Еда прекрасна, спасибо повару, народу немного, что порадовало, шикарный вид на город, хорошее обслуживание от официантов, бонус панорама города с высоты 70 метров!
Плюсы — хороший завтрак, достаточно разнообразный для пары дней пребывания.
Уборка номера ежедневная, докладывают мыло/шампунь.
Чисто. Вода в кулере на этаже, гладильная доска.
Шампунь, мыло, гель для душа, зубной набор, фен, много полотенец, тапочки, халаты.
У нас был номер на 18 этаже, красивый вид.
Комфортные мягкие кровати, приятное постельное белье. Удобный диван (номер делюкс). Чай и чайничек в номере. Возможность оставить чемодан после выезда.
Рядом магазин пятёрочка.
Что могло бы быть лучше: номер и особенно ресторан немного уставший. Из кондиционера течет вода прям ручьем. Дверь заедала периодически, открывалась иногда не с первого и даже не со второго раза. Окна можно иногда мыть. Душевая кабина маленькая, поотбивали локти)
Ночью очень сильно шумели соседи сверху. Позвонила на ресепшен, сказали отправят охрану. Минут на 5 все замолкло, потом по новой. Было бы здорово, если бы отель следил за порядком и тишиной. Кому-то может быть шумно спать при открытых окнах, но нам это показалось ерундой по сравнению с соседями сверху))
Рядом с отелем какое-то заброшенное здание, немного портит впечатление.
Далековато от центра. Не хватает рум сервиса, когда можно заказать кофе, еду в номер.
Номера чистые, персонал доброжелательный. Жилии в двухкомнатном номере : номер удобный. Завтраки вкусные, правда не разнообразные. В гостинице есть смотровая площадка, с которой открывается шикарный вид на город.
Очень приятное тихое место, можно покушать наслаждаясь шикарными видами. Странно, что народу не много кормят вкусно, борщ с пампушками очень понравился.
Были в отеле 3 дня на праздник 23 февраля семьёй. Впечатление неоднозначное. У нас было два номера: люкс и полулюкс. Полулюкс аккуратный номер с двумя небольшими комнатами. В номере было достаточно тепло, плюс включен кондиционер на тепло, меняли полотенца, добавляли по мере необходимости косметические средства. Все хорошо. В номере люкс комнаты больше размером. Очень не уютно, холодно, были перебои с горячей водой. Полотенца не меняли, не убирали. Видимо это вопрос отношения к работе горничной. У нас входил завтрак в стоимость номера. Шведский стол, завтрак хороший.
Гостиница отличная, номера очень хорошие, чистые, современные, качество на высоте. Завтракали на 22 этаже, у ресторане, завтрак тоже отличный, ушли сытые. Панорама интересна сама по себе, только пропускающий к ней не очень лоялен, снабдите его терминалом оплаты, будет проще, и вам и гостям.
Ну и лифты медленные, а так, место для того, чтобы остановиться, отличное. В ресторан на 24 этаже не пошли из-за отзывов.
Приезжали на конкурс с детьми. Номера отличные, тепло, уютно, чисто. Вежливый персонал. Вид из окон прекрасный. Завтраки вкусные ( шведский стол) - каши, йогурты, блинчики, сырники, чай, кофе, соки и т.д.
Прекрасный панорамный вид из номеров и ресторана, уютные номера , но уборка могла бы быть и лучше . Лучший панорамный вид , которым хочется наслаждаться !! Балконы безопасно застеклены, в номерах есть тапочки и халат и все необходимые принадлежности. Удобное месторасположение. Мы остались довольны !
Гостиница понравилась, уютно, чисто, удобно, расположена в центре Твери, до городского сада гуляли пешком.
Из окон потрясающий вид. В номере была джакузи. Персонал очень дружелюбный и приветливый ( чего не скажешь о персонале ресторана при отеле). Есть большая парковка, для гостей отеля она бесплатная. Гостиницу рекомендую.
