Ужас, до Москвы 8 дней, и еще ждем, маленькая коробочка, и то, не хотят везти со склада в Бутово, говорят подождите попутки в вашу сторону !!!
Ноги моей больше не будет в этой шараге!
Персонал нужно звать, просить и спрашивать, заинтересованости в том чтобы обслужить клиента нет никакой, девушки-операторы не приветливы, сидят с видом, мол - "как вы все меня задолбали". Может я так приезжал после обеда и отправлял груз, когда у всех к этому времени заканчивались соки.
Безобразие. Часть груза потеряли. С руганью кое-как нашли. Из-за этой ПЭК пришлось сидеть дома, т.к. без недоставленного узла нельзя было оставить дом. На работе неприятности. Вообщем - свинство.
Одна из лучших транспортных компаний в городе, но отправляют не всё, например: отправить бутылочку хорошего алкоголя другу в другой город не получится.
Ничего хорошего. Ни когда не писал негативный отзыв, но сейчас меня просто переполняет.. Мне отправили посылку, что бы узнать где она находится я позвонил по их телефону, в итоге автоответчик начинал постоянно говорить одно и тоже, когда я ждал ответа оператора. Затем пробив на сайте, я поторопился забирать доставку, т.к у меня было все кроме паспорта и права и военник и фото паспорта и т.д, Девушка допивая чай при мне сидя за стойкой, сказала что, нужен паспорт, нужно писать письмо и тоже и т.д. тому кто отправлял. Сказав с недовольным и ехидным видом " ну сегодня вы явно не успеете" т.к время было 17:50. Но когда изначально позвонил и дозвонился и спрашиваешь перед этим "сколько по времени идёт груз по такому то тарифу" и тебе менеджер отвечает, ну я не знаю, все зависит от водителя, от дороги, недав мне ясности, хотя на сайте написано 2 дня. вот вам и сервис. Повелся то что на 60 р дешевле чем у конкурентов. Больше ни когда ничего не закажу через эту ТК!
ПЭК Владимир. Очень очень долгое ожидание выдачи груза и постоянный бардак, сотрудники неквалифицированны без спец одежды. Вечные очереди и потеря времени
Народу - море! Непонятная парковка: где зона сдачи груза, где зона получения? Стоят в один ряд как машины клиентов, так и грузовики компании. Слишком долгое ожидание в очереди за документами. Хорошо бы расширить персонал на документы. Грузчики молодцы: работают слаженно, а ещё вежливые.
Заказали доставку через ПЭК, на сайте организации есть калькулятор, в соответствии с которым получается стоимость доставки намного меньше, чем в итоге получилась. Мало того сроки доставки были обозначены одни -по факту привезли позже на 3 суток. Обман да и только. Не советую никому!
Ну, место такое....)) Одни узбеки\киргизы, всё на складе валяется навалом. Мой заказ искали минут двадцать. Хотя офис - совершенно обратное: электронная очередь, приветливые девочки, все очень быстро и аккуратно
Ужасная транспортная компания. Навязывают (обязуют) дополнительные услуги такие как жесткая упаковка, хотя она не нужна т.к. груз упакован достаточно хорошо и сломать можно если только погрузчиком проезать.
Любые посылки менее трех килограмма обязательно нужно допаковывать в мешок, даже если это коробка и потом эти мешки кидаютя в одну кучу, хотя если бы без мешка то все было бы на много аккуратнее и меньше повреждался бы груз. Отказываются принимать груз без вскрытия упаковки даже если он в фирменной и заводской упаковке.
В зоне сдачи—выдачи груза опасно находится, гастарбайтеры на погрузчиках носятся безбашенные, при мне мужика чудом не сбили.
Одни минусы, кроме цены и то есть более дешевые тк.
Что бы получить груз на складе надо сначала поймать грузчика в противном случае можно целый день простоять и не кто не подойдет.
С Северодвинска до Владимира посылку весом 27 килограмм привезли за 400 рублей. На два дня раньше указанного срока. Для получения электронная очередь. Ожидал минут 10. При выдаче предложили довезти до машины.