Pedant.ru
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
210 отзывов
1 октября 2024
Отличный сервис, очень приятные работники – грамотно объясняют, оперативно находят ответ на любые возникающие вопросы.
Хочу отдельно выделить Никиту, очень вежливый молодой человек, мастер на 5+!!!!! Все быстро, четко, без нареканий! С любыми проблемами – теперь только сюда 👍🏻👍🏻
25 августа 2024
Заказали запчасти и отремонтировали два телефона, все сделали быстро без лишних навязываний услуг, цены очень демократичные, работой мастера вполне доволен, удобное расположение мастерской, мастер знает свое дело!
1
22 января
Переехал из королева в дмитров и без сомнений снова обратился в педант, качество как всегда на высоте, в сервисе чисто и опрятно, большой выбор акссесуаров и стекол. Мастера доброжелательные и педантичные. Зашел поклеить стекло и все четко и ровно, спасибо молодому мастеру! Однозначно советую!!!!
20 октября 2024
Отдала телефон на замену экрана. Очень вежливое обслуживание, очень грамотный специалист, все рассказал объяснил быстро сделал и все очень качественно. Огромное спасибо. Буду рекомендовать своим друзьям.
18 ноября 2024
Обратился в Pedant за просушкой Iphone 11, после того на несколько секунд слегка намочил нижнюю часть смартфона. Все работало, но в интернете прочитал что необходимо вскрыть и высушить смартфон, так как влага сама не выпарится из закрытого корпуса. Iphone приняли, за услугу я отдал 2990 рублей. Примерно через 40 мин позвонили и сказали, что телефон можно забрать. Когда, я принимал смартфон при плохом освещении ничего не заметил. Но дома под настольной лампой внимательно осмотрел корпус устройства и увидел сколы на рамке, деформацию корпуса и щель в месте стыка экрана и грани рамки в правой верхней части (см. фото). Очевидно, что повреждение корпуса произошло при разборке/сборке смартфона каким-то предметом, когда поддевали дисплей.
Я вернулся в Pedant и попал на того же мастер. Мастер меня вспомнил и вспомнил, что просушивал мой смартфон. Осмотрел мой Iphone и ничего из того, что я указал выше в отзыве не увидел. Я предложил внимательней посмотреть смартфон на рабочем месте под лампой и лупой, а также провести пальцем по деформированной грани (ногтем, когда проводишь по грани, хорошо цепляется место деформации). Мои просьбы мастер, как будто не слышал и проигнорировал все мои доводы. В итоге он предложил мне посмотреть, как производилась сборка/разборка смартфона по камерам. Я сразу засомневался так как одна камера находится над тумбой приёма и выдачи устройств, а другая как бы под углом, за спиной мастера. Но меня убедили, что якобы по камере мы все увидим. Мастер сказал, что потребуется 3 дня на то, чтобы видео прислала служба безопасности (или какая-то другая служба) и он со мной свяжется. С мной НИКТО не связался….
А еще интересный момент!!! Мастер обмолвился, что когда он вскрывал мой смартфон, то не заметил пылевлагозащиты (обычно в нормальных мастерских после вскрытия смартфона данная пленка удаляется, а потом по завершению ремонта она восстанавливается). Вот только мастер не знал, что за 3 недели до моего визита по просушке смартфона, я менял аккумулятор в этом же офисе, но работу выполнял другой мастер. Так что мой УТОПЛЕННИК, возможно, является также результатом недобросовестной работы другого мастера. В общем я крайне расстроен и работой, и сервисом данного заведения. Не оправдывает своего громкого названия “Pedant”.
1
22 января
Спасибо за работу! Очень внимательный и аккуратный сотрудник! Помог с устранением вирусов. Быстро и четко. Отдельное спасибо мастеру Илье, буду только обращаться к нему. Однозначно советую эту мастерскую.
