Огромное спасибо сотрудникам Цдо Перемена, мы поздно спохватились что хотим в лагерь, но они поставили нас в очередь - и не забыли позвонить мне когда освободилось место! Мы очень довольны, в лагере Полёт последняя смена была просто шикарная по развлечениям (сыну 9 лет)
Отнеслись с пониманием к людям при отмене государством кэшбэка за детский отдых, работали все оставшиеся дни действия программы до последнего клиента и без выходных. Сами простояли в очереди 6 часов, так как желающих отправить ребёнка в Лагерь за пол цены было очень много.
Мне очень интересно, для чего вы телефоны оставляете, если при звонке их скидываете?! На сайте в одном месте пишут поток 21 день, в других местах по 12 дней в потоке, а в августе вообще 10 дней. Разбирайся как хочешь. А если позвонишь, то мы непременно будем сбрасывать, а потом трубку не брать. Отвратительно!!!
Вежливый и отзывчивый персонал, забыла распечатать один документ, там помогли и распечатали сами, большое им спасибо, т. к. в наше время далеко не везде помогут
Я подала заявку в первый час после открытия бронирования, через некоторое время не смогла зайти в личный кабинет, так как учетная запись пропала, позвонила в перемену, мне сказали что заявки нет, подавайте новую! В итоге в листе ожидания! Ребенок настроился на отдых в лагере, но туда не попадет!
Работают хорошие, добрые люди. Но организация работы - середина 20 века. Всё что делается по путевкам внутри и отнимает кучу времени, уже давно можно делать из дома и тратить своё время там и силы этих прекрасных людей.
Никогда не устраивайтесь на работу в этой организации вожатыми в лагерь ,требуют периодически проходить тест на ковид ,а по итогу оказывается,что они оплачивают только самый первый тест ,а за остальные приходят чеки на оплату ,как итог остаётесь в минусе по деньгам...
Два раза отправлял ребенка в детский оздоровительный лагерь,один раз пришлось подавать документы на возврат денежных средств за путевку. В кратком описании, устроило всё, всё было в срок и прозрачно, но это при условии наличия всех документов на руках, лучше лишний раз дозвониться до организации и уточнить список документов тех, которые нужно иметь при себе для оформления путевки детский оздоровительный лагерь.
Приятно сотрудничать с позитивными и открытыми специалистами :)
2
Анна
Level 11 Local Expert
June 14, 2021
Здравствуйте! Как теперь попасть ребенку в лагерь, если я забронировала 3,4 поток в Кировец с апреля и до сих пор мы в резерве?!?! Номер брони так и не присвоили! Когда надо было бронировать? В январе? И как теперь попасть в лагерь? Звоню по двум номерам, указанным на сайте, никто не берет трубку или занято!!!