В целом для Твери нормальный вариант, из плюсов можно отметить, большую бесплатную парковку и виды из окна на Тверь, у меня номер люкс был, но люксом там и не пахнет, а пахнет какой то старостью, сыростью, ковролин там явно уже не чистили много лет, сам номер уже изрядно изношен, не смог нормально поспать, так как матрас сильно продавлен, как в яме лежишь, удивление было когла сказали что вода у них только в кулере на этаже, если хочешь бутилированную спустись на ресепшен и купи, даже в самых простых отелях ставят бутылку комплиментарно, но тут о таком не слышали, видно что на всем экономят, завтрак оооочень простой и невкусный, кофе пить невозможно, то ли машину нужно почистить то ли у них такой кофе невкусный, в общем на пару ночей пойдёт наверное остановиться, приеду ли я ещё раз сюда, незнаю...
Отель расположен в центре. Преимуществом бесспорно является вид из окон, открывается прекрасная панорама на город. Номер маленький, в комнате свободного пространства практически нет, нет места, предусмотренного для чемодана. Ванная комната тоже маленькая, очень мало места, предусмотренного для ванных принадлежностей. В номере было чисто. Чтобы попасть в лифт после ресепшн нужно преодолеть 10-12 ступенек со своим багажом, это очень непродуманно для отеля. Включенные завтраки не особенно разнообразны, но блины, сырники вкусные.
Отель отлично расположен,можно пешком прогуляться до набережной.Останавливались в 2-х комнатном люксе. 15 этаж. Номер чистый,кровать удобная,по нашей просьбе принесли дополнительное белье,застелили диван еще. В ванной комнате необходимое все есть,включая зубные наборы. Халаты-тапочки присутствуют. Чайник. Хотелось бы ,все таки для люкса ,бутылочки воды еще.
Завтрак приличный, все свежее. Только просьба,следить чтобы всегда был кофе в кофемашине.
Рекомендую отель и прекрасный город Тверь!
Стандартная и нормальная гостиница. Приятные номера, особенно если на видовую сторону. Точно плюсом является вид здания, ресторан и панорамная крыша, на которую можно подняться за сто рублей.
Завтраки не вкусно , все холодное, ассортимент маленький
На балконе странный запах
Ванна у меня с отколотым кусочком краски
Шампунь и гель в пакетиках
Лучшие годы этого отеля были во времена советского союза
Постельное белье со странным затхлым запахом
Минусов слишком много, чтобы выбирать эту гостиницу
Из плюсов в комнате чисто , в полулюксе уютная комната с диваном можно устроить совещание на 3х человек
Бали 6.01-7.01 . 2025г . На ресепшен встретила девушка с таким недовольным лицом, что очень захотелось развернуться и уйти. Номер двухкомнатный , полу люкс, если его так можно назвать. В одной комнате диван и письменный стол ( зачем не понятно). В другой две кровати. В номере очень холодно. Спасались обогревателем. Окна с алюминиевыми рамами, из них очень дует. Сан узел оформлен современно, но замок на двери в него не закрывался. Душевая кабина течет. Есть мыло и зуб щетки. Полотенца протертые и старые.
Ковролин в номере повидал виды.
Завтраки просто ужас. Пришли в 10, уже половина контейнеров были пустыми. Все ужасно невкусное и холодное. Кофе какая то бурда, чай зеленый и черный. Самые дешевые йогурты.
Поспешили побыстрее от сюда уехать.
Отель с виду хороший.
Брали номер Полулюкс. Внешне номер нормальный, вид был отличный...
Но был нюанс: кровать ужасно скрипела на каждое телодвижения, спать было не возможно.
Да и матрас таков, что врагу не пожелаешь - очень мягкий, заболело все...
Девушки на рецепшине делали круглые глаза и обещали сообщить какому то плотнику - типа о проблеме не знали.
Завтраки очень посредственные, выручал только вид.
