Замечательное место с кавказским акцентом.Обслуживают девушки в национальной одежде.Еда вкусная, местоположение удобное. Рядом большая бесплатная парковка.
Еда очень вкусная и калорийная.
Нарзан прямо внутри что очень удобно!!!!
Есть хамам, и сауна финская. Массажисты и врачи. Умеренные цены на номера. Не пожалеете. Полотенца меняют каждый день. Номера комфортные уютные и чистые. Есть кулеры попить чай посуда в номере если кому-то хочется поесть там.
Огромное спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство, доброжелательность и профессионализм. Нам очень понравилось, планируем приехать в следующем году. Будем рекомендовать друзьям.
Минус - ну ооочень нерасторопная официантка в кафе.
Очень довольна отдыхом в вашем отеле. Очень понравился персонал ,тренировки с Аишей,процедуры с Назилей , Рустам Борисович хороший специалист .Все условия,.. хамам, соляная пещера, сауна.. такси до паркадо 100 ₽ . Очень хотелось бы еще приехать . Обязательно всем расскажу про ваш отель.
Рекомендую. В кафе на первом этаже недорогая, но вкусная еда, есть халяль, блюда большие, хорошая баранина. Вечером бесплатная баня и бассейн. В номерах чисто, хорошее бельё.
Нормальный "подержанный"отель, персонал приветливый. Бассейн маленький, покоробило посещение мужчины/женщины - по часам!!! Потом поняла, что из-за размера бассейна. Завтраки так себе, что есть, что нет. Персонал весь в национальных одеждах (спасибо, что не в паранжах). Мужчины слишком фривольно себя ведут: идешь в халате в бассейн, блуждают глазами. Уж если рекомендуется идти в халатах, почему посторонние глаза везде по проходу в СПА??? КАК СКВОЗЬ СТРОЙ ИДЕШЬ ГОЛАЯ!!! Очень неприятно. Кроме панорамного вида, ничего приятного в памяти не остались. Если кому то всё это камильфо - то может и быть. На осень забронировала другой отель - напротив нарзанной галереи.
Был в кафе, очень вкусно готовят и цены щадящие. Очень понравилось обслуживание. Пока был в Кисловодске, завтракал и обедал только там. ( После пары дней поиска нормального кафе)
С данной гостиницей надо давать оценку по трем заведениям. А именно: сама гостиница - злесь претензий нет, номера комфортные, уборка своевременная, однако, окно выходило на шумную улицу и вплотную к трубе шашлычной напротив, поэтому запах в номере стоял соответствующий. Расположение не в самом центре, но недлеко, рядом городской рынок, торговый центр, остановки общественного транспорта, очень хорошая кулинария у входа, внизу неплохое кафе и ресторан. Парковка у гостиницы отсутствует. В редком случае удавалось приткнуть машину вдоль дома, а так приходилось ставить на стоянку через улицу, что неудоьно. Вторым пунктом идет кафе, в котором подавали завтраки, весьма неплохие, их 9 видов. В данном кафе было удоьно обедать и ужинать, готовят вкусео, меню разнообразное, единственно, что подкачало - это супы. Очееь понравился салат с хрустяшими баклажанами и креветками, чуду. Вот только вид официанток, полностью замотанных в черное по мусульманской традиции, не давал возсожность расслабиттся. Одна такая дама к тому де проявляла ко всем грубость и злость. Но эта проблема решалась сменой столика в зале на тот, который обслуживался кем-то другим. Третьим пунутом идет собственно медицинский центр, ради которого многие живут в этой гостинице. Вот тут на троечку с минусом. Приехав с деньгами, и будучи нотовой раскошелиться на процедуры, я оьнаружмла, что центру платные клиенты вроде и не нужны. В цену проживания взодило посешение врача, так вои ланная "врач" сподрбилась нащначить толтко массад и ингаояции, с которыми нет проблем и дома. На ванны, ни души, ни прочее нащначать не стала. Я много лет ещду по санаиориям с тем