Отель сам чистенький, персонал отзывчивый. Номера хорошие. Огромный плюс - так это пляж Камелии, куда дают пропуска. Пляж в шаговой доступности, но больше пойти не куда. Покушать нудно ехать на такси или заказывать доставку, которая приедет самое рано через 1 час.
Из хорошего - вид из окна на море и отзывчивая сотрудница на ресепшене, больше вспомнить нечего.
Проживали в люксе на 5 этаже, своей категории он соответствовал разве что площадью. Но и она была непродуманной - одна огромная пустая комната, в которой можно кататься на велосипеде. Длинный но при этом настолько узкий балкон, что простой стул помещался там с трудом. В душевой кабине не оказалось полочки, кладите все на пол. Дверь шкафа в прихожей при открывании выключает свет и вентилятор в ванной. Розетку для чайника умудрились расположить за телевизором, чтобы отпаривать его снизу видимо.
Ну и само месторасположение отеля неудачное, особенно впечатлило возвращение поздно вечером со стороны остановки "Санаторий Металлург" - без фонаря спуск по неосвещенной импровизированной лестнице смертельно опасен.
Нам очень понравился этот отель. До берега не далеко, но там частные пляжи санаториев и туда попасть не так и просто. Мы не искали отдельные пляжи подальше, так как приехали в город просто погулять. Поэтому если цель не пляжный отдых, то это отличное место. Расположение, природа, море, уютная гостиница с хорошим персоналом и за вполне хороший ценник. Снимали в тот же период ещё гостиницу рядом с цирком, это был ужасный вариант, который обошёлся дороже чем в Пеликане и мы просто кайфанули когда переехали сюда) Сравнение было на лицо 🤗❤️
Второй раз уже туда приезжаем и довольны "до безобразия"...)) Нравится абсолютно всё! Идеальное место, если цель - море с полупустым пляжем под окном и не дорого... Тихо, шум волн, пение птиц... А если настроение потусить - пару остановок на автобусе с кондиционером или пешком недалеко...
Очень приветливый персонал! Всё продумано до мелочей для комфортного отдыха...
Ребенку даже выдали надувной круг для плаванья!))
Отдельное Wow за тенистый терренкур вдоль моря, который начинается под окном...
Очень вкусно всё и недорого в Чебуречной неподалёку, хотя и в самом Пеликане тоже неплохо можно покушать...
В общем, мы довольны!
Мы много где бывали (есть с чем сравнить), но здесь и на уровне, и по домашнему...
И цена приятная для первой линии с балкончиком на море...
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!))
Очень удобное расположение! Отличный персонал! Минус этого отеля: у них нет регламента для снимающих номера гостей, которые любят пошуметь. Когда к проходящим поездам еще добаляется шум веселящихся до упаду гостей, ты понимаешь, что даже закрытые двери и окна балкона не спасают. Поэтому рекоммендую все-таки этот регламент создать и строго его придерживаться.
Расположение отеля очень удобное! Вид с балкона просто шикарен! У нас был номер люкс,стол уже отбит шваброй,на кроватях ножки тоже ржавые от швабры.Диван и стул в пятнах.Постельное белье и полотенца попадались тоже с пятнами! Уборка в отеле ежедневная ( мытье половина только) ,я бы это назвала,просто ращмащать грязь тряпкой.Горничная брюнетка,она не заморачивается,просто центр комнаты шваброй проходит и все,как камушки лежали в углах и около плинтуса,так и ждали своего часа) Пляж это отдельный +,т.к он закрыт от посторонних,лежаки в аренду только уж очень дорого стоят! С завтраком там беда,мы пришли первый раз,ждали своей еды час,принесли сырой омлет,кашу с сырым геркулесом,и черные блинчики. Девочки на ресепшене очень приветливые,всегда ответят и помогут,это очень порадовало.
Гостиница не плохая, своих денег стоит. Удобно что есть завтраки, все свежее готовят по заказу быстро. Есть столовая для приёма пищи с СВЧ и кулером. Можно погреться готовую еду вечерком. В номере есть чайник, холодильник, кондиционер.
Отличный вариант за эти деньги! Попросила для ребёнка манеж/ предоставили бесплатно . Вежливый персонал. Не очень удобно с маленьким ребёнком добираться в город, так как дорога в городу, не везде тротуары и по пути много лесенок.
Очень милый уютный свежий современный отель с шикарным видом на море!!!!!!!!! Всё чистенько. Получила массу положительных эмоций от отеля и персонала!!!!!!!!!
