Panorama
274 reviews
April 30, 2021
Ммммм скорость wi-fi это нечто... (для просмотра видео нужно минимум(!)10)и он все время отключается и подключается каждые 5 секунд на всех устройствах и на местном телевизоре , хотя в других местах такого нет. Остальное можно почитать в отзывах других людей , я была до майских и было тихо . От очистного сооружения все ещё воняет . Плохое качество еды , везде пихают сахар, повариха очень добрая) .
3
August 22, 2023
В целом отель не плохой
Но персонал…
Отношение к гостям ужасное, что на ресепшене что в столовой везде смешают с грязью
С заселением отдельная боль
Заселять должны были с 8 в итоге заселили в 14 в грязные номера, с жалобой что номер грязный на ресепшене ответили - вы только заселились а уже с претензией
Если изменить отношение к гостям в целом отель не так плох
Меняйте персонал!!!
3
1
July 13, 2021
Добрый день. Мой отзыв не является жалобой, просто это констатация печального факта неудачного отдыха. Забронировав заранее на несколько дней номер в этой прекрасной гостинице через сайт 101 Hotel, вчера к назначенному времени мы приехали к месту планируемого отдыха. Первоначально должны были отдыхать двое - я и мой отец, который уже очень давно пенсионер. Однако, за несколько дней до выезда возможность присоединиться к нам оказалась и у моей несовершеннолетней дочери.... Я позвонил, объяснил ситуацию, было предложено разместить дополнительное место в связи с отсутствием 3 х местных номеров.......Отлично, такой вариант допустим....... У меня и у моего отца были прививки от COVID, дочь ещё несовершеннолетняя, прививка только впереди..... Ещё в пути, немного задерживаясь из-за пробок, я позвонил в гостиницу и предупредил о возможной задержке. Был удивлён, что администратор долго не мог понять, есть ли мы в числе гостей....... Лишь после долгих распросов, сказав, «так Вы бронировали не у нас, а через 101 Hotel” я услышал, ну да, приезжайте........ Ребята, я постоянно бронирую через этот сайт, через Booking или Ostrovok........Но впервые слышал, что бронирующие ни через официальный сайт гостиницы идут по другому учету......Ладно, это просто мое «нытьё», главное - место зарезервировано..... По приезду, узнав, что у дочери нет прививки и ПЦР теста сказали - до свидания......Я решил сделать ей тест в Новороссийске......но, после почти часового обзвона всех клиник, только в одной мне ответили, что можем приехать, сдать, но результат будет через 2 дня....Усталось чувствовалась....... предложил администратору ( женщина с которой я беседовал в дороге по телефону) чтобы она заселила меня с отцом, а дочь пока побудет в машине ( решив к вечеру найти частную маленькую гостиницу, и остаться мне с ней там, ну а батя пусть отдохнёт по-королевски один в номере......).....Но, когда не успев договорить, я услышал - «Вы хотите меня убедить, что она будет в машине и не станет заходить?...” я сказал спасибо за гостеприимство и мы уехали....... Кстати, я хоть и привит, но все разговоры вёл в маске, в отличии от администратора....... Мы нашли отельчик, не такого хорошего уровня, но лучше чем ничего...... Повторюсь - я никого не виню, не предъявляю претензии...... Виноваты сами...... От тупизма и маразма с этими ограничениями уже не хочется ни отдыха, ни желания поездки к нашим курортам Краснодарского края....... Вероятно, можно было организовать приём тестов и на этом маленьком курорте Широка балка........... Ладно, учтите мой неудачный опыт с отдыхом и не повторите мои ошибки....... Когда-то ведь это все закончится.........но на отдых я поеду уже точно в другое место.....
