Papin Bugrer
June 2022
3
Ставлю 3 звезды, так как раньше очень любила это заведение и не могу поставить 1. Сейчас качество всё хуже и хуже с каждым заказом (заказываем практически каждую неделю). Вкус многих позиций из меню испорчен, особенно бургер Чёрный Папа, когда-то был самым любимым, сейчас портят весь вкус изменённые соусы: сырный стал просто майонезом, вишнёвый - слишком сладкий. Картошка фри в последнем заказе совсем не та, что раньше (28.05.2022). Цены повышают, а из сетов убирают некоторые позиции и занижают качество. Очень обидно за ягодный соус к сырным треугольникам - давно уже просто сладкая вода, а не соус. Надеюсь, вы скоро исправите ситуацию. Но отдельно хочу отметить вашего добродушного курьера. Только из-за него хочется заказывать у вас. 😊
Pepper's Pizza
May 2022
1
История о том, как легко потерять постоянных клиентов. Заказывали пиццу практически каждую неделю, но один случай всё перечеркнул. Началось всё с того, что нашу пиццу доставили нашим соседям по дому (они тоже делали в это время заказ). Конечно, мы были в шоке. Соседка созвонилась с нами и предложила забрать, по итогу мы отказались. Так как это не наша вина, и кто знает, может они уже открыли её, в качестве данной пиццы мы уже не были уверены. Позвонили оператору, сообщили о ситуации. Оператор быстро решила вопрос и сказала, что привезут заказ повторно (естественно, это же ваш косяк) Наша соседка настойчиво принесла нам пиццу домой и потребовала деньги, так как им пришлось за неё заплатить, мы вошли по-человечески в положение. Они ведь тоже не виноваты. Через некоторое время звонит оператор и говорит, что повторной доставки не будет!! Вы же получили свою пиццу))) да, только почему её доставляет наша соседка в ненадлежащем качестве. По итогу ваши косяки пришлось решать самостоятельно, пицца остыла, была вскрыта, конечно, мы не стали её есть. Вечер испорчен и мы остались голодными. Плевок в лицо постоянным клиентам, который отбил всё желание заказывать в вашем заведении.
Dad Is Frying
May 2022
5
Очень вкусно, быстрая доставка. Картошка по-деревенский просто божественна. Шашлык, шаурма - всё отлично. Привозят всегда горячим. Огромное количество салфеток, что редкость для доставок))) Спасибо за высокое качество!