17 января
Менял батарею в телефоне Honor 30 pro +. Сначала приехала не та батарея, оказывается там "типа" 2 варианта возможны. Потом приехала другая, но опять было что-то не то, какие то проблемы с контроллером батареи. В итоге сделали, но фактически пропала быстрая зарядка. Телефон показывает, что идёт зарядка 40 ват, но телефон вместо часа заряжается 2 часа. И я бы не сказал, что сильно дольше стал работать телефон, меняли ли вообще батарею? Сильно страдает информирование о приходе запчастей. Я все ждал звонка или хотя бы сообщения. В итоге сам приезжаешь и спрашиваешь, а пришла ли запчасть. Оказывается, что тебе звонили 2 раза, а ты и не в курсе... Потом припоминаешь, что было 2 звонка, когда тебе начинает играть музыка в ухо, как на удержании звонка, но до разговора дело не доходит, потому что рекламных звонков всяких полно и слыша эту музыку сразу заканчиваешь звонок. Ну а вот как только ремонт закончился, так сразу прилетает в воцап ссылка, типа оставьте отзыв. Вот, оставляю. Недоволен вашей работой. В очередной раз убеждаюсь - надо ехать в официальный сервис. Да, время больше потратишь, но результат гарантирован, а не вот это вот всё...
Обновление отзыва. Обратился в другой сервис (не официальный, по рекомендации ) по поводу замены верхнего динамика в этом же телефоне ( в Педанте мне сказали, что на мой телефон нет нужной запчасти!). В итоге - динамик мне поменяли тут же за 45 минут, без всяких предварительных заказов запчастей. Заодно я попросил посмотреть что там с батареей, почему не работает быстрая зарядка. Получил ответ - поставили неоригинальную батарею, которая не поддерживает быструю зарядку!!! Хоть бы предупредили, заразы!!! Хоть бы дали выбор какой то!!! Потому как в этом нормальном сервисе мне дали на выбор 3 батареи!!! И одна из них оригинальная, с быстрой зарядкой! И при этом на жалкие 200 р дороже чем это обошлось в педанте.... Отвратительная ваша работа! Никому не советую!!! И, да, тот, кто читает эти отзывы и просит там написать номер заказа...Выкинул я ваши бумаженции сразу. Просто не думал, что может быть такая засада с простейшей операцией в таком "пятизвёздочном" сервисе. Сразу видно, что звёздочки отчаянно накручены за деньги! Вы там у себя посмотрите историю заказов. Неужто у вас там в компе нет сортировки по типу устройства? Или всё на перфокартах? Если что, то мой номер телефона заканчивается на (...)...-16-83. Может хоть по номеру телефона сможете найти заказ. Рад буду выслушать ваши извинения хотя бы, но вряд ли дождусь вашего звонка или сообщения.
23 ноября 2024
Отличный салон по ремонту телефонов. Обращался с неисправной кнопкой блокировки, мастер оперативно ее заменил. Само место вызывает доверие - чисто, инструмент на своих местах, мастер культурный (редко где встретишь). Теперь по ремонту телефона только сюда!
1
5 января
Все отлично, сделали быстро, телефон как новый. Сервис отличный, продавец приятный, очень вежливый и позитивный. Спасибо большое, вы супер
1
29 ноября 2024
Супер сервис, нормальные цены. Все сделали быстро и без навязывания лишних услуг. Особая благодарность мастеру Сергею, за консультацию и внимательное отношение.
1
28 сентября 2024
спасибо большое мастеру Никите за работу!!
изначально обратилась с просьбой об увеличении ОП на ноутбуке. но после осмотра моей жестянки мастер сказал, что лучшем вариантом будет заменить жёсткий диск. это очень круто, когда специалист работает на совесть, а не "лишь бы всучить". ещё раз, огромное спасибо за проделанный труд! 🫶
1
3 сентября 2024
Мне просто интересно - вы транснациональная межгалактическая корпорация?
Дозвониться до вас можно с 87 попытки, тупо никто не берет трубку. После дозвона на простой вопрос о замене стекла - "Сейчас уточню" - и еще на 5 минут в режим ожидания.
Зато подключили себе автоответчики и музыку клкссическую на режим ожидания. С такой скоростью ответа на запросы - увидимся в 2124 году.