Сын отдыхал в этом отеле! Два раза приглашал в гости. Сидели на улице за широчашим столом. Кухня безподобная, персонал вежлив и профессионален. Понравилась своей обходчивостью и культурой обслуживания девочка на ресепшн из Сыктывкара. Посмотрел номер, где проживал сын... Светлый, чистый.....,современный!
В целом гостиница очень достойная. Бывал там несколько лет подряд, но тогда это был отель"Юлия". Классный персонал, расположен близко к морю. Можно посидеть с друзьями подругами во дворе, отметить отдых😉
Show business's response
Дмитрий Б
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Проживание середина-конец июля 2021 года. Отличный отель, достаточно свежий ремонт, супер вид из окна или балкона у всех номеров. Уборка не самый сильный конёк отеля, но можно попросить и все сразу сделают. Wi-Fi в номере ловит отлично, на балкончике похуже. В номере телевизор 20 каналов, небольшой холодильник, чайник, пару стаканов и кружек. На каждом этаже точно стоит гладильная доска с утюгом, Предлагают стиральную машину за 200 рублей и сушилку для белья.
Есть, конечно, жд пути в 40м от отеля, за пластиковыми щитами. Ночью поезда ходят примерно раз в 2 часа, днём чаще. Через 1-2 дня привыкаешь, для меня не проблема, спал с открытыми окнами. Если закрыть окна, спать с кондиционером, то вообще практически не слышно. Кто спит чутко, ночью будете слышать.
Хорошее кафе при отеле, вкусно и недорого, вы сами поймёте потом, что и ходить кушать никуда не нужно в другое место. Лимонад домашний супер, пиво 100 рублей, шашлык 260-400 за порцию, вкусные тушёные овощи, а пицца просто отличная, как домашняя.
Ещё хорошая столовая (Чебуречная) в 10 минутах ходьбы, там же и Магнит, можно идти вверх прямо от отеля в горку, потом по лестнице вдоль высокого жёлтого забора. Напротив ресторан Хинкальная, дороже, но блюда были вкусные.
Отель на 1-й линии, поэтому в горку ходить придётся. Воду можно купить на ресепшн, 5л-180 рублей, 1.5л-80 рублей.
Выдаются пропуска на пляж отеля Swiss Hotel **** Камелия в 50м от отеля Пеликан, там супер. Пропуск теперь выдают один на всю семью и пропуска всегда есть, в любое время, никаких проблем. Там отличный пляж, народу не очень много, можно пользоваться всей инфраструктурой полностью, только лежаки платные 1250 рублей. Цены конечно на еду и напитки кусачие, я там покупал кукурузу только. Не нужно ходить на грязный городской пляж, где и народу ещё куча.
На такси 250 рублей до зимнего театра и жемчужины, до самого центра города 300-350 рублей.
Хороший просторный номер студио с видом на море, разрешили с собачкой остановиться. В кафе внизу подают завтраки, но за доплату. На этаже есть доска с утюгом, так же можно постирать за 200₽ одна загрузка, есть сушильная машина. Есть парковка
Отличная гостиница, рядом расположен большой и «жирный отель» (стоимость ночи 50к+) и у них свой пляж, а в этом отеле есть доступ на частный пляж🤘
Гостюшка топчик, вот только если вы на машине, то с парковой там немного проблематично(ее нет), в остальном рекомендую👌
Расположение неплохое, близко к пляжу, но тяжело спать рядом с железной дорогой. Хорошая еда с интересной подачей. Вежливый персонал, в любой момент могут что то подсказать.
Отличная гостиница, отличная еда. Один минус — долбаные РЖД, которые не удосужились в такой заселенной зоне сделать бесстыковые рельсы. Всю ночь поезда тыхтых. Зато какой вид по утрам, лепота!;))
Был в этой гостинице в не сезон в феврале ,мне очень не понравилось ,началось с того что не работал лифт все моё не большое проживание около 4 дней ,а заселили как назло на 5 -й этаж,постоянно кто то что-то сверлил ,сильный запоз краски ,акозалось что у них ремонт ,могли бы при бронирование предупредить ,не понятные перебои с водой только намылишься она проподала и так на протяжение дня ,не кто не знает что с этим делать ,единственный большой плюс это вид с окна на море ,и даже рельсы Ж.Д и её шум не особо мешали ,но учтите это только на высоком этаже .
