Перемена
132 reviews
August 20, 2024
Добрый день ☀️ Хотелось бы выразить огромную благодарность всему педагогическому составу за их огромную любовь к детям, к своей будущей профессии, за теплоту и внимание, которым они окружали весь 4 поток!!!😍Дружеская обстановка. С ребятами в лагере проводят серьёзную работу, по- настоящему снимают кино, читают познавательные лекции, ездят на интересные экскурсии.Весь период дети вовлеченны в творческий процесс.Отдых прошёл на ура 🤠🔥 Детки в полном восторге, полны впечатлений и эмоций. Также отдельное спасибо и работникам кухни за безумные вкусные блюда , которые Вы готовили своими золотыми ручками , что постоянно дети хотели добавки 🌹💐.Ну и конечно же низкий поклон директору лагеря!!! За Ваш труд и профессионализм, за отлично проведённые летние деньки наших детей ! На следующий год только к Вам, в уже влюбившийся "КИРОВЕЦ"!!! ❤️💗❤️
August 12, 2024
Отлично место для детского отдыха. Отличные условия, персонал, питание. Был в лагере кировец в этом году. Отдельно хочется выделить педагогический состав, особенно инструктора физической культуры Светлану Николаевну, так как она провела очень много интересных спортивных мероприятий.
July 12, 2024
В этом году мой сын отдыхал в лагере "Кировец" 27.06.-10.07.2024 г. Он в восторге! !! Дети были все заняты. У них проводились мастер-классы, творческие, спортивные мероприятия и т. д. "Движение Первых" - это супер!!! Хорошее питание, отличный педагогический состав! Особенную благодарность наша семья хотела бы выразить воспитателю 5-ой компании Фаустовой Ирине Владимировне, вожатым Алине и Ксении, старшему воспитателю Гамлету Гришивичу, Светлане Николаевне (физкультура и спорт) и многим другим. Начиная со дня оформления путёвки и до отъезда из лагеря нам дарили только положительные эмоции. Спасибо вам за любовь к детям и к делу, которому вы посвятили свою жизнь! Лагерь "Кировец" - это прекрасное место отдыха для наших детей, которое оставляет теплоту в душе и добрые воспитания! Это место куда хочется возвращаться снова и снова... 🤗
1
July 30, 2024
Отдыхала дочь в июле в Полете. Очень впечатлили развлечения и занятия. С детьми хорошо занимаются. Мы из другого региона, раньше ездили в свои лагеря и разница велика. Один минус на ужин очень холодный кефир. Приехала с ангиной! Поэтому 4.
June 26, 2024
Отличная организация. Дочкам очень нравиться посещать различные лагеря. Отличные программы, вкусное питание. Профессиональный персонал. Очень отзывчивый персонал при приобретении путевок. Класс 👍.
July 22, 2024
Все прекрасно! Старший ребенок отдыхал 6 лет подряд в Алмазе, все прекрасно! В этом году первый раз едет младший, в Маяк, надеюсь все будет так же хорошо.
July 9, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, на все интересующие вопросы ответили четко и грамотно. Единственное, что не понравилось - месторасположение этого учреждения
August 7, 2024
Подборка лагерей очень замечательная, но собрать очередь в 40 человеко- родителей для подачи документов, тот ещё квест. Все прекрасно понимают, что график работы предусматривает только отпрашивание с основной работы в рабочее время, ну ладно на час, но не на три, дабы получения заветно честно оплаченной путевки, это вообще не допустимо. В прошлом году вообще проблем не было, за 15 минут оформила на 2 детей, в этом приехала в 10:15, как пригласили оповещением на почту, а уехала в 13:40
June 14, 2023
Персонал доброжелательный, все делают быстро, стараются помочь. Но попасть в лагерь практически нереально. Очень много желающих и очень мало мест. Эта проблема всего города. Детей некуда деть летом, и если не успеешь в первую минуту -две подать заявку, то сидеть им все лето в планшете, или шляться по улице без присмотра. Тем более лагеря платные, спрос превышает предложение, почему бы не увеличить количество лагерей?
4
1
May 30, 2024
Звезду сняла за расположение офиса. Транспорт вообще там не ходит. Очень тяжело добираться. А так все отлично. Работники,, Перемены,, умницы и красавицы.
July 22, 2023
Единственная, многим известная контора в городе, обеспечивающая отдых детям в лагерях советской эпохи, и предоставляющая скидки бюджетным работникам. Очереди на оформление всегда, т.к. оформление не электронное, а работают 5 человек в одном большом кабинете. Долго, томительно, но все ждут , т.к. без вариантов)) Или в коммерч. лагерь за 30т. р. Детям в итоге нравится, т.к. вожатые обученные, смена интересная, много мероприятий.
