Елизавета
7
0
subscribers
0
subscriptions
294.5K
views
Не заказывайте здесь никогда ничего. Хорошо, если у вас не возникнет вопросов с товаром, но если возникнут, вы не допишитесь/не дозвонитесь и никогда больше не решите свою проблему))
14 ноября сделала заказ, через пару дней позвонили, сказали, что доставка переносится на день- ок. После этого доставка молча переносилась (следила за этим в личном кабинете).
Оказалось, что товара нет в наличии. Выбрала другое, чтобы точно привезли (ремонт со дня на день заканчивался). Привезли, скинули форму для заявления на возврат денежных средств (тк новый товар дешевле выбранного в первый раз). Заполнила, отправила на почту в бухгалтерию. И все. Это было 25 ноября.
Дозвониться до них невозможно. Даже если получается, менеджеры переводят с одного специалиста на другого. Однажды удалось дойти до этапа «переводим на бухгалтерию», но минут через 5 ожиданий меня сбросили)
Я была принципиальна, тк почитала отзывы. Так эти 1,5т.р. не стоят такого времени ожиданий и беготни за ними. Просто жалко, что нас так много и компании это все сходит с рук. Но я уже тоже умываю руки.
Очень комфортно в студии) Есть все необходимое и даже больше: фоны бумажные, фоны тканевые, передвижной диван, кресло, стулья, много декораций, которые можно использовать при желании. Сейчас еще и новогодний декор)
Приветливая и вовлеченная Юлия все рассказала и показала. В такие студии хочется возвращаться)
Очень приятное оказалось место. И девушки-официанты милейшие, и кухня вкусная (и бюджетная), и туалет приятный (а это важно), даже сфотографировала аромадиффузор на второй раз пос ещения заведения, уж больно приятно там пахнет)
Отличное место для встречи с друзьями, но я не рекомендовала бы это место для торжественных событий, как человек ниже)
Заказ нужно делать самостоятельно на кассе, платить сразу там же
Еще я пыталась забронировать столик, но видимо у них нет этой услуги, не дозвониться, в соц сетях мне тоже не ответили
На самом деле, приятно удивила кухня, вкусно оказалось все, что взяли на пробу: и салат, и тар-тар, и паста, и мидии, и еще какая-то закуска (с оливками). Мидии не хуже, чем в Моллюске) И ценник, давно мы так бюджетно не ужинали на двоих. В общем, супер место, если вам хочется поесть морепродуктов и не нужны «ресторанные» декорации :)
Прочитала все последние отрицательные отзывы и подумала, что мне все равно на приватность, всего-то нужно закрыть счет, какие могут быть проблемы)
Приехала в офис, менеджер помог с талоном, довольно быстро другой менеджер меня подозвал, спрашивает, какой вопрос, говорю, что закрыть счет. Отвечает, что этим занимается один менеджер, она будет через полчаса. Окей, пошла погуляла, вернулась минут через 40. Опять говорю на входе, что мне закрыть счет, меня сажают, говорят, что менеджер сейчас подойдёт. Менеджер, который нужен, уходит с другим клиентом и говорит, что 30-40 минут ждать. Я ушла на этот раз без возврата)
Странный подход, за это время успела бы съездить хоть на другой конец Москвы, закрыть счет и вернуться.
Были в кафе 10 или 11 сентября. Было вкусно и находиться в заведении приятно, но всех поголовно просили оплачивать заказ переводом, якобы касса долго соображает. Жалко официантов, очень милые все ребята, почему им приходится за это объясняться. + нет желания оставлять чай, когда тебя лишают кешбека
Приезжали в НН на выходные, за два дня обошли 8 заведений. Это одно из двух, которое не разочаровало. Все супер: еда, обслуживание, интерьер.
Очень ухоженное красивое место, как, в общем, и весь центр города. Поиезали в НН впервые, на выходные, Стрелка была одной из точек для посещения. К сожалению, смотровая была перекрыта, тк там проходило обучение парашютистов, которые приземлялись непосредственно в угол локации. Но мы не расстроились, тоже довольно запоминающееся зрелище)
Стандарт абсолютно не соответствует фотографиям. Достаточно прочитать отрицательные отзывы и увидеть фото номера с окном в потолке, нам достался такой.
На ресепшене сказали, что надо было до конца до листать фотографии на Яндексе... Мы доплатили и переселились в люкс, нам гордо выдали 2 бутылки воды и в номере даже будут халаты.
Я радовалась хотя бы окну в стене (которое выходило во двор Пятерочки) и тому, что было где развернуться.
При выселении сказали им, что не работает переключатель на душ (разбираться с этим во время проживания не хотелось, принимали ванну), нам ответили: да рабоотаааееетт. Надо было позвонить, они бы нас проконсультировали. Т.е. они знают, что есть проблема, и единственный выход, который им окей, чтобы люди звонили за консультацией, уже находясь в ванне?
14тр/2 ночи со всеми изъянами и такая не клиентоориентированность вообще не серьезно.
Еще, стены картонные.
И, в люксе было два односпальных промятых матраца на 2-х сп кровати и я постоянно скатывалась на шов.
Посещаю этот салон, чтобы подстричься. У меня сложные волосы, кудрявые. Долго не могла найти «своего» парикмахера. А тут всегда попадаю на разных специалистов, но все справляются на 5+ 👌 Спасибо!