Гостиница неплохая, вид-потрясающий, в номере чисто. Персонал вежливый. Одну звезду снимаю за отсутствие посуды в номере (в наличии только чайник, две чашки и два стакана), впервые вижу "представительский люкс" абсолютно без посуды, ни тарелочек, ни блюдец...неудобно, и завтраки- ожидания были выше, но ни яичницы, ни творога ни к чаю ничего.
+ Отличный завтрак
+ Чистый номер
+ Удобный кровати
+ Хороший вид из окна (почти из всех номеров)
+ Еда в номер (если нет банкетов)
- Завтраки ниже среднего
- Пробуждение под звуки уборки соседнего номера
- Вода ТОЛЬКО в куллере на этаже
- Могут забыть положить меню и дать доступ к wi-fi
Один из лучших отелей Твери, но заметно испортился и не стоит своих денег.
Как бонус: купите уже противомоскитные сетки. За двух бесплатных муж в номере благодарю, но комары ночью были лишними. А ведь это мы даже окна не открывали ..
Место для посещения рекомендую, тк мы были два дня всего посетить панорамную крышу было прикольно. Сама гостиница стандартная, но вид из номера отличный . 4звезды за очень скромный завтрак.
Потрясающие виды с площадки, есть места посидеть.
Получаются красивые фотографии, город виден как на ладони, ценник адекватный.
Также есть кафе этажом ниже.
У нас здесь был свадебный банкет (23 августа). Всё прошло хорошо. Организация на уровне. Девушки-официантки по первой просьбе делали то что необходимо. Стоимость чуть выше чем в других местах , но при этом хорошая кухня ! Без каких либо претензий. Гостям очень понравилось также то что была возможность пройти на смотровую площадку, полюбоваться видами Твери с высоты.
Гостинница очень достойная, уютная и с хорошим видом на город. Ежедневно свежие полотенца и уборка в номерах. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую.
Вид из окон, все для комфортного проживания есть. За это три звёзды.
Главный минус - качество уборки отвратительное. Номера прокуренные, на полу в углах сухарики, орешки, выжженные точки сигаретным бычками на паласах. На плинтусах миллиметровый слой пыли. Не понравилось совсем. Попробовали два номера, ситуация одинаковая. Пришлось сменить отель, т.к. Жить с ребенком в прокуренном номере вообще не хотелось. Сотрудники пытались решить проблему дешёвым освежителем воздуха. В итоге - в комнатах запах как в туалете, а в туалете по-прежнему сигарет.
Ждали оформления больше получаса. В итоге полтора часа потратили, чтобы все-таки уехать.
Прекрасная гостиница! Остались очень довольны. Просторный и чистый номер с большими окнами, а вид из окна на город был просто потрясающий. Можно подняться на Панораму и посмотреть на весь город с высоты птичьего полёта! Ресторан тоже очень понравился! Спасибо большое Вам за такой отличный отдых! Желаю процветания! Рекомендую к посещению!
Сервис отеля оставляет желать лучшего: от ресепшена не услышали «здравствуйте…», но зато нам сразу сказали «а вообще-то у нас заселение в 2». Взяли билеты на смотровую площадку, работник через весь коридор крикнул нам «Вы на смотровую?», хотя мы были вежливы и поздоровались.
Номер люкс оказался номером отеля с 0 звездами. Очень грязно, унитаз шатается, когда стоишь в ванной упираешься в потолок головой. Наш номер состоял из двух комнат и туалета, и кондиционер был только в одной комнате, во второй спасайся окном, та же история с телевизором. Качество мебели напоминает мебель б/у*10000
Гостиница поражает сразу при въезде в Тверь, грандиозна и шикарна , и снаружи и внутри. Все идеально, чисто, завтраки супер, есть все до мелочей. Удовольствие в ней отдохнуть любому путешественнику , ну а про вид из окна , особенно на верхних этажах, вообще молчу, это просто и сказка и песня одновременно. Спасибо за суперотдых..
Гостиница очень понравилась. Классный ресторан на 22м этаже, смотровая площадка за 100 рублей на 24м этаже. Гостиница в самом центре. В номере просторная ванная комната, балкон. Были в середине октября, центральное отопление ещё не включили, попросили вторые одеяла, а нам ещё и 2 масленных обогревателя принесли, среагировали очень быстро и вежливо. В итоге было тепло и комфортно.
