Panorama
274 reviews
September 15, 2023
Гостиница отличная, персонал вежливый и приветливый. Номера уютные, чистые, уборка номера каждый день. Все очень понравилось. Питание в ресторане просто отличное: вкусно, разнообразные блюда-как дома🤗👍отдельно спасибо повару Ольге и ее дочери Анастасии за прекрасное обслуживание и хорошее отношение к каждому отдыхающему.😊 Море рядышком все в доступности. А вид какой прекрасный на море🤗название гостиницы само говорит за себя- Панорама👍👍👍🤗 Спасибо за прекрасный отдых!!!
3
1
September 22, 2023
Замечательно!Отдыхали04-14сентября,номер 301.Понравилось все:комфортный и чистый номер с белоснежным бельем,достойный санузел,удобная душевая с хорошим гелем для душа,свежие полотенца.Кровать отдельная тема:удобнейший матрац,подушки и одеяла!Спали как дети!Питание в ресторане на высоте!Чисто,красиво и очень вкусно.В столовой тоже хорошо,но там не шведский стол.Все очень приветливые- и администраторы,и работники ресторана и столовой,и горничные.Пляж хороший,море чистое,правда шезлонги 250р день.В целом хороше место для спокойного отдыха.Спасибо.
July 4, 2023
Отличная гостиница, прекрасные условия, завтрак входит в стоимость номера. Есть сауны, фитнес-зал. На территории есть неплохая мангальная зона. Находится на первой линии, непосредственно вблизи пляжа. Для более бюджетного проживания есть 2-х этажные домики с номера. Номер обычный, но есть всё необходимое: душ, кровать, шкаф для вещей, телевизор, холодильник, кондиционер. Вода горячая постоянно. Пляж в Широкой Балке отдельная тема. Лучшего на Чёрном море ещё не встречала. Галечный пляж, чистейшая, прозрачная вода, не так много народа, чем, например в Геленджике и т.п. Для молодёжи, возможно, будет скучновато, мало злачных мест. Но я от отдыха здесь в полном восторге! На следующий год только сюда
1
3
June 5, 2023
Отдыхали с мужем в начале июня. Отель в целом понравился. Персонал приветливый, внимательный. В номере чисто, все необходимое и заявленное в описании есть. Завтрак-шведский стол. Большой плюс- море в шаговой доступности. Очень понравилась баня-сауна, хамам, два бассейна. Тоже, все чисто и цена демократичная. Из минусов. В номере стандарт, в санузле мебель не соответствует цене номера, и установлена так, что ящики полностью не открываются. Видны электро провода. Кабинка вся обшарпаная. Очень понравились зона барбекю с беседками. Но цена 1000 руб. на мой взгляд неоправданно завышена. Общее впечатление- отдых понравился. Порекомендуем друзьям и сами ещё приедем сюда.
3
2
August 28, 2023
Отдыхали в данном отеле три дня в номере люкс, остались очень довольны! Номер чистый, удобный, три комнаты, два сан узла. Большущий телевизор, диван удобный. Все здорово. Особо хочу отметить вид с балкона, особенно ночью слышен шум прибоя и свежий морской ветер! В ресторане кормят хорошо. Входили завтраки в стоимость, брали еще дополнительно ужин. Блюда разнообразные. Рекомендую.
1
July 20, 2023
Останавливались семьей в конце июня- начале июля. Великолепное место для отдыха у моря! Прекрасные виды из номеров. Комфортные номера, внимательный и тактичный персонал. Особенно хочется отметить качественную и вкусную еду в кафе. Отдыхаем в Панораме уже не первый год, впечатления самые положительные. Александр
1
September 4, 2023
Отличная гостиница, просторные номера, завтраки были включены в стоимость, ресторан находиться на 3 этаже, шведский стол, панорамный вид на море из окон. Море в трёх минутах ходьбы, чистое. Пляж оборудован всем необходимым. Очень понравилось. Рекомендую!
June 27, 2023
Райское место . Шикарный пляж , спокойное место , чисто, уютно - очень красиво . Хорошая столовая , выбор не очень большой - но готовят вкусно !!! Прям рекомендую . Номера на разные возможности .