Я решила не оставлять хороший отзыв о данном отеле, несмотря на то, что не люблю писать негатив. Но настроение мое было подпорчено. Забронировала номер комфорт, понравилась близость к морю, принципиальным было наличие балкона с видом на море, столик и стульчики на нем для вечернего отдыха. На сайте был представлен именно такой номер. По приезду, зашла в номер и обалдела! Номер на мансарде, балкон с боковым, а не фронтальным видом на море, при этом он настолько мал, что там можно просто стоять! Расстояние по полу балкона см 30. А вот окно с фронтальным видом на море, но на стекле большая трещина. Посмотрела я на этот ужас, спустилась на ресепшн, мне сказали, что это именно категория комфорт, и все номера с большими нормальными балконами разобраны. И если меня что-то не устраивает, я могу покинуть это место, заплатив штрафные за первые сутки. Господа, мне не жалко 3,5 к штрафа, но безобразное, абсолютно не клиентоориентированное отношение просто вывело из себя! Если я прилетела одна, это не значит, что мне можно подсовывать некондицию. Только отрицательное впечатление!
Неплохой вариант для тех, кто приезжает отдыхать на своем автомобиле, или не собирается осматривать окрестности пешком, в другом случае разоритель на автобусы и такси, от остановки надо отеля примерно полтора километра, в номерах нет воды и чайников, так что чайку можно попить только в кафе при отеле, ремонт в номерах неплохой, в номере на троих один стул, пляжа собственного нет, можно попасть на отлично оборудованный пляж пятизвездочного отеля по паспорту, это тоже на любителя
Сам отель неплохой. Вид у нас был на море. Поезда рядом ходят, но нам не мешали. Есть возможность завтра-обеда-ужина в гостинице. Мини кухни нет. Магазинов рядом нет, надо идти. Были в апреле - прямого выхода к пляжу нет, вроде в сезон открывают доступ к пляжу от Свисс-отеля, но это не точно.
Оставались на одну ночь! номер комфорт!
Номер на 4 этаже,балкон,вид на море прекрасный,так же вид на рельсы по которым очень частно ездят товарные вагоны и другие поезда с электричками,очень шумно!
Рядом нет ни магазинов ни кафе
Тапочки платные,белье не заправлено,наматрасник от легкого прикосновения к нему,сползает, 2 односпальные кровати сдвинуты в одну кровать king size,поэтому разъезжают в разные стороны!
Собственный пляж и кофе в отеле шикарны!
Пришли с пляжа, была табличка на двери уборка!!! Номер таки не убрали нас не было 5 часов!!!! 8-13.00.сейчас висит табличка Тихий час, не беспокоить, неадекватная горничная ломится, в двери!!!! Научите ваших сотрудников читать надписи!! Уборка!!! Не беспокоить!!! Отвратительный неадекватный сервис. Могу отметить позитивно только девушку Валерию про заселении. Пододеяльника при заселении небыло как и простыни, пришлось звонить и просить. Она пронесла. Совковый сервис. Завтраки с 9.00.все уходят на пляж в 8.00 видео деньги и нормальный сервис отелю не нужны! И да! Нет ни одного маленького светильника в номере... Очень странно и неудобно
Бронировали сильно заранее на букинге за приемлемую цену. За 2 недели проживания стали свидетелями одной адской тусовки в здании напротив (и с этой тусой никто ничего не смог сделать, пока те сами не угомонились). Номера хорошие, у нас был боковой вид на море (и на этот "шумный" дом). Ремонт, сан. узел, чистота, полотенца, постельное - все ок. Есть лифт, но здание поделено на полуэтажи, мы жили на 4,5, приходилось еще немного подниматься (не очень удобно если у вас ребенок и коляска). Питания не было, на территории есть кафе, средний чек за обед на 2х 1600р. Ходили на курортный проспект в кафе и столовые.
Заезд с 29.04 по 02.05. Не рекомендую!Если вдруг решили отдохнуть в Сочи, то ТОЧНО НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!Номерной фонд НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленным параметрам на сайте.Специально заранее забронировали номер «Комфорт» с балконом и видом на море.На ресепшене говорят что на сайте не указан какой именно балкон, и упорно называют балконом этот технический пристрой для кондиционера (см.фото), об оконную раму которого бьешься головой при входе,учитывая что я ростом 163 см.Окно получили мало того что не панорамное(конечно же на сайте и не написано что такое будет в номере),так еще и разбитое.БЕГИТЕ ОТСЮДА!вообще не рассматривайте данный вариант!Обманывают и говорят что так все и должно быть!Фото 1-3 - что представлено на сайте,остальные -что реально получите.Если бы этот скворечник не был нам представлен как «Комфорт»,а был бы как «Стандарт»-вопросов бы не было.Девушка на ресепше решать вопросы отказывается,номер администратора не дает,ссылаясь на то что администратор занят и звонить ей/ему нельзя.