1
1
12 января
Спасибо большое молодому человеку, правда не спросила как его зовут. Сделал телефон быстро и качественно. И ещё он был очень любезен. Буду обязательно советовать эту фирму всем своим знакомым
24 сентября 2024
Отличный сервис. Достаточно быстро починили ноутбук и не очень дорого. Спасибо большое мастерам! Все объяснили и помогли. Очень рекомендую обращаться!
1 декабря 2024
Делают неплохо, починили мою технику за короткое время, находятся на удобном расположении, персонал хорошо относится к посетителям (ремонт относительно стоит своих денег).
2 октября 2024
Я обратилась с проблемой телефона в офис. И сотрудник Никита быстро всё исправил. Я осталась очень довольна. Никита внимательный и вежливый сотрудник. Для меня пожилого человека это было очень приятно. Спасибо .
17 августа 2024
Доброжелательные профессионалы. Обращался по замене экрана на телефоне. Оперативно заказали. При мне поменяли. Бонусом еще и пленку наклеили. Экран работает отлично!
3 августа 2024
Заменили разбитый дисплей на Poco за очень адекватную цену, пришлось немного подождать, т.к. дисплея не было в наличии и пришлось заказывать и ждать поставку. Но приемлемая цена ремонта и хорошая работа мастера этого стоила.
21 января
Отличная мастерская, рекомендую, Илюха мастер очень хороший специалист. Сделал все отлично!!! Очень рекомендую данный сервис.
14 января
Сначала ужасно заменили дисплей, и то не с первого раза, дисплей закрывает фронтальную камеру. Потом на новый телефон с плоским экраном не смогли наклеить дорогое стекло, которое наклеивается буквально одним прикосновением пальца. Телефон вернули грязным и обляпанным, не протёрли.
4 ноября 2024
Отличный сервис !!!ремонтировал телефон ,спустя 2 месяца ,пришел по браку ,поменяли без вопросов аккумулятор !!!сроки ремонта самые быстрые в городе!!если вы хотите получить быстрое и качественное обслуживание ,то вам сюда
5 октября 2024
в сервисе сказали что установили оригинальный аккумулятор ,по факту китайская копия,и из оригинального только кьюар код на коробке,ну и может быть чип в акб.Акб не держит заряд,и даже оригинальный на 78% держал дольше-чем этот и заряжался он намного быстрее.По оверпрайсу установили китайскую копию,спасибо что телефон склеили нормально.
7 декабря 2024
Производил замену аккамулятора на телефоне iphone xs, замену прлизвели быстро и отлично, примерно 30 мин. Помимо этого бесплатно пояистили пазьемы и динамике на самом устройстве. Советую данное заведение и рекомнедую!!
1
11 сентября 2024
Хорошо работают. Ремонтировал Текно Спарк 20 про, замена экрана. Действительно недорого сделали и качественно. Удачи мастерской!
21 октября 2024
за день поменяли заднее стекло прошки! спасибо, рекомендую! также, была неисправность аккумулятора, и мастер предложил заменить со скидкой! очень благодарна, спасибо, Никита! телефон как новенький
1
25 декабря 2024
Рекомендую!
Все сделали быстро и качественно.
Порадовало оформление документов как договор и прочие гарантийные приблуды)
18 октября 2024
Заменили дисплей моего iPhone, он начал глючить. Без проблем забрали iPhone по гарантии и бесплатно снова заменили дисплей. Спасибо, сервис приятный, сотрудник отзывчивый. Я живу в дмитрове.
24 ноября 2024
Очень удобно. Ребята молодцы всё сделали быстро и качественно. Отдавали телефон в ремонт замена экрана и порваный шлейф.
12 июля 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание, все сделали очень качественно. Рекомендую всем обращаться за помощью по ремонту телефона. Спасибо за доброе отношение к клиенту. Удачи и успехов в вашем труде.
10 ноября 2024
Менял батарейку в эпл вотч, за часок все сделали. Менял раньше батарейки в айфонах у них же - у меня старые модели, поэтому не всегда бывают батарейки в наличии - приходится заказывать и ждать.
