Pedant.ru
306 отзывов
12 сентября
Понравилось обслуживание. Всё быстро, чётко. Спасибо сотруднику Дмитрию за супер скоростную реанимацию моего смартфона, профессионализм, бережное отношение к технике, вежливое и внимательное взаимодействие с клиентом. Удачи и благодарных клиентов!
5 августа
Разбила экран на телефоне Хуавей P30Pro. Но даже с разбитым проходила месяц - все работало, но понятно, не удобно. Пришла в Pedant - сказали, что надо менять не только стекло, но и мтрицу, т.к. стекло закругленное. Озвучили варианты цен от 4тыс до 9500 (оригинал). Я согласилась на ригинал, телефон дорогой - уже делать, так делать. Обещали сделать за сутки. Через сутки так никто и не позвонил, на вторые сутки я утром позвонила - сказали, что сделают сегодня, сидела ждала весь день - тишина. Вечером позвонила, говорят, что закончат сегодня, но у них короткий день, через 25 мин закрываются. А я уже 2,5 дня без телефона, у меня работа от него зависит, оставляла специально на сутки - на один выходной. Рванула в салон, приехала и сидела там, пока телефон не отдали, при мне доклеивали экран. За задержку подарили шнурок зарядный.
Но это всё ерунда, хуже то, что телефон после этого ремонта стал глючить. Часть экрана перестала реагировать на прикосновения. Т есть я иногда даже на звонок ответить не могла. Отнесла к ним - говорю, переделывайте, а мне в ответ - у вас так и было, ничего не знаем. Но до этого даже с разбитым стеклом ни одной претензии не было. В общем за 10 тыс я полностью лишилась смартфона.
1
3
30 августа
Отличный сервис) все быстро и качественно! Рекомендую 100%. Меняла аккумулятор батарею на айфоне и консультировалась по поводу установки приложений и vpn. Все супер! Грамотно и быстро!
2 октября
Очень довольна своим обращением к хорошим специалистам!Быстро,эффективно,честно решили проблему!Случайно нашла в интернете это место,всегда теперь буду обращаться!Спасибо ребятам большое!Немаловажно:удобное расположение и наличие парковки!
29 августа
Компания на высшем уровне,делают все быстро и качественно, дают гарантию на свою работу,цены средние,за такую работу-низкие.
Какой раз пользуюсь услугаии компании,ниразу не пожалел,срок ожидания(у меня получалось делать всё менее чем за сутки),общение с клиентами,цены,атмосфера, всё на высшем уровне) спасибо)
23 июля
Пришел на замену АКБ на iPhone 12 Pro, мастер сказал что работа займет 1.5 часа. По завершению работ должен был позвонить, но не позвонил. Я пришел сам. Фактически неизвестно сколько времени заняла сама замена.
После замены АКБ заметил что рамка телефона поцарапана от варварского вскрытия (фото прилагаю) что на самом деле обидно и неприятно. И из-за этого проступка я получаю скидку в жалкие 600₽ на ремонт… Далее в диалоге с мастером выясняется, что влагозащитная проклейка под экраном о которой я спрашивал заранее, еще до ремонта, просил чтобы все сделали качественно НО проклейка осталась старая, мастер просто забыл или не хотел ее менять! Интересно что же он делал полтора часа?А она к слову одноразовая. Из-за чего экран не прилегал к корпусу по всей площади…
Пока я ожидал итога всей этой истории было обговорено что проклейку заменят на нормальную новую. Записался на субботу договорившись что эту работу будет выполнять более умелый мастер, но по приходу в сервис я узнаю что в назначенное время мастер не приехал, ему нужно звонить и ждать его 1-1.5 часа…
Выбор такой или ждите или работу делает тот же мастер который сделал свою работу некачественно!
Контроля качества видимо нет и не будет.
Просто ужасно!
Разберитесь в своих сотрудниках пожалуйста.
