ПЭК
70 отзывов
11 марта
К офису выдачи и приёма нет вопросов. В нашем офисе ребята классные, все помогли, были терпеливы. Вежливы и все объясняют. Вот сама система в целом странная. Отправили груз сначала не в тот город, ладно, вроде разобрались, отправитель разбирался. Но позже посылка шла очень долго. Отследить невозможно было. На сайте одно, через горячую линию другая точка. При личном посещении другие данные) Обращалась в ВК, там тоже 2 раза разное отвечали, а один комментарий и вовсе отредактировали. Попросила сотрудника дооформить с доставкой до адреса, вес был 120 кг. Однако в день доставки выяснилось что ещё есть отдельная услуга по выгрузке. И ее тоже надо отдельно оплачивать))) Т.е мне только привезли))) Пришлось понервничать, чтобы организовать самой все это. В общем уточняйте многие моменты сами) А так слава богу доехало все в целости и сохранности!
2
19 октября
Местоположение более удачное, чем было. Навигация понятная. Работают быстро. Персонал вежливый. В зале оформления документов чисто. Есть кофейный аппарат. Туалет
27 июня
Обслуживание отвратительное. Мало того, что очень долго ожидал, более часа, когда хоть кто-нибудь из сотрудников подойдет и взвесит груз, до этого попросил довезти на тележке полетту с грузом мне просто вывезли эту тележку и сказали"грузи сам", извините, но я не сотрудник этой компании и я не должен самостоятельно выполнять функции сотрудников.
Раньше отправляли грузы, все было хорошо, сегодняшняя ситуация полностью разочаровала меня и сильно ухудшило мнение о компании, больше не буду пользоваться их услугами.
2
1
28 августа
обслуживание просто прекрасное! очень отзывчивый персонал на каждый мой вопрос ответили очень ярко и подробно. вообще не жалею что я снова и снова выбираю данную компанию)
1
14 ноября
ТК не соответствует своей рекламе. Груз, который должен был прийти через неделю после отправки, пришёл через 1.5 месяца.
Горячие линии вообще ни о чем. Никаких ответов никто не давал, кроме бредовых формулировок.
В общем, если не хотите потерять груз, нервы, время- обходите эту ТК стороной. В городе много ТК лучше.
30 августа
Стали гораздо лучше, быстро работают, вежливый персонал. На складе быстро выдали груз, помогли погрузить. Мне нравится. Рекомендую.
1
11 октября
Хороший и отзывчивый персонал, получал тяжелый и объёмный груз с большим количеством мест, так сами предложили помощь в распаковке паллета и укладке в авто
16 октября
Худшей ТК я не встречала.
Миллион раз пожалели, что связались с ними.
Груз потерян. Работники не компетенты. Отвечают одними формулировками.
Если хотите потерять груз, время, нервы и средства, тогда вам в ПЭК!!!!
29 июня
Груз доставлен в назначенное время в надлежащем состоянии. Оформление и выдача заняли 5-7 минут, все грамотно и профессионально. Спасибо)
2
13 октября
Для водителей фур, нормально, место для стоянки есть, асфальт, рядом магазинчик продуктовый
19 мая
Никогда бы не подумал, что в транспортной компании будет выходной в ВОСКРЕСЕНЬЕ!!!!!! Даже мысли не возникло глянуть график работы! В день когда люди полноценно могут порешать все накопленные вопросы за будничную рабочую неделю оказывается выходной!!!! Честно не понимаю
1
1
1 октября 2023
Все продумано до мелочей, есть теплая зона ожидания, чисто, удобно, приятно. Персонал приветливый, опрятный. Новый склад просто замечательный.
2
1
11 марта
просто обслуживание полный ноль...ходят по складу и создают видимость сборки груза,а кому только не понятно. стояли в троем почти час. по факту у меня взяли накладную только через час двадцать...грузу тоже претензии по перевозке...так что не советую эту транспортную.....
1
1
31 августа
Не пришлось долго ждать выдачи.Очень внимательные сотрудники. Помогли донести коробку до машины. Было приятно ☺️
3 июня
Пользовалась один раз , отправила вещи в Анапу , сама потом прилетела , будет теперь только так возить
15 февраля
ТК ужасная. Товар приходит с повреждениями. Отдают потом как не в чем не бывало. Сама доставка на много дольше идет чем в других ТК. Цена может и дешевле. Но оно того не стоит. Не буду рекламировать другую тоже крупную ТК, она в разы лучше чем ПЭК. Если есть выбор в ТК, то лучше выбрать другую. Не рекомендую это точно.
