Проблему решили! Отзывчивый, профессиональный и приятный человек Александр. Пошел навстречу, оперативно предложил решить проблему «здесь и сейчас». Оплату согласился брать, только если вопрос решится (несмотря на то, что до вскрытия ноута было неизвестно, возможно ли это). Остались очень довольны!!!
Призываем Яндекс дать значок «хорошее место»!
отдавали летом в этот салон ноутбук. так как я работаю в основном с него, было неприятно, что чинили его неделю, казалось бы нормальный срок, но там потеряли зарядное устройство! без которого ноутбук не включался просто. и убеждали, что это я его где-то оставила. затем после долгого ожидания проверили камеры и убедились, что зарядку я отдавала..в итоге прошло еще две недели и в замен дали неоригинальную зарядку за 700 рублей, (пересчитывать и возмещать естественно никто не стал) плюс еще обманули стоимостью замены детали. я никому не посоветую это место, все потеряют, будут тупить, а крайним останетесь вы сами..
Отличный сервис! Делают быстро одним днём. Качество прекрасное. Понаблюдаю за производительностью, но думаю будет всё хорошо. Видно, что профессионалы. Благодарю ребята и рекомендую!
Все очень понравилось, спасибо!
Благодарю Александра за то, что все подробно рассказал, объяснил, быстро заменил разбитый экран. Очень располагающая атмосфера и сервис, хочется возвращаться)
Ребята работают на совесть! Лишнее не предлагают ,все четко и по делу! Заменили почти все внутренности на айфоне очень качественно, все проверили. Доброжелательное отношение к тем , кто совсем не разбирается в телефонах. Обращаемся уже не первый раз! Рекомендую!
Принес телефон в ремонт для замены аккумулятора. Аккумулятор поменяли, но после этого перестал работать фонарик. Вернул телефон обратно, фонарик починили, но теперь перестала работать кнопка регулировки громкости. Принес телефон снова, кнопку починили, но при этом случайно сломали заднюю крышку. Заказали новую крышку и, когда ее установили, оказалось, что она неровная, из-за чего появились зазоры и ее невозможно плотно приклеить. Хожу теперь с зазорами... А я всего-то хотел поменять аккумулятор, кст аккумулятор через пару недель начал опять быстро разряжаться.
Очень доволен обслуживанием. Доброжелательно, быстро, без проволочек. Аккумулятор заменили за 20 минут. Ранее был недоволен обслуживанием в этой же компании в Саларьево. А на Фрунзенской- молодцы. Все решает персонал, а не бренд.
В ХОДЕ ЗАМЕНЫ БАТАРЕИ ПОВРЕДИЛИ ЭКРАН!
Телефону три года, никаких поломок и падений телефона не было, решил заменить батарею в телефоне т.к. стал быстро разряжаться. По итогу, вечером меняют батарею, прихожу домой, ставлю телефон на зарядку, а на утро на экране телефона проявилась зеленая полоса. Сотрудник конечно же сразу сказал, что их вины нет, но они могут заменить экран за отдельную стойкость….
Даже на диагностику брать не стали…
Буду сдавать на диагностику в другую организацию, фиксировать документально причины и дальше в Роспотребнадзор обращаться.
Отдавал телефон вечером,Дионисий проверил и быстро выявил неисправность,на следующий день уже забрал,все работает!!!быстро и качественно,спасибо ему большое,очень оперативно и не дорого🤝
Внимательность мастера Александра и его клиентоориентированность придали мне сил дожить этот день с новым аккумулятором в придачу. Быстрая и качественная работа, консультация по любым вопросам. Ценник ниже чем в близлежащих мастерских
Отличный сервис, обратился к мастеру Дионисию на Фрунзенской, для замены вздувшегося аккумулятора на телефоне. Всё было сделано оперативно, качественно, доброжелательно и без суеты.
Спасибо!
