Достаточно не плохо. Помещение, конечно, маленькое, но все чистенько и аккуратно. Сотрудники не многословны, но по обслуживанию вопросов нет.
Пицца неплохая, правда борты толстоваты. Приготовили быстро.
Припарковаться рядом с заведением, практически не реально, очень маленькая парковка.
Чисто. Приветливый персонал. Самовывоз готовят за 20 минут - это быстро. Можно подождать там же в уютном зале или прогуляться и прийти к выдаче. Вкусно по стандарту Папы Джонса. Рекомендую.
В самой пиццерие давно не была, а доставка выше всяких похвал, горяченькая и хрустящая пицца, как говорится с пылу с жару и бонусом перчик халапеньо в каждой коробке. К сожалению не могу добавить фото, всё скушали ну очень быстро, спасибочки огромное
Самая вкусная пицца! Доставка быстрая и хорошая информирование по статусу заказа. Любая пицца из меню отличная: нежнейшее тесто и отличное соотношение начинки и теста!
Заказывала пиццу на дом, привезли все во время, аккуратно упаковали, пицца была достаточно горячей, но было совершено не вкусно, одно тесто, соуса как будто и не было, начинки мало, в коробках с пиццей был соус чесночный(хайнц) и перчик халапеньо, но и это не помогло))
Быстрая доставка от пиццерии, быстрое обслуживание в зале, одно из любимых пиццерий👍 приятные люди в персонале всегда с улыбкой и хорошим настроением😍❤️🔥
Видимо сменился повар и это круто! Заказывали вчера - «супер папа» и она была офигенная! Идеальные пропорции бортиков, не огромные как всегда, а идеальные! Спасибо большое!
Заказал пиццу онлайн. Попал на этот ресторан. Они приняли заказ, написали даже, что приготовили. Потом звонят и говорят, что не могут доставить, типа адрес не в зоне. Зачем вообще тогда его брали? И почему возможно заказать из этого ресторана? Бонусы понятно, что не возвращают, деньги тоже не приходят обратно. Телефон горячей линии они давать отказываются и после этой просьбы перестали брать трубку. Сервис отличный. Буду все время заказывать и время терять.
Заказ приняли оперативно, привезли все горячее, дети довольны ))) спасибо за скорость и качество!!!
Заказала 7 больших пицц, съели за 5 минут ))))
Спасибо!!!
Ужас. Зашли с мужем перекусить. И обомлели. Грязь страшная. На кассе никого. Ноль внимания на посетителей. 2 сотрудника демонстративно разговаривают и смеются о чем-то своем. Спросила, есть ли кто на кассе. В ответ молодой человек с сильным акцентом и явным напускным агрессивным настроем сказал "чё на...". Мы развернулись и пошли. В спину нам что-то ещё доносилось... Судя по тону - не лицеприятное.
Заказали две пиццы,привезли с тараканом!
Через поддержку вернули деньги только за одну пиццу! За такое обязаны полностью вернуть сумму за заказ,как минимум!! Все пиццы были приготовлены на одной кухне и нет гарантии,что таракан нет внутри.
Итог: Остались голодные и злые. Заплатили деньги не за что!
С таким успехом будете,как шоколадница.
Конечно небольшое помещение, интерьер виды видал, но пицца нереально вкусная🔥🔥🔥 замечательная задумка в бортики пиццы закручивать боварские колбаски. Приветливый персонал. Молодцы, прям порадовали пиццей🔥🔥🔥
Хорошая пиццерия, дружелюбный персонал, уютная атмосфера. Также очень нравится, как готовят тесто именно в «Папа Джонс». Рекомендую данное заведение к посещению 👍🏼
Особо хорошо ела бы отметить очень доброжелательный персонал.
Привезли узбекский лаваш с небольшим количеством сыра и кетчупа за 1400 руб. Борты по 5 см, сухая, кушать невозможно. В поддержке сказали, что все соответствует стандартам. Ну что ж, успехов вам с таким качеством и отношением к клиентам. Больше здесь не заказываю и другим не советую.
12.07.2024 года хотела сделать заказ на определенное время на сайте, у меня вылетел телефон и случайно оформился заказ. Пыталась дозвониться в пиццерию по номерам: +7-916-271-42-74 и +7-495-775-07-94 (доб. 5020). По первому номеру взяла телефон девушка и сказала, что нужно звонить в ближайший ко мне ресторан. Я так и сделала, звонила в общей сложности 18 раз. Телефон взяли только один раз, когда я спрашивала через сколько привезут заказ, при этом выслушали, сказали подождать и тут же повесили трубку, после этого телефон опять перестали брать. Наплевательское и хамское отношение, оператор не представилась и разговаривала так будто я ей что-то должна. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и дать мне обратную связь
Заказали пиццу , просто ужас , сухари мягче этого нечто , вкус ужасен , просто грызешь камень с какими-то недоколбасками!!! Пицца красная цена по сравнению с этой пиццей божественна. Хуже не пробовали ничего… полнейшее разочарование
Очень вкусная пицца, смутил неработающий терминал...) Пришлось делать заказ через мобильное приложение для возможности оплатить картой
Пицца вкусная, приготовили быстро!