жеинабором заболеваний, и там ничего из жтого противопокащано мне не было. Тут же мне упорно навязывали озонотерапию. Ну и все. В рещультате на массаж я ходить не стала, люди сказали, что 5 минут и плохо. И дороговато за одну-то зону. При этом на этажахстояли прекрасные массажные кресла, где за 200 рублей 20 миеут пооностью отмассажируегься от головы до пят. А ингаляции я и дома прекрасно себе делаю. Олна попыика была сходить в спа, включенное в стоимость проживания. Повторять это небыло деоания. Из нормального только сауна, в замаме было дарко невыносимо и стояоа кошмарная вонища, а в крохотном бассене было грящно, и массажное оборудование работало мало и слабо. Понравилась соляная комната, входившая в стоимость проживания, но и там персонал постоянно забывал вклюсить пациентам оборудование, уходили, не дождавшись. Из плюсов, конечно, бювет с минеральной водой на втором этаже, но и тут работает толком лишь одиникран из четыркз, причем написано "теплый нарзан", а был он таковым лишь олин раз, а так всегда холодный. Итак по итогам: гостиницу и кафе " Панорама" я рекомендую однозначно, но лечение и спа в одноименном медицинском центре никак порекомендовать не могу. А целью было больше лечение, чем само проживание. Но увы!
Дружелюбные сотрудники. Еда вкусно, питательно, цены демократичные. Расположение 20-25 мин пешком до центра, до парка. Бассейн маленький - чаша. Отличная соляная пещера, Есть бювет с минеральной водой, процедуры в мёд. центре. Рекомендуем.
Ну что сказать-все здорово,все вкусно и недорого. Технология Халял-это отсутствие в меню всего,что запрещено употреблять мусульманам-нет свинины,нет алкоголя,нет запрещённых в исламе продуктов. Порции большие,все свежее,вкусное. Салат Цезарь с курицей-300 рублей,запросто хватит на двоих,борщ домашний-порция 120 рублей-пальчики оближешь. Утром мытные завтраки. Домашнее варенье в ассортименте. Я люблю это место и рекомендую горожанам и гостям города. Кстати.в кафе есть доставка,пока не пользовалась этой услугой. Счёт примерно такой-на 950 рублей-три борща с говядиной,салат Цезарь с курицей и перепелиным яйцом- большой и вкусный,жаркое с говядиной и картошкой шипящее на сковородке -пальчики оближешь,пепси 0,5,чайник чая и домашнее варенье из фейхоа,лепешка. Всячески рекомендую всем порядочным людям. Блюда с мангала тоже отличные у них,долма вкусная. Да там все блюда замечательные .и добрый ,вежливый персонал
Отель с множеством включенных в стоимость "плюшек". Соляная комната, обследование врачей, свой источник, терраса, внутри ресторанчик со вкусной и недорогой едой. Очень понравилось.
Отель «Панорама» сказочное место в Кисловодске. Чисто,уютно. Необыкновенная,милая Ольга Сергеевна встретила нас. Видеть ее каждое утро сплошное удовольствие! Не могу не отметить хлебосольное кафе при отеле. Вечером вкусно поужинав, уже в номере вспомнили,что забыли о мороженом.😂😂😂 (заказ был сделан позже) .На следующее утро были несказанно удивлены-забытое мороженое нам вручили с улыбкой! Вот такие люди и делают нас счастливыми на отдыхе!
Всем доброго времени суток. В июне 2022г останавливались на 5 дней в данном отеле . Все очень понравилось, обслуживание, персонал приветливый , доброжилательный, отзывчивый. В кафе очень вкусно готовят. Завтраки , которые включены в стоимость мне не понравились , однообразные ( выбор каша или яйца). Расположение удачное, не далеко от парка пешком 10 мин или рядом остановки, откуда можно бодраться до любого места
Хороший отель, персонал профессионален, ненавязчив, при этом любой вопрос решается. Номер был большой и чистый. Немного смущает холодное светодиодное освещение при темной цветовой гамме пола и стен, но это мелочи.
