Пятница, в 20:30 сделали заказ на доставку, сейчас 21:52, бургеров до сих пор нет. Звоню узнать в чем дело, а мне отвечают что у них много заказов и 1 курьер. Круто получается, в городе 3 на 3 километра осуществлять доставку 2 ЧАСА?!? Деньги зарабатывать ребята хотят,а вот курьеров на доставку брать не хотят. Вот как думаете бургеры наверняка ледяные приедут и пятничный вечер закончится тяжестью в животе,которые привезли холодными и ночью, когда уже спать легли?
Доброго времени суток. Не знаю с чем связано , но что то поменялось .... Официанты какие-то растерянные. Счёт принесли в два раза больше!!! Пытались обмануть? Или ошиблись!? Не знаю.... Но больше не пойду.
Спасибо за ответ. Чек прилагаю. В счёте было два пива по 190 ₽. Гренки и соус. Вот и посчитайте. Второй бокал был почему то дороже, не смотря на то, что объем не изменился. Официант "ошибку" не отрицал...
Ваш ответ получил.
Спасибо!
Сам всё придумал и написал. От нечего делать!! Продолжайте в том же духе. Я свой выбор сделал. Вы так упорно отстаиваите свою позицию!!! Желаю вам поменьше клиентов и побыстрее закрыться.
5
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Б.
Дегустатор 3 уровня
16 июля
Очень вкусно. Особенно чёрный бургер. Хорошие и приятные официантки
2
Посмотреть ответ организации
М
Мария А
Дегустатор 4 уровня
2 сентября
Место с действительно вкусными бургерами! Дорблю особенно понравился.
Бургеры вкусные, но качество обслуживания и доставки плохое. Заказывали через приложение «Папины бургеры», заказ задержали, мы позвонили в доставку, чтобы уточнить, через какое время можно ожидать заказ. На это нам ответили, что курьер едет, где и когда будет, не знаем, ждите. Мы не вредные, простое «извините за задержку, постараемся доставить поскорее» решило бы вопрос, раз уж осуществляете доставку, тем более палатную, нужно делать это должным образом.
Ставлю 3 звезды, так как раньше очень любила это заведение и не могу поставить 1. Сейчас качество всё хуже и хуже с каждым заказом (заказываем практически каждую неделю). Вкус многих позиций из меню испорчен, особенно бургер Чёрный Папа, когда-то был самым любимым, сейчас портят весь вкус изменённые соусы: сырный стал просто майонезом, вишнёвый - слишком сладкий. Картошка фри в последнем заказе совсем не та, что раньше (28.05.2022). Цены повышают, а из сетов убирают некоторые позиции и занижают качество.
Очень обидно за ягодный соус к сырным треугольникам - давно уже просто сладкая вода, а не соус.
Надеюсь, вы скоро исправите ситуацию.
Но отдельно хочу отметить вашего добродушного курьера. Только из-за него хочется заказывать у вас. 😊
Испортилось что-то,бургеры через 20 минут сказали принесут,а чай принесли сразу,притом ,что мы сидели на веранде,чай уже остыл к появлению заказа и обслуживание какое-то отстраненное,ну и чаевые не оставили,не за что.
Очень хорошие бургеры, приятная территория, изредка захожу - всегда есть место посидеть на улице. Что не понравилось - очень маленькие раковины в туалетных комнатах, помыть руки и не облиться - непростая задача.
Лучшие бургеры в которые я пробовал. Котлеты натуральная говядина. Очень вкусные соусы.
Остальные блюда не уступают по качеству исполнения. Всём рекомендую.
Место просто шикарное!Быстрая подача, очень уютно, а самое главное, что еда там просто отпад, лучшие бургеры в городе однозначно! Всем советую, не пожалеете!
Вы что сумасшедшие?
Это просто невыносимо….
Невыносимо вкусно. Как можно так вкусно делать бургеры? А картошечка… разрывная.
Спасибо за вкусный обед и хорошее настроение.
Щашли только из-за положительных отзывов. Бургер дали верх горячий , низ холодный. Булка невкусная. Котлета с хрящами. Соуса мало. Конечно , будучи в Калуге, второй раз туда не пойду. На заправке Нефтьмагистрль Подольск бургеры шикарные. А в этом кафе ну никак они не тянут даже на 4.
Ребят, большое вам благодарю! Очень у вас вкусно. Бургеры 🔥!
Все перепробовали.
Больше всего арнольд нравится. Этот лучок! Ох, лук лучок!)
И картошка фри вкусная. И батат.
А ещё сырный соус. Соусы у вас бомбические! И в бургерах и к картошке.
Атмосфера в заведении, персонал вежливый.
Я пиво не пью, но оно такое аппетитное. Баночки все эти художественные. Эстетично всё.
Мы угощали маму нашу из Москвы, она была в восторге. Сама в общепите работает. В ресторане. Звёзды у них там, все такое пафосное, и бургеры есть, а вкуснее кушать бургеры в Калуге оказалось.
Ну и вообще «ПАПИНЫ бургеры» название как бы обязывает к ответственности делать хорошо и вкусно.) так держать! От души вам процветания.
Да, когда то это было отличное заведение. А вчера пожалела, что зашла. В Макдональдсе лучше было! Брала с собой. Пока доехала домой, а это минут 15, булка вся размокла, котлета забилась в угол и утопла в непонятной жиже, ни формы, ни начинки. Ужасно. Было жалко потраченных денег. Очень разочарована. Минус одно хорошее заведение.
