Panorama
274 reviews
July 9, 2023
Все было бы хорошо , но не в Панораме. Крайне не рекомендую и сейчас напишу почему.
Бронировали номер Люкс за два месяца до даты заезда , по информации предоставленной на официальном сайте ( фото, описание ). Так вот при заезде администратор на ресепшен очень торопила оплатить полную сумму до того как покажет номер. А надо было посмотреть. Почему?! Потому что номер Люкс полностью не соответствует описанию и фото. От слова совсем! Вообще другой номер , с другим видом, с другой площадью, с другой мебелью, с другой конфигурацией. В общем - Это треш какой-то. В Люксе на 4 дня стоимостью как поездка в Турцию на неделю!!!(((( И это без доп.услуг. даже без выкладки шампунь, гель для душа и т.д.
При обращении к администратору было сказано что у них три звёзды и этого отель при трёх звёздах не обязан делать.
На наши претензии по поводу не соответствия
забронированного и предоставленного номера - администратор сообщила что согласна что это другой номер, но так как в нашем номере кто-то уже живёт и заехал на более длительный срок, ни чем помочь не может!... но по ее мнению Какая разница- предоставленный нам номер похож!
Так как мы приехали всей семьёй , в разгар сезона , устроить скандал и отказаться от этого гавнаЛюкса конечно можно было , но мы бы не нашли свободного номера по близости , вследствии чего пришлось жить в этом "Г".
Не едьте в это убожество, не тратьте свои нервы и не хилые деньги, не портьте свой отпуск этим убожеством.
Обман потребителя в чистом виде. Ещё и с хамским , наглым поведением!...
7
September 5, 2022
неплохой пансионат. мы брали номер с завтраком, вполне взрослый мужик наестся советской кулинарией). желательно брать номер ближе к морю, есть номера, к которым от моря идти 10-15 минут в гору
September 14, 2023
Вид прекрасный на море и даже трудно называть это первой линией,там все на пляже и это очень удобно
1
October 9, 2021
Панорама понравилась, природа, чистый воздух, хорошее питание, есть сауна и тренажерка. Мы Очень хорошо отдохнули, приятный персонал, Чистое море, смотровая площадка на крыше – вид превосходный, Всё как на ладони, а ночью звездное небо.
3
September 7, 2021
Для трёхзвездочного отеля - идеально! Приветливые горничные (поклон Ларисе), вкусная еда (очень по-домашнему), до моря три-пять минут! Сейчас есть вполне современные, уютные, большие номера. Следующий раз будем бронировать их. Напротив отличное Кафе Аморе-море (спасибо Арману). До новых встреч!
4
August 24, 2022
Что касаетя номера, расположения отеля и гостинничного обслуживания - то пятёрка! Немного расстроила еда. Если по завтраку можно постачить 4, то что касается обеда и ужина, то с натягом 3! Лучше пойти и пообедать или поужинать на набпрежную в кафешках или если не хочется никула идти, зайдите в местный ресторан 'Amore.
1
July 3, 2023
Хороший панансионат. Кормят хорошо. Номера уютные,море близко. Пляж галечный. Лежаки платные.
1
May 1, 2022
Уютно, чисто, комфортно. Хорошие номера, красивый вид. Очень хороший администратор на рецепшне. Улыбчивая и всегда поможет. Мне очень понравилось.