Сама сеть пиццерий хорошая, раньше заказывали пиццу домой и в офис. Но заведение на Рязанском проспекте - это что-то за гранью. Были 31.03.2024 с подругой часов в 7 вечера. Поднялись по крутой винтовой лестнице, разделись, сели за столик. От персонала, орудующего чем-то за стойкой - ноль внимания. Ни приветствия, ни предложения меню. Ок. Посидев минут 5 в ожидании, взяли меню со стойки сами. Выбрали блюдо, решили сами подойти к стойке и заказать и тут - бинго! Официант-кассир, не сказав ни слова, прошествовала мимо нас за соседний столик и начала сервировать его для себя. Ни предложения подождать, ни информации о техническом перерыве, ничего! Информации на входе о том, что заведение закрыто, тоже не было. 2 сотрудника просто сели есть за соседним столиком при клиенте. Естественно, мы развернулись на 180 и ушли. Отдел контроля качества, если вы есть, обратите внимание и поработайте с персоналом. Я такого не видела не то, что в Москве, пусть и на окраине, в глубокой провинции. Дичь.
Как всегда, маленькое помещение, с одним работником. Минимализм при высокой цене пиццы. Что писать, у них на всех точках одно и тоже. Я думаю, кто сам забирает знает это.
Были в этой пиццерии, очень все понравилось, праздновали день рождение и заказали мастер-класс, очень понравился, управляющая сама проводила мастер-класс и была вовлечена в процесс, а сама пицца, как всегда супер!
Ужаснее пиццу за последние 5 лет не ел. Факт текущего существования этой сети оскорбляет саму эволюцию. Пицца из столовой из школы в 10 раз вкуснее этого никчёмного нечто, которое кто-то посмел назвать пиццей. Пицца экспресс 24 вкуснее раз в 5 раз этого убогого куска теста с минимальным количеством начинки. Даже доставленные в срок, эти два куска теста не доставили мне никакого удовольствия, как может доставить свежеиспечённый батон нарезного. Если бы можно было поставить -5 звёзд, я бы это сделал
Каждый год посещаю это заведение и каждый год всë очень вкусно, персонал вежливый, приветливый и очень внимательный. Однозначно порекомендую это место. Алий красавчик. 🤠
Хорошая пиццерия рядом с домом. Несколько раз заказывала тут пиццу и закуски. Готовят вкусно и быстро. Сама пиццерия чистая и уютная, приятно посидеть в компании друзей. Рекомендую
Странное заведение, битые плафоны у светильников на потолке, все сотрудники почти не говорят по-русски, ощущение, что окунулись в 90е.Даже страшновато было, просто нужно было переждать время в этом районе, решили зайти. Пицца была неплохой, а вот картошка с ветчиной и сыром запеченная оказалась отвратной. Видимо была заморожена и потом нам ее просто подогрели... По вкусу просто отвратительно, пожалели, что взяли.
Советую брать только пиццы, которые будут готовить при вас.
Не первый раз и не первый год заказываю тут пиццу. За последние пару месяцев именно эта точка начинает скатываться на дно.
Ситуация. Второй раз делаю заказ на самовывоз, и второй раз я прихожу к указанному времени (через 15 минут) и ничего не готово, начинают готовить как я стою недоумеваю у стойки, и я сижу жду. Зачем делать заказ заранее в приложении в таком случае, если все равно надо ждать? Второй раз отмазки, что приложение сбоит. Надоело.
Второе. Пиццамейкер сидела в общем зале, за столом, резала какие-то бирки с ножницами в руках. После моего удивления, что ничего не сделано, она пошла делать мой заказ. При этом даже не помыв руки. Положила ножницы с бумагой, и сразу взялась за тесто. Сотрудники правила элементарной гигиены вообще знают?
Желание что-то тут заказывать отпало совсем
Отличная пиццерия, заказываем не первый раз. Быстрое обслуживание, большое меню. Уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники, помогли с выбором, все объяснили. Рекомендую.
Невозможно изменить состав пиццы половинки. Оформила отмену. В итоге уже неделю не могу вернуть свои же деньги!!!! Работникам все равно, кому-то выше дозвониться невозможно.