3
1
June 25, 2023
Брали номер с видом на море и не разочаровались. Хороший ремонт, чистота, уют, все есть для приятного отдыха. Питание хорошее, море рядом, персонал приветливый. Единственное, очень сильная слышимость в номерах.
3
1
July 16, 2023
Хорошее место, особенно если сравнивать с теми отелями, что есть в Широкой Балке. Месторасположение и вид шикарные! Питание хорошее, у нас был завтрак шведский стол. Номер очень просторный, комфортный. Лишних шумов не слышали, думаю звукоизоляция тоже норм. Уборка качественная и своевременная. В общем нам всё понравилось.
August 3, 2023
У отеля хорошее расположение - из всех номеров открывается панорамный вид на море. В номере чисто, убирают каждый день. Смена полотенец каждый день. Жили в этом году в Люксе. Стены тонкие, слышимость зашкаливает, слышно разговоры в соседнем номере. Завтраки и обеды вкусные.
1
September 14, 2023
Жили в базе «Широкая» в начале сентября 2023
В 14 домике! В целом неплохо, вид из номера шикарный на море!!! В номере через день убирали и меняли полотенца! Немного старенькое все, но чистенько! Завтрак включён в стоимость номера! На завтрак каша на выбор, яйцо, омлет или запеканка или блинчики
4
1
June 23, 2023
Сотрудники очень приятные и всегда готовы помочь, расположение тоже очень классное, вышел и вот тебе море сразу, но! Как всегда есть одно НО. Номера ужасные, все старое, как будто тут никогда не делался ремонт и ничего не обновлялось. Ржавая сантехника, даже трогать ничего не хочется, матрасы на кроватях с торчащими пружинами. В номере максимально неуютно
3
1
August 2, 2022
Отдыхаем в данный момент в этом отеле, в номере 507 с 31.07.2022. Расположение отеля 10 из 10. Номер стандарт с видом на море. В номер заселили раньше срока, что очень приятно, не надо было ждать. Номер был очень чистый, в номере при заезде была питьевая вода, чай двух видов, кружки для чая, чайник, стаканы для напитков и штопор. Санузел тоже очень чистый, никакого запаха нет, плесени нет. Постельное белье без повреждений, кипельно белое. Вид из окна супер. Рядом аптека, магазин продуктов, шашлык, на территории имеется кафе. У нас полный пансион, питание на высшем уровне, все оооочень вкусно, разнообразно, питание 3 разововое, шведский стол в ресторане на 3 этаже. Персонал отеля не напрягающий, но в тоже время готов решить любые проблемы, пожелания. Отдельный респект горничной Марине, очень приветливая и добросовестная. Каждый раз, возвращаясь с моря, в номере чисто пахнет приятно чистящими средствами, мусор всегда вынесен, замена постельном белья и полотенец раз в 3 дня без напоминаний. Вообще Широкая Балка и отель произвёл очень приятное впечатление. Море кристально чистое, цены демократичные. Как мы решили, теперь отдыхаем только здесь. Спасибо Панорама!!!
3
September 16, 2023
На фото все очень красиво. Позвонил, пообщался с девушкой, забронировал номер. По прибытию нас заселили в какой-то барак советской постройки. Такое впечатление что ранее это был детский сад. Как оказалось у них там только одно здание такое красивое как на фото. По телефону было оговорено что будем с ребенком, нужно доп место. По факту оказывается никто не в курсе, в бронировании отметки нет, хлопают глазами, и просят доплату к той сумме что была согласована при бронировании.
Номер который мы получили в ужасном состоянии, плитка на полу отваливается, телевизор не работает (нет сигнала), для того чтобы включить кондей пришлось вытащить батарейки из пульта для ТВ, в санузле бегают тараканы, воду днём отключали.
Будьте внимательны при бронировании.
1
1
November 4
Всё хорошо, отличное место
Добрый персонал, вкусная еда
July 15, 2023
Отель понравился. Завтрак отличный. Море рядом. Персонал очень вежливый. Место тихое спокойное. В номере все есть, вид на море с балкона.
