Beauty Clinic
October 2024 •
5
Обратилась в клинику по рекомендации знакомой, и не пожалела. Обрадовал индивидуальный подход к пациенту и профессионализм доктора)
Перемена
June 2023 •
1
В этом году решили попробовать приобрести путёвку в лагерь через ваш информационный ресурс. Конечно подача заявки в лагерь, это отдельная история, но нам повезло и мы попали в число счастливчиков, которым путёвка досталась. Сегодня приехала в офис на ул. Урицкого, 58 с другого города за путевкой. Отмечу, что звонок о наличии путёвки был вчера, то есть явиться нужно в день звонка или на следующей день и никого не волнует, что родители могут быть просто не успеть согласовать на работе свое отсутствие. Запаса времени для урегулирования данного вопроса нет. Попав в 1 кабинет офиса, мне предстала следующая картина: начало рабочего дня, 10 часов утра, за столом сидит сотрудница с набитым ртом, заставленная вся пирогами, ответить ничего не может, так как активно жуёт. Наконец дожевав кусок пирога, лихо облизнув пальцы, узнает причину обращения. Смутил несколько и внешний вид сотрудника, но это ерунда, если сотрудник компетентный и профессиональный. На уточняющие вопросы ответить не смогла, вела себя грубо, вызывающе, вопросы были простые и касались организационных моментов. Хотелось бы, чтобы при взаимодействии с клиентами работник хотя бы немного был в курсе дел, это же её работа. Она же отвечала с таким видом, будто я пришла к ней домой и пристаю с непонятными вопросами хотя я оплатила путёвку по полной стоимости и приобретал её на общих основаниях.