Бургер неплохой, но котлета пресновата🙁
Был заказан какой-то Марио. Ингредиенты супер👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Салат был курица с кешью.
Понравился очень. Попросили заменить курицу на помидоры, сделали😀
Ещё и дешевле вышло, спасибо 👍
В итоге состав салата это айсберг, сельдерей, тонко порезанные помидоры, несколько штучек, один ломтик перца обычного и кешью, всё заправлено майонезным или сливочным соусом.
А официанты сказали , что оливковое масло.
Вот это минус, в расхождении информации🙁
По вкусу всё не остро и приемлемо.
Забыли попросить степень прожарки, просите, будет вкуснее😀 и слегка посолить котлетку
Отличное место! Детвора обожает, прекрасная альтернатива сетевикам и цена совсем немного выше. Сырный соус из натурального сыра, а не пластиково-химическая жижа. Очень приветливый персонал. Любителям бургеров, понравится однозначно!
Классное место!
Зашли за кофе с собой. Приятные девушки работают, быстрое обслуживание. Интерьер- отдельная тема, атмосферное местечко, начиная со входа. Место не пройдёшь, на фото стена у входа)
Такое бывает крайне редко, но здесь я пожалел, что зашел в бургерную.
Из плюсов: вежливый персонал, вкусный морс и картошка фри.
Минус один и огромный - бургер, которвй я взял был совершенно невкусный. Пережаренная котлета, пресный соус и прайс в районе 400р за бургер, которыц стыдно предложить. На вопрос официанту, нормально ли, что котлета с коркой, он ответил, что в их заведение часто 0одят дети, поэтому, чтобы избежать недоразумений - котлеты жарят до хруста, а если Вас это не устрвивает, уточнять надо сразу.
Зайти можно, но бургеры здесь заказывать точно не стоит.
Наверно здесь делают самые лучшие бургеры в городе. Цены немного кусаются, но оно того стоит! Есть доставка, но ждать ее будете от 2х часов! Такое чувство, что готовить они его стали только после звонка с жалобой!
Очень хорошее заведение, меню разнообразное, бургеры отличные, мясо в меру сочное, цены демократические. Вежливый персонал, который знает своё дело
Отдельный респект за бизнес ланч в выходные дни, буду в Калуге, обязательно зайду ещё раз, что без лишних слов говорит о том, покорило заведение или нет!)
Отличное заведение, обслуживание на уровне, персонал вежливый, и самое главное качество еды, бургеры хорошие, больше всего нравится Моцарт, ингредиенты подобраны отлично, мясо сочное, булочка мягкая, овощи свежие! Цены более чем приемлемые. Напитков не очень много, морсики, чаек и кофе. Но есть самое разное пиво, по вкусу найдёте то что вам нужно)
Котлета из говядины пережареный кусок чего-то неясного, но точно неговядины, удивительное место где картошка фри вкуснее мяса, что тут подают. Прожарку котлеты не предлагаю, странно для бургеров. Когда-то тут было вкусно, правда во времена когда Папа жарил в городе, не на Ленина, потом стало съедобно, теперь просто плохо.
В сравнении, например с рестораном Andy's, Папины Бургеры на твердую троечку, покупал там хот дог, подали чуть теплым, булочка уже черствела. Ребенку понравились нагетсы и картофель, он вообще их обожает) В помещении было прохладно. В общем зайти перекусить можно)
Очень вкусно, заказал Моцарт
Запах чем то похож на котлету из макдональдз(вкусно и точка)
Мохито было довольно мятное,но вкусное
Хорошее заведение,оффициант готовит коктели сам в зале
Несколько раз заказывал еду в данном заведение. Бургеры очень сочные и вкусные. Отличный дизайн самого помещения, но в качестве романтического вечера не рекомендую.
Данный паб для большой и очень шумной компании.
7/10
Рекомендую.
Шикарные бургеры, достойный выбор различного крафта, который регулярно пополняется новинками, атмосферная обстановка и вежливый персонал - что еще нужно для счастья? Отдельно отмечу, что каждый бургер в меню по-своему интересен, но для меня уже четыре года неизменным фаворитом остается "Черный папа"
Приехали на выходные из Москвы, пробовали многое. Данное заведение очень хорошего качества, бургеры отличные, хорошая картошка, интересный десерт брауни с беконом (но на мой вкус я бы посоветовал чуть поработать над беконом в этом блюде и додать соли чтобы он немного выражался)
Пиво из холодильника интересное, а вот пиво на кранах без газа- на мой вкус недочет.
Очень пртятное место, очень вкусные бургеры.
Котлеты правильно прожарены.
Также в ассортименте есть подборка необычных лимонадов, что очень кстати в жару.
По поводу бургеров, вопросов нет. Персонал это что-то 🤦♀️по телефону отвечают будто их разбудили. Заказ сейчас нужно оплачивать только через сайт, тк у них сторонние курьеры с которыми расплатиться невозможно при получении 👍 как клиента, и уж тем более постоянного, никто никого не ценит. Лояльности ноль. При очередном заказе, приходится плеваться от очередной новинки. Девиз компании - что-то не устраивает, не заказывай 🤬
Желанная парочка: бургер и крафтовое пиво. Одно дополняет другое и трудно представить их не вместе. Большой выбор из бургерного меню и пивная классика удовлетворят вкус даже самого изысканного гурмана.
Одно из лучших мест в Калуге этого типа. Все вкусно. Стильно. Отличный персонал. Если мы в Калуге, мы обедаем здесь. В общем место, куда хочется вернуться.