June 23, 2024
ДОЛ Восток 4, притензий к важатым нет ни каких! Но! От всех логерей фотографий захлебнешься! Тут же выцепили пару мероприятий с 10ти ракурсов и писец! При въезде спросила- может денег на фото оставить? Смотрите в приложении.. Посмотрела полторы фотографии за поток! Ребят будьте активнее, я заплатила почти 30 000 не за что!
June 25, 2024
Отличная сеть лагерей. Была в востоке и кировце. Отличные лагеря, примерно похожие, поэтому думаю остальные лагерь примерно такие же . Всём советую, приезжайте.
June 13, 2024
В этом году сайт опять поменяли для брони путёвок, но только в самую худшую сторону. Такого ужаса давно не было. Уважаемое руководство, хватит этих экспериментов, вы только хуже делаете. Оставьте Яндекс платформу как ( 2023 г). Чтобы не бегать по сайтам туда сюда.
1
May 30, 2023
Первый раз обратилась в данную организацию по рекомендации знакомой, которая в прошлом году отправила своего ребёнка в лагерь. В нужный день заполнила заявку по ссылке в лагерь «Восток-4» на первый поток. Через 3-4 дня (как написано на сайте) подтверждения на эл. почту не поступило. Позвонила по телефону, девушка ответила, что я поздно подала заявку, так как уже через 20 минут после того как выложили ссылку на регистрацию уже было более трёхсот заявок. Посоветовали очень оперативно заполнять заявку на следующий поток. На следующий раз я подготовилась, поставила будильник и ровно в 10:00 24 мая (день подачи заявки) оформила за 2 минуты. Вместе со мной знакомая сделала также на своём компьютере. Разница в подаче заявки 30 секунд. Через 3-4 дня (как написано на сайте) подтверждения на эл. почту мне не поступило, а знакомой поступило…
Папку спам проверяла на день по пять раз, там тоже ничего.
Как ребёнка отправить в лагерь не понятно...
9
May 29, 2023
Мнение не однозначное, являюсь бюджетником и имею возможность компенсировать некоторую стоимость путёвки, звонок с перемены- вы поедите в лагерь завтра? Я ок, что нужно? Ответ- документы с места работы, сегодня оплатить стоимость путевки и получить справку с поликлиники. И всё это за один день..... А если работа, я за городом и тд и тп. Заранее, хотябы за 3-4 дня предупреждали. Особенно надо позвонить в четверг или в пятницу к концу рабочего дня, кода пробки, гос учреждения заканчивают работу, ни справки взять, ни прививочный сертификат, который оригинал обязан находиться в школе, а медсестра работает на пол ставки до обеда, три дня в неделю! ....... Слов нет..... Дополнено от 29.05.2023. Исправились, в определённый день, подал заявку, пришёл сегодня, спокойно оплатил. Молодцы!
2
June 22, 2023
В этом году решили попробовать приобрести путёвку в лагерь через ваш информационный ресурс. Конечно подача заявки в лагерь, это отдельная история, но нам повезло и мы попали в число счастливчиков, которым путёвка досталась. Сегодня приехала в офис на ул. Урицкого, 58 с другого города за путевкой. Отмечу, что звонок о наличии путёвки был вчера, то есть явиться нужно в день звонка или на следующей день и никого не волнует, что родители могут быть просто не успеть согласовать на работе свое отсутствие. Запаса времени для урегулирования данного вопроса нет. Попав в 1 кабинет офиса, мне предстала следующая картина: начало рабочего дня, 10 часов утра, за столом сидит сотрудница с набитым ртом, заставленная вся пирогами, ответить ничего не может, так как активно жуёт. Наконец дожевав кусок пирога, лихо облизнув пальцы, узнает причину обращения. Смутил несколько и внешний вид сотрудника, но это ерунда, если сотрудник компетентный и профессиональный. На уточняющие вопросы ответить не смогла, вела себя грубо, вызывающе, вопросы были простые и касались организационных моментов. Хотелось бы, чтобы при взаимодействии с клиентами работник хотя бы немного был в курсе дел, это же её работа. Она же отвечала с таким видом, будто я пришла к ней домой и пристаю с непонятными вопросами хотя я оплатила путёвку по полной стоимости и приобретал её на общих основаниях.
7
1
August 24, 2024
Нормальные детские лагеря за демократичную стоимость.
August 16, 2023
Очень вежливый персонал, два раза подавала заявку в лагерь и успех. Ребёнок в восторге. Отдыхала в лагере Полет, сейчас в в К ировце. Очень все нравится.
June 23, 2023
По сотрудникам внутри самого лагеря на их территории вопросов нет.
Но путевку взять в этом году не реально, дозвониться получить ответ - не реально. телефон пишут, постоянно занято. дозвонилась до бухгалтерии - сказали лучше приехать узнать какие вы в очереди в листе ожидания- ну вы серьезно ? Другой конец города ??? .почему нет электронной очереди прозрачной ?
