Кровати, подушки, одеяла, постельное бельё, халаты, полотенца, принадлежности - на высшем уровне. Оформление быстрое. Прекрасный вид с верхних этажей. Ресторан - двойственное ощущение. Один официант - отличный, другой - снулая рыба не понимающая ничего в своей профессии
Меню - дорого, пафосно, но нет какой-то душевности, что ли. Суп чечевичный очень вкусный. В бараньем уебабе попадаются рублеггыйе хрящи и кости.
Завтраки неплохие, но опять без души. Одно и тоже, не изменено.
Маленькие душевые кабинки и мыло, которое не мыслится
В общем крепкая четвёрка.
решили посетить семьей панораму. и совместить с обедом. итого квест: звонил за час до посещения. 14:00. ответ - «мест нет. пауза. но в середине зала найдем». «хм. хороший спрос (первый раз же хотим посетить). давайте. будем в течение часа». приезжаем. «здравствуйте, вот и мы» в ответ реакция как будто нас не ждали. объяснились. сели за стол. в итоге в течение двух часов в зале кроме нас никого не было…. то есть обучили по телефону говорить - «мест нет», но заполнять места не научили. заказ блюд. к сожалению, официантка наша не знала меню совсем. + в итоге ожидание в пустом зале больше 40 минут первых блюд. напитки появились еще позже :) даже напоминания, что ждем напитки сразу, не помогали. итог. салаты съедены. появились первые бокалы вина... под горячее решили взять то, что быстрее должны принести. в итоге - горячие блюда почти доедены, появляются наши напитки :) фишка ресторана! зовем администратора. приходит старшая официант. ок :) спокойно спрашиваем - «почему же так». ответ убил: «ну вот так. бармена нет. у нас банкет через 4 часа. в зале много людей (2 стола. вместе с нашим на момент разговора). можем принести вам жалобную книгу. пишите. да, мы такие медленные». и тут ты понимаешь, что это заведение уже не исправить. и всё, что можно сделать - это пожелать терпения, стойкости и чувства юмора, тем кто решит посетить заведение! иначе сложно - кухня средняя.
Хочется сказать огромное спасибо дружелюбному персоналу и поварам. Еда очень вкусная, виды бомбические. В следующий раз посещая Тверь, обязательно придем снова
Ресторан "Панорама" не рекомендую к посещению. Отмечали День рождения 25.11.23.
Единственный плюс, это смотровая площадка. Всё. Персонал совсем неприветливый и недружелюбный, а это лицо заведения! Грубость и некомпетентность персонала портит всё впечатление. Не советую!
Сограждане! Не ходите сюда!!! Здесь вы НЕ найдëте: вкусной еды, свежих продуктов, нормальных по объëму порций, своевременной сервировки (если заказали столик для компании ко времени), извинений за испорченный праздничный ужин. При этом цены с претензией на приличное заведение. Вид из окна - это не то, за что следует платить в ресторане, а может быть приятным дополнением. Но здесь - это единственное достоинство, которое, видимо, призвано компенсировать весь непрофессионализм и раздолбайство в подходе к делу владельцев заведения. Удивительно, как только их бизнес до сих пор существует. Негативные отзывы, полагаю, подчищаются, но всё равно их много. Читайте внимательно.
Очень удивлены и расстроены остались от посещения этого места👎👎👎Еда совсем невкусная,интерьер удручающий,обслуживание медленное.Отсутствие спиртных напитков заявленных в барной карте.Повелись на местонахождение ресторана,22 этаж панорамный вид,вот и все достоинства.Не рекомендуем👎👎👎👎
Виды Твери прекрасно рассмотреть из этого ресторана😍 понравилась живая Музыка, даже потанцевали, настроение супер!
С таким шикарным расположением советую искать грамотного шеф-повара и дизайнера пространства и цены вам не будет!