5
August 31, 2022
Номера подуставшие.., Не продуманы элементарные вещи: выключатель света в санузле перекрывается дверью (чтобы включить/выключить свет нужно закрыть дверь); длина провода фена позволяет сушить волосы на голове только с высоты поднятой руки ( рост 175); выключатель подсветка зеркала в санузле тоже на такой высоте… Таким образом, доп.свет и фен только для людей, ростом не ниже 160. В плюс-всегда была горячая и холодная вода; Шведский стол на завтрак не очень разнообразный, но все приготовлено вкусно (я наедался тем, что было). Не хватало выпечки и чего-нибудь мясного, помимо колбасы и сосисок и натурального кофе не из чайника; обслуживающий персонал соответствует уровню выше: все молодцы, 5+;
1
1
June 16, 2022
Отдыхали в июне 2022. Отличный чистый номер с видом на море. Отличные завтраки в столовой с видом на море. Были небольшие замечания к персоналу. По приезду номер был не готов и пришлось ждать
September 3, 2023
Наталья прекрасный, общительный сотрудник. В целом место очень хорошее.
July 13, 2022
Ужасно. Встретили на ресепшене недружелюбно, перекошенные лица, на вопросы отвечают нехотя. Цена в сутки за 3-х человек 10 тысяч рублей. В номере нет ни зубных щёток, ни шампуня, только жидкое мыло. На вторые сутки попросили обновить в номер водичку, чай, кофе, сказали не положено, только при заезде ( странно за такую цену не положены элементарные вещи). В ресторане только завтракали ( ассортимент не плохой, но качество еды оставляет желать лучшего, вареники с картошкой скорей всего куплены в магните на развес , блинчики на дешевой муке, на воде, сахар скорей всего домой повар забрала на блинчики 😅 вообщем пища не тянет на ресторан , столовка дешевенькая… Обед и ужин даже не будем рисковать заказывать. При выезде на 30 минут с парковки при отеле, попросили придержать наше место, на что руководитель на ресепшене ответила, читайте внимательнее подписанный договор, если кто-то заедет, значит для вас места не будет. На территории при выходе есть кстати хорошее кафе AMORE MORE, с приемлемыми ценами, хорошими вкусными блюдами и вежливая официантка.
1
August 19, 2022
Хотелось бы чтобы пляж был отдельный.
Еда очень прилично.
Расположение хорошее. Близко море.
Персонал вежливый.
Номера на 3 звезды не больше
1
1
September 7, 2023
Офигенная гостиница. Выходишь на балкон и море. Это кайфово. Особенно просыпаться под шум расвета
1
June 29, 2023
Совок, совок, и еще раз совок! Номера маленькие, сантехника древняя, вода не уходит, душевая ужасная, уборку требовали на 4 день, сказали что вам тут убирать и так нормально!
3
1
October 16, 2021
За душевных раздатчиц в столовой накину 1 звезду.
Питание самое простое, вода только в столовой питьевая. Домики очень высоко, с больными коленями не селитесь выше 4 домика (чем больше номер домика, тем он выше). В домиках есть мыло, т. бумага, полотенца, тараканы, пауки, нечищеные унитазы. В некоторых домиках кондиционеры старенькие, не очень хорошо работают
4
1
July 17, 2022
Гостиница тянет мах на 3. Номер за 10000 р/с не тянет даже 5000р/с , все изрядно потерто . Персонал вежливый и улыбчивый , Завтрак не плохой и вкусный . Панорама из Окна впечатляет . Пляж через дорогу , крупная галька , в воде огромные валуны , будьте аккуратнее при заходе в воду .
2
July 16, 2022
Если говорить о номере, то ничего хорошего. Запах канализации при открытых окнах, наверное, дело в очистных сооружениях на территории базы отдыха. В номере сырость и вся сантехника в ржавчине. Море в Широкой балке неплохое. Главное обзаведитесь силиконовыми тапочками, камни крупные и окатанные выходить крайне болезнено. Набережная пол километра, практически облеплена припаркованными авто. Из неплохих заведений Аморе Море (цена, качество). Первый и последний раз еду туда.