July 29, 2022
Номер был с балконом без вида на море , запах сырости в номере. Завтраки хорошие, ресторан на территории отличный, при заселении была проблема с парковкой автомобиля , пляж рядом через дорогу , развлечений для детей нет только море и галечный пляж
2
May 8, 2022
Почти никогда не пишу отзывы, но тут не удержалась. Пишу сейчас из отеля, отдыхаем второй день, май 2022г. Мы с мужем + ребёнок + мои родители - итого 5 человек. Номер люкс премиум (трёхкомнатный). Сказать что я восхищена номером, это ничего не сказать. Огромная площадь, новейший ремонт, огромная плазменная панель в гостиной, новейшая сантехника и бытовая техника, две ванных комнаты, даже такая мелочь как запах - часто в номерах присутствует либо затхлый запах, либо запах хлорки, здесь просто все благоухает, от постельного белья до сантехники. Но самое главное - вид из номера. Скажу так - ладно я, но у меня мама полмира объездила - мы вместе сошлись во мнении - такого вида из номера мы не видели НИКОГДА!!! А за такую цену это просто даром. Сам отель чистенький, тихий (возможно не сезон), персонал очень приветливый и решит все вопросы. Завтрак сдержанный, но по факту есть все, что нужно. Все минусы связанные с отдыхом никак не связаны с отелем, поэтому я здесь о них даже писать не буду. Однозначно к посещению ещё не раз!!! Один из самых достойных отелей!
3
June 22, 2022
Добрый день, спешу поделиться мнением! Мы пока ещё здесь, завтра выезжаем. Понравилось все: живем в пятиэтажном отеле, така как поздно забронировали, пришлось жить в двух номерах, пять дней на пятом этаже в экономе - замечательно, два дня на первом этаже в студии - ещё лучше. Питание отличное, если надоедает, есть через пять метров ресторан, с приветливыми официантами и вкусной едой по приемлемым ценам. Пляж нормальный, есть зонтики и шезлонги, цена за которые кусается, 250 рублей. Администратор грамотный, учит параллельно молодёжь. Уборка регулярная, как положено, дома так не убираем. Есть мангальная зона, к нам приезжали друзья из Новороссийска, самое то, все пообщались и покушали черноморские дары. Виды красивые, набережная чистая. Мы были без детей, если получится в августе приедем всем семейством. Спасибо.
1
July 27, 2023
Всё отлично, но беда с парковками, и приобретением готовой еды, а так всё хорошо!!!
2
1
August 10, 2022
Неоднократно тут останавливались, уютно, качественно, отзывчивый и вежливый персонал, с каждым годом все лучше и лучше!
June 10, 2023
Второй год останавливаемся в Широкой, очень даже. В июне поживее чем в начале октября, но в целом цена/качество соответствуют ожиланиям.
September 17, 2022
Отличное место! Отдыхаем четвертый год подряд! Большое спасибо сотрудникам! На базе отдыха тоже хорошо. Единственно, нам пенсионерам, трудно подниматься по лестницам.
1
September 21, 2021
Гостиница хорошая, вблизи моря - 1 линия. Из номера моря видно не было, но ресторанчик на 3 этаже с панорамой Чёрного моря - компенсирует этот недостаток. Питание - шведский стол, вкусное, разнообразное. Воскресный завтрак начался оригинально: с подачи шампанского.
У нас давняя любовь к Широкой Балке.
В целом остались довольны.
Соотношение цены и качества приемлемое
4
September 12, 2022
Супер! И отдых и фитнес ;) шикарные дорожки из металических ступенек. Вкусные завтраки и очень отзывчивый персонал.
1
September 8, 2021
Ставлю все звёзды самой территории отеля. Сам отель внешне и ресепшен выглядит очень достойно. На территории выше есть домики на несколько номеров, не знаю их содержимого, но сплит-системы у каждого номера. Мы отдыхали на территории отеля - мангал-хаус. Это небольшая поляна с видом на море, 6 беседок на разное количество людей, мангал, вода и приличный туалет один на все 6 беседок. Чисто, ухоженно, но совершенно нет парковки
August 23, 2022
Отель старый, номера на 3. Запах стоит в номерах и коридорах. Еда на 4, выбора блюд не много. Цена не соответствует условиям и сервису, снимал номер за 8300 с завтраком, максимум что можно отдать за эти условия 3000₽. До моря идти 3-5 минут, пляж хороший народу не много, развлечений нету. До Новороссийска ехать 30 минут до набережной.
1
October 30, 2021
Были на корпоративе в октябре.