Видимо, исправляя ситуацию по отзывам по скорости подачи блюд, чуть переборщили. Принесли все и сразу через 15 минут. Ты салат ешь еще, а тебе уже ризотто ставят))) в итоге на столике для четверых, а нас было как раз четверо, некуда вилку положить…все уставлено красивыми тарелками))) все остальное прекрасно - и вид за окном, и тонкая ненавязчивая живая музыка, и вкус блюд. Достойный получился ужин ☺️
Д
Дарья Токарева
Level 8 Local Expert
June 16
Самое высокое здание в Твери с хорошим видом и смотровой площадкой. Хорошее обслуживание. Но почему такие цены высокие в ресторане? Наверное из-за вида.
Отличный вид на Волгу и Тверь. Охватывает довольно большой панорамный угол. 22 этаж. Можно подняться на смотровую площадку, там с вами вместе находится охрана или смотритель скорее. Услуга платная. Отобедали, мясо было сделано на гриле, без лишнего масла. Очень вкусно, сытно, уютно. Рекомендую.
При всëм пафосе и ценах, ресторан не оправдал ожиданий. Еда здесь даже хуже обслуживания, интерьер конца нулевых, но потрясающий вид на Тверь. В целом можно забежать, чтобы посмотреть на город, но рассматривать это заведение для питания крайне не рекомендую.
Прошу к прочтению! 16.04.23 отправились в данный ресторан отметить день рождение. Начитались хороших отзывов, но наша ошибка была, что не прочли на 2Гис. По приходу в Панораму, нас встретила доброжелательная женщина, предложила выбрать столик, выбора было не так много, т.к компания была 6 человек и маленький ребенок, в зале был занят только один стол, все остальные свободны. Детский стульчик предложили, но мы отказались, поскольку ребенок ещё не может сидеть. На этом хорошее заканчивается. Столик был в крошках, но ещё тогда я не акцентировала на это внимание, просто смахнула. С кем не бывает подумала я. К чистоте окон тоже не буду придираться, все таки 22 этаж и это требует определенных сил и денег. Нас обслуживал официант Матвей. Люди бывают разные, но от его манер было тошно, честно. Напитки делали оочень долг, принесли только через 30-35 минут. Помимо коктейлей был заказан чай, но его принесли через 1,5 часа, только после того, как мы задали вопрос, Матвей извинился и сказал, что просто про него забыл. За 3 часа нашего пребывания там, мы получили только салаты и горячее, но свой бифштекс с яйцом пашот не получила именинница и ещё один человек не получил мачету. Парням принесли две тарелки грибного супа. Барабанная дробь… в супе плавал натуральный белок в виде червей, что поедают грибы. Наш официант начал мямлить и извиняться, мы позвали старшего. Пришел Ярослав (могу ошибаться с именем), к нему никаких претензий нет. Сказал, что аннулирует чек. Мы видимо его не так поняли и ушли, но на 1 этаже нас остановил охранник. Нам велели оплатить чек, за исключением супов. Никакой скидки не сделали, ничего в замен не предложили. Мы попросили номер администрации, но вот какая засада, женщина на наши звонки не отвечала, но зато когда мы попросили сотрудника позвонить, она ответила. С нами не стала разговаривать даже по его телефону! Это ее работа, и она должна была уладить конфликт, либо объяснить нам ситуацию!
Подводим итог. За три часа мы не дождались десертов и второго блюда, зато червивые супы мы получили👍
Все очень и очень долго, официант ужасный, администрация ресторана не хочет работать, повесив на сотрудника всю ответственность!
Очень жаль потраченного времени и стыдно перед людьми, которым предложили провести там день рождение! В данный ресторан, если его можно так назвать, ни ногой!
Надеюсь, вы прочитали все до конца и если решили все-таки идти туда, будьте внимательны, если едите что-то с грибами и будьте уверенны, что закладывать на посещение этого заведения нужно как минимум часа 4.
Был один раз, пошли туда только из за видов.
В зале обстановка приятная, вид на город отличный, а вот кухня максимально разочаровала.
Решил попробовать шашлык « на мангале».
по ощущениям просто запихнули в парик с жидким дымом.
