Отличная компания! Нужна была замена аккумулятора. Все сделали быстро и качественно. Плюс ко всему предложили почистить динамик и микрофон. Я теперь снова слышу собеседника без напряга!!! ))). Респект персоналу за внимательность, вежливость и ответственность!
Очень быстро решили проблему, выслушали, подсказали, цены немного кусаются, но за такой качественный сервис «приправленный» приятной коммуникацией можно немного переплатить)
Была в восторге от сервиса! Помогли решить проблему (чистка клавиатуры, западали несколько клавиш) за полчаса, а в официальном сервисе хотели полностью заменять клавиатуру за 40 тысяч. Очень благодарна специалистам, спасли) Ответили на все вопросы, также почистили динамик наушников и телефона. Очень довольна. Если возникнет еще какая-то проблема, обращусь именно к ним в следующий раз
Отличный сервис, быстро и качественно осуществили замену стекла камеры, все работает ! Также хочу отметить вежливость и клиентоориентированность сотрудников. Была в офисе на зубовском бульваре)
Был в этом сервисном центре 02.12.2023 ,
Треснул экран айфона ,под замену ,нужно было срочно .
Илья сделал всё качественно и в сжатые сроки ,золотые руки ,большое спасибо 🤝.
От Григория
Я был из Питера, у меня сломалась вилка для ноутбука. Было много работы, не было времени и ситуация для меня была критична. Не смотря на то, что данных вещей в продаже не было, Бро, поделился своей!!! Очень при очень благодарен, процветания Вам и храни Вас Бог 🙂
1
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 4 уровня
28 мая 2024
Наклеили стекло ремакс на iPhone 15 pro, буквально в этот же день оно немного с краю раскрошилось, буквально пару миллиметров и спустя еще некоторое время от этого места пошли 2 трещины. Никакого физического воздействия не было, телефон просто лежал в мягкой сумочке и ждал пока на него докупят чехол, чтобы приступить к полноценному пользованию.
Я вернулся в сервис спустя несколько дней как появилась возможность приехать, описал ситуацию сотруднику, после чего получил отказ в замене. Заплатил за стекло + поклейку 2190! Считаю, что за такую стоимость услуги сервис абсолютно нулевого уровня, могли бы переклеить за себестоимость стекла… Себестоимость, кстати, этого стекла ремакс максимум 500руб, время поклейки 5 минут. Просто получил отказ и досвидания. Предложили наклеить еще раз за 2190 - 20%, это просто смех, а не решение. Все кто хотел клеить стекло или воспользоваться услугами данного сервиса, рекомендую пройти мимо. Не поленюсь сделать пост в социальных сетях о своём опыте взаимодействия с данным сервисом. Надеюсь на обратную связь администрации и понимание.
У меня была сломана клавиатура, нужно было ставить новую. Илья справился с этим очень быстро и качественно.
Есть гарантия на ремонт:)) Да и вообще всё было на высшем уровне :))
В общем, очень довольна!
Принесла телефон с неработающей Esim. А вот основная симка прекрасно работала. Телефон был в сервисе 2 дня. Ему переустанавливали несколько раз систему. И каждый раз это занимало не менее 2х часов, а то и более
В итоге телефон потерял сеть вообще. Основная сим тоже перестала работать.
На что сотрудники сервиса ответили, что это у меня проблема не в ПО, а физического характера из-за внутренних повреждений (модем). Надо вскрывать, смотреть. Устранение таких проблем до 16-17тыс стоит
От своей ответственности, что испортили работу телефона, полностью отказались. Сказали, что сервис ни за это не отвечает
Я просила связать меня с руководством. На что только почту предоставили. Пиши, а там дальше как сложится
Хотела писать претензию и подавать в суд даже. И если бы телефон не исправил другой мастер всего за 20мин, то так и сделала бы. Хотя компенсацию за потраченное время, отсутствие нормальной коммуникации с клиентами и прочие последствия адекватный сервис предложил бы сам. Если бы был клиентоориентированный подход
Педант везде разный. Педант - Франшиза. Ребята на парке культуры (метро) молодцы.
Даши подменную зарядку на мак бук про, пока делали мою. Илье отдельный респект ну и его коллеге, имя не знаю.
Хочу выразить свою благодарность специалистам данного сервиса Илье и Владимиру,которые буквально спасли мой телефон и возродили к жизни после того,как я нечаянно уронила его в воду.Надежды было очень мало на то,что телефон заработает,но благодаря работе и профессиональным знаниям мастеров они починили мой любимый телефон))
Очень внимательное и чуткое отношение к клиентам.
Индивидуальный подход к проблеме ремонта.
Спасибо им огромное и желаю им здоровья и дальнейшего профессионального роста и довольных клиентов!
