Гомель, Крестьянская ул., 16комната 351
Пассажир
Как добраться
Медицинский колледж
310 м
9 отзывов
19 августа
Ужасный сервис. Все началось с того, что менеджер игнорировала мои вопросы о том, как будет происходить посадка. Я заказал билет и оплатил заранее. Не получил ни номера автобус, ни номера водителя, менеджер вообще не отвечала на сообщения, хотя я видно было, что "была в сети". Мне обещали посадку по пути следования автобуса, естественно сделать это не получилось. На вопрос замены билета или возврата средств мне сказали "это ваши проблемы". Не стоит пользоваться их услугами, бизнес такого качества должен загнуться и очистить рынок
26 февраля
Если бы мог,то поставил бы 0.Самый худший перевозчик,с которым я ездил.Автобусы ломаются через рейс(может я такой не везучий) ,по поводу сервиса отдельный разговор.Есть хороший экипаж,а есть и отдельные элементы (хорошо что их вместе отправляют) как говорится золото к золоту липнет,Если кто-то читает отзывы то мой Вам совет:не связывайтесь с этим перевозчиком.Автобусы (хлам устаревший) на который они жалеют деньги (сервис,ремонт).
1
1 сентября 2023
Заказывал в атласе. Рейс в 16:00 от Гомеля до Варшавы. Автобус опоздал на полчаса. При посадке было сказано водителем, что места занимайте в свободном порядке. Под Мозыре внезапно нас пересаживают в другой автобус, в котором нам предлагают занимать опять места в свободном порядке. После проезда Лунинца и посадки дополнительных пассажиров, нам тыкают в лицо прописанными местами посадки на листе и пересаживают.
Я в первые с таким сталкиваюсь. Я беру билет. Свободная посадка, ок. Почему я должен пересаживаться из автобуса в другой автобус? Почему не отмечено что пересадка будет? Почему продаются билеты без бронирования мест, если по факту это бронирование есть? Почему не работают туалеты? Почему санитарная остановка не по плану раз в полтора-два часа, а по требованию? Огромный минус к сервису. Я разочарован
3