В офисе девчонки отработали супер. Предупредили, объяснили претензий никаких. Но на складе угрюмый кладовщик, который решил, что клиенты должны ему в глаза заглядывать, кароч подпортил радость от получения груза. Ждать не пришлось. Расположение удобное, это ваще не чайсовхоз с пробками. В общем если вы не из Адлера, то лучше тут забирать.
Удобное расположение, тарифы тоже конкурентные, габаритные грузы всегда с надёжной обрешеткой! Получал контрактный двигатель, пришёл в порядке. При приёме и отгрузке всегда точность и аккуратность.
3
1
Show business's response
П.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Товар доставили в срок. Очень отзывчивый персонал, что в офисе, что на складе. Приятная цена. Превзошли ожидания. Рекомендую 👍
Хорошее расположение, странно что нет грузчиков, приехал с объёмным грузом, и не могли помочь выгрузить. Архангельск помог, спасибо. Оформление отличное и быстрое, спасибо.
30 ноября отправили кровать из Новочебоксарск на Сочи..
Сегодня 19 декабря, по трэку - груз неподвижен 10 день.
Сильно похоже, что на ишаке довезли до Москвы, дальше ишак кончился..
Спасибо ПЭК за новый год, молодцы, могете...
Менеджеры всегда на связи, быстро отвечают на запросы, оперативно оформляют доставку.
Водители также не жалуются, когда забирают грузы с терминала, чего не скажешь о других транспортных.
Отвратительно все!!! Не дозвонится!! Перепутали посылки.Мне отдали чужую...пока выяснила ппц.Спасибо я честная и не вытащила не чего с чужой.Доставка вообще через 40 лет приходит.Оформляют за доставку берут деньги.. а забирать приходится самой.Больше не буду с ними работать и ни кому не посоветую.Ни концов не краёв не найти.
1
Show business's response
Константин Гладких
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Расположение очень плохое, хуже только у деловых линий. Сотрудники обслуживают быстро, выдают груз по смс, без захода в офис. А вот к упаковщикам большой вопрос. Упаковали автомобильные стеклоочистители в картонной коробке между двух огромных досок, как сендвич, обматав все это скотчем. В результате транспортировки товар был поврежден. И стоимость доставки вышла как стоимость самих дворников. Претензию онлайн не принимают, пришлось опять тащиться в барановку в офис. Месяц срок ожидания решения.
Удобное расположение. Склад работает очень быстро, парни молодцы. Но офис разочаровал. Сидят две курицы с манией величия. Полдня не могли определится, кто должен оплачивать посылку. Пришлось решать этот вопрос через центральный офис.
Дважды пользовался услугами данного филиала. Большой + персоналу. Один раз приняли по раньше. Другой раз пошли на встречу, по другому вопросу. Персонал это важно!
Спасибо коллективу ПЭК ул Труда г Сочи.
При сбое программного обеспечения ребята не остались в стороне!!
Так как надо было уезжать( из города) они вошли в мою ситуацию.
Помогли с оплатой (через сайт)и получении груза в день моего обращения!
Ещё раз благодарен!
Первый раз сталкиваюсь с таким безответственным компанием доставки как ПЭК. Мало того что потеряли груз ещё и не собираются вернуть деньги которые оплачены были заранее! Никому не советую эту компанию !!
3
1
Show business's response
Валентина Кузнецова
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Компания ПЭК,очень удобная.Доставка быстрая,не дорого,бережное отношение к грузу.Все упаковывают и ставят пломбы.Все доходит в целости и сохранности.Отличный сервис,от порога до порога. Особое внимание сотрудникам по адресу г. СОЧИ улица Труда 27а.Доброжелательное ,внимательное отношение к клиентам.Всех благ и процветания.
Компания ужасная груз пришел битый, поломанный, компенсировать ущерб отказались.Не советую обращаться в эту компанию. Люди поберегите время,нервы и деньги.
При попытке позвонить по телефонам ПЭК, робот мия, ничем не может помочь, и на этом всё. Это исскуственный интеллект ***... Или что?
2
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Долго. Сказали груз готов и распакован. В итоге ждал пока снимут обрешотку еще час. Оплатил доставку до адреса, когда подошло время доставки, оказалось, что ее нет