Сама гостиница показалась твёрдые три заезды - хорошие виды и достаточно пространства в люксах на 4 этаже, неплохой ресепшен и Wi-Fi. Но сама обстановка в номерах даже люкс - усталые 00-е. Если жить не в основном здании - совсем страдание по условиям. Еду описали ловко так: «Кормежка как в лучших пионерских лагерях - сытно и без изысков».
Набережная в двух шагах и вид из окон тоже шикарный.
Ну как-то так
1
October 27, 2021
Останавливались в этом отеле в июле. Бронировали 4-местный номер. Порадовали две отдельные комнаты и огромный холл с кухней и совсем не гостиничным, полноценным холодильником. В санузле душевая кабина. Вот только вид из окон никакой, поскольку номер на 1 этаже. Да и балкона нет. Это, конечно, минус. Завтраки очень приличные, все вкусное и свежее.
Гостям предоставляется бесплатная парковка. Въезд на территорию через пост.
3
September 3, 2023
Наталья прекрасный, общительный сотрудник. В целом место очень хорошее.
June 20, 2023
Были в мангал сити, беседки, цена приемлемая, все отлично, и вид прекрасный
1
September 7, 2023
Офигенная гостиница. Выходишь на балкон и море. Это кайфово. Особенно просыпаться под шум расвета
January 23, 2022
Хорошее место для тех кто любит отдыхать на море . Мы с женой уже отдыхаем каждый год на протяжении 12 лет , комфортабельные номера , качественное безопасное питание и доброжелательное отношение.
3
August 22, 2023
В целом отель не плохой
Но персонал…
Отношение к гостям ужасное, что на ресепшене что в столовой везде смешают с грязью
С заселением отдельная боль
Заселять должны были с 8 в итоге заселили в 14 в грязные номера, с жалобой что номер грязный на ресепшене ответили - вы только заселились а уже с претензией
Если изменить отношение к гостям в целом отель не так плох
Меняйте персонал!!!
3
1
August 31, 2022
Номера подуставшие.., Не продуманы элементарные вещи: выключатель света в санузле перекрывается дверью (чтобы включить/выключить свет нужно закрыть дверь); длина провода фена позволяет сушить волосы на голове только с высоты поднятой руки ( рост 175); выключатель подсветка зеркала в санузле тоже на такой высоте… Таким образом, доп.свет и фен только для людей, ростом не ниже 160. В плюс-всегда была горячая и холодная вода; Шведский стол на завтрак не очень разнообразный, но все приготовлено вкусно (я наедался тем, что было). Не хватало выпечки и чего-нибудь мясного, помимо колбасы и сосисок и натурального кофе не из чайника; обслуживающий персонал соответствует уровню выше: все молодцы, 5+;
1
1
July 3, 2022
Останавливались в гостинице два года подряд (2021 и 2022). Брали двух комнатный номер с видом на море, поскольку приезжали с внучкой. До этого несколько лет ездили в Анапу, на высокий берег. Море в Широкой балке понравилось больше (вода почище и народу меньше). Но тут каждый выбирает сам - что ему важнее … ) Номера в гостинице просторные, большой балкон с видом на море. Питание шведский стол в ресторане на третьем этаже. Завтрак входит в стоимость, а обед и ужин можно оплатить дополнительно. Все достаточно вкусно и сытно. В гостинице есть фитнесс зал с тренажерами, сауна, массажный кабинет, автомобильная стоянка. Пляж в 50 метрах от гостиницы. Из минусов расположения - в выходные, если хорошая погода, много машин из Новороссийска, и проехать к гостинице порой проблематично.
1
March 14, 2021
Расположение удачное. Море близко. Питание на уровне. Шведский стол для любителей много поесть. Сервис средненький, но видно , что руководство стремится вверх.... но вот кадры. Не все видимо в одном строю. Есть некоторые которые всем видом показывают как им тут все надоело. Охрана явно перегибает палку и много на себя берет. Машину поставить , надо " придумывать". Осталось ощущение неискоренимого Совка. Может премию им поднять? Место то неплохое. Хотел бы сюда вернуться? Скорее нет. Порекомендовал бы друзьям? Только если границы закрыты. Одноразовое удовольствие получилось.