Даже спросил у официанта есть ли в заведении вообще мангал😅
не верю! что это приготовили на нем! бургер с максимально деревянной булкой.
Посредственные десерты с колхозной отдачей, больше туда не пойдем. Две звезды за персонал в зале и за вид.
К сожалению все чаще сталкиваюсь с «крутыми» ресторанами и топовыми локациям, но с отвратительной кухней, жаль, а это ведь как не странно, главное.
Очень красивые виды с высоты из окон ресторана. Жаль, что нет прохода по кругу по балконам . Завтра показался скудноват. Гостиница приличная , полотна, тапочки, моющие принадлежности.
Отличное место, вид и кухня👍👏кто будет в Твери обязательно посетите данное место👍волшебно красиво, прияный персонал, удобная мебель, да и в целом суперрр! 👏👏👏ЛазерВорота рекомендует ресторан Панорама в Твери.
Разочарование полное! Еда не вкусная, на столе грязные дорожки, не компетентные сотрудники. Смотровая за 300 р. с человека, сказали детям бесплатно, но ребенок 12 лет в их понимании уже не ребенок. Странные правила, попахивает обманом.
Сегодня посетили этот ресторан. Несмотря на то что что ресторан работает с 12 , а мы пришли в 11.10 нас пригласили попить кофе или чай. Нас обслуживала доброжелательная Мария , очень внимательная девушка. Пока пили кофе у нас приняли заказ на обед. и в 11.45 мы уже кушали. Отдельное спасибо кухне ресторана, всегда вкусная , красиво поданная, свежая еда. Мы благодарим команду ресторана за внимательность к каждому клиенту. С уважением Марина и Анастасия.
Из + только обзорная площадка. На неё пустят, если заказали еду.
Обслуживание ниже нуля, ждала заказанное вино ровно два часа. Сначала заказала одно, через полчаса сказали его нет. Выбрала другое, пошёл час, мне сказали этого вина нет. После моих возмущений и ещё 30 мин принесли третьей вино.Качество еды на двойку. Всё неаккуратно порезано и примитивно с ценником того не стоящего.
Ресторан вывозит только видом, все остальное 0/10. Обслуживание ужасное, чай несли 1,5 часа, вино ждали 2 часа и не дождались. Официант не внимательный, как и весь персонал, который ранее был предупрежден о банкете. Горячие блюда приносят еле теплыми. Еда тоже совсем не вкусная, было много вопросов к кухне. Испортить элементарный цезарь или стейк это надо постараться. Никому не рекомендую заведение. Берегите свои желудки и нервы!
Смотрим отзыв об отеле который оставил ранее. Напомню вместо завтра шведский стол, был завтрак по меню))) у меня к сожалению не сохранилось фото тех сырников которык выбрал)))) но размер сырника был наверное с две 5 руб монеты))))
1
А
агата лихникевич
Level 7 Local Expert
May 2
сервис ужасный, это очень сильно испортило впечатление, в жизни к нему не придиралась, но тут сервиса вообще не было.
молодые официантки не подходили к столу и не забирали грязную посуду (я уже молчу о том, что лимонад и напитки тоже должен налить официант, тут всё сами)
посадка ровно три стола на три официанта, при этом мы сидим и слышим, как эти две девушки шепчутся: «ну подойди к ним, вроде что-то хотят» и т.д.
хороший совет конечно, но к нам так и не подошли) десерты заказывать не стали, иначе их принесли бы через сутки, а мы были проездом.
из хорошего - кухня. было вкусно, салаты и горячее норм, только лимонад не понравился (это просто вода с мякотью и сиропом, даже не газированная)
П
Пользователь
Level 13 Local Expert
April 25
Были в театре на 2м этаже, понравилось очень! Сама атмосфера, ухоженность, отношение администраторов - хорошее. Рекомендую с точки зрения посещения мероприятий!
Обслуживание хуже некуда, очень стыдно за такую визитную карточку города. Заказы приносят через час, хорошо, если принесут, коллектива нет, как будто официанты сами по себе, администратор сам по себе и еще есть неизвестное начальство, что смотрит камеры и раздает приказы, больше сюда ни ногой, цены и качество не соответствуют, единственный плюс это вид, все!