22 ноября 2024
Был приятно удивлен по поводу времени ожидания. Очень быстро. Большая благодарность за оперативную помощь в проблеме. Рекомендую
17 сентября 2024
Обратился с заблокированным телефоном. Ожидание минимальное, с ориентировали что готов будет примерно через пять часов, по итогу уже через два часа написали что телефон готов. Быстро, качественно и цена не кусается! Больше спасибо!
9 октября 2024
Добрый день,обращался по поводу ремонта iPhone 11 Pro Max,сделали все быстро и качественно
Отдельно хочу отметить мастера Никиту👍
5 ноября 2024
Большое спасибо мастеру, заменил защитное стекло на телефоне (прошлое треснуло). Не знаю, сколько я точно ждал, но точно не больше 5 минут, очень быстро и качественно. Телефон как новый, буду обращаться ещё.
19 апреля 2024
По существу.
С местной ремонтной мастерской телефонов ( Дмитровский район, посёлок N ), где заменили аккумулятор, там же заменили разъем на POCO 3, не обвиняя ребят, хотели как лучше причину разряда аппарата не нашли и посоветовали ехать в более крупную мастерскую, но не исключили, что в Дмитрове тоже есть, в торговом центре, каком, не смогли уточнить. В итоге, быстро погуглив, нашел несколько точек на карте, один из них удивил оценками 5. Лично я не верю в круглых отличников, но подумал, доеду, завернуться не проблема. По итогу, проблему нашли, при мне, телефон отремонтировали, за диагностику не взяли, за ремонт взяли реально недорого, хотя трудозатраты были . Спасибо, буду обращаться только в педант ремонт телефонов. Отзыв живой, сам работаю в сфере услуг, найти меня легко, набрав в Яндексе - ПЕЧНЫЕ ДЕЛА.
2
18 августа 2024
Хорошие и отзывчивые сотрудники сделали качественно и быстро рекомендую всем 🚨
(производили замену экрана)
21 августа 2024
Очень довольна сервисом: быстрое обслуживание, качественный и аккуратный ремонт телефона! Приемлемые цены!
10 октября 2024
Приносил плату на ремонт, все сделали бысто и качественно, место найти легко все, внутри все чисто и опрятно
28 октября 2024
Сдох телефон, за 15 минут осмотрели и поменяли аккум, не дорого) Мастер очень приятный и спокойно отвечал на вопросы и объяснял непонятные мне вещи. Рекомендую, если что то произойдёт приду снова)
3 декабря 2024
Необходимо было заменить пару деталей на плате. Все сделали оперативно и качественно. Работой мастера доволен, оцениваю на 5+
4 сентября 2024
Хороший сервис!!! Быстро и качественно починили телефон. Предложили разные варианты и посоветовали лучший!!!!
26 ноября 2024
Очень хороший сервис,сделали все быстро и четко. Всем рекомендую лучший сервис у нас в городе из тех которые знаю
1 октября 2024
Очень приятные сотрудники, особенно Никита! Порадовал своей клиентоориентированностью и подходом к работе 👍🏼
1
9 сентября 2024
Отличный ремонт телефонов, дисплеи в наличии что не может не радовать, делают быстро. Дают гарантию, чиню тут уже не первый телефон очень довольна
24 ноября 2024
Всера пришли менять аккумулятор в итоге он начал сильно нагреватся и опять принесли им .Забрали ,а там разбитый экран сверху ,хотя даже там не было разбито и теперь скол есть.
Больше к ним не приду
17 января
Умер телефон, тут же зашел в это заведение, проблему определили, сразу же и заменили погибшую плату. Заодно, между делом еще и стекло на камере поменяли. Очень оперативно и эффективно.
3 ноября 2024
Рада, что оказалось в наличии то, что мне было нужно и быстро заменили. Спасибо мастеру Никите. Очень надеюсь, что все будет работать долго и без проблем.
31 июля 2024
Реанимировали телефон-утопленник. Пока все работает отлично! Спасибо! И по цене очень бюджетно.
6 октября 2024
Отличное обслуживание) Компетентные, вежливые сотрудники с хорошей отдачей. Однозначно рекомендую!
1
21 декабря 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты, определили проблему и поченили ноутбук, а главное сделали быстро !