1
July 19, 2022
Отличное место для спокойного отдыха в дали от городской суеты, море от отеля через дорогу, вокруг горы и лес, если хочется зажечь вечером места тоже есть на побережье в шаговой доступности, пляж хороший галька, с верхних этожей хороший вид, недалеко есть пирс (небольшой) можно рыбку поудить. В самом отеле все опрятно чисто, номер был комфортный, завтраки вкусные, был всего двое суток, поэтому про сервис особо ничего не скажу.
1
1
May 19, 2023
Для тех, кому не нужен лакшери отдых - это просто идеальное место.
Очень тихо и спокойно.
Прекрасный вид из номера, минимум людей и суеты.
Обычный хороший завтрак.
В общем, я остался полностью удовлетворён!
2
1
July 28, 2022
Очень понравилось, останавливаемся не первый раз,бронируем ещё зимой,чистые номера,прекрасный персонал,пляж в шаговой доступности
Единственное. ....немного подкачала кухня....все вкусно, но разнообразие не такое как в прошлом году, а в целом отдохнули на 5, Спасибо!!!
1
August 15, 2023
Отличное место)отдыхаем здесь не первый раз. Все устраивает, широкий выбор номеров. На любой вкус и цвет. Хорошая столовая.
May 4, 2023
Отдыхали в данной гостинице в апреле 2023 года. Отдали за номер 6900₽ и расстроились. Сама гостиница, номер и территория чистые, но для нас плюсы на этом закончились, к сожалению. Шумоизоляция отсутствует, т.е. мы слышали о чем говорят и что смотрят в соседнем номере и в номере выше. По телевизору показывают около 7-9 каналов, но это не страшно. Завтрак был включен в стоимость номера и обещали шведский стол. По факту, из шведского стола был выбор только чай/кофе и печенья. Давали кашу, яичницу/омлет и тарелочку на которой был кусочек масла, 4 кусочка колбасы, сыра, огурца и помидора.
Гуляли в г.Новороссийск, потому что в Широкой балке ничего нет кроме моря и небольшой набережной.
Возможно мы просто отдыхали не в сезон и все так вышло, но за такую цену ожидали большего
4
1
October 3, 2023
Отличное место, 50м от моря, вкусная столовая, номера очень приемлемые, ездим туда каждый год, очень довольны
1
July 22, 2023
очень удобно. рядом с пляжем. номер уютный. есть всё необходимое для отдыха. завтрак и стоянка а/м включены в стоимость.
July 6, 2023
Просто кошмарный сервис, хамство от администратора, нам с долгой дороги пришлось стоять под отелем и полчаса умолять администраторшу посмотреть наличие свободных номеров и цены. Потом нам отказались показывать номер, видите ли ночью администратор одна и некого оставить на рецепции. Зачем-то рассказывала нам про часовую оплату проживания, хотя мы даже не задавали подобных вопросов. Даже пожалели одноразовые средства гигиены, ни шампуня, ни Геля для душа, не работающий диспенсер в баночке с непонятным мылом. Беспардонные горничные, которые ровно в 12:00 просто открыли дверь в номер. В итоге мы отдали 6000₽ за ощущение, что мы помешали работе обслуживающего персонала, почувствовали себя виноватыми во всех их проблемах. Добро пожаловать в Советский Союз. Если есть возможность - выбирайте другой отель, а лучше вообще проезжайте мимо эту местность. Руководству желаем обратить внимание на сервис и убрать хамок, портящих мнение о гостинице и о городе в целом. Еще, обратите внимание на несоответствие цен на сайте и в реальности. Администратор ссылалась на бумажку с распечаткой цен на рецепции, которую, вполне возможно, после подобного общения ничему не удивимся, распечатала сама…
4
2
October 16, 2022
Отдыхала в сентябре. Очень хороший отель. Обслуживание на высоте. Персонал и Администраторы знают свои задачи. Очень внимательны доброжилательные. Особенно хочу отметить Ларисочку. Всегда решит любую проблему. Спасибо всему персоналу за отдых
1
June 18, 2023
Еда прям не очень вкусная .
Номера уставшие .
И самая фишка это персонал . Мы приехали на час раньше до заселения с нас потребовали заплатить за час , потом смилостивились и пустили в номер.
При выезде к нам ломилась горничная в 11.40 настойчиво спрашивала не выехали ли мы. Наверное стаканы и полотенца самое дорогое в номере , потому что прям до выезда были скрупулёзно подсчитаны .