Если окажемся в Твери ещё раз вернёмся сюда же. Бронировали двухкомнатный люкс.
В самой гостинице не была ,но,ресторан разочаровал ,вид из окон 5,уютно 5,но,персоналу нужно повысить квалификацию 3, особенно администратору,и меню 3,не нашли с семьёй ничего интересного ,ушли ,администратор не предложила мест ,когда узнала ,что не заказывали ,сами нашно к нас
Приехали специально в этот ресторан с панорамным видом на город. Но не пустили на решепшене, сказал, что закрыто на спецобслуживание. Тогда мы поднялись на смотровую площадку, выход на которую как раз на этаже, где ресторан «Панорама», и оказалось, что никакого спецобслуживания, ресторан был почти совсем пустым, столика 4 по 2-3 человека, и все! Спросили у официанта, можно ли у них поесть, хотя бы кофе с десертами выпить, но ответ был такой: «Некому вас обслуживать, болеют официанты, а заменить некем». И хозяева ресторана вроде как в курсе того, что ресторан практически не работает, и это регулярно! Не ожидали такого отношения к гостям города((( Вот такая печальная история.
На фото: вид с крыши ресторана «Панорама», в который нас не пустили.
Не хочу писать негативный отзыв, опишу то, что удивило в нехорошем плане. Будьте внимательны при бронировании мест в этом отеле.
1. При заселения в номер стандарт УЛУЧШЕННЫЙ Вам пояснят, что от стандарта он отличается площадью и наличием балкона, но ни слова не скажут о том, что балкон это не балкон в обычном понимании, это застеклённая площадка, где окна невозможно открыть и проветрить номер. Каким образом происходит подача свежего воздуха в помещение и как номер проветрить после выехавшего постояльца перед заселением следуюшего чел-ка, остаётся загадкой. В период эпидемии гриппа или ОРВИ (те в осенне-зимний период) в этот отель ехать точно не стОит, тк единственная возможность проникнуть воздуху в номер - это щель на полу у входной двери, хотя в корр-ре окон тоже нет и свежему воздуху взяться просто неоткуда. Кондиционер свежий воздух не подаёт, он лишь гоняет старый по номеру, охлаждая его. Проверено на себе !!! При чем выключить кондей на ночь вам не удастся, тк в номере через 15 мин. наступает чумовая духота, (если бы была подача воздуха из какой-то скрытой от глаз вентиляции, то такой духоты бы не было)с
и это при условии, что за окном ночью +16. Что же будет, если днём будет +35, возможно, что кому-то и ничего, а кому-то - верная смерть. Почему это не учли при строительстве такой махины, не понятно. Никакой дополнительной вентиляции в номере нет, это совершенно очевидно по самочувствию. Вся жизнь зависит от работы кондея. Кстати, он не бесшумный, а обычный эконом-вариант. За то, что он работал - отелю отдельное спасибо. Но до недавнего времени (со слов служащих ресепшн) конд-ров, в номерах обычного (не улучшенного номера) стандарт, не было вообще, сейчас во всех номерах есть конд-ры, видимо, в то время, когда не было конд-ров, то небольшое окно в стандарте всё же можно было открыть и пустить свежий воздух в помещение. Однако, на этом негатив не заканчивается. На застекленной площадке, именуемой в описании балконом, выведены внешние блоки от конд-ров вашего и соседнего номеров, что уже предполагает некий шум при круглосуточном их использовании. Далее, на этом "балконе" Может пахнуть едой из ресторана, каким образом проложены коммуникации воздухоотводов в здании, тоже большой вопрос. Явно были какие-то нарушения при строит-ве.