Отдыхали три семьи, три двухместных номера брали. Мы приехали раньше, нас не заселили (за час до времени звезда). Никаких проблем, согласна, не обязаны были, благо разрешили оставить шмотки в кладовке. Пришли мы в итоге после экскурсии часов в 8-9 вечера. Один из трёх номеров вовсе не убран, кровать разобрана, грязные чашки с кофе, открытые шоколадки и прочее. Ок, поменяли номер. В двух номерах из трёх не было ни одного средства для мытья хоть чего-то (ни мыла, ни шампуня, ни геля, вообще ничего). В итоге в один номер принесли, на второй забили. Было дико холодно. Окна не панорамные, по крайней мере в одном номере из трёх, где как раз мы жили, окна выходили на трубу, причём труба чётко во всю ширину окна. В целом, конечно пару ночей переночевать можно, но в каждом номере были какие то проблемы (не убрано, нет принадлежностей и тп). Я бы не посоветовала друзьям этот отель. Спасибо за тапочки и халат, но по мне лучше мыло положить и отопление включить, а уж халаты и тапки это не обязательный атрибут.
Очень необычный с виду отель. Сначала мне показалось, что он не устойчивый какой-то. Но пройдя внутрь, понял, что первое впечатление обманчиво. Простор и размах. Большое всё. Номера, окна, балконы, лифты и вообще. Хороший завтрак, особенно блинчики. И вид - это потрясающе. Да, есть смотровая площадка на крыше. Рекомендую однозначно!)
Хороший, добротный отель за свои деньги. Брали самый дешёвый номер, остались довольны : чисто, уютно, очень просторно, ничего лишнего, есть чайник, холодильник в номере, а в общем коридоре есть гладильная доска и кулер с водой. Из минусов: ещё не критично, но уже немного начинает чувствоваться износ ремонта, особенно в ванной. Матрас на мой вкус слишком мягонький) В остальном все круто: расположение, высотность, тишина, блэкаут шторы, вид из окна, скидка на посещение панорамы (рекомендую), парковка. Завтрак не брали.
Этот отель — просто издевательство над гостями! Никакого уважения к клиентам, сплошной обман и хамство.
1. Обман с ценами.При бронировании нам назвали одну сумму, а при заселении взяли почти на 1000 рублей больше(сумарно за 2 номера)! Никаких объяснений, просто «так теперь».
2. Завтраки навязали молча.Никто даже не уточнил, нужны ли они нам. В итоге заплатили за то, что не заказывали.
3. Позднее выселение? Забудьте!По телефону нам четко сказали, что можно выехать в 16:00. Но на ресепшене об этом «не знали». Пришлось трижды напоминать! И что в итоге? В 13:00 уже начали названивать: «Когда выедете?» Беспредел!
4. Вонючий номер. Заселили в 1709— вонь канализации такая, что дышать невозможно! Хорошо, что поменяли, но факт: полулюкс оказался хуже обычного «улучшенного стандарта» у наших знакомых. Где логика?
5. Холодная еда из ресторана.Заказали обед в номер — всё привезли холодным! Смузи разбавленный водой, супы ледяные, картошка засохшая. Это как вообще можно подавать?
6. Оплата переводом, потому что интернет «не работает». Да, кстати, про интернет — он тут вообще не ловит! То есть отель даже не может нормально принять оплату картой.
Вывод: Если хотите испортить себе поездку в Тверь — смело выбирайте «Панораму». Худший сервис, обман и полное отсутствие комфорта. Больше ни ногой сюда!
(Прикладываю фото расценнок на ресепшене и сколько с нам взяли.)
25 января ровно в 8:30 открывается дверь и в номер 1704 как ни в чем не бывало заваливается горничная. Если бы, лёжа в кровати мы бы не возмутились этому факту, то она бы не скоро поняла, что ошиблась дверью. Просьба к администрации гостиницы провести с обслуживающим персоналом доскональный инструктаж. Странно, что горничные на этаже не особо в курсе какие номера заселены. Кроме того горничные почему-то не соблюдаши на этаже тишину и периодически орали (это они так переговаривались) друг другу из разных концов коридора. Это вопиющий случай!