August 27, 2020
Красивое место. Отличная гостиница, уютная атмосфера. Очень приветливый персонал. До моря пару минут.
1
October 28, 2020
Возможен поздний заезд, отличное расположение, чистые номера. До пляжа 100метров.
Если повезет получить номер с видом на море - будете довольны
3
June 13, 2024
Отличный отель, хороший пляж
1
October 10, 2021
Отзыв о сауне. Захотелось попариться в хамаме, знакомые рекомендовали это место.
1. Есть всё, кроме тапочек. Свои не брали, пришлось ходить босиком. Пол очень скользкий, когда на него попадает вода и передвижение босиком становится в первую очередь опасным.
2. Лишнее белье администратор убрала, спросив разрешения. Чтобы не пачкалось, то чем мы не будем пользоваться) сколько нас будет человек я предупреждала заранее.
3. Душевые) их две, открытого типа рядом с басссейном. Всё, что перелетело за пределы бортиков - стекает в бассейн))) вода, пена...
4. Джакузи с холодной водой! Зачем тогда он нужен? Чтоб после сауны на секунды тебя коснулись бульбочки?
5. Если вы курите, продумайте свой отдых без сигарет или сократите время пребывания в сауне.
6. Ну и сам Хамам: вот он прекрасен, тут сказать нечего! На этом всё прекрасное закачивается.
1
December 17, 2021
Не первый год здесь бываем. Хорошее место. Цены можно было бы и подешевле чуть сделать,но место хорошее. Видно,что следят за территорией и номерным фондом.
June 26, 2023
В 6 домик не селитесь. Рядом проходит канализация и запах стоит постоянно. А сдается за полную стоимость 7 тысяч р.
Номер грязный, под кроватями слой пыли
September 13, 2023
Номер отвратный, две комнаты с санузлом, цена за номер 8200, на стенах следы от убитых комаров, на ковролине пятна и разводы от предыдущих жильцов, диван весь в разводах!
1
August 2, 2023
Всё прекрасно. Есть всё, что нужно. Гладильные доски, ресторан. Просто всё! 🥰😍
August 29, 2022
Если честно хочется написать что там очень плохо…чтобы было поменьше людишек с вечно орущими детьми.Место действительно райское с чистейшей водой но довольно трудным спуском(камни и валуны),не ездите туда,для вас есть Анапа,Сочи и прочие курорты для маргиналов.
1
August 21, 2022
Отдыхали не в самом отеле, а в домиках. На удивление возникли проблемы с заменой палотенцев и уборкой комнаты, неоднократное обращение к персоналу не имели результата. В остальном, номер, еда, расположение, территория, все на уровне хорошего отеля.
September 5, 2022
Не когда суда не приедем!! Главный корпус с виду норм, но по факту сырость, пыль, и тд,Мы мы жили в корпусах 3,4,5 около 50 человек, Ужас, персоналу на нас по… нет электрочайников, фена, москитных сеток, грязь в номерах, белье не меняют,полотенца, везде пауки, разбитые стёкла пластиковых окон,просто Ужас,один и единственный плюс это море 5 минут пешком всё!!!!
1
1
August 20, 2022
Двухместный номер уютный с кондиционером. Розеток хватало. Еда вкусная, персонал вежливый. Всё понравилось)
August 12, 2020
Все хорошо. Есть недочёты, но где их нет. Питание-4, обслуживание-5, номер-4. Спасибо. Пляж отличный, море тоже.
3
August 26, 2020
Персонал дружелюбный, парковка неудобная, кормят на 4-, номера чистые и убранные, расположен прямо на пляже.
June 26, 2023
Отель более менее в нормальном состоянии. Но персонал не особо добродушный. А про ценник я вообще молчу. Слишком дорого
2
October 16, 2020
Отличный отель! Чистый номер, есть все необходимое. Качественные постельные принадлежности и полотенца!