Мне не понятно как устроено бронирование . Уже 3 раз подаю в этом году и болт, сотрудники говорят автоматически - Яндекс форма, но помимо нее люди приходят бумажные приносят и каким макаром строится очередь - не понятно. Почему не присевается номер и время когда подаешь заявку.
Очень разочаровали в этом году с организацией и программным обеспечением, что действительно создается впечатление , что все куплено и договорено .
3
June 17, 2023
В 2017 и в 2018 годах нам удавалось попасть в лагерь , радости и только положительных эмоций зашкаливали, но что творится последние Два года подряд ???! пытаемся попасть в лагерь. В прошлом году при подачи заявки в нужное время! Сидела ждала, выходила ошибка , и спустя большое количество непрерывных звонков в офис . Я дозвонилась и сделала заявку в итоге в 16 минут. Мы конечно же не вошли в нужное количество путевок( хотя их ни кто не знает ни когда) В этом году ходила в офис сказали:- Что да ,были неполадки на сайте . В этом году ходила в офис несколько раз, сказали проще сделаем сайт и вы дома спокойно сможете оформить заявку. Придя в офис и сделать ее будет дольше чем онлайн. Что я и сделала. В 10:02 заявка была оформлена ( сделала скрин) и снова тишина. На сайтах они ограничили смс, на телефоны вообще не отвечают. Вопрос так как попасть в Ваши лагеря если все эти ссылки на бронирование, просто отвод . Значит я так понимаю ,что все уже давно распределено. И это есть обман. Очень жаль . Ребенок очень расстроен в итоге. Одна звезда только организаторам . Сами лагеря и их вожатые на 5+
9
July 20, 2023
В этом году первый раз решили отправить детей в детский лагерь и соответственно делается это через эту организацию, по наслушавшись различных версий, сколько и как придётся там провести времени - готовился к худшему, но толи не было наплыва, толи день какой то особенный выдался, короче всё прошло быстро, вежливо и как ни странно для госучреждения - довольно дружелюбно. Сотрудникам - 5 баллов!!!
July 24, 2023
Центр для отправки детей, для отдыха родителей :)
Ну а если серьезно. Хороший приветливый персонал.
Все оформляют быстро. Что нужно подскажут. Людей конечно приходит много, приходиться подождать. В этом году (2023) как то по другому все организовали, стало получше. Нет больших очередей.
Единственный минус, очень мало детских лагерей, много желающих, очень сложно попасть на хорошие потоки. А так спасибо и за это. Сын доволен.
3
August 10, 2023
Ребенок едет в третий раз, в лагерь, через Перемену. Все три раза бронировала через сайт в течении -1й минуты. В офисе всё оформили быстро, сотрудники стараются. В лагерях при заезде есть очередь, но это нормально, просто нужно спокойно подождать. Спасибо "Перемене" за прекрасно организованный досуг для ребенка!
4
June 15, 2023
два раза отправил заявку в лагерь Кировец. перешел по ссылке, которая стала активна в 10.00. заполнил заявку в 10.01. уведомлений на электронную посту ни одного не поступило, хотя на сайте написано что в любом случае либо отказ либо подтвержденная заявка, письмо должно прийти. позвонил по телефону указанному на сайте. сказали что да, заявка была оформлена в 10.01, адрес электронной почты введен верно, но мест уже нет. и так два раза, на два разных потока. купить путевку за немалые деньги невозможно. отвратительная организация, категорически не рекомендую
6
June 30, 2023
Подача заявки по ссылке мне нравится. Хоть какой-то шанс попасть. Ответ мне пришёл на третий день, всё чётко и понятно. К, сожалению, мест в лагерях меньше, чем желающих, но это не вина работников центра. Сотрудники Перемены доброжелательные, отзывчивые, очередей не наблюдала. Спасибо за добросовестное отношение к работе.
December 29, 2023
Удобно оформить путёвку в лагерь, цена приемлемая. Минус в том, что наличку не принимают, кассовый терминал взимает комиссию. В помещении зимой прохладно
June 15, 2023
Вчера отправила ребёнка в "Голубой экран". Приехали утром, немного подождали, была очередь. Но приняли быстро, даже помогли дочке сумку донести, спасибо за хорошую организацию работы. Вчера вечером звонила, ребенку нравится.
3
May 31, 2023
По своему вопросу дозвонилась с 5 раза, но дозвонилась. Заявку подавала 24 мая в10.04, а в10.07 заявка уже была отправлена, но сегодня выяснила, что я в листе ожидания и далеко. Обидно. Запись с 10.00, а в10.07 уже далеко в листе ожидания. В прошлом году оформляла заявку проблем не было, сотрудники доброжелательные всё объяснили и оформили быстро, а в этом году похоже пролетим с дочкой с лагерем.