Воды комплиментарной в номере нет, завтрак так себе. А вот ресторан очень хороший и там все вкусно!
Наверное, это самая известная Гостиница в Твери! Самая высокая, с самым красивым видом на город, с открытой смотровой площадкой.
Номер стандартный очень компактный (даже маленький), но всё самое необходимое в нем есть. Ванной комнате, на мой взгляд, не хватает чистоты.
Завтрак - шведский стол, не радует разнообразием - за три завтрака менялись только каша с рисовой молочной на пшеничную молочную))
Ужасный сервис. Бронировали два номера - один с двухспальной кроватью и второй номер с дополнительной кроватью для ребенка. При заселении 25.04.25 в 22:15 Кровати не оказалось. Предложили нам доплатить за полу люкс. Мы отказались. Ищут кровать. Ожидаем когда подъедет администратор, чтобы решить этот вопрос. Видимо будет в полночь искать дополнительное спальное место. Куда смотрит руководство? Сотрудник отсутствует на рабочем месте… время 23:15 - вопрос не решен…
23:20 - принесли раскладушку и пошли за постельным бельем… видимо белье тоже будут долго искать…
Не рекомендую. Сервис со времен СССР..
За потерю карточки от номера - штраф 500 рублей.
Завтраки без фруктов и кондитерских изделий. Небольшой ассортимент. При этом по вкусу - блюда съедобные .
Скрипучие кровати, зато качественное постельное белье.
Номер стандарт двухместный 1911, 19 этаж. Места очень мало, кровати почти впритык друг к другу. В душевой кабине в полный рост я не помещаюсь. Вид из окна перекрыт колонной на которой натянут ( зачем) баннер с видом Твери. Баннер всегда хлопощет на ветру 24/7. Окно не закрывается. Выходы на балкон на этаже закрыты, странно. Завтраки вполне достойные, вид из ресторана на 22 этаже хорош.
Хорошая гостиница, любезный персонал. Номера расположенны очень удачно, соседей не слышно, Прекрасные завтраки,сырники вообще мечта. Прекрасный кинозал на втором этаже , с утра посмотрели фильм, дети были довольны.Охраняемая большая парковка. Собирались передохнуть один день по пути из Петербурга в Москву, но задержались, так как очень понравилась Тверь и гостиница.
На последнем этаже гостиницы смотровая площадка, откуда открывается великолепный вид на город и реку. Сделана небольшая фото зона. Знакомство с городом стоит начать именно отсюда.
Был первый раз в Твери, отель показался хорошим. Есть не большие минусы, на которые не хочется обращать внимание. В целом для прийти поспать и позавтракать оказался хороший вариант.
1
Диана Д.
Level 8 Local Expert
May 8
Очень хороший отель ! Номера чистые , современные , прекрасный вид из окна, мебель не старая. Все предметы гигиены есть, халаты, тапочки . Вежливый персонал , свой ресторан на 22 этаже и обзорная площадка на 24 этаже. Вид с нее открывается шикарный .100 р для постояльцев отеля . Все главные достопримечательности рядом.завтрак вкусный!
Шикарное место! Само здание -рюмка очень необычное! Вид потрясающий на весь город! Очень удобные скамеечки, интересное оформление с фонариками и котами. Было бы красиво, если бы фонарики пустили по всей территории крыши. Но! 300₽ за то чтоб по крыше 5 минут пройти? Дороговато
Расположение. Звукоизоляция номеров. Вид из окна. Работа персонала - всё соответсвует заявленному в описании. Небольшие недостатки по сантехники, но это не критично. Плюсов гораздо больше.
Соотношение цена и качество не соответствует. В номере очень холодно, приходилось круглосуточно оставлять работать кондиционер на максимум и это помогало не сильно. Окно в маленькой комнате явно требует ремонта или замены.
Полотенца, белье чистые. В шкафах и на них пыль.