7
2
December 12, 2021
Плюсы:супер сервис, супер месторасположение. Питание Шведский стол очень-очень достойное. Минусы:маленькая неудобная парковка., пляж общественный мало места, крупная галька(заход в воду-только в тапках)
3
September 13, 2023
Номер отвратный, две комнаты с санузлом, цена за номер 8200, на стенах следы от убитых комаров, на ковролине пятна и разводы от предыдущих жильцов, диван весь в разводах!
August 19, 2022
Хотелось бы чтобы пляж был отдельный.
Еда очень прилично.
Расположение хорошее. Близко море.
Персонал вежливый.
Номера на 3 звезды не больше
1
July 10, 2022
Нам понравилось. Простоватые номера.но все по цене. Понравился завтрак. Все свежее. Все есть. И вид со столовой отличный и из номера.отличный пляж в 5 метрах. Вообще мега тихое и спокойное место. Нам зашло,короче.
August 19, 2020
Проводили отпуск (июль 2020) в Новороссийске и на неделю приехали в Широкую Балку. Отдохнуть от городской суеты. Море просто шикарное. Останавливались в гостинице Панорама. Бронировали в феврале с предоплатой 30%. Номер трехкомнатный с панорамным видом на море. Уборка ежедневная. Полотенца меняли ежедневно. Замена белья на 3 день. Завтрак включен. Все вкусно. Пару раз заказывали ужин и обед в ресторане гостиницы.Отель хороший. Девочки на рецепшен, горничные и официанты в ресторане стараются сделать все, чтобы отдых не омрачало ничего. Мне очень помогли Ксюша на рецепшене и Анастасия в ресторане. Спасибо им огромное! Заказали СПА-комплекс с сауной и хамамом на день рождение сестре, Но хамам оказался нерабочим. Пришлось найти рабочий хамам, но уже в Новороссийске. Общее впечатление от отдыха в Широкой Балке выше среднего. Нам понравилось! Хотели бы вернуться и именно в этот отель и номер! Спасибо за отдых!
1
June 29, 2023
Совок, совок, и еще раз совок! Номера маленькие, сантехника древняя, вода не уходит, душевая ужасная, уборку требовали на 4 день, сказали что вам тут убирать и так нормально!
2
1
July 13, 2022
Ужасно. Встретили на ресепшене недружелюбно, перекошенные лица, на вопросы отвечают нехотя. Цена в сутки за 3-х человек 10 тысяч рублей. В номере нет ни зубных щёток, ни шампуня, только жидкое мыло. На вторые сутки попросили обновить в номер водичку, чай, кофе, сказали не положено, только при заезде ( странно за такую цену не положены элементарные вещи). В ресторане только завтракали ( ассортимент не плохой, но качество еды оставляет желать лучшего, вареники с картошкой скорей всего куплены в магните на развес , блинчики на дешевой муке, на воде, сахар скорей всего домой повар забрала на блинчики 😅 вообщем пища не тянет на ресторан , столовка дешевенькая… Обед и ужин даже не будем рисковать заказывать. При выезде на 30 минут с парковки при отеле, попросили придержать наше место, на что руководитель на ресепшене ответила, читайте внимательнее подписанный договор, если кто-то заедет, значит для вас места не будет. На территории при выходе есть кстати хорошее кафе AMORE MORE, с приемлемыми ценами, хорошими вкусными блюдами и вежливая официантка.
