Не работает лифт данный момент
Место двухспальной кровати
Сместили две полуторки
Очень не удобно
За такую цену даже тапок и зубной пасты и щетки нет в номере
Посетили гостиницу в несезон, 30 октября, на 1 ночь. Прилетели поздно вечером, с трудом нашли , вывески никакой нет, плутали с основной улицы минут 15, по телефону нам толком не могли объяснить как найти отель. Из минусов окна выходят хоть и на море, но при этом и на железную дорогу, за ночь поезд проехал раз 5. Шумовые экраны у отеля стоят, но всё равно слышно. Диван в номере был грязный(пятно). В номере был сломан держатель для душевой лейки. Из плюсов: большой просторный номер с красивым видом, на окнах шторы блэкаут, огромная кровать, удобное постельное бельё.
Show business's response
Валерия Лысенко
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Отличное место ! Вид на море шикарен ! Чисто, уютно. Расположение удобное, все близко. Персонал всегда поможет и вежлив. Пляж есть, питание есть , либо существуют доставки и кафе близко. Территория закрытая, парковка есть. Самые красивые закаты тут.
Отличный отель. Первая береговая линия с балконами. Чистота, приветливый персонал. Только кровати, которые именуются как «одна очень большая кровать» состоят из двух одноместных, которые разъезжаются
Отдыхали в августе. Нормальмальный отель за свои деньги. Шикарный пляж от Камелии. Ж/д не напрягало. Приветливый персонал и не плохое кафе с доступными ценами разнообразным меню.
Хорошая гостиница, в номерах чисто и убираются каждый день, один раз в три дня меняют полотенца. Далековато от центра города и от какой либо инфраструктуры, но если ищите спокойный отдых, самое то.
Идеальное соотношение цена/качество. Рядом жд дорога, но она не мешает наслаждаться отдыхом. Дают пропуск на пляж камелия. Номера убирают. При замене номера забыла забрать футболку и к сожалению обратно мне ее не вернули.
очень уютный отель, есть кафе с приличной едой, проблема только одна - далеко добираться до цивилизации, или ехать на такси или по лестнице довольно далеко лезть на гору до автобусной остановки
В общем не советую. Ужас.
Давайте по порядку:
1) Заселение около полу часа..(были с дороги,устали а нас бумажками мучают)
2) ОЧЕНЬ ШУМНО! Очень!!! Вы слышите каждый шорох из соседних номеров...но это ещё цветочки(
2.1.В отель заселяются "спортсмены" (спортивные команды которые,видимо, приехали на сборы.) Очень шумят!Администрация никак не реагирует на просьбы остальных жильцов отеля утихомирить команду неуправляемых детей, которые носятся по лестнице,коридорам и бесятся в номерах...первый раз такое вижу за 20 лет путешествий.
2.2 Есть у них ещё крыльцо (прямо под окнами номеров) где вечерами собираются шумные компании и до часу ночи галдят...
2.3 Шум от поездов! Т.к. железная дорога проходит в 10 метрах от входа и балконов. Поезда катают туда сюда и днём и ночью (мне не мешало но кого-то может это бесить т.к. их слышно и при закрытом балконе)
2.4 Шум столовой разносится по всему отелю т.к. она находится прям около единственной лестницы и нету никаких перекрытий или даже двери. Т.е. Вас спокойно разбудит шум тарелок и вилок даже если вы на третьем этаже.
3) Море ты видишь а подойти к нему не можешь! Т.к. пляж на который якобы можно пройти - закрыт! (Этот пляж принадлежит отелю камелия 5*. И доступ для постояльцев других отелей - запрещен!) Так что если вы хотите посидеть на пляже или искупаться- будьте добры,садитесь в тачку и двигайте в район морпорта...Ещё раз! Отель говорит:"пляж у нас есть" а по факту никакого пляжа вы не увидите!!!
4) Уборка в номерах посредственная ... Например вы можете увидеть братскую могилу жуков,пауков,клопов в единственном плафоне на весь номер. Фото прикрепляю) Полотенца меняют раз в трое суток - это оч плохо. Постель не заправляют и не меняют за 7 дней ни разу...да и вообще толком уборки я не видел. Ничего не меняется после прихода с улицы.
5) Не знаю кто этот гений,но кондиционер не висит на внешней стене а стоит прям на и так очень маленьком балконе(интересный факт...если вы хотите покурить на балконе или посидеть с чашкой кофе и посмотреть на море,то не включайте в номере кондиционер т.к. внешний блок на балконе активизируется и будет ураганным ледяным ветром обдувать ноги так,что не реально находиться даже 5 минут)
6) Антисоциальная кровать😄она вроде двухспальная но состоит из двух полуторок. Т.е. они постоянно разъезжаются..спать в обнимку не получится- кто из вас провалится между ними. Спасает ток наматрасник и то очень посредственно.
7) Парковка не удобная (ну да ладн..это меньшее из зол)
8) Клиентоориентированность на нуле. При том что мы жаловались и на шум от многочисленных спортивных команд,и на отсутствие пляжа, и на плохую уборку - никакой компенсации или попытки "замять конфликт" не было.
Возможно что-то еще было но уже не вспомню. Слава богу мы приходили в отель только спать после того как набегаемся по горам и устанем.