Очень понравился мастер - оперативно была решена проблема с телефоном (несмотря на выходной день), объяснили причину поломки, была понятно объяснена "траектория" ремонта - диагностика, созвон, принятие решения, стоимость ремонта тоже без сюрпризов. Всё отлично, при необходимости понесу телефон именно в этот сервис. Ещё раз спасибо.
Всем привет. Первый раз обратилась в этот салон с проблемой звука входящих вызовов. Был засорен динамик. Мастера сделали все четко за 15 минут... Без разборки смартфона звук был восстановлен! И вот накрыла следующая проблема- мой любимчик Xiaomi mi 11 pro после обновления просто отключился и я не могла его "разбудить". Решила отнести его ребятам из этой мастерской. И мастера превзошли все мои ожидания! Мой смартфон жив и здоров! Спасибо мастерам, которые обладают и знаниями, и навыками чтобы решить проблему. Огромное спасибо 🌹
Мастер Илья очень подробно рассказал про проблему в ноутбуке Mac (нужно было поменять батарею), оперативно исправил (буквально - вечером принёс, уже в середине дня забрал отлично работающий ноутбук + приобрёл заводской провод для ноутбука (у меня был китайский, купленный в другом сервисе - причём дороже).
Всем доволен, все круто, обязательно буду обращаться ещё, сервис Педант стабильно радует хорошей работой (ранее обращался в сервис на Белорусской, там всем тоже доволен).
Очень порадовало обслуживание в Pedant.ru м. Парк культуры. Быстро выяснили проблему( диагностика бесплатно), что тоже не может не радовать. Советую данный сервисный цетр.
Сломала дисплей у телефона, плюс под экран попала вода. Пришла сюда для консультации. Всё очень подробно и вежливо объяснили, ответили на все вопросы, сразу назвали предварительную цену и возможные проблемы. Заказали оригинальный дисплей для телефона, на следующий день он уже пришёл, и телефон очень быстро очистили от влаги и починили. Отличное место, всем советую!
Ремонтируют хорошо и качественно. С гарантией, всё официально, точно и в срок. Если вдруг по каким-либо причинам ремонт выполнить не могли — всегда честно об этом сообщали.
Работают профессионалы, так что доверить устройства можно спокойно.
Сотрудники вежливы, готовы консультировать и по смежным с ремонтом конкретного аппарата вопросам.
Время ремонта совпадает с заявленным. Проиводилась чистка охлаждающей системы ноутбука. Попутно исправили мелкие недочёты. Благодарю!
Мастер Владимир настоящий профессионал своего дела. Сделали замену аккумулятора iPhone 12. С перепайкой контроллера, снова показывает 100%. Все супер! Без скрытых платежей.
Ребята внимательные, вежливые, все по делу, почти не выуживал информацию, железка моя сдохла, не стал менять мать, а выкупать не стали, но объяснили почему. Рекомендую.
10.07.23 обратился в салон по поводу замены сломанного экрана смартфона. Инженер Илья был вежлив, точен и профессионален. Очень быстро все диагностировал и заменил. Классный специалист и очень вежливый человек. Обслуживание просто отличное! Спасибо!
Все просто.
Хороший сервис, удобное местоположение, адекватный, позитивный и приветливый персонал.
Обратился с заменой стекла на камере, на выбор предложили Китай и оригинал.
Сошлись на оригинале.
Оставил аппарат и через пару часов получил звонок о завершении работ.
Порадовало учтивое отношение к клиенту, все доходчиво объяснили.
Успехов парням, фирме процветания.
Приехали на ремонт телефона на метро Домодедовская, но там такой неторопливый мастер, что подождав 15минут пока он пытался распечатать чек пред идущей клиентке, мы ушли. Поехали в ремонт около метро парк культуры и там нам супер быстро всё сделали, дружелюбный мастер.
Все очень хорошо! Внимательный и профессиональный персонал! Отремонтировали Айпад очень быстро( замена стекла и батареи) и уверен, что качественно! Спасибо! Всем рекомендую этот сервис! Останетесь довольны!!!
Всё хорошо! Сдал в ремонт сразу 3 устройства. Запчасти оригинальные. Более того, у третьего устройства была незначительная поломка, которую устранили бесплатно. Большое спасибо за помощь!
Очень внимательные сотрудники. Телефон перестал заряжать, я сразу пришла в этот сервис.Провели диагностику, позвонили и сказали в чём проблема. Довольна работой, всё работает теперь.
Спасибо коллективу этого центра. Два раза уже обращалась по разным вопросам: замена дисплея на смартфоне и по вопросу диагностики наушников. Дисплей поменяли быстро- день в день по договору, хорошая качественная установка по заявленной в договоре цене. Диагностику сделали при мне и честно сказали о невыгодности ремонтных работ по моему вопросу. Спасибо!