Теперь о хорошем, прекрасное белоснежное постельное белье, отличная кровать (подушки - скомканый синтепон ), лучше ездить со своей, в корр-ре есть кулер с водой и утюг. Шумоизоляция так себе, за стенкой жильцов не было слышно, но когда идут по корр-ру, слышно все, щель между полом и дверью см три способствует этому. Еда на завтрак (шведский стол) на 3+, чашки для кофе и чая чуть больше наперстка, тарелочки чуть больше чайных блюдец, отель заботится о гостях, чтобы они ненароком не сломали лифт, когда наевшись вдоволь будут спускаться вниз. Лифты крайне медленно ходят, на смотровой площадке чего-то необычного вообще нет. Банальное заманилово и плюс дополнительный доход отелю. Для постояльцев отеля выход на крышу 100 руб., для посторонних 200 руб. При всех описанных нюансах цена чут завышена. Девочки на ресепшн позитивные, но переселить не могут, тк номеров свободных у них не бывает. Вот это парадокс отеля.
В отеле останавливались на сутки, всё отлично, есть всё что нужно, комфортные номера мягкие кровати, виды из окон топ!!!! Завтрак включен в цену, проходит в ресторане, есть всё что нужно,нам понравилось. Парковка большая, охраняется. обязательно остановимся тут в следующий раз.
Красивый вид из окон на город. Отличный шведский стол. Двухкомнатный номер на троих - выше всех похвал. Стоянка перед отелем, с зарядкой для электромобилей.
Хороший современный отель. Приветливый персонал. Чистые, аккуратные номера. Вкусная еда. Удобная парковка для машин. Расположен в центре города, до всего рукой подать. Все понравилось.
В данной гостинице бываю второй раз и мне она нравиться, отличный вид и на город и на Волгу, номера великолепные если брать люкс и полулюкс, все чисто и ухоженно!
Что хорошо - кровать, белье на 5, и персонал извиняющийся за руководство.
Что плохо - все остальное. Завтрак точно можно не брать, его нет. И вообще в отеле кухни нет, или повара нет. То что готовят в ресторане ну на троечку с большим натягом. А завтрак - это было что? Ну ладно нет яичницы, нет хлеба, нет нормальной колбасы, так и кофе нет, и йогурт самый дешманский, и все сырники после которых изжога.
Кому нужна панорама, вид нужно спрашивать иначе вид будет на убитую застройку 80-х.
Итог, только поспать.
Очень хороший отель! Бронировали на сутки номер люкс с видом на город. Чисто, уютно, завтрак отличный. Единственное это то, что одни из соседей курили на каком-то из этажей, а проветривание номера не предусмотрено. Невозможно было какое-то время выйти на лоджию и посмотреть на ночной город. Но это уже на совести проживающих, которые думают только о себе!
Гостиница на твердую четверку. Есть некоторые недочёты в уборке,но это если сильно придираться. Постельное белье чистое,сантехника тоже. На самом верхнем этаже есть панорамный вид на город и ресторан. Что особенно удивило - наличие зарядки для электромобилей на парковке.
Номер при заселении был чистый. Постельное белье, халаты также все чисто, без пятен, что порадовало. Полотенца трех размеров на каждого гостя, плюс коврики для ног. Ванная комната просторная, в хорошем состоянии. Единственное, сама ванна, не джакузи, и далеко не в идеальном состоянии. Матрасы мягкие, на любителя. Уборка каждый день. В двухкомнатном номере один телевизор, диван, одно кресло и один стул. На четверых хотелось бы больше стульев, но не критично. Балкон был в каждой комнате, в одной даже с мухами) Завтраки вполне удовлетворительно, без изысков, но на любой вкус. В целом остались довольны.
Номер хороший, завтрак отличный. Выбор небольшой, но наесться можно. Зато какие виды из окон! Опять же, халаты есть. Гладилка в коридоре, очень удобно, не надо далеко ходить.
Поднялись за 100 руб на смотровую площадку на крышу, отлично виден весь город
Что не понравилось: балконы все застеклены и окна не открываются. Пришлось включать кондиционер. Зато он есть и работает))
Отель уставший, номер грязный, кровать отвратная, скрипела от каждого движения. Одну ночь промучались и ушли на диван.
Спасли ситуацию вид из окна и завтраки.