В отеле останавливаюсь не первый раз. К номеру вопросов нет, бронируем с женой представительский с шикарным видом на город и Волгу с Тверцой. Всегда чисто и комфортно. Девушки на ресепшн вежливы и компетентны. А вот ресторан в этот раз испортил все впечатления. Все медленно, официантов приходилось искать, хотя зал был пустой. Выход на смотровую площадку открыли после третьей просьбы несмотря на оплаченные билеты. Блюда на завтрак холодные. Были в этом же ресторане на новогодних праздниках такого не было.
Посещение кинотеатра в этом комплексе оставляет приятное чувство. Никакого попкрна, шумных компаний, жующих детей и прочего надоедающего "контента". Воспитанные люди в малом количестве позволяют сосредоточиться на фильме. Очень приятно удивляет стоимость билетов! При таком уровне комфорта, прекрасных кресел и качественной акустике - просто даром! Рекомендую.
Смотровая площадка.
Стоимость 300р(взрослый)
+ перед началом знакомства с городом очень полезно подняться и посмотреть где наглядно расположены «знаковые места»
На этом из плюсов все 😂
- нет скидок для пенсионеров и инвалидов
- с середины осени до конца весны часть перекрыта не работающим кафе
- сломанные доски на полу (опасно ходить если не присматриваться под ноги)
Ну мне понравилось был двухместный номер. Всё есть и холодильник и чайник итд. Завтраки, твёрдая 4. Но всё перебивает конечно же ШИКАРНЕЙШИЙ вид на Тверь с 22 этажа.
Очень классное место для знакомства с городом. Особенно рекомендую всем, кто в Твери впервые. Были приятно удивлены. Само здание тоже весьма интересное, в стиле брутализм.
Вход в выходные 300 р. Из минусов - на площадке можно находиться не более 30 минут.
Посетили днем ресторан Панорама на 22 этаже. Приятная обстановка. Услужливые и вежливая официантка, разнообразное меню, солидная винная карта. Остались приятно впечатлены! Затем поднялись на 24 этаж на смотровую площадку. Тверь прекрасна! Время прошло интересно и незаметно. Рекомендую !
Были в ноябре 2024,место спокойное внизу концертный зал. Номера чистые,но уже грустные... брали номер полулюкс на 15 этаже,в номере было прохладно. Номер угловой. До набережной идти минут 10
Ставлю 5-ть звезд, однако пишу замечания для исправления эксплуатирующему отделу:
Снимали люкс 1903 св период 21-22 декабря 2024 года. В номере грязный балкон,разбросанные окурки на балконе, слабый напор горячей и холодной воды.
До нашего номера на 19 этаже доносилась долбежка музыки с 22 этажа, что мешает отдыху, необходимо уменьшить громкость ресторана =)
Вкусные завтраки
Уютный ресторан
Приветливый персонал
Быстрое заселение
Шикарные виды на город
Останавливаоась в июле 2023. Хороший отель. Вид решает: панорамный балкон прекрасное место для обзора города в любое время суток а закат на смотровой площадке это потрясающе. Завтрак отличный. К уборке номера претензий нет. Отель рекомендую.
Отель красивый, персонал вежливый! Завтрак вкусный!
Но
В номере душ протекал,
Цена за номер завышена на 40%,
Утром во время завтрака кофе предложили растворимый 3в1 🙄
Хорошее место, иногда сажают во второстепенные залы), поскольку народа нет и открывать большой зал им не охота), а маленькие имеют так себе виды из окон, собственно ради них туда и едут), так что требуйте посадить как Вам хочется, а не так как им удобно. В целом меню хорошее, вкусное. Цена +- Московского ресторана.
Посетила панораму 21.02.2025 даже то что зима и было -11 не разочаровало меня. С нее открываются замечательные виды на саму Тверь, Волгу. Вход стоил 250 был, находится на смотровой площадке можно 30 минут только но и этого было вполне достаточно.
Неплохой выбор со своими минусами. В пешей доступности от центра. Есть большая парковка. Приветливый персонал. Красивый вид. Стандартный номер маленький. Душевая кабинка крохотная и плохо уходит вода. Завтраки однообразные и скудный выбор, но перекусить можно.