А всем желающим отдать туда свой телефон лучше подумать еще раз.
1
1
8 августа
Ну,что сказать?!Всё просто отлично!!!
Местоположение удобное.Ребята работают оперативно и хорошо!
Единственное место где мне поменяли разбитое стекло на устаревшую модель айфона.За это отдельная благодарность ❤️
Процветания вашей команде!!!
22 августа
Данный сервис порекомендовал коллега по работе, который сам когда-то работал в сервисе по ремонту электроники.
Ремонтируюсь у ребят конкретно в этом сервисе уже третий раз.
До этого была замена аккумулятора и восстановление телефона после затопления.
Работу всегда выполняют качественно и в срок.
Так же присутствует вся необходимая материально-техническая база.
Из минусов ничего отметить не могу.
23 июля
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого сервиса. В короткие сроки нашли и доставили нужную запчасть на телефон. Я с области, и мне понравилось бережное отношение сотрудников уделяя внимание, узнавая успеваю ли я, как добраться. Встретили с улыбкой, легко и доступно всё объяснили и быстро сделали. Советую и рекомендую! Ещё раз большое спасибо.
10 августа
Сделали все быстро, качественно и цена приемлемая. Спасибо. Персонал вежливый, на все вопросы грамотно отвечал. Была замена зарядного штекера. Диагностика бесплатная.
25 декабря
Очень хороший сервис! Ребята молодцы! Быстро решили мою проблему, нужно было поменять разъём зарядки на телефоне, другие сервисы обещали сделать это за 2 дня, а эти ребята сделали всё за 2 часа! Еще почистили динамик, и телефон стал как новый!) Обращаюсь к ним третий раз! И оба раза очень хорошо помогли! Работы исполняются быстро и качественно!
18 ноября
Изначально 08.10.2024 обратилась в этот сервис с разбитым экраном на телефоне xiaomi redmi note 12. Стекло поменяли, матрицу оставили мою. Когда я забирала свой телефон, увидела что под стеклом остался пузырек воздуха, мастер заверил меня, что он пропадёт. Но он никуда не пропал, к тому же, на фронтальной камере появились потёки клея. Фотографии получаются мутные.
05.11.2024 ещё раз обратилась в сервис с просьбой исправить эти проблемы. Пузырек пропал, но уже вечером этого же дня на камере вновь появились следы клея.
Мастер по телефону предложил мне вновь приехать и исправить это. Но я сомневаюсь в том, что мастер может это исправить. У меня ощущение, что мастер тренируется и учится на моем телефоне за мои же деньги.
Я живу в другом городе и мне неудобно каждый раз ездить исправлять то, что должно быть давно исправлено.
Обращалась еа горячую линию Pedant.ru , оставляла обращение по данному вопросу, но ответа никакого не получила.
15 июля
Профессиональные ребята. Всё исправили быстро и качественно. Предложили разные варианты по комплектующим для ремонта, были предельно вежливы и корректны.
3 сентября
В выходные случайно уронила телефон на пол-повредился дисплей. Телефон включался, но появились большие разводы на экране, вис сильно. Расстроилась, думала, что придется покупать новый телефон. Обратилась в Педант в воскресенье вечером, в понедельник вечером телефон был как новый. Ещё и дали защитное стекло в подарок. Специалистам центра большая благодарность за быстрый и качественный и доступный по цене ремонт смартфона.
20 ноября
Все сделали качественно и быстро!!! Очень довольна!!!Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию за то, что всё объяснил доступно для несведующей в технике
15 октября
Очень хороший, качественный сервис. Обращаюсь не один раз. Особенно нравиться работа Максима(он перешел на Радищева с Триумфмолла). Ребята настолько порядочные, что за "мелочи" даже не берут оплату!!!!
