Очередь в 25 человек, пришлось ехать ещё раз, на этот раз я 1й 25 минут искали то что я отправил. В целом доставка довольно быстрая, из Вологды до Оренбурга 7 дней хотя заявленной было не менее 10 дней.
Потратила 3 дня для выяснения где мой груз, потом еще 3 часа, поездка с одного склада в другой, чтобы выяснить, что работники склада отдали груз другому человеку, не оповестив об этом офис.
Очень быстрое обслуживание в субботний день, молодцы.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
April 21, 2020
никому не рекомендую компанию, сколько обращались: то задержка груза на длительный срок, то потеря груза и долгие поиски его, то повреждают даже свою же обрешетку, ошибки признают , но на этом все, никакие скидки не делают, так что не надейтесь получить что то за свой испорченный товар!
Девочки в офисе умнички! Все быстро, понятно. Но отправка и тем более получение... Кошмар. Простоять в очереди из 3 человек минут 40,да запросто! Ужасно работает склад
Повести таблички где какой склад, кто первый раз не понимают где принимают груз, а где выдают. Сотрудникам склада плевать, что люди не на тот склад пришли.
Работает с 9.00 это в условиях рыночной экономики когда время - деньги тебе говорят сидя за столом : разве вы не видите табличка висит мы работаем с 9.00. напомнило СССР
везут долго.грузы теряют. все очень бюрократизировано.
3
Show business's response
Сергей .
Level 17 Local Expert
April 30, 2020
Очень плохо. Не удобно получать груз. Ожидаешь груз под солнцем или дождём. На машине подъехать очень не удобно. Расположение самой ТК очень не удобное.