Здравствуйте, сделал ремонт телефона(Gsm модуль полетел ) Samsung galaxy A72 . Только забрал , пока все отлично, вежливый сотрудник, все объяснял и рассказал)
Мастер все объяснил. Аккуратно поменял аккумулятор, почистил динамики. Я довольна. Надеюсь и в дальнейшем телефон будет работать хорошо, а аккумулятор прослужит еще года два!
Здравствуйте,хочу поблагодарить мастеров сервиса педант ,особая благодарность мастеру Дионисию .Быстро и четко нашел причину и исправил за короткие сроки .До этого ходила в другие мастерские только называли цены,а причины не было .Тут он все назвал и причину и стоимость,сверилась с другими компаниями у него намного дешевле,буду обращаться еще .Спасибо за хороший сервис 😊
Отличный сервис с очень приятными сотрудниками.
Принсла не старый(+,5 года)самсунг,который в другом сервисе делали неделю и предложили в итоге выбросить(
Телефон оставили на диагностику,через сутки мне его вернули.Аппарат работает.Оплату не взяли,тк по словам мастеров они его только открыли и потестили.
Это о том,что не было навязывания услуг,не накрутили "страшную историю"-просто все нормально объяснили и отдали работающий телефон.
Более того!!Молодой человек наклеил защитное стекло принсенное мной и не взяв за это оплату. Очень неудобно,но страшно приятно!!
Большое спасибо за доброе человеческое отношение!Если возникнет необходимость буду пользоваться с уверенностью этим сервисом.Тем более,что их офисы есть во многих районах города.
Отдавал телефон на ремонт, в итоге порт зарядки заменили, но при замене мастер повредил корпус 2 трещины и дырку на углу сделал.
Когда отдавал телефон- отдал весь в Клею, попросил не убирать, в итоге как убрал клей- заметил все недостатки, отпуск телефон, корпус до конца до собрали, дырку залили клеем.
Когда дособирали корпус- мастер при мне скрыл телефон ногтем и тогда я понял почему порпус полопался.
Крайне не рекомендую, ведь за ремонт стоимостью 4000рублей вы не получите качество.
Хоть я и собирался менять телефон, но то что мне его внешне испортят- не ожидал.
Из плюсов зарядка теперь работает.
Ремонтировала на Фрунзенской, удобно, возле метро. Уронила телефон, нужен был срочный ремонт. Очень быстро всё сделали, качественно, никаких замечаний. Рекомендую мастера Александра. Пока делал телефон, рассказл много нового о фишках айфона👍
Вернусь ещё!
Сегодня мне отремонтировали айфон. Была разбита задняя стенка. Плюс к этому заменили аккумулятор на новый. Пока телефон был в ремонте, дали временный, чтобы оставаться на связи. Сервис на высоте!!! Александру огромное спасибо за четкость и профессионализм! С удовольствием рекомендую этот сервис-центр!
Мне нужна была оклейка телефона пленкой 360’.
Я предварительно позвонила и уточнила наличие пленки + сколько это займёт по времени (мне сказали ~ 15 минут).
Я приехала, прождала почти 40 минут, наблюдая как мастер очень неумело пытается оклеить мой телефон.
Потом он показал мне телефон с кривой, косой и безобразной оклейкой и спросил: «Ну как то так, вам норм?».
Нет, это было совсем не норм.
Конечно, я не сдержалась и начала ругаться, что было бесполезно, ведь единственное что мог сделать этот мастер это:
1. Предложить мне снять пленку
2. Обидеться
Как он и поступил.
Если они не могут с оклейкой телефона справиться, боюсь представить как они ремонт делают.
Отвратительное качество оказания услуги.
Уже не первый раз обращаюсь в Pedant.
Очень довольна, что лишние услуг и товаров не навязывают. Починили и показали на фото, в чём были проблема. Сервис вызывает высокое доверие.
У меня разбился телефон и полетел экран телефона и я решила обратиться в серверный центр на Черкизовской.
