ПЭК
584 отзыва
28 июля 2023
Быстро и профессионально. Очередей нет. Оформление документов занимает немного времени. Местоположение удобное, близкомк центру, большая парковка.
4
4
19 сентября 2023
Заказывал через авито переднюю панель(телевизор) в Москве. Заплатил 5000 за запчасть, 500 за доставку до транспортной компании. Каково было моё удивление, когда продавец мне прислал накладную из транспортной компании и в ней значилась сумма 3500 за доставку + обрешётка и тд. и тп. Кстати я к ним обращался, прежде чем груз отправили, чтобы они отправили без обрешётки, на что они ответили, что не отправляют без обрешётки. Я купил полугнилую железку, хотел сэкономить, в итоге не очень-то и сэкономил, мягко говоря. Так ко всему прочему, когда приехал забирать запчасть, она оказалась даже не упакована. Отсюда возникает вопрос:за какую дополнительную упаковку я заплатил? Моё мнение-обходить стороной эту компанию. Деньги дерут немалые, а оказывыемые услуги не соответствуют уровню сервиса.
6
13 января
Самая выгодная и удобная транспортная компания!
15 февраля 2024
Ну ОЧЕНЬ долго получать груз. Очередь из 8 клиентов, только один менеджер работает. 30 минут в очереди это перебор.
UPD. Это только оформление в офисе было 30 минут. Выдача на складе ещё 40 минут.
Итого 1 час 10 минут.
3
9 апреля 2024
Это филиал почты России какой то. Ждал выдачу заказа более часа. Скопилась очередь огромная, директора нет, работников нет, всем все пофигу. Больше этим офисом пользоваться не буду
29 мая 2024
Ужасный сервис . Вечные срывы сроков поставки , в отделении грубят , по телефону пытаясь уточнить информацию обещают перезвонить и не перезванивают . Цены выше конкурентов . Не рекомендую .
3
4 мая 2023
Не первый раз нарываюсь на отрицательные эмоции в отношении к этой компании, но в этот раз был гранью в моем негативе.
Пришел груз по документам вес груза 80кг. Решил проверить тк зная примерный вес своего груза +/- 50кг. (Но габариты тоже были завышены.)
При мне взвесили груз 56кг. Пришел на переоформление: груз без изменений! При мне оператор позвонил, через определённое время вес поправили, но самое интересное что цена вместо 5700 стала 6400. Как это здраво объяснить я не представляю!
Мне предложили подождать день до выяснения, тк мне толкового ответа дано небыло. А для справки я приехал с области за 80 км. Меня это очень не устроило, потерять еще один день и деньги на дорогу.
После звонка кому то сделали мне одолжение и отдали груз по первоначальной цене. Для меня это было выгоднее чем возвращаться снова в этот беспредел.
11
3
25 августа 2023
:))) может, только нам так повезло, но настолько кривую логистику смогли придумать только в этой компании. Груз из Тольятти до Пензы идет неделю, это 500км. И почему-то его сначала отправили в противоположную сторону. Еще смешнее оператор, девушка. На все вопросы, что груз едет в противоположную сторону, и что после Самары он отправится в Москву? Где он должен кататься неделю... Ничего внятного не смогла ответить, единственное, что это нормально, видимо только для этой компании.
6
9 января
Полчаса минимум, придется стоять в очереди на получение посылки. А так всё норм.
24 июня 2024
Доставка с Нижнего Новгорода до Пензы 7 дней самая долгая достовка которую видел сдэком доставка с Красноярска до Пензы заняла 6 дней👎
3
4 мая 2024
Все хуже и хуже. Услуги все дороже, очереди все длиннее. Через раз приходится перемерять или перевешивать груз. Завышают габариты в 1.5-2 раза.
13 октября 2023
Отвратительная контора!!! Получил груз у них, товар повредили, после написания притензии отделались отписками, якобы не видят факта нарушения транспортировки и возмещать ничего не будут! Экспедитор в заявлении не указал что упаковка повреждена и поэтому товар сам собой разбился! Груз застрахован на 50 тысяч был, а 5 возместить они не могут! Спрашивается , а для чего его там вообще страховать? Про получение вообще молчу!