Расположение супер, огромный плюс бесплатный проход на пляж swiss отель камелия(на камешки) если с шезлонгами 600₽(но вроде камелия подняла в два раза). Расположение супер, на мой взгляд, нам поезда не мешали. Номера чистые, все необходимое есть, кровать удобная. Стоимость отличная.
белье меняется раз в пять дней
заправлять надо самому
полотенца меняются раз в три дня
нет ванной
балкон сантиметров сорок, перила низкие
нет термопота
нет бутылок с водой
нет пары пакетиков чая и кофе
не моются стаканы
не обновляются шампуни, мыло и гели для душа
подниматься до остановки 5-7 минут
до центра 30 минут без пробок на маршрутке
нет открывающихся окон, только балконная дверт ночью залетают насекомые
слабое освещение
ночников нет
полки вместо прикроватных тумбочек
один стул
лифт не на каждом этаже, через этаж
отвратительная еда в кафе на территории, продукты им иногда не завозят, работают до без пятнадцати девять, вонь тоже идёт в номер тоже до без пятнадцати девять
пляж с кпп в тоннеле под железной дорогой вход по ксерокопии паспорта с печатью отеля с 8 до 20
круглосуточный пляж 15 мин пешком
ночью не даёт спать шумный насос с территории соседнего отеля
с девяти утра начинается ремонт забора, кладка плитки, подрезание бензопилой туй на кране , обустройство клумб
Итак, начнем с парковки! Парковка рассчитана на 4 авто, из персонала хочется выделить девушку на ресепшене ( блондинка) большая молодец, остальных двух девушек такое ощущение что их заставляют тут работать! Номер хороший, вид шикарный, но двуспальная кровать оказалась с двумя односпальными матрасами, 3 из 6 лампочек не горят, прикроватная полка сломана( отсутствует).
Кухня суперская очень вкусно готовят, персонал приветливый на 10 из 10. В общем очень хорошо отдохнули так как вид на море шикарный
Шумно очень от проезжающих поездов! Море хоть и рядом, но идти до пляжа мин 15-20 . Рядом нет ни магазина ни остановки . Придется либо на такси , либо пешком очень много !
Сам по себе отель неплохой, чисто в номерах, убираются каждый день, но... минусы начались сразу после заселения. Приехали мы почти в десятом часу вечера, соответственно хотели прогуляться до ближайшего магазина. Администратор нас направила не в том направлении, и мы в итоге ничего не нашли. Затем спросили как пройти на пляж, нас также отправили через соседний отель, сказав что у них с ними договорённость, но нас не пустили. Либо персонал не осведомлённый, либо это их практика
Глушь, в кафе , которое при гостинице постоянно то не работает , то ничего нет, даже пиццы.
Персонал очень компетентный все даже горничные очень вежливые хотят помочь.
Шума от жд не было слышно хотя номер прям на неё выходил.
Номер чистый хороший, все новое.
На этаже утюг и доска
Полотенце нужно взять с собой своё
Самое классное , что есть вход на пляж от Камелия отеля, бассейн там есть детский с чистой водой и все остальное пляж супер
Хороший отель! Вкусная кухня при отеле! Все достопримечательности центра Сочи в досягаемости!
Show business's response
Есения
Level 12 Local Expert
July 31, 2020
Хотелось бы описать свои ощущение и выразить свое мнение насчет отдыха в данном гостевом доме.
Отдых был с 20 июля 2020 по 27 июля 2020 года.
Месторасположение отеля: не очень удобное в плане доступа к инфраструктуре (остановкам общественного транспорта, кафе и т.п.) - минут 8-9 по лестнице вверх, но зато это дополнительный фитнес и возможность не так сильно потолстеть на отдыхе.
До центра на маршрутке/автобусе - минут 25 (меня не напрягало, постоянно ходят и с этим проблем нет).
Инфраструктуры рядом как таковой нет (ни кафе (за исключением того, что на территории отеля), ни магазинов...)
По факту первая береговая линия , но с тем условием, что пляж через железную дорогу.