3
July 29, 2023
Выкупала путевку в детский лагерь,достаточно быстро и оперативно все оформили. В пятницу сокращённый день.есть места для парковки,..
July 12, 2023
Были в голубом экране первый раз. Дочке очень понравилось. Детей всегда занимают, развликают. Через 4 дня возвращаемся обратно. Вожатые в 3 отряде были супер.
1
July 22, 2024
В целом неплохо но не до конца обустроено.
May 23, 2023
Мне очень интересно, для чего вы телефоны оставляете, если при звонке их скидываете?! На сайте в одном месте пишут поток 21 день, в других местах по 12 дней в потоке, а в августе вообще 10 дней. Разбирайся как хочешь. А если позвонишь, то мы непременно будем сбрасывать, а потом трубку не брать. Отвратительно!!!
11
May 13, 2023
Хорошие и доброжелательные сотрудники центра! Всё расскажут и распечатают подсказки! Квалифицированная помощь!!!
1
5
June 29, 2023
Намного улучшилась система приобоете6ия путевок. Очередей нет, все цивилизованно) минус-очень неудобное расположение офиса
November 7, 2024
Никаких минусов, только плюсы.
July 22, 2022
Удобно, много информации. Заявки онлайн. Всегда перезвонят, если есть путевка. Оплата на месте, никуда не нужно бегать. Все объясняют подробно. Разнообразие смен по протяженности. Скидки работающим родителям. Приятно
2
3
May 31, 2023
Огромное спасибо сотрудникам за их работу! За из выдержку,спокойствие,вежливость! В наше время это большая редкость!
1
5
June 8, 2023
Работают молодые сотрудники, все оформляют быстро, но сопдеповский ремонт, мебель оставляет желать лучшего.
June 4, 2022
В Перемене работают очень приятные сотрудники... Все рассказали, все объяснили, отвечают на все интересующие вопросы... Все чётко и по делу... Спасибо им большое за это... А как будет в лагере - напишу, когда приеду)))
2
June 14, 2022
Два года подряд приобретала путевки в детские лагеря в Перемене. Очень отзывчивые сотрудницы. Всем напоминали про кешбек, помогали разобраться в регистрации на сайте для его получения. Никого не подгончли, если вдруг, интернет тормозил. При огромном потоке людей никакого негатива. Все оперативно и доброжелательно.
4
2
August 4, 2022
Отправили детей в Голубой экран. Им все очень понравилось. На следующий год опять просятся. Мероприятий много. Дети не брошены. Вожатые хорошие. Суетиться правда надо ещё весной начинать. Мы в мае начали, все места уже заняты были. Повезло что кто то отказался и в добор попали.
1
1
June 21, 2023
Приобретение путёвок в детские летние лагеря!
Дозвониться, чтобы узнать какую-либо информацию невозможно!!! Не берут трубки!
Хамоватое общение персонала с посетителями.
4
July 21, 2022
Девочки, которые оформляют путёвки очень доброжелательные) Все делают быстро. Очереди бывают из-за большого количества людей, желающих приобрести путёвки.
1
1
June 4, 2022
Спасибо огромное, сотрудникам! Позвонили перед сменой, все подробно рассказали какие документы брать. Приехали и все оформили. Конечно немного подождал в очереди, но это из-за количества документов, которую они заполняют на каждого ребёнка.
June 8, 2024
Лучшее для детского отдыха
April 19, 2021
Беру путевки для сына каждый год были в Кировце, Костре, Маяке ребенку больше понравилось в Костре.Была удивлена как там поставлено передвижение детей по территории только в сопровождение дети постоянно заняты подвижными играми много интересных заданий, воспитывают командный дух, телефонами пользуются ограничено просто некогда что хорошо.Нам 15л и в этом году надеюсь сын поедит туда!
6
June 27, 2021
Как здорово, что есть такая организация в нашем городе где заботятся об отдыхе детей! Спасибо всем сотрудникам этой организации, очень вежливые и отзывчивые люди. Ни один вопрос не остаётся без ответа. Сыну очень нравятся ваши лагеря, ездит в них уже не первый год.
7
1
May 15, 2022
Там работают хорошие работники, если вы к ним по человечески. Часто приходят неадекваты, которые только и умеют что-то требовать. Вот именно эти персонажы все портят и пишут нелестные комментарии. Вообщем войдите в их положение, и просто делаете как вам скажут сотрудники, и вы поймете как быстро у вас все получится.
3
June 29, 2022
Отнеслись с пониманием к людям при отмене государством кэшбэка за детский отдых, работали все оставшиеся дни действия программы до последнего клиента и без выходных. Сами простояли в очереди 6 часов, так как желающих отправить ребёнка в Лагерь за пол цены было очень много.
1