В общем...ребят..не советую. Не стоит этот отель Ваших нервов. Я не придираюсь...это реально самый худший отель за последние 20 лет...надеюсь Администрация примет меры и хоть что-то исправит(хотя вряд-ли...
Всё устроило кроме двух моментов. Не работал лифт, пришлось с чемоданом на 3 этаж самой подниматься. Также не работал интернет в номере, только на ресепшн.
Уютный номер. Стоит брать с видом на море, рядом жд пути, но не так сильно мешает. А при закрытом окне и вовсе не слышно.
Комфортные душевые, в номерах чистенько. Но Пеликан стоит на склонах и из-за этого ужасные подъемы в город😅 рядом магазинчики, до центра Сочи 4 остановки на метро или же в среднем 160₽ на такси.
Желание вернуться сюда есть
Очень хорошая гостиница, очень классный персонал, приветливый и дружелюбный, Татьяна администратор просто чудо, рекомендую гостиницу. Встретили и заселили даже раньше
Были с детьми нам понравилось.В номере убиралась каждый день, номер на 3-ем этаже нам попался просторный с видом на море, кондиционер и вся техника в рабочем состоянии.Единстсвенное что я бы добавила маскитную сетку- дверь.Шум электричек внизу нас не раздражал, но это кому как.Расположение отеля- отличное!
Местоположение мне нравится, прямо у моря, правда ж/дорога немного портит все. Отель простенький, своих денег стоит. Кафе работает не всегда. В ноябре уже не работает, так что покушать надо перемещаться. В номерах чисто, не хватает тапочек.
Очень хороший отель.Посещаем его второй год.Чистые ,просторные номера,вежливый персонал.Внизу находятся кафе,где можно вкусно покушать,ребята очень вкусно готовят.
Были в 2021 все было супер.. в 2023 получили номер с воняющей канализацией при которой было невозможно находиться внутри при закрытом окне.. На замечание администратор ответила что она не сантехник и не может исправить этот недочет..
комментарий этот для владельцев данного заведения.. Следите пожалуйста за состоянием Ваших владений… Очень хорошее место но ощущение что лишь бы заселить постояльцев а там как получится..
2
2
Георгий
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Отличная локация !!! Море рядом , персонал вежливый , что не мало важно ! Отель чистый !!! Семьей в самый раз ! Кто едет на море , тем сюда )!!! Магазины наверху круглосуточные !Кухня очень вкусная ( спасибо поварам и организаторам )продукты свежие , ароматный утренний кофе , круасаны с шоколадом !! Рекомендуем !!!!
3
Show business's response
Илья
Level 14 Local Expert
May 6, 2022
Чистый и уютный отель. Железная дорога не напрягала, но можно взять с собой беруши. Вид на море. Персонал приветливый. Можно получить ключ на пляж «Камелия». В пешей доступности Тропа здоровья. Впечатления очень хорошие!
Номера чистые ,делают уборку , выдают карточки на частный пляж ,Администратор Татьяна просто молодец все расскажет и подскажет ). Обязательно ещё приедим
Не плохо, одеяла только ночью пришлось самим заправлять
В кафе так и не удалось поесть, буфетчица вечно занята гостями, ей просто некогда обслуживать всех
Ушли голодные
Вот народ зажрался!!! Жили здесь 15 дней, лучше не придумаешь! Теперь если Сочи то Пеликан!!! А персонал так вообще самый лучший! Здоровья вам и процветания!!! а если кому то далеко до кафе, есть такси, цены смешные!!! Не занимайтесь ерундой в поисках минусов!
Все прекрасно!!!! Чистота уют тишина!!! Огорчил только администратор которая сидит и никому ничем не обязана... Не обязана отвечать как куда добраться... Не обязан выдать посуду спать как в лагере в22. 00 отбой и двери закрываются... Сидит весь вечер смотрит телевизор в холле...
Если вы хотите отдохнуть за дешево в первой линии то очень рекомендую. Без изысков но всё здорово. из кровати видно море. Что еще нужно для хорошего отдыха)
3
Show business's response
В
Вадим Хорошаев
Level 12 Local Expert
January 26, 2024
Хорошая гостиница, приятный холл, уютный номер. В кафе очень вкусные завтраки, море рукой подать
Все супер. Пляж камелии это что-то. Безусловно вернусь обратно. Спасибо за отдых!
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
November 7, 2021
Впервые здесь жили, и очень понравился вид из номера люкс и Тропа Здоровья. Если были какие-то проблемы, то нам шли навстречу и вежливо разговаривали. Шум поездов ночью не мешает, если спать с бирушами в ушах. Питания осенью не было, но рядом по бетонной лестнице вверх есть Магнит и 2 вкусных кафе. Коммерческие пляжи были закрыты, но есть один общественный в 700 м. Обязательно вернемся еще.
Приятное место. Доброжелательный персонал. Вкусная еда.
Show business's response
A
Anonymous review
January 17, 2022
Отличная гостиница с видом на море, не однократно там останавливались. Тихо, уютно. В номерах чисто.
1
1
Show business's response
Натали
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Хороший отель. Номера чистые, просторные. Железная дорога не мешает. Очень вкусно готовят в баре. Порции огромные, а цены доступные. Нам всё понравилось.