Отличная пиццерия, часто ходим к вам либо заказываем домой. Всегда есть приятные бонусы и скидки. Очень милая и доброжелательная сотрудница Карина, помогла с выбором и подробно обо всем рассказала. Спасибо!
Одна из самых вкусных пиццерий на нашем районе) Обожаю из пиццу с сырными бортиками) Быстрая доставка, и приятная атмосфера в заведение. А так же и люди, работающие там, наполняющие пиццерию не только вкусным ароматом, но и чудесной атмосферой)
Новый отзыв спустя год, старый оставлю ниже.
Качество заведения упало ниже плинтуса. Ингредиенты кладут тонким слоем и самые дешёвые. Остальное необязательно. Борт вырос на несколько сантиметров, пустой. Странно, кладут в пиццу меньше, а готовят теперь с опозданием.
Отдельное упоминание заслуживает сотрудник Сергей. Ни малейшей клиентоориентированности, дружелюбия или базовой вежливости. Пиццу свалит на стойку и бросит "Забирай!", попросите перевязать бечёвкой, Сергей ответит "Сам связывай". Куда я пришел? Это пиццерия Папа Джонс или подворотня?
Отзыв 2023г: Любимая пиццерия рядом с домом. Как в и в любой сетевой пиццерии качество зависит от конкретного заведения, поэтому я очень рад, что в нашем филиале всегда быстро, вкусно и с приятным обслуживанием. Бываю здесь пару раз в месяц и не возникает желание идти за другой пиццей. Доставка тоже очень быстрая, перчики не забывают класть :)
Приехали на пару дней в Москву, искали где бы быстренько и вкусно поесть, выбор пал на данное заведение. Удобное расположение, вежливый персонал, внутри чисто. Но самое важное, что быстро и вкусно приготовили.
Хочу выразить негодование относительно ресторана, расположенного по адресу ул. 1-я Новокузьминская, д. 19/2 (пиццерия №20)
Заказ мной был сформирован заранее. Пиццу ждала 30 января в 12:05 (как предложено программой) но в итоге доставку 30 числа не произвели. И со мной никто не связывался.
При этом предоплата была 100%.
На номер телефона указанный в заказе никто не отвечал. От слова совсем. Звонки в другой ресторан не помогли. И только какие-то чаты удавалось найти и выходить на менеджеров. Которые списав все на технический сбой переоформили доставку на следующий день.
Очень расстроена сервисом. Прошу проверить актуальность номера телефона из заказа, а также провести беседу с сотрудниками, что на связь с клиентами необходимо выходить!
Был в пиццерии на днях, и это было супер! Очень уютное место, а персонал приветливый. Пицца просто класс - тесто тонкое, как надо, и начинка свежая. Особенно понравилась пицца с четырьмя сырами. Цены норм, качество отличное. Пойду ещё!
Нам это место очень нравится, любимая пиццерия моего сына:) Пицца вкусная, вежливое обслуживание, антураж в американском стиле (моим мальчишкам очень нравится:), быстрая подача.
Сегодня были в пицерии Папа Джонс с братом, заказали кофе с пирожным, чизкейк был таким нежным просто таял во рту. Персонал был очень вежливым, кстати, тут очень вкусная пицца всегда домой заказываем.
Раньше заказывал - все было нормально. 08.12.2023 заказали на компанию пиццу (Moscow -20-45354839-AP), время заказа 19:53. Обещанное время ожидания - 120 минут. Ну, ок, потерпим до 22. В 23 часа я начал уже звонить с вопросом - где мой заказ? Позвонили курьеру - сказали, в течение 15 минут будет. Ещё через 40(!) минут я снова позвонил уже в бешенстве - сказали, будет через 3 минуты. Доставили в итоге ещё через 20 минут. Ужинать в итоге сели в полночь холодной пиццей. В таких случаях принято доставлять заказ бесплатно. Разочарование и гнев на враньё - так могу описать свои впечатления от заказа. Не думаю что буду пользоваться впредь услугами, такое отношение - это просто свинство.
любимая пиццерия, всю жизнь в ней заказываю.
всегда вкусная пицца, приятный персонал, удобное приложение. быстрая доставка и близко к дому, что радует!
Чисто, отзывчивый персонал, очень вкусная пицца. Очень нравиться доп , что можно заказать сырный бортик ! Очень быстро 15 мин и большой заказ готов ! Рекомендую !
Место-жесть. Поднимаетесь на 2й этаж по грязной лестнице. Наверху сидит тётка с босыми грязными ногами на лавке. Она же потом идет что-то готовить. Ходят курьеры с боксами для заказов. Внутри очень тесно, некомфортно, грязно. Не место для отдыха и принятия пищи. И заставляет задуматься, где вам готовят то, что потом привозят домой.