5
24 декабря 2023
Мое субъективное мнение : Даже 1-й звезды для этой конторы пожалел бы. Плохое обслуживание. Навстречу клиенту не идут. К пожеланиям и просьбам не прислушиваются. Очень и очень плохо.
4
1
13 февраля 2024
Перевозки на лошадях!Ориентируются по солнцу!Везут 300км. две недели.Операторов поддержки нет ,ответы шаблонные.Десятки раз пользовался разными ТК,но такая безответственность впервые.Постараюсь обходить ПЭК стороной!
5
25 августа 2023
Быстро и без проволочек получил свой груз. Ребята вежливые. Рекомендую. Удобный подъезд для погрузки груза в машину.
1
1
12 февраля 2024
Везде очередь, если туда поехать , планируйте 1,5 часа стоять в очередях, доставка груза срывает сроки, в данный момент на 10 дней позже привезли
3
5 октября 2024
Отличные ребята
Отличная команда
1
21 октября 2024
Работает на выдаче 1человек , очереди ужас стоит по полтора часа
20 октября 2023
В очередной раз разочарование в этот раз приехала за грузом, так как получать надо было вчера, а он оказывается ещё на складе , где его сдали. До этого была потеря части груза 2раза. Компания -болото.ценник высокий, можно найти в городе дешевле
3
2
21 ноября 2023
Доброжелательное отношение, конечно можно и ускорить выдачу грузов, но что поделать работают в основном люди из Таджикистана, стараются как могут. А так всё хорошо
1
10 сентября 2024
На выдаче 1 человек, просто ужас. документы оформили быстро.
2
2 мая 2023
Уже несколько лет выбираю ПЭК для доставки грузов из Саратова. Меня все устраивает, и цена, и сроки. Плюс сейчас компания ввела новшество - можно оплатить доставку онлайн, и сразу пройти на получение на склад, минуя операторов. Экономит время, не стоишь в очереди. Рекомендую 🤝
3
5
12 ноября 2023
Задержали груз на 8 дней от планируемой даты поставки. Один из двух грузов потеряли, хотя его размеры 2х1 м., второй груз помяли всю коробку, хорошо, что не поняли сам прибор. В общем компания испортилась капитально. Уже 4 дня ищут груз, найти не могут.
4
2
29 сентября 2023
Первый раз выдача груза прошла быстро, второй раз искали груз около 40 минут, человек пять. Когда нашли, радости грузчиков не было предела. Ну и моей тоже, конечно. Там даже стульчика нет, чтобы все эти метания ждать
3
25 января 2024
Всё супер. Приехал. Показали куда пройти где получать . Всё привезли помогли подвезли пока загружал. Доброжелюбные работники
6 октября 2023
Много товара туда приходит, но работают иногда медленно, ну прям очень, ну, а так очень интересно, стоишь ждешь пока тебе вынесут твой груз, вообщем классное место👌👍
3
15 ноября 2024
Работает один человек на складе, очередь как к мавзолею!
1
14 октября 2024
В очереди на получение в Пензе весь день проведёшь
5 августа 2023
Хорошая компания. Удобно, что есть много услуг, не требующих личной поездки в пункты приема:это и забор груза с адреса, и, оплата онлайн, и много чего ещë.С ними удобно .
2
4
2 мая 2024
Всё хорошо персонал как муравьи всё делают быстро. Посылка без повреждений.
3
24 октября 2022
Несколько раз отправляла груз и всегда был а довольна. Но в последний раз, за посылку 3 кг заплатила 700 руб. Хотя перед этим отправляла 45 кг за 1700 руб. На вопрос "?Когда так взлетели цены? " Ответили всегда так. Адрес доставки тоже указан не верно, исправила своей рукой и несколько раз повторила оператору, чтобы исправила. В результате, катались по Питеру ища свой груз. Разочарование сильнейшее. За такие деньги и такое отношение????
5
2
18 декабря 2024
Очень неудобный график работы и выходной в вс
2 мая 2024
Чтобы забрать свой груз нужно стоять на ногах 1-1:30 ч ! Добавьте людей на выдачу, чтобы было быстрее !
3
21 июня 2023
Контора- Никанора. Кроме цены нет преимуществ. На приёмке ещё ничего, но выдача это что-то. Внимательно проверяйте груз .Хорошо ещё иногда там есть русский парень , он может помочь решить вопрос.