Отель понравился, ночевали по пути, чистый просторный номер с красивым видом. Заказывали ужин в номер, все вкусно. Завтрак тоже сытный, ресторан с красивым видом. На видовую площадку ходили, очень красиво.
Невероятный отель в Твери! Одни плюсы, перечислю их:
Шикарные виды на город из всех номеров ( останавливались уже 4 раза)
Шикарный ресторан на 22 этаже, также в нем проходят завтраки для проживающих в отеле
Чистые номера и очень комфортные кровати, высыпаешься прекрасно на них
Удобная большая парковка около отеля, бесплатная
Есть зарядная станция для электрических авто
От отеля очень удобно идти гулять в сторону реки Волги и центра , все рядом
На 1 этаже отеля можно купить сувениры
Из минусов:
Завтраки хочется более разнообразные, но при этом всегда все очень вкусно
Ночевали 1 ночь. Номер стандарт и санузел маленький. Ресторан так себе 😏, завтрак нормальный. Фишка отеля-смотровая площадка на крыше, в ресторане тоже панорамный вид.
Забронировали номер на 15.05 . 2025г. Приехали в 16ч. Номер был не убран. На просьбу предоставить другой, администратор сказал, что только с доплатой. Пришлось ждать 40 минут пока уберут Телефон руководства не дали, Только горничная 5 раз извинилась, хотя как я понял она даже не знала, что предыдущий жилец выехал. А администратор сказал,, а что я могу сделать. И это отель 4 звёзды ((. А город очень понравился.
Все впринципе хорошо, вопрос с рестораном у которого кухня заканчивает работать в 23:00 который работает а бар до 00;00! И завтрак как то плохо организован в части наличия персонала!
Были в отеле на выходных, 5-6числа
✅Из плюсов : вежливый ресепшн , вкусные завтраки, расположение в центре.на этом все
🥲Из минусов:
- первую ночь орали соседи и хлопали дверьми до 5 утра, потом,конечно,извинялись,но по моему мнению, отель должен следить за порядком. Особенно,если в отеле на этаже дети.
- в номере пахнет пылью, ковролин не пропылесошен, отодвинув тумбочку.чтобы не упал ребенок ночью, я обнаружила комки пыли на плинтусах и под тумбой. Если посмотреть сбоку, на изголовье кровати тоже пыль. Постельное белье чистое.
- окна очень грязные,мухи в номере на окнах
- кондиционера для волос нет, шампунь и гель для душа представлен.
-потолок и плитки над ванной грязные,сырость дает о себе знать
-Кружки за два дня не помыли/не поменяли воды в номере в бутылках на столе нет
Находиться было некомфортно, и нет, я не придираюсь, за две ночи мы отдали 15400.(7700/ночь )
Явно не стоит своих денег,на троечку,если прям очень надо срочно-пойдет)
Хороший, чистый отель. Номера просторные, есть халаты, тапочки и косметические принадлежности. В номере чай и чайник, шикарный вид с балкона номера. Очень вкусные завтраки. Однозначно, рекомендую!
Отель хороший. Занимает верхние этажи высотного здания бизнес-центра. Номера чистые, просторные, есть халаты, чайник. На этаже кулер. Уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки проходят на 22 этаже с потрясающим видом на Тверь. На этом плюсы завтрака заканчиваются. Мало того, что сами завтраки очень скудные, блюда очень быстро заканчиваются. Приходится требовать со скандалом. На вопрос почему за час до конца завтрака на шведском столе пусто, работница ответила «вставать надо раньше».
Отличный отель. Номер люкс просторный, удобный. Балкон на две комнаты. Матрасы немного мягкие. Красивые панорамные виды. Вид на Волгу. Шикарные восход и закаты.
На завтраки надо приходить пораньше. Большая парковка.
Строение знаковое, но сам отель средний, завтраки простые, лифты не дождешься, обслуживание на 3+. Я бы рассмотрел другие отели, правда не знаю есть ли они лучше в Твери!
Но рядом есть отличная кофейня и кб!!!