Желания вернуться вот точно нет .
Хотя расположение очень классное .
4
2
September 21, 2023
Очень хорошая сталовая.. цены одыкватные еда очень вкусная. Приятная отмосфера и красивый вид из окна на море..
1
July 7, 2022
Отдыхали с подругой с 28.06.по 03.07.2022 года в номере категории стандарт 508. В отеле первый раз, при выборе ориентировались на внешний вид и отзывы. Понравилось абсолютно все. Номер просторный, особенно хотелось бы отметить чистоту в номере, она просто идеальна. Особенно хотелось бы отметить горничную Марину, я не могу припомнить, чтобы где-то так убирали. Умница. Девочки на ресепшен тоже молодцы, всегда приветливы, отзывчивы, моментально реагируют на все просьбы. Хочется вернуться к Вам еще!
3
1
August 25, 2023
Были в августе всё понравилось, есть своя парковаюка, завтрак включен в стоимость номера, за обед и ужин доплачивали, ресторан хороший, по системе шведский стол.
June 26, 2021
Отель хорош для этого места. Тихо, спокойно, чисто. Отзывчивый персонал. У меня был номер-студио со свежим ремонтом. кухня-столовая(все что нужно для небольшой готовки: микроволновка,холодильник, мойка эл. чайник, столовые приборы), спальня(2х спалка и такое же доп. место, кондиционер и жк тв, тумбы), прихожая (шкаф, сейф,место для чемодана), ванная:(душевая кабина, раковина, унитаз, фен). В отеле небольшой банный комплекс. Массаж. Ресторан. Кафе. Прокат. До пляжа 50 метров.
3
August 23, 2021
Свежие просторные номера в гостинице, шикарный панорамный вид на море из кафе на 3 этаже гостиницы. Питание шведский стол, завтрак обед и ужин, всего в достатке и сытно. Есть отдельностоящее современное кафе "Аморе-море" рядом, где все вкусно и достойно, по вечерам здесь бывает развлекаловка и приглашенные музыканты. На втором этаже есть фитнесс зал с тренажерами, на первом сауна, хамам, джакузи, массажный кабинет. Все очень понравилось.
4
September 2, 2022
Не тратьте свои деньги! Уровень отдыха +-3тыс/сутки. Лучше выберете другой отель. Из плюсов - море рядом, тихо. Минусы-ужасный персонал, которому все равно на твой комфорт, отсутствие территории для отдыха у отеля, уборка отсутствует (мусор только выкидывают, уже хорошо). Постель не меняли, хотя заявлено каждые 3 дня, порадовал фен для волос и отсутствие шампуня /геля для душа и прочее и прочее. Номер стоил больше 8тыс/сутки!
1
November 18, 2021
Отдыхали в 2019 году, очень и очень понравилось. Мы остались довольны, хорошая кухня, классный басеин, бар. Расположен в тихом месте, рядом хороший парк развлечений для детей. До моря далековато, но мы хорошо проводили время на территории отеля.
Из всех мест где бывали после этого отеля, пока лучшего не нашли. В 2022 году приедем обязательно.
1
July 23, 2023
Понравилось данное место. Горячая вода есть , Сплит система. Завтраки неплохие , самые обычные : колбаса, масло , запеканка , омлет , есть на выбор пару каш, кофе растворимый .
July 13, 2022
Очень нравится данный отель.Персонал приветливый,номера хорошие.Есть мангальная зона,хорошая,с беседками и отличным видом.На территории кафе Аморе,с отличным персоналом и очень вкусной едой.До пляжа 3 минуты.Не раз здесь был и ещё приеду.
3
2
August 25, 2022
Заселились в гостиницу в июля. Трое взрослых и двое детей в 3х комнатный люкс. Гостиница понравилась и персонал хороший!!!) При заезде было пару косяков по номеру, но на следующий день все исправили! Минус, то что пляж и лежаки не свои!) И ещё есть нарекание по времени работы кафе которое на территории Аморе Море) Указано, то что работают до 00:00 и кухня до 23, а по факту в 23 уже закрыты и как то зашли и хотели перекусить в 22:40 и было отказано, так как кухня уже не работает!!!) Еда в ресторане гостиницы, где мы кушили было все вкусно!!! Разнообразие не большое, но реально не съедобно, а именно вкусно!!!!!) Из персонала особенно хочу выделить Ксению с ресепшена и Анастасию из ресторана гостиницы!!!) Море отличное и это первый раз когда в море я не наблюдал медуз!!!)