Хочу поблагодарить мастера Александра, очень быстро и качественно починил телефон,все отлично работает, рекомендую всем сервисный центр Pedant.ru 🤝😊
Обращался с целью диагностики старого планшета. Работу выполнили быстро, с учетом проверки деталей. Результат озвучили честно, что ремонтировать смысла нет. Диагностика оказалась бесплатной, что огромный плюс.
Александр очень вежливый, все объяснил, рассказал, помог поменять аккумулятор на 11 айфоне, сделали быстро и оперативно в течении одного часа, очень рекомендую данного сотрудника, как и весь сервис!😍☺️
Все отлично, очень быстро решили проблему с 7 айфоном. Приятные, контактные сотрудники- по ощущениям от общения - Как зайти к хорошим знакомым, где точно посоветуют как лучше сделать! Однозначно рекомендую!
Все отлично,вежливое обращение ,быстрая
и качественная работа. К каждому клиенту отдельное внимание. Я очень благодарна за такой сервис .Всем довольна.Буду рекомендовать всем.
Нужно было быстро отремонтировать телефон, который упал и перестал включаться. Мастер Дионисий очень быстро установил проблему и в течение получаса её устранил.
Прекрасный мастер. Спас упавший телефон, который не хотел включаться, перезагрузкой. Не взял ни копейки. Большое спасибо, что не стал навязывать ненужные услуги!
Хочу выразить благодарность сервисному центру за отличный ремонт моего ноутбука. Мой компьютер столкнулся с серьезной проблемой, которая мешала мне продолжать работу. Обратившись в данный сервис, я получил профессиональную помощь.
Впечатления только положительные. Персонал центра проявил высокий уровень компетентности и вежливости. Они провели тщательную диагностику, четко объяснили характер неисправности и предложили оптимальное решение проблемы.
Ремонт был выполнен оперативно, что для меня было важно, учитывая, что ноутбук – неотъемлемая часть моей рабочей жизни. К тому же, цены на услуги сервиса оказались довольно разумными.
После ремонта ноутбук работает стабильно, как новый. Я доволен результатом и благодарен мастерам за профессионализм и эффективность. Рекомендую этот сервис для тех, кто ищет надежное место для ремонта техники.
Быстро и оперативно поменяли заднюю крышку телефона. На время работ предоставили телефон.
Вежливый и отзывчивый персонал. Все понравилось)
Кроме того, удобное расположение сервиса, близко к метро
Впервые и экстренно обращались в Педант на Фрунзенской. Ноутбук Lenovo завис с синим экраном и ни на что не реагировал, был риск потери всех данных. Спасибо сотруднику Дионисию, который успокоил, помог оживить ноут, перенести все на флешку, отформатировал его и поставил Windows 10 с полным пакетом Microsoft office. Все работает + дали гарантию на 90 дней!!! Из минусов: долгое ожидание, но качество работы и внимательное отношение сотрудника — на высшем уровне 🙌🙌
Очень приветливый, добрый и вежливый сотрудник
Проконсультировал по телефону, рассказал все детали
Сделали переклейку стекла просто замечательно, по очень приятной цене
Буду обращаться еще
Огромная благодарность Pedant. ru за отличный сервис!
Мастеру Дионисию так же огромная благодарность, вежливость, аккуратность и мастерствро на высшем уровне!
Будьте КРАЙНЕ внимательны к устройствам, которые забираете с сервиса pedant.ru на Фрунзенской. Все проверяйте, а в ноутбук лучше ещё и самому посмотреть под заднюю крышку, что они там могли забыть подключить!
6-ого сентября отдал свой ноутбук на диагностику в сервис pedant.ru на Фрунзенской: не работал датчик отпечатка пальцев (фото акта при передаче на диагностику прикрепил к отзыву). Несколько раз им повторил, что ноутбук основной, рабочий, что он очень ценен. Хотя, кажется, так в приличном сервисе должны относиться к любому устройству, которое отдают на диагностику или ремонт - если люди готовы тратить время и деньги, значит устройство ценно. По результатам диагностики мне сказали, что нужно менять какой-то шлейф - я согласился, но забрал ноутбук до того момента пока им не привезут нужную деталь - ещё раз: ноут мне часто нужен по работе. Моя ошибка была в том, что я даже минимально не проверил ноутбук, когда его забирал: даже не посмотрел на заднюю крышку, даже не проверил включается ли он.
