Rerikh's House
October 2023 •
5
Отличнейшее место. Просторный номер, удобные кровати, подушки. Белье свежим пахнет. И в целом запах достаточно приятный. Я на это всегда особенное внимание обращаю. Интересный интерьер. Чистота в номерах прекрасная. Каждый день следят. И прекрасная администратор Елена! Благодаря ей пребывание вообще стало отдельным удовольствием. Бесконечно приятная женщина. Спасибо 🙏❤️ Из небольших минусов - это звук насоса воды, от которого сначала подскочила от неожиданности. Но потом привыкла, норм Чистота чашек на общей кухне - тоже можно подтянуть. Но здесь вроде как каждый сам за собой моет. Вопрос спорный И слышимость соседей в номере немалая. С утра мужчина песни пел сразу после будильника) Но это не помешало пребыванию с положительными впечатлениями. И желанию вернуться снова!
Pedant.ru
May 2023 •
1
Принесла телефон с неработающей Esim. А вот основная симка прекрасно работала. Телефон был в сервисе 2 дня. Ему переустанавливали несколько раз систему. И каждый раз это занимало не менее 2х часов, а то и более В итоге телефон потерял сеть вообще. Основная сим тоже перестала работать. На что сотрудники сервиса ответили, что это у меня проблема не в ПО, а физического характера из-за внутренних повреждений (модем). Надо вскрывать, смотреть. Устранение таких проблем до 16-17тыс стоит От своей ответственности, что испортили работу телефона, полностью отказались. Сказали, что сервис ни за это не отвечает Я просила связать меня с руководством. На что только почту предоставили. Пиши, а там дальше как сложится Хотела писать претензию и подавать в суд даже. И если бы телефон не исправил другой мастер всего за 20мин, то так и сделала бы. Хотя компенсацию за потраченное время, отсутствие нормальной коммуникации с клиентами и прочие последствия адекватный сервис предложил бы сам. Если бы был клиентоориентированный подход