До моря (если свой пляж (а точнее пляж соседнего отеля, на который пускают по ксерокопии паспорта с печатью Пеликана) - близко, буквально минуты 2, но работает пляж с 08 до 20, (правила есть правила), там все культурно: спасатели, организованный спуск к морю, бассейн, лежаки (за денежку), а минутах в 15 есть бесплатный муниципальный пляж, он открыт постоянно, так что выбор есть.
Нам достался номер с маленьким балконом, но и там была возможность посушить вещи ( три майки помещались).
В номере не работал кондиционер, но, когда мы спустились к администратору и сказали об этом - нам заменили фреон в этот же день и стало намного лучше (спасибо за это большое).
С уборкой не все однозначно, а именно: (не знаю как стандарты и требования к отелям трех звезд у нас, за границей иначе, потому могу быть не объективной) смена постельного белья раз в пять дней, но они не застилают постель (?), замена полотенец раз в три дня.
Не заправляют одеялом в пододеяльник, но думаю, что это связано с погодой - жаркой все же).
Претензий особых к этому нет, просто интерес :)
Душ хороший, вода и горячая, и холодная, напор хороший, спускает хорошо, вода не застаивается.
Гель, шампунь, мыло - все было. Не помню, пополняли ли.
Не хватало светильников около кровати.
Можно постирать белье за 100 рублей - но самостоятельно загружаешь в машинку, самостоятельно вешаешь (лучше сушить в номере, ибо у них внизу не сохнет).
На этаже есть гладильная доска с утюгом - это просто супер! Хороший утюг и доска, очень удобно.
Ну, и насчет кафе: ужинали и завтракали. На ужин был салат Цезарь и шашлык из курицы. Салат был вполне себе вкусный, а шашлык не зашел, ибо я так и не поняла из какой части курицы он сделан и был жирноват. К завтраку наибольшая претензия за весь отпуск, а именно: взяла омлет с сыром, яичницу с сыром и две порции сырников. Ни в омлет, ни в яичницу не добавили сыр (не пошла ругаться, ибо лень и не особо конфликтная), а сырники были ужасно непрожаренные и с мукой (уж насколько я отвратительно готовлю, но у меня выходит лучше) - не знаю почему так вышло, может настроение, может еще что с поваром - но факт. Живот болел после сырников достаточно долго.
Резюмируя все вышенаписанное: соотношение цена - качество - идеальное. Не стоит ждать от 3 звезд того, что бывает в пятерке, тем более в Сочи, тем более тогда, когда выбора у людей в плане отдыха нет. Но я ожидала гораздо худшего качества и сервиса, а так они очень даже на твердую 4+ заслужили.
Я очень довольна :)
7
1
Печатает ...
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Гостиница очень понравилась! Тихая, небольшая, уютная. Вежливый персонал. Проживали там с 27 по 31 июля. Остались очень довольны. Единственное - мы жили на пятом этаже в номере, где балкон очень узкий, что вдвойне делает обзор с пятого этажа ещё страшнее, нежели с более широким балконом. Дух захватывало, когда выходили полюбоваться морем. Больше на пятом этаже жить не хочется. Большое спасибо персоналу гостинице за тёплый приём! Надеюсь, что в будущем мы ещё там остановимся.
Удобное расположение. Приветливый персонал. Комфортные номера, мы отдыхали в номере с видом на море. Вкусные завтраки, оплачиваются отдельно от стоимости номера.
Всё круто! Вид на море кайф! Единственное надо с собой брать тапочки, чайник тоже свой хорошо бы, по количеству чайников которые можно взять в номер, их не хватит.
2 ночи в январе. Вид на море отличный, номер студия. Все новое. Шампуни, гели есть, зубного набора нет.
Минус звезда за то, что постелены только простынь и наволочки, пододеяльник сам надевай. Ребенку вообще постель не постелена.
Завтрак отдельно оплачивали. Вкусно, но маленькие порции за указанную цену.
Цена/качество отличное. Постельное и полотенца чистые. Номера новые. Персонал тоже достаточно отзывчивый. Если брать номер на верхнем этаже, то и поезда не мешают. Пляж рядом
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Неплохое расположение, если вы на машине, есть небольшая парковочка прямо у входа, есть лифт.
Жила в люксе на 4м этаже - вид потрясающий, на балконе есть столик, можно весь вечер наблюдать за яхтами и виндсерферами.
Из минусов - прямо под окнами идет ж/д ветка, людям с чутким сном выспаться будет сложновато, особенно когда ночью товарняк грохочет. Пассажирские почти не замечаешь.