Всем добрый вечер. Останавливались в Панораме с 17.07-2.08.2022.В общем впечатление осталось хорошее, номера, чистые( уборка каждый день, смена белья 1 р в 7 дней)), персонал очень приветливый. Очень понравилась администратор Алина: вежливая, приветливая, всегда ответит на поставленные вопросы, одним словом, знаток своего дела!!!! Есть много разных процедур, бассеин, баня, солевая пещера... В кафе готовят вкусно, но единственный минус( для меня с ребёнком)) очень долго ждать заказ, а так в целом всё понравилось.
Проживали в СПА отеле Панорама**". Лучший отель и очень приветлиавый персонал! Спектор услуг по оздоровлению, лечению просто безграничен. Все медицинские услуги, консультации врачей. Лечебные ванны, бассейн, сауна, хамам,соляная пещера. Всего и не перечислить. Очень, очень понравилось. На 2 этаже отеля свой бювет с нарзаном. Еда в кафе отличная 😅, за 4 дня +2 кг. От всей души советую отель Панорама!!!
Отлично отдохнули. Номера чистые, есть все необходимое, завтраки включены, питание в кафе вкусное по приемлемым ценам. Включено посещение соляной комнаты, сауны, хамама, бассейна с гидромассажем, бювет с нарзаном, кислородный коктейль. Фитнес зал очень понравился. Девушка-инструктор находит индивидуальный подход ко всем, учит правильно делать упражнения, в том числе и гимнастику для лица, еще и с собой дает распечатку упражнений. Рекомендую.
Отдельная благодарность Алине на ресепшене за профессианализм: очень любезна, внимательна и готова помочь.
Спа отличное, персонал замечательный. К уборке претензий нет: если что-то забывали положить-звонок на ресепшн и сразу приносили. Расположение хорошее, все необходимое в шаговой доступности. Отлично отдохнула! Да, и фитнес зал новый, чистый, тренер понравилась.
Ходил туда на завтраки когда жил в Кисловодске. Быстро, вкусно и за 250 р.
Официанты молодые, двигаются быстро. Руководитель следит за сервисом, учит молодых правильно работать.
Были тут в начале марта. Хороший отель, чистый. Отзывчивый персонал. Завтрак включён в стоимость проживания, номера убирают каждый день. Курортный сбор с человека 100 рублей за день проживания оплачивается отдельно. Минеральная вода есть в отеле. Записываться на процедуры лучше в день посещения этих процедур. Сложно припарковать машину рядом с отелем, но возможно. От курортного бульвара расположен далеко, но рядом есть остановка общественного транспорта.
Великолепный отель, где комфортно, уютно, классно! Чувствуешь себя самым желанным гостем, только ступив на порог «Панорамы». Самые приветливые администраторы (Ольга) и девушки на ресепшн (Кира, Алина - не помню всех имён, сорри). Комната была прекрасно оснащена всем необходимым, начиная от расстановки мебели, хорошей сантехники, количества шкафов и ящичков для размещения вещей и заканчивая халатами, чайником, а также туалетно-косметическими принадлежностями.
Отдыхали в марте 2022 года с внуками, все остались в восторге от прекрасно приготовленной еды в кафе отеля, от спа-комплекса, чистоты номеров, уюта в комнатах и гостеприимства персонала.
Случилась во время нашего пребывания в отеле поломка лифта, но весь персонал отеля и приглашенные специалисты бросили все силы на быстрое устранение этой неприятности.
Прекрасны занятия в фитнес-зале с инструктором Аишей, дающие заряд бодрости и позитива на весь день.
Итак, «Панорама», по нашему общему мнению - Отель, где мечты сбываются, все желания исполняются, недостатки устраняются.
