Отвратительное место , испортили нам девичник, записались за две недели заранее, нас 4 человека, люди приехали издалека, чтобы сходить всем вместе и устроить себе спа на 8 марта, в итоге приехали , нас мурыжили полчаса, типа подождите, мы сидим ждем, наше время идет, спустя полчаса я в очередной раз подхожу к администратору и тут нам заявляют что наше время занято !!!!! Что нет свободных мастеров! Это какое то издевательство , мы потратили свое время, люди приехали с Электростали к нам в гости сходить в спа, 8 марта и девичник испорчен !!!! Клиентоориентированность 0, даже в минус. Причем я заранее уточняла и не один раз , все ли в силе, нужна ли предоплата !!!! Не по человечески абсолютно, полное свинство так поступать. И зачем держать нас полчаса чтобы сказать что наше время почему то занято вдруг оказалось. Потратить время, нервы и деньги на такси.
17 марта вышли на связь, предложили процедуру в подарок, но праздник и впечатление уже к сожалению испорчены.
загруженности зала в 3-4 человека ждала свой заказ 20 минут в итоге принесли не то, официантка не поняла что я хотела заказать, в таких случаях нужно дублировать заказ чтобы клиент услышал как понял официант его заказ. В итоге попросила переделать заказ и не дождалась, т. К. Времени уже не было и ушла. И непонятно почему капучино стандарт на кокосовом молоке стоит 350 р. Официанты сами цены назначают ? Капучино стандарт стоит 170 р плюс 60 р кокосовая основа
Была на окрашивании у Заира! Великолепный мастер, настоящий профессионал! Сделал мне отличную стрижку, на моих тонких волосах потрясающий объем! Очень внимателеный, учитывает пожелания клиента , помогает подобрать подходящий оттенок !
Отличный сервис, быстро и качественно осуществили замену стекла камеры, все работает ! Также хочу отметить вежливость и клиентоориентированность сотрудников. Была в офисе на зубовском бульваре)
Замечательное место , Ангелина просто волшебница, всегда все делает идеально! Уже несколько лет доверяю ей свои волосы и всегда уверена в отличном результате ! Всегда проконсультирует по уходу за волосами. Квалифицированный специалист !