28 июня
Не очень хорошее впечатление осталось от визита в этот сервис. Пришла в 16:00, чтобы заменить батарею на Iphone 13 pro. Помочь, к сожалению, мне не смогли, так как установили сроки замены аж до следующего дня, либо прийти завтра и тогда заменят. Это меня не устроило, так как я я предварительно записалась через телеграм бот именно на сегодня. Если у вас такая сильная загруженность, Вы могли бы позвонить и предупредить, что на сегодня мастер загружен и я бы не тратила свое время. Сами же сроки выполнения данной услуги ~15 минут, так как указано на официальном сайте, но молодой человек заявил, что только айфон открыть занимает по времени 40 минут, я бы согласилась на часовое ожидание, тем более, я пришла не под конец рабочего дня, но мастер сказал, что не сможет. Единицу ставить не буду, но не рекомендую.
14 августа
Большое спасибо за профессионализм и отзывчивость. Сделали всё за 5 минут. Приду сюда снова при первой необходимости. Ребята молодые, общительные и вежливые
6 июля
Добрый день! Отдал в ремонт ноутбук и мастер Анатолий качественно его произвел. Большое ему спасибо! Внимание к посетителям на должном уровне! Порекомендую своим знакомым и друзьям обратиться именно сетевой сервисный центр "Педант.ру".
9 июля
Обратилась с заменой гнезда зарядки. Очень вежливое обращение. Заменили в оговоренные сроки. Качество на высоте. Были вопросы по старым телефонам и смартфонам. Дали грамотную консультацию. Определенно буду обращаться ещё. Очень квалифицированные специалисты.
29 октября
Замену аккумулятора произвели качественно. Несмотря на то что немного не успели уложиться в срок, то в качестве компенсанции наклеили новую защитную пленку, что не может не радовать. Оказанными услугами доволен, специалисты вежливы и учтивы.
24 марта
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику сервисного центра Pedant за помощь в покупке б/у телефона. Приехали заранее, договорились о диагностике телефона. Очень вежливый, приветливый молодой человек. Всё показал, объяснил, проверил. И всё это абсолютно БЕСПЛАТНО. Плюс помог стереть старые данные с айфона, качественно установил защитное стекло. Если вы, как и мы, решитесь на покупку б/у телефона, смело идите в этот сервисный центр, вам там точно помогут. Ещё раз большое спасибо, теперь только к вам!
10 июля
Качественно и быстро решили проблему, цена приятно удивила. Сотрудники вежливые и компетентные, рекомендую к обращению.
8 сентября
Меняла дисплей на Apple Watch 3. В других сервисах отказали, поскольку модель старая. Здесь ребята все объяснили, обрисовали риски, сказали, что попробовать можно. Сделали все аккуратно. Гарантию дали. Рекомендую.
6 августа
Пришли с проблемой, нас проконсультировали, сказали как лучше поступить. Дисплей теперь работает отлично, нареканий никаких нет и я вышла оттуда с хорошими впечатлениями и с хорошим телефоном.
18 декабря
Не первый раз обращаюсь в данную организацию, очень довольна.
Диагностика, ремонт, отношения на высоте 👍
Как только узнают проблему в устройстве сразу отзваниваются и ставят в известность, так же сразу же говорят сроки и цену ремонта.
Очень рекомендую ❤
11 декабря
Я довольна, поскольку мой вопрос был решён. Заменила аккумулятор в колонке, если что имейте в виду. Понравилось то что от сервиса регулярно звонили, держали в курсе ремонта. Также сделали всё быстро.
2 сентября
Быстро, качественно. Цены ниже, чем в других компаниях. Производили замену платы зарядки на samsung. В целом доволен проделанной работой.
5 ноября
Менял дисплей. Забирал телефон уже перед закрытием, посоветовали 2 часа не пользоваться после клейки дисплея. Уже дома оказалось, что не реагирует на отпечаток. Поехал на следующий день, сделали диагностику, оказался заводской брак, без проблем заменили по гарантии уже на другой дисплей. Качественно, рекомендую!