Про Панораму мы узнали от специалиста по душу Шарко в Архызе и очень благодарны ему за рекомендацию!
Прекрасный СПА с хорошими специалистами! Настрой максимально помочь человеку во всех вопросах! Очень гостеприимный настрой и душевный! Чувствуется чистота намерений всего персонала!
Кафе уютное , вкусная еда и потрясающий светлый персонал! Наш недельный отпуск здесь просто показался волшебством!
Прекрасный отель!
Хорошее расположение. До Курортного бульвара минут 10-15 пешком. Можно на маршрутке. В номерах все есть от тапочек с халатом до набора для чая и кофе. Прекрасные девушки на ресепшне. Помогут с любой проблемой. При отеле есть кафе где вкусно можно поесть за приемлемую цену. Когда буду ещё раз в Кисловодске останавливаться буду только здесь.
В гостинице не всегда работает лифт. На ресепшене девушки рассеянные, забыли отдать паспорт и взять деньги🫣в самом номере есть тумба с торшером, который некуда воткнуть🤡стоит для красоты
Отдыхали в отеле в июле на 4 этаже. Окно выходило во двор и поэтому тишина и благодать. Заселились ранее 14:00. За что огромное спасибо! Администраторы вежливые, всегда с улыбкой и уважением относятся. Итак, номер 407 встретил нас чистотой, белоснежный бельём, полотенцами. Ковролин, конечно, далёк от чистого да и запах издаёт. Но ведь это не главное! Главное - все процедуры и водичка из бювета в отеле. Назиле особая благодарность. Завтраки всегда горячие и вкусные. Единственное - это всегда ожидание минут 30,а то и 40.Не все официанты были доброжелательны, но и это не огорчило.Далековато от Курортного бульвара, конечно.Но нам было комфортно. Про Кисловодск писать не буду, о нем все знают. Всегда хочется возвращаться. Персоналу отеля желаем хорошего настроения и позитивных гостей. Каждый для себя выбирает лучшее. Поэтому по возможности посетили бы отель,, Панорама "снова.
Хорошие и чистые номера. Есть одноразовые тапочки,мыло, шампунь,зубная щётка и паста. Приветливый персонал. Есть бассейн,хамам и многое другое. Завтрак входит в стоимость. Халяльное кафе,готовят вкусно. На втором этаже медицинский центр. Приехали к кардиологу,ставили суточный монитор там и переночевали. Демократичные цены и в отеле,и в кафе. Рядом есть бесплатная парковка.
Мне понравилось, почти центр города.
Рекомендую.
Выбирала этот отель, прочитав предварительно отзывы, поэтому знала о том, что он находится возле дороги. Но мне, живущей в большом городе в зоне белого шума, этот факт дискомфорта не оставил. Из плюсов: ежедневная уборка номера, приветливый персонал, многие опции: посещение бассейна, хамама, соляной пещеры, большей программы ЛФК, - для гостей отеля бесплатны. Брала опцию с завтраком, рацион для дам вполне нормальный, мужчинам может не хватать, но ценник в кафе вполне демократичный, поэтому советую не оплачивать завтраки заранее. А выбирать на месте из меню.
Из огромных плюсов- косметолог, а я скажу волшебница, Назиля. Тёплые, нежные, но очень профессиональные руки, творящие с лицом чудеса. Пожалели, что не сделали фото до и после курса. Огромное спасибо🙏💕 ради неё готова возвращаться сюда снова и снова. Светлый, добрый человек.
Да и всему персоналу отеля тоже большое спасибо!
Минус:грязные окна в номере,шумно в номере из-за машин на улице(езда с визгом и громкой музыкой). Плюсы:номер чистый,у орка ежедневная,бассейн с массажем,соляная комната отличная .персонал на 3,будите обращаться,могут просто перед вашим вопросом взять телефон-лишний раз показывая ,что вы не важны как клиенты(мое впечатление-не уважение к клиентам).мед персонал приходилось разыскивать -для процедур уфо и т.п.питание отличное,но не для детей,считаю не хватает пшенной каши,макарон.завтраки отличные очень много и вкусно-ребенок кушал.расположение-15 мин.пешком до центрального парка.рядом центральный рынок.