2
1
21 декабря 2023
Все быстро, удобно, чисто. Недалеко теперь расположены, удобнее добираться. Товары выдают оперативно.
2
1
14 октября 2023
Отличная стоимость отправки груза!
Предварительно заполнить на сайте форму, привезти груз, расположить на поддоне, сказать приемщику номер , присвоенный грузоотправлению, получить квитанцию и пойти оплатить. Быстро, экономно, надёжно. Есть с чем сравнить, отправляла разными компаниями. Благодарю сотрудников ПЭК, опытные, отзывчивые, спросила и сразу подсказали , как составить этот Тетрис)))! На фото - только что выгрузили с машины.
1
1
15 января
Удобное и быстрое оформление груза. Груз перевозят аккуратно. Очень удобное расположение транспортной компании.
2
1
6 мая
Просрочили доставку на месяц с лишним. Приехал забирать -искали пол часа, груз разбросан по всему складу-хотя сдавался одним местом. Как нашли потом грузили час.
2
1
24 марта
Пришлось ждать поиска груза , отсутсвие разговорных возможностей с работниками( они не говорят по русски) но это все молочи тк доставка в 3 раза дешевле чем у конкурентов
18 января
Отправлили груз еще до праздников . Ждал доставку 18 дней , аж 2 раза переносили дату доставки . Из за этой задержки за простой рабочей машины я потерял около 190 000 , Благо мне тк сделала скидку на доставку 1800 рублей 🤦🏻♂️
2
1
12 июля
Отличная компания. Груз привезли быстро, денег взяли мало. Молодцы
1
28 января
Единственный минус - чтобы получить груз нужно постараться поймать грузчика, который их выдаёт.
огромный плюс - работают до заявленного времени, приехал за 10 минут до закрытия - выдали
1
1
2 апреля
Хорошая надёжная компания.
Груз получили быстро.
Организованные ребята. Спасибо за ваш труд.
2
25 апреля
Оформляли переезд, сами забрали, и доставили по новому адресу, всё быстро и аккуратно.
Спасибо.
1
1
25 ноября 2023
Неудобное расположение, груза приходится все вскрывать для проверки, как будто на зону передачу отправляешь, если идут груза из Москвы 100% нужно делать перемер, всегда завышенный вес и объем
1
10 октября 2023
Дважды доставляли обеденный стол и оба раза разбитый и с повреждениями. Стулья привезли (благо целые), но на коробку без слез не взглянешь, была вся порвана и пробита. Как вообще можно так халатно перевозить чужой оплаченный груз?
2
9 ноября 2023
в целом всë неплохо.
2 минуса
цены на перевозку подняли прилично
и мало персонала на выдачу и приём груза. долгое ожидание
1
20 октября
Спасибо быстро качественно и удобно 👍
1
30 октября 2023
Всё нормально.
Удобная парковка, три специалиста по работе с клиентами, варианты способа оплаты,тёплый склад. Что ещё нужно?
Вопрос риторический.
1
1
28 июля
Доставили все быстро, ценник не дорогой, все целое
1
30 октября
Доставка во воемя, на складе работает вежливыей персонал.
23 апреля
Хороший склад, быстрый и отзывчивый складской персонал.
5 октября 2023
Обслужили достаточно быстро! Груз пришел хорошо упакованный, все коробки целые! Персонал вежливый!
3
29 февраля
Отличная транспортная компания. Быстро, цены приятные.
1
9 сентября
Выгрузили быстро и оперативно
19 апреля
Всё делают отлично и быстро. Советую, доставка топ.
1
2
4 апреля
Молодцы. Быстро получил груз. Оформил возврат. Очереди нет. Операторы знают свою работу.
2
5 октября 2023
Грузчиков нет и всем до фени на воротах 12 часов отстоял грузчики наемники а так одни понты есть конторы лучше мэджик фас транс скиф карго
2
17 июня
Операторы работают быстро, очереди нету
2
25 декабря 2023
Груз доставили быстро, в целости и сохранности. Большое спасибо за работу
1
2
9 июня
Стоянка большая, удобная
26 ноября 2023
Переехали, стало быстрее, удобнее. Хотя вывесок и указателей нет, не сразу найти
1
16 сентября
Спасибо тавар получила целем
1
1
7 апреля
Отличная аптека. Прекрасный персонал.
1
29 октября
Стало намного лучше
19 октября
Нормальный персонал.
25 июля
Товар выдали быстро.
3 января
Давно пользуюсь. Быстро. Доходит. Все цивильно.
3
1