2
September 19, 2022
Красиво, вкусно, приятно, удобно, чисто, спокойно😁 Чистое море, отсутствие курортной суеты, спокойные вечера и красивые закаты... О чем еще можно мечтать на отдыхе?
2
1
August 25, 2022
Отдыхала в августе 2022 года, гостиница понравилась,отзывчивый персонал, хорошая уборка в номере. Питание шведский стол,завтрак включен в стоимость. За отдельную плату можно пообедать и поужинать тоже шведский стол ( что приятно удивило).
1
August 11, 2022
Великолепный отдых, супер расположение.
Отдельное спасибо повару, приготовление и разнообразие блюд.
Один ньюанс - въезд на территорию отеля до оформления гостей невозможен, а в выходной день-проблема и неудобства.
В целом отдых и номер супер
September 13, 2022
Отдыхали в Панораме в конце августа 2022.
3е взрослых, 2е детей! Одному из детей 1год!
Бронировали номер Люкс за долго до повышения цен!
При заселении оплатили за 3 часа раннего заезда! Номер был свободен, но по факту не готов!
Номер люкс не соответствует описанию, и вообще статусу люкс! (509)
Халаты указанные по факту не положены!
Полочек в ванной комнате нет!
Сидушка на туалете сломанная! Душевая кабина отвратительная, её НИКОГДА не мыли, сантехника зрязная! Мыльного набора нет!
Чайный набор дают один раз, так же как и воду!
День и ночь стоит ужасный треск с крыши! Стены из картона, слышимость 👍 (чих, пук) Отдохнуть не получится!
Ещё один сюрприз, мангальная зона с боку! Орущие песни люди, вонь костра и горелого мяса!
Администратор обязана!!! была сообразить и не подсовывать этот номер! Семье с детьми и пеньсионером ! Администратор Лариса некомпетентная женщина и хамка!
Кафе Amore закрылось 1 сентября🤔😳 сезон у них кончился!
О приятном! 🎉
Ресторан, коллектив и еда на 5+ Молодцы! Анастасия пчёлка! Нам было вкусно сутра и в обед! Все разнообразно и очень питательно! Спасибо!
Мы любим Широкую балку за чистое море, уже 10 лет мы заезжаем сюда, даже если наметили поездку в другое место. В Панораму больше не вернёмся!
3
October 13, 2022
Отдыхали в Панораме с подругой в конце июня, от отдыха остались только положительные эмоции, поэтому решили поехать осенью. К сожалению на сайте на сентябрь свободных номеров не оказалось, хотя теперь я понимаю, что на сайте не верная информация, надо было звонить, номера были. И мы забронировали с подругой номер с 2 октября на 6 дней. Это была конечно наша огромная ошибка. Во первых жизнь в поселке просто остановилась, лежаков уже не было, все кафе, кроме Белиссимо и безумного Разгуляя были уже закрыты. Неужели, при бронировании нас не могли предупредить, что жизнь в поселке остановилась, но ладно, сами виноваты. Теперь про отель, к номерам претензий нет, чисто, аккуратно, уютно, а вот к питанию большие претензии. На сайте четко написано, в стоимость проживания включен завтрак шведский стол, а на деле оказалось совсем по другому. Не хочу вдаваться в подробности, но питание было очень дозированным, продукты низкого качества и в мизерном количестве. Пусть администрация задумается об улучшении качества питания. Видно, что на еде очень экономят, даже когда мы были в июне, обратили на это внимание. Очень неприятно, учитывая, что цена за проживания не маленькая. В день приезда взяли ужин в отеле, это просто выброшенные на ветер деньги, котлеты из хлеба с кусками жил, сухие макароны и 2 салата, один овощной, второй капустный с крабовыми палочками(странное конечно сочетание). Думаю, администрации стоит задуматься над этим вопросом, либо улучшайте качество питания, либо вообще откажитесь от него, уменьшив стоимость проживания. В итоге пробыв 3 дня, мы прервали наш отдых, теперь ждем возврат за неиспользованные дни отдыха. Обещали в течении 2 недель, посмотрим!