Отличный отель с прекрасным расположение и комфортными номерами! Мы бронировали номер люкс и остались очень довольны! Номер просторным, чистый и уютный! Есть халаты, туалетные принадлежности, фен, тапочки! Достаточное количество полотенец. Мы просили этаж повыше , поэтому располагались на 19 этаже с отличным видом на город! На 22 этаже есть ресторан с прекрасной кухней , там же подают завтрак! На завтрак были 3-и вида каш, сосиски, яйца, омлет, сырники, колбаса и сыр! Кофе достаточно вкусный из кофемашина! Большая и удобная парковка. Однозначно рекомендую отель Панорама! Спасибо всему персоналу отеля за комфортное прибывание!
Интересное строение. Еда, завтраки на четверочку с натягом. Колбаса, сосиски, яйца, кофе из кофемашины, сырники, каша, соки. Цена - качество. Номер люкс на твердую четверку. Обслуживание, персонал стандартные, номера чистые, расположение отеля в центре города. Рекомендуем остановиться в данном отеле, если недорого, но с уютом.
Жили в отеле, самый большой номер, вид хороший, но там окно, потом балкон, потом второе стекло. На балкон не выйти, кондиционеры и духота. Окна не открыть, только кондёр. Устройство лурацкое, почти нет притока в кондиционеры, тонкие щели в стенах. Через 2-3 часа в номере заканчивается кислород. На площадке с лифтами, кислорода вообще нет. Короче с вентиляцией беда полная. Завтраки хорошие, в ресторане наверное, понравилось.
Твёрдая 4+, жили в 1701, минусы-в номере прохладно, на улице конечно было -23, но всё таки в номере радиатор на 4 секции, это крайне мало для такого помещения, регулировка отопления отсутствует, в санузле нет полотенцесушителя, поэтому в санузле ещё холоднее, мыться не возникло желания, дабы были один день, это не критично, в номере нашли одну свободную розетку, возле двери, заряжали телефоны по очереди, обувь хотели посушить элекросушилкой,в прихожей тоже нет розетки, чтобы включить в розетку чайник, пришлось отключить из розетки телефон стационарный. В санузле вытяжка трещит, отключить нельзя, включается автоматически при включении света,нам не критично.Пароль от вай-фая не сказали, мне он и не нужен,но факт, лифты медленные, ждать приходится прилично. Плюсы:тапочки и халаты в номере, салфетки для обуви и ложечка, шампуни, Гели, полотенца полный набор, сейф в номере, чай, сахар, чайник, холодильник, две керамические чашки и два стакана для воды, но воды нет) нужно идти в кулер на этаже, бельё белоснежное, подушки, одеяла и матрас супер, спали отлично. Очень жирный плюс, что между прихожей и спальней есть дверь, обычно в отелях просто проём, у нас напротив в 1702 жильцы телек смотрели с такой громкостью, что в коридоре было слышно каждое слово, прикрыли дверь в спальню и тишина! За завтрак отдельное спасибо, сырники, блинчики просто объедение, кофемашина. Вид из номера неплохой, обязательно посетите смотровую. Девушки на ресепшене приятные. В целом советую, попробуем вернуться когда будет тепло.
Мест в гостинице на мои даты не оказалось, но заехали на смотровую и поужинать в ресторане. Виды просто шикарные, главное чтобы с погодой повезло. Цены конечно соответствуют 5*, но всё очень вкусно, уютно и приятно. Рекомендую!
Гостиница понравилась.
Вид из гостиницы шикарный, номер отличный, все есть. Отдельно порадовал душ с музыкой. Кроме этого, отличная звукоизоляция, соседей не слышно.
Ресторан в гостинице панорамный, что тоже очень приятно, завтрак нормальный.
Были 14.09 в Панораме. Везде удивляет не продуманность. Лифт начинается не с первого этажа, а с этажа 1+. Т.е. с чемоданами, инвалидными колясками- ваши проблемы. Мы воспользовались Панорамой, как смотровой площадкой. Никаких скидок пенсионерам, инвалидам нет. Билет 300 рублей, чтоб зайти на площадку и посмотреть сверху вниз. И опять таки, лифт доехал до 22 этажа и еще 4 пролёта по лестницам вверх. Не очень