Клиентоориентированность и профессионализм персонала на нуле. Тесто пельменей пересолено.
Сделали заказ на бизнес-сеты, в итоге получили совершенно другое, на вопросы почему выдали не наш заказ получили ответ, что видимо что-то не так услышали, пробивать по новой отказались, якобы так делать нельзя. Пришлось отдельно докупить напитки и есть то, что дали.
Как итог испорченый обед, потраченное время, деньги и плохое настроение.
Вкусные пельмешки, с разным и большим ассортиментом. Есть и с курицей, и с говядиной, и со свининой. Пробовала разные, больше всего понравились с курицей и шпинатом (по моему в название есть что то про Шинель). Мужу понравилось со свининой и говядиной. Деткам понравились все пельмешки из этого заведения.
Порадовало, что можно как поесть на месте, так и взять с собой и приготовить дома.
Цена конечно кусачая, но попробовав такие пельмени, вы больше не захотите есть магазинные пельмени.
Плюсы: быстро приготовили
Минусы:
Попросили добавить бульон к пельменям и очень сильно пожалели, на вкус обычная пресная вода с маслом, в целом как и пельмени
Попросили соус аджика, в итоге получили мерзкую кисло терпкую непонятную субстанцию.
Не советую.
Пельмени хоть и имеют разные названия но на вкус совершенно одинаковые, тесто очень плотное, сока нет совсем. Пожалел что наткнулся на данную фастфудную
. Не рекомендую
Посетил PelmenHouse и остался в восторге! Их хинкали - настоящее произведение искусства. Ароматные, сочные и такие нежные - это удовольствие для вкусовых рецепторов.
Зашли с супругой пообедать, взяли "хинкали", если их можно так назвать, два супчика и очень пожалели об этом. Может быть они специализируется на пельменях, и они там будут отменного качества, но очень сомневаюсь в этом. Не рекомендую к посещению 💩
Первый раз посетил это место пол года назад, теперь я постоянно только тут кушаю!!! Быстро готовят, вкусно, а главное как по домашнему))) уху из утки всем советую!!!
Разглядывая другие забегаловки в Лотос-Плаза, уронил взгляд на сие заведение. Пока выбирал себе вариацию обеда выбежал ко мне владелец, то ли под шофе, то ли под чем-то другим и расхваливал свое творение. Заказал я у них порцию хинкалей из барашка (5шт). Отдали мне их в вариации "мини", я так понял, потому что они были чуть больше пельменей. Вкуса нет, теста много, мало мяса.
Категорически не рекомендую!
Заказал пельмени для ребенка, заранее обговорил, что мне нужны самые классические пельмени без всего, без добавок, без зелени. В результате оказалось, что зелень замешивается в фарш, а мне сказать об этом не посчитали нужным. Как итог - ребенок ничего не ел. Как-то решить ситуацию вообще не захотели, сказав, что я должен был знать, что они замешивают зелень в фарш и предупредить конкретно, что мне не нужна зелень именно в фарше. На контакт вообще не идут. Не рекомендую.
Не люблю остовлять неготивные отзывы ну тут не здержалась 13.06 заехала перекусить на обед заказала вареники во первых это одно тесто во вторых было токое ощущение что они уже лет пять лежат в холодильнике 😔 не рекомендую больше не пойдут.
Заказывал доставку через сервис Яндекса. Пельмени ужасные, цена завышена, мяса - кот наплакал, граммовки достигаются тестом, из-за чего не чувствуется вкуса начинки. Заказывал с креветкой, бараниной, курицей, все едино - сплошное тесто!
Пельмени в магазине вкуснее и дешевле раза в 2-3! Больше не закажу и вам не советую!
Раньше ребёнок очень любил кушать здесь пельмени. Сегодня заказала ему 15 шт. «скажи сыр». В результате в тарелке оказалось 10 шт. Пельмени теперь стали гораздо меньше по размеру. Больше кушать здесь не будем. Не рекомендую пельменьхауз
Пообедали в замечательном PELMENHOUSE, расположенном в ресторанном дворике ТЦ Lotos Plaza.
Их миссия - готовить самые вкусные пельмени на Земле. Вот даже одно это радует 👍😊👏
Обслуживают очень приветливые девушки...
Ассортимент разнообразный, пельмешки вкусные и делаются вручную прямо при вас 👍 Я не могу сказать, что это нечто сверхестественное, но это хорошие, качественные, добротные пельмени 👍👍👍 с весёлыми названиями, изучаешь меню и хочется попробовать все, но это чревато: я взяла 3 вида по полпорции, это 30 штук, я еле встала 😆
В меню есть несколько видов салатов, домашние морсы, чай и кофе... Забыла ещё про соусы к пельменям! Они замечательные!
Пельмени по вкусу, были хуже покупных. Но на вкус и цвет товарищей нет.
Хуже всего было то, что не были подписаны тарелки. По внешнему виду пельменей я не смог понять, какая это вариация.
Пару лет назад покушали здесь все было норм. Сейчас качество ниже плинтуса. Пельмени одно тесто, начинки практически нет. А о качестве обслуживания вообще лучше не вспоминать
Были проездом в Петрозаводске, занесло нас в местный ТЦ. Рядом и всем известные бургеры и пицца, но мы отдали предпочтение пельмешкам и не прогадали. Очень вкусно, а с чесночным соусом так вообще пальчики оближешь! Спасибо ребятам за вкусный обед перед поездом ☺️
Неприятно удивлена сервисом в Пельмень-хаус в Лотос Плазе.
Сидит девушка в телефоне, пытаюсь сделать заказ. А она мне отвечает подождите пока придет кассир! А вы какого хрена там сидите и играете в телефон? Ушла в другое место!!!
Итого в 18:41 кассир ушел на 5 минут, при этом имеющийся сотрудник не принял заказ, 19:22 по-прежнему закрыто, но там уже совсем никаких сотрудников нет!
Заходим не часто, но ребенку нравится. Заметили за последнее время, что тесто стало хуже по качеству. Думали один раз, что не доверили, Ан нет. Тесто уже не то, да вкус фарша изменился.
Девушка лепила пельмени в перчатках, потом тут же не снимая их пробила заказ, потрогала карту, кассу и т.д. потом пошла пооткрывала все двери на кухню и в холодильник, потрогала пакеты, швабру и вернулась к лепке. Так руки и не помыла ни разу . Была дико недовольна, что я отменила заказ, карточку мне швырнули с гонором.
Приветливый персонал. Божественно вкусные пельмешки, соусы и лимонады. Понравилось, что это не просто фастфуд, а бизнес с миссией. Качество, сервис, всё супер.
Пельмени супер, легендарный суп просто огонь ! Лично для меня открытие сезона. Очень все вкусно, очень доволен, если где нибудь еще найду - обязательно приду !
не знаю как другим мне не очень понравилось во первых цена дорого как на вкус ничего сверх естественного причем второй раз даже не понравились взяли еще блины дак оказались с холодильника причем тупо холодные а не только что приготовленными в общем как то так.
Были в поездке по Карелии, зашли в ТЦ и...как описать словами все чувства от pelmenhouse не знаю. Это что то фантастичное, начиная от разговора с персоналом до вкуса пельменей. Просто восторг:вкус,подача, даже разноцветное тесто радует. Фарш из баранины превосходен.Цена смешная. Ребята удачи Вам в бизнесе, и подумайте о франшизе. С радостью бы перетащили такой бизнес в Череповец.