2
1
24 июня 2023
Сколот уголок на стеклопластиковых крыльях которые только под заказ. Остался крайне недоволен вес 4кг максимум. Доставка 2041. Бережность к грузу нулевая. Хрупкое но видимо не ценное… видимо по фуре летало и ерзало по всему уголками. Даже упаковка подрана. Просто жесть забрал потому деваться не куда ждал и так 45 дней изготовления. А доставке всеровно
6
19 сентября 2024
Долго. Отношение к клиента на складе хамское.
1
11 октября 2023
Доставку производят быстро и груз не повреждается, во всяком случае у меня такого не было. Но на получение, почти всегда, уходит много времени
2
3
24 января 2023
К сожалению именно ПЭК находится ближе к моему дому и приходится пользоваться вашими услугами. Но с каждым посещением и ожиданием более часа выдачи на морозе груза, хочется отказаться от вас. Как может быть 2 человека на выдаче? время ожидания более 1 часа, вместе с оформлением документов более 1,5. Персонала явно не достаточно. Причем без разницы ни месяц ни время посещение вашей компании
5
1
2 ноября 2023
Компания скатилась набрали "иностранных специалистов" которые три дня ищут заказ. Не устраивают пензенские сотрудники, значит будем пользоваться другой компанией
2
1
14 мая 2024
В целом неплохой грузоверевозчик. Но сильно страдает приёмка товара, а так же сроки доставки
1 сентября 2024
Долго выдают, работают много иностранцев
18 декабря 2024
Хорошая логистическая компания
8 января
Хорошо быстро дешево!!!
21 августа 2024
Лучшая транспортная компания!
1
1
22 августа 2024
Помогли загрузить. Быстро оформили накладную
8 августа 2023
Последний раз обслуживался. Все на высоте. Быстро приняли товар, быстро оформили. Вообщем нареканий нет
3
7 сентября 2022
Сегодня получали груз, объём был завышен более чем в ДВА раза, в итоге после "перемерки" заплатили в место почти 3000 рублей всего 1000 рублей, такая ситуация возникла уже не в первый и даже не во второй, или третий раз - в течении последнего года это стандартная ситуация, похоже что это не ошибка приёмщиков, а сознательная политика фирмы - пахнет административкой как минимум.
Также хочется особо отметить работу персонала склада - наших братьев из дружественного Узбекистана, , мало того, что они наплевательски относятся к имуществу компании (дрифтуют на карах, ломают поддоны), они также наплевательски относятся к и грузам, а уж как относятся к клиентам - вообще песня!
Сегодня после передачи документов, при полном отсутствии других получателей груза, ждали около 20 минут того момента, когда господа соизволят мне этот груз вывезти для перемеривания, самый важный из господ перемерил опять не правильно, намерил 0,6 м. куб, фактически же 0,4, в документах было указан почти куб, при этом сей важный господин хамил, предлагал мне больше не пользоваться услугами компании ПЭК, а так же предлагал жаловаться хоть самому Путину. В итоге после перемеривания и оплаты доставки, их высокоблагоридие приказали мне снова встать в очередь, благо народ уже скопился и ждать, пока они изволят заняться моим грузом, сам груз уже стоял у двери склада . Груз из складского помещения забрали сами.
С каждым визитом ситуация усугубляется.
14
1
22 августа 2023
Если вы первый раз отправляете!
1. Сдайте посылку
2. Оформите в операционном зале.
Мы сидели в очереди в зале, потом нам сказали что нужно делать в обратном порядке:)
6 мая 2023
Здравствуйте всем. Второй раз заказываю в этой компании и второй раз посылка теряется в РЦ Октябрьский. Сроки не соответствуют доставки. На обращение отреагировать на проблему, в ответ:- ИЗВИТЕ!!!!!!! Подумайте, прежде чем сотрудничать с этой компанией.
5
1
1 января 2023
С каждым разом становится всё хуже и хуже, простои в очередях по часу, а то и больше, а братушкам из средней Азии ложить хотелось на груз и клиентов компании. Так что в последнее время стараюсь пользоваться услугами ПЭК только если нет вариантов вообще.
4
1