1
June 16, 2022
Отдыхали в июне 2022. Отличный чистый номер с видом на море. Отличные завтраки в столовой с видом на море. Были небольшие замечания к персоналу. По приезду номер был не готов и пришлось ждать
June 14, 2022
Беседки зачёт: хороший вид, оборудованы мангалами, светильниками и розетками, та территории имеютя санузлы, вид неплохой. В гостинице не был
1
August 2, 2023
Всё прекрасно. Есть всё, что нужно. Гладильные доски, ресторан. Просто всё! 🥰😍
July 17, 2022
Гостиница тянет мах на 3. Номер за 10000 р/с не тянет даже 5000р/с , все изрядно потерто . Персонал вежливый и улыбчивый , Завтрак не плохой и вкусный . Панорама из Окна впечатляет . Пляж через дорогу , крупная галька , в воде огромные валуны , будьте аккуратнее при заходе в воду .
1
July 16, 2022
Если говорить о номере, то ничего хорошего. Запах канализации при открытых окнах, наверное, дело в очистных сооружениях на территории базы отдыха. В номере сырость и вся сантехника в ржавчине. Море в Широкой балке неплохое. Главное обзаведитесь силиконовыми тапочками, камни крупные и окатанные выходить крайне болезнено. Набережная пол километра, практически облеплена припаркованными авто. Из неплохих заведений Аморе Море (цена, качество). Первый и последний раз еду туда.
August 29, 2022
Если честно хочется написать что там очень плохо…чтобы было поменьше людишек с вечно орущими детьми.Место действительно райское с чистейшей водой но довольно трудным спуском(камни и валуны),не ездите туда,для вас есть Анапа,Сочи и прочие курорты для маргиналов.
1
September 5, 2022
Не когда суда не приедем!! Главный корпус с виду норм, но по факту сырость, пыль, и тд,Мы мы жили в корпусах 3,4,5 около 50 человек, Ужас, персоналу на нас по… нет электрочайников, фена, москитных сеток, грязь в номерах, белье не меняют,полотенца, везде пауки, разбитые стёкла пластиковых окон,просто Ужас,один и единственный плюс это море 5 минут пешком всё!!!!
1
1
August 21, 2022
Отдыхали не в самом отеле, а в домиках. На удивление возникли проблемы с заменой палотенцев и уборкой комнаты, неоднократное обращение к персоналу не имели результата. В остальном, номер, еда, расположение, территория, все на уровне хорошего отеля.
August 20, 2022
Двухместный номер уютный с кондиционером. Розеток хватало. Еда вкусная, персонал вежливый. Всё понравилось)
June 26, 2023
В 6 домик не селитесь. Рядом проходит канализация и запах стоит постоянно. А сдается за полную стоимость 7 тысяч р.
Номер грязный, под кроватями слой пыли
June 26, 2023
Отель более менее в нормальном состоянии. Но персонал не особо добродушный. А про ценник я вообще молчу. Слишком дорого
2
August 20, 2021
Очутился там в конце июля
Худших «отелей» я и представить не могу.
Там есть что то похожее на классический номер но мест там не было, а было оно только в строительном бараке за 4200 рублей за сутки. Для примера я когда оставался в сингапуре в отеле с бассейном на крыше я платил 7000 за сутки. Цены землякам лупят по полной программе.
Теперь о месте существования, так как жить там сложно.
Я считаю что эти помещения были построены для рабочих которые строили какие то объекты, но после завершения работ ушлые владельцы этой территории подумали: а зачем сносить то, это же чистой воды отель!
Вот и получился прикрасный дом отдыха панорама.
В общем номер:
1- 10кв м максимум
2- большие насекомые в номере
3- все старое и неприятно пахнущее (кровать, пастельное белье, ванна, запах канализации)
3
1
May 30, 2023
Каждый год отдыхаю именно в гостинице. Много номеров по дешевле классом,за них не могу ни чего сказать гостиница прямо на берегу моря.персонал в полное устраивает.кухня отлично. Всем хорошего отдыха
3
1
September 21, 2021
Отличное место. Проводили медовый месяц. Чуткий и вежливый персонал, потрясающие завтраки, обеды и ужины. До моря две минуты. Всем рекомендую
4