3
August 20, 2021
Отель очень хорошего уровня, есть свои минусы в принципиальности администраторов и да, если едите сюда, бронируйте на сайте, чтобы узнать точную цену, не верьте голосу в телефоне, цены называют минимальные за год.
2
1
July 8, 2020
Единственный не до чет и неудобства, это то что нет стиральной машинки, и в номерах чайников,приезжая из далека не на один день, очень сложно стирать в тазиках, хоть и вода горячая есть всегда.
3
July 6, 2022
Панорамный номер на 5-м этаже.
Вид на море - обалденный!
Прелестные закаты и очаровательные кошечки во дворе.
January 12, 2022
Норм. На фоне других отелей и баз отдыха ни чем не хуже. По соотношению цена/качество ОПТИМАЛЬНО. Пляж один из лучших в Широкой Балке.
3
August 1, 2021
Хорошие завтраки, нормальные номера. Выше третьего этажа вид на море. Сан узлы можно обновить.
Есть беседки для шашлыка, тоже в плюс.
3
September 3, 2021
Хорошая гостиница,а в общем комплекс хороший,красивая озеленненная территория,столовая, кафе супер.
1
April 16, 2021
Очень грязные номера, не смотря на то, что снимали люкс на верхнем этаже- грязь жуткая! Пересмотрели 8 номеров и грязь везде! Много различных мелких поломок в номерах. Планировка номеров неплохая, замечательный вид- это, пожалуй, единственный плюс гостиницы. Очень приятный персонал.
3
2
August 19, 2020
Коттеджи ужасные, ступеньки очень не удобные, если едете с ребёнком маленьким в коттедж не советую селиться. В главном корпусе номера достойные, но не советую отодвигать Кровать...
3
1
December 4, 2021
Гостиница шикарная. Были в октябре цены приемлемые, но в самом посёлке скукота. Летом наверное цены космос и народу тьма
August 4, 2023
Цены безумные, а номера очень грязные. Оборка заключается в смене мусорного пакета. Меняют полотенца. Типа моют пол, но мусор в ванной как лежал так и лежит.
3
1
July 9, 2020
Отличное место.Тихо,хорошие и доступные номера.Море в двух шагах.Неплохие завтраки по системе шведский стол.Не хватает только кафе или ресторана на территории.
3
May 11, 2021
Был в апреле,соотношение цена качество на четверку .Были три дня.В сезон цена запредельная,как и везде на курортах краснодарского края(в сравнении с европой даже при текущем курсе евро). Очень грустно от этого.
2
August 6, 2021
Отличный отель, ресторан в самом отеле, номера после ремонта, устраняют проблемы сразу, заселение круглосуточное, территория зелёная
May 11, 2021
В ресторане панорама очень уютно и атмосферно. Вкусная кухня. Всё понравилось 👍👍👍
3
1
July 19, 2023
Сдали малолеткам танцплощадку в аренду,невозможно слушать ор бесголосых! администрации все равно,что люди к ним приехали отдыхать,а не бежать подальше в другие заведения,чтобы только этот ужас не слушать. Типо караоке ...Закон о тишине не соблюдаетмя 13-15ч,из-за крика малолеток в микрофон.
1
2
October 29, 2021
Номера средненький, в сан узлах есть запах, видимо из-за того что плохо смывается. Бойлеры для горячей воды маленькие, хватает только на одного. Расположение и вид, конечно, красивые, море через дорогу.
August 31, 2023
Очень понравился отель, к морю очень близко!
2
August 28, 2023
В целом норм , но в месте расположения домиков , постоянный запах канализации.
1
August 26, 2020
Отель отличный! База Широкая тоже хорошая. Но очень много отдыхающих с собаками.
February 18, 2022
Классный вид из окна, и еда отличная, на любой выбор, пляж совсем рядом)
August 5, 2020
Хорошее место, пожалуй лучшее в Широкой балке. Хорошее сочетание цена качество.