4
1
October 14, 2021
Посещал отель в октябре в качестве участника корпоративного двух дневного мероприятия. Отель на первой линии от моря, из окон отеля открывается отличный вид на море, огромная ухоженная территория, вкусная кухня, интересные локации. Мы с коллегами отдохнули во время работы) впечатления остались приятные. Цены кстати можно регулировать удобством номера, здесь номеров различных уровней предостаточно. Останавливайтесь здесь и не пожалеете. Рядом кстати центральный пляж.
4
August 10, 2023
Отличное место для отдыха со всей семьёй и друзьями, отзывчивый персонал и отличные условия проживания
June 14, 2022
Мы брали 2 номера, один в гостинице один в их домиках, один в номерах. Если их сравнивать то номер в гостинице о обслуживание трердые 4 заезды. Тк домики имеют невероятную темноту, особенно в туалете. Номера же просторные и светлые. Это понравилось, кровати удобные мебель новая и удобная. Приятная на вид и не имеет повреждений. Обеды и ужины брать однозначно стоих они сытные и вкусные. Но без изысков. Про минусы: в нашем отличном и светлом номере наш ждала 40ножка в ванной размером с мизинец, её родственников приходилось встречать еже дважды в номере и если вы неравнодушны к этим существам, то явно не останетесь равнодушны. Ещё минус-сантехника в ванной-вся грох и она здорово работает, но вот в душевой кабине проблема она в местах крепления со стеной и нижней платформы была не герметична и после каждого приёма душа приходилось гадать откуда потоп и убирать это. Далее сервис: решешн улыбчив, но не опытен,теряется при первой же проблеме. Уборка в номере практически отсутствует только замена постелей через день и полотенец. В номерах нет стиральных машин, а цена за стирку 3гк с сушкой 1000р. В номере ничего не сохнет из за климата. Уборка в номере скрытых мест отсутствует в этом пришлось убедиться уронив за прикроватную тумбу наушники и я вам не советую туда смотреть, а лучше сразу при броне предупредить, что будете проверять тк там ужас. Полы в номере тоже хз почему не моют хотя у уборщица набор как в кино целая телега принадлежностей. Ну и ещё про ложку дёгтя, малая парковка, не все машины влезут и охрана на выезде просто непутевая, нем маскитных сеток на окнах. Из плюсов, не заметил краж, оставляли в номере ноутбук тк сейф не влезал и прочие дорогие вещи, но возможно это из за отсутствия уборки. Если эти важнейшие моменты сервиса исправить, то будет просто супер. А сейчас твёрдые 2-3 звёзды. Но думаю я ещё туда поеду с семьёй сравню с самым их лучшим номером и если и там будет, что я написал тут:заставлю на месте их сам работать. Рекомендую
5
1
September 8, 2021
Отдыхали в августе 2021 года. Все, что нужно для спокойного комфортного отдыха есть в этой гостинице. Питание - шведский стол - домашнее, всегда свежее, и для маленьких детей всегда есть выбор. Номера с ремонтом, жили в двухкомнатном, уборка, смена полотенец регулярно. Вид из окна на море. Пляж муниципальный, чистый. Очень рекомендую!
1
July 26, 2023
Хорошая гостишка прямо на берегу, в ней не были мимо проходили, вероятно не дешёвая. Я Широкую Балку любую гостишку рекомендую хоть палатку.
June 13
Отличный отель, хороший пляж
June 25, 2022
Хорошее место. Номер со всеми удобствами. Регулярная смена белья. Чисто. Завтраки включены в стоимость. Можно заказать обед и ужин 600-700 рублей. Территория ухожена. Есть охраняемая парковка для машин
2
1
October 18, 2021
Отличная гостиница вблизи города Новороссийска. Здесь имеются как гостиничные номера так и отдельно стоящие домики для проживания. Также на территории комплекса есть мангальная зона где можно отметить день рождения или просто выехать с друзьями поближе к природе. До моря 5 минут. На территории есть столовая ресторан, хамам, баня, бассейн тренажёрный зал.
3