6 сентября
Менял у них аккумулятор на xiaomi mi 9 t
Дороговато, но качественно. Персонал отзывчивый, свою работу знают. В целом рекомендую 👍
17 сентября
Добрый день. Была повреждена матрица на рабочем ноутбуке. К счастью, грамотный специалист восстановил экран за несколько часов. Спасибо за срочность, оперативность и качество. Благодарствую 🤝
18 октября
Оперативно справились с поломкой ноутбука. Поступали информационные сообщения, а также звонки о сроках поставки запасных частей и готовности выполнения работ.
Порадовала стоимость услуг по аналогии с другими сервисными центрами.
6 декабря
Отличный салон, мастер профи, была замена аккамулятора в смартфоне, всё сделано быстро и качественно на 5 звёзд!
14 августа
Произвели ремонт по замене аккумулятора Айфон 7+,цена за замену и ремонт отличная ,выполнена работа за 1час ,четко и аккуратно.Всем советую
7 октября
Слетела прошивка на айфоне, быстро нашли причину и устранили, все работает. Ребята относятся с пониманием, профессионально подходят к решению проблемы.
17 ноября
Быстро и качественно отремонтировали один ноутбук. Со вторым не получилось т.к. по цене нецелесообразно было. Оперативно связались и объяснили.
14 июля
Думала что пришел конец разъему на телефоне,но чудо мастера почтили разъем,динамики и о,чудо!телефон начал заряжаться☺️отделалась маленькой суммой. Спасибо за адекватные цены и прекрасный персонал☺️
10 декабря
Ребята просто молодцы, посоветовали, проконсультировали и качественно заменили дисплей у телефона и наклеили защитное стекло. И всё это за один день.
27 ноября
Очень грамотные ребята. Все сделали качественно и очень быстро и скидку сделали. Рекомендую.
22 сентября
Отличный сервис, быстро, качественно и разумные цены. Меняля микрофон в смартфоне. Все понравилось.
29 июля
Классная мастерская! Ноут думал выкинуть! Реанимировали за пару дней. Несколько плат, аккумулятор новый, пропаяли все что только возможно. Ноут как новый!!! Рекомендую от души.
30 ноября
Срочно потребовалось поменять батарею на Айфоне. Позвонил, все было в наличии. Сделали быстро буквально за полчаса, и самое главное качественно.
4 мая
Всё классно, ребята знают своё дело. Всё чётко и быстро, вообще никаких претензий нет. Рекомендую, обращайтесь и ваша проблема будет решена быстро и недорого 👍
11 сентября
В течение дня заменили экран на телефоне, в принципе цены не кусаються, серсис порадовал, на качество работы претензий нет, а дальнейшая эксплуатация покажет качество запчастей.
22 декабря
Быстро и качественно, проконсультировали очень хорошо. Работник компетентен, вежлив.
30 августа
Большая благодарность за ремонт мертвого ноутбука,от которого отказались два сервиса,цены адекватные,и все прозрачно,акты выполненных работ и т.д.
7 июня
Не первый раз обращаюсь в данный сервис (именно по этому адресу) по ремонту своей техники (IPhone).
Из плюсов:
- адекватное отношение к клиентам;
- диагностика в день обращения (по моим работам);
- ремонт в день обращения (чинили экраны телефонов);
- доступные расценки на ремонт.
Минусов не было обнаружено.
Ещё раз благодарю за скорость выполнения работ.
9 ноября
Провели быструю диагностику довольно сложной проблемы в телефоне, требующей его разборки (и сборки соответственно). И что самое удивительное диагностика была бесплатной.
5 октября
Не первый раз обращаюсь . Проблема решена быстро , как обычно . Спасибо большое специалистов сервиса . Всем рекомендую!
4 сентября
Понравились , адекватные парни , если могут сделать сразу - сделают ! Если долго то говорят когда и придерживаются обещанного ! Рекомендую именно, офис на Радищева !!!