Дома утром подключил ноутбук к док.станции и стал работать. Минут через 10 просто пропало питание и ноутбук погас. Когда я нажал на кнопку и ноутбук вновь загрузился, я заметил, что горит предупреждение об отсутствии аккумулятора. Сразу понял, что скорее всего они забыли его подключить, когда собирали. Поскольку у меня ноут был подключен к док.станции, то мог работать и без аккумулятора. Выключил ноутбук, взял отвертку и перевернул ноут. На задней крышке не было 3х винтов!!! (фото прикрепил к отзыву) Мне не вернули 3 винта и НИЧЕГО не сказали, когда отдавали ноутбук!!! Открутил оставшиеся винты и снял крышку. Да, штекер от аккумулятора не был подключен в разъем питания материнской платы (фото прикрепил к отзыву). А зачем?! Это же ноутбук: зачем ему аккумулятор?!! Если где-то на встрече у меня не включится ноутбук - я просто достану из рюкзака отвертки, которые всегда с собой ношу для такого случая, сниму заднюю крышку и быстренько подключу аккумулятор!!
Ладно: благо я понял в чем проблема и кажется вот-вот её решу. Но штекер от аккумулятора лежал сверху на разъеме питания материнской платы и прогнул его: образовалась не хилая такая трещина (фото прикрепил к отзыву). То есть в результате диагностики мне по сути сломал разъем питания материнской платы ноутбука!!
К тому же, получается, что они ещё и не проверяли ноутбук после диагностики - иначе они бы заметили, что он не включается без внешнего питания. А если бы они это заметили, то, вероятно, можно было бы избежать сломанного разъема питания. Да, я не должен был на них надеяться и забирать ноутбук без проверки банально включается ли он, но я очень спешил и даже не подумал, что в сервисе при диагностике ноут могут только испортить!
Итого: 1) 3 винта мне не закрутили обратно и ничего об этом не сказали; 2) аккумулятор забыли подключить, и я вынужден был это делать сам; 3) не проверили ноутбук после диагностики; 4) сломали разъем питания материнской платы.
Ещё раз повторю: Если Вы всё таки решите отнести своё устройство на диагностику или ремонт в сервис pedant.ru на Фрунзенской, то будьте КРАЙНЕ внимательны, когда будете его забирать. Все проверяйте, а в ноутбук лучше ещё и самому посмотреть под заднюю крышку, что они там могли забыть подключить!
Ремонтировали ноутбук после залитая жидкостью. Подход работников сервиса мне показался профессиональным. Пожалуй самый приятный опыт ремонта техники в моей жизни. Из недостатков, ремонт занял на 2 дня дольше заявленного срока (8 дней вместо 6).
Сдал в Pedant ноутбук после обильного попадания влаги.
Ребятам из сервиса пришлось решить много неисправностей, начиная от коррозии на плате, заканчивая умершим аккумулятором.
И, даже с учётом моей дотошности, специалист смог объяснить мне все нюансы и предложить лучшее решение.
Рекомендую этот сервис, и в частности мастера Дионисия, за приятное взаимодействие и качественную работу!
Минусов не обнаружил, сплошные плюсы:
ремонт планшета был выполнен профессионально и за короткий срок мастером Александром.
Большой ему поклон и уважение. Побольше бы таких людей и всё у нас наладиться.
Житель города Олег
Отличный сервис! Быстро, качественно, вежливо! Ребята мастера своего дела! Чётко объясняют, без всяких расплывчатых фраз и накруток (раскруток клиента). По ценам очень удивило, что в центре Москвы, возле метро можно бюджетно отремонтировать смартфон.