Очень хороший отель, врачи просто супер. Проходила там УЗД сердца, все сказали точно, понятным языком. Моя же подруга делала лечебные ванны и процедуры, осталась очень довольна! Рекомендую!!!
Отдых в сентябре 2022г.Отелю можно поставить твердую 4*.Комфорт, обслуживание, чистота на уровне. Внимательный персонал, бесплатные мелочи(в других отзывах есть) повышают настроение)) КАФЕ ХАЛЯЛЬ-берегись фигура😂. Единственно, что немного напрягало-медленное обслуживание. Общее впечатление об отдыхе не испортило. Все было замечательно✨😍
Хороший бюджетный отель! Удобные кровати. Завтрак не очень понравился. На выбор один из 5 вариантов завтраков. Отличие только в виде каши. В двух завтраках блюда из яиц. + масло, свежий хлеб, 2 кусочка колбасы 🤭😄
Кофе растворимый - это вообще убило.
Спа зоной не успели воспользоваться. По вечерам - это зона для мужчин.
Для проживания на продолжительное время - не знаю. А вот на день-два - хороший вариант!
В кафе кухня хорошая. Обслуживание ноль! За год ничего не изменилось.
Офецианты заняты всем чем угодно но только не клиентами. Пельми ждали час! При посадке процентов в 25. Перед пельменями подали чай - зачем?
В общем хуже мы еще не завтракали !
Обедали и ужинали в кафе гостиницы. Вкусная еда, приемлемые цены, особенно для семей с детьми. Кафе очень популярно и вечером бывает сложно найти свободное место и немного дольше, чем хотелось бы, ждёшь своих блюд. Есть возможность пообщаться и обсудить насыщенный день.
Отель просто замечательный! Наконец-то я приятно удивлена, а не разочарована. Номера чистенькие, опрятные. Жили в полулюксе на 3м этаже. Новый номер, только после ремонта, очень просторный, современный. Все банные принадлежности имеются. Очень понравились процедуры и бесплатные бонусы в виде соляной комнаты, хамама и бассейна, массажеров, бювета с Нарзаном. Брала себе и платные процедуры. Довольна, это однозначно того стоит! Персонал замечательный, все очень вежливы и на все просьбы реагируют ну очень быстро. Девочки с ресепшена - просто молодцы! Отдельную благодарность хочу выразить медперсоналу - Назиле, за отличный массаж лица и маски, Альбине и массажисту Шарифу! Приеду еще раз обязательно и на подольше!
Отличный отель.чистые новые номера.в стоимость входит соляные процедуры,сауна,хамам.Есть массаж и обертывание.Кормят очень вкусно в кафе при гостинице.С семьей остались очень довольны.
Мне понравилось. Такое место атмосферное-все улыбчивые, доброжелательные: и персонал и посетители. Врачи- специалисты выше всяких похвал. Вкусная еда. Цены приемлемые. Следующий отпуск точно туда поеду.
Очень нравится кафе "Панорама". В гостинице , конечно не была. Цены в кафе средние, кухня очень вкусная, домашняя. Все чисто. И так как для меня важно, что вся продукция халяль, девочки - официантки очень приветливые. Пицца детям очень нравится. Напротив есть кулинария, где очень много разнообразной готовой еды на любой вкус. Некоторые блюда , на мой взгляд, слишком острые, но в основном вкусно.
Еда очень вкусная, свежая. Жаркое в сковороде и осетинские пироги отличные.
Обслуживание нет, ждали 30 минут пока к нам подойдут принять заказ. Когда принесли осетинские пироги, столовых приборов, тарелок так и не дождались.