Изначально 08.10.2024 обратилась в этот сервис с разбитым экраном на телефоне xiaomi redmi note 12. Стекло поменяли, матрицу оставили мою. Когда я забирала свой телефон, увидела что под стеклом остался пузырек воздуха, мастер заверил меня, что он пропадёт. Но он никуда не пропал, к тому же, на фронтальной камере появились потёки клея. Фотографии получаются мутные.
05.11.2024 ещё раз обратилась в сервис с просьбой исправить эти проблемы. Пузырек пропал, но уже вечером этого же дня на камере вновь появились следы клея.
Мастер по телефону предложил мне вновь приехать и исправить это. Но я сомневаюсь в том, что мастер может это исправить. У меня ощущение, что мастер тренируется и учится на моем телефоне за мои же деньги.
Я живу в другом городе и мне неудобно каждый раз ездить исправлять то, что должно быть давно исправлено.
Обращалась еа горячую линию Pedant.ru , оставляла обращение по данному вопросу, но ответа никакого не получила.
Ekspert
October 2022 •
1
Ужасный магазин, совершенно некомпетентный директор магазина. Обратились с проблемой, у телевизора, который купили месяц назад перестал работать пульт, Аксёнов Алексей, представился, директором магазина, пульт на экспертизу не забрал, не знал что с ним делать, пытался звонить и консультироваться - никто не ответил ему. Разговаривал высокомерно, с издевкой, а представился только после того, как после такой ужасной консультации спросили его имя, никакого бейджика как и культуры общения у него нет. Никому этот магазин не советую!