Добрый вечер! Ценник в ресторане выше среднего - обед на троих больше 5000.00 (и это при условии что мы с дочерью заказали один салат на двоих и по второму блюду). К пасте не принесли ложку. Официанта в зале нет. Как позвать не понятно. У входа стоит администратор, но чтобы обратить на себя внимание к ней нужно подойти.
Блюда несли долго, хоть и предупредил официант, что кухня работает на износ) но в зале больше половины столов свободны были. К штруделю подали мороженое размороженное и замороженное и в кофейной чашке а не рядом чтоб оно таяло и можно было есть с штруделем. Салат кобб порезан был мелко как будто оливье))
Девушка пела не плохо и не ужасные песни а порой даже отличные)
Кроме вида, ничего хорошего нет. Сделал заказ в ресторане: борщ, котлету по пожарски, креветки. Борщ готовили больше часа, когда принесли и я Это попробовал я был в ужасе, вода с мяском и овощами. Други блюда даже не начинали готовить, это при том что в ресторане было занято 3-5 столов! От остального отказался! Официант который обещает что принесет через 5 минут еду которую даже не начинали готовить. Рассчитано на туристов, один раз придут и ладно, сервис ноль!!!
Отзывы явно накрученные. Бармен приходит к вечеру, половины напитков из меню получить не получится. Еда не очень вкусная, яйцо пашот - не пашот. В ресторане холодно. В туалете нет горячей воды. Персонал не приветливый, но учитывая, что в воскресенье работают 2 официанта, одна из которых еще и хостес, их можно понять - я бы тоже не улыбался.
Очень вкусные блюда, готовят быстро.
Лучший вид в Твери - с 22-го этажа Рюмки в ясную погоду видно весь город.
Цены для Твери выше среднего, но это объяснимо.
Работники работают на отвяжись. Считают, что клиент обязан читать об условиях их работы на официальном сайте и не должен потом отстаивать свои права, если они идут вразрез с их правилами. Не устраивает - катись подальше. И терпи. Документы тебе нужны? Перебьешься. У тебя все процедуры происходят онлайн, какие тебе документы?
Никакой клиентоориентированности и помощи. Правила - самое основное, с чем они считаются, а люди - так, что-то досадное, как недоразумение
Интерьер ресторана располагает к приятному времяпровождению. Вид из окон шикарный - Тверь во всей красе. Но кухня немного хромает. Поэтому только 4 звезды.
Ставлю 2 звёзды только за вид.
Встреча отвратительная — никто не встретил, как мы должны были понять, что нужно повесить в гардероб свои пиджаки (не верхнюю одежду, а пиджаки!), не ясно — ответственность за свой слабый сервис перекладывают на гостя.
Еда — ещё хуже. Нет элементарных представлений о подаче, цена/качество не соответствует: цены хорошего кафе, а еда столовская.
Никогда не заказывайте рыбу — она переморожена, овощи гриль — вам подадут 3 кружочка дешевых пластиковых овощей с острым перцем, который будет скрипеть на зубах как песок, пасту орзо в сливочном соусе — это не паста, это молочный суп из детского сада, точнее не суп, а «подошва», которая поднимается всей своей массой.
Отвратительно!
Официанты вежливые, но неторопливые. Но в целом свою работу знают.
Два раза сходили в ресторан. Впечатление двоякое.
Место удачное, вид из окна исключительных. Работа администратора и официанта хорошая.
Но вот блюда не очень. Салат с угрем просто был перезалит бальзамическим соусом. Отчего вкус соуса только, но никак не угря.
Чай цветочный бесвкусный.
Но вот десерт: яблочный штрудель очень приятный.
Вывод сюда можно придти посмотреть на город и выпить кофе.
Но вот вкусно поесть я пойду в другое место
Любимый ресторан моего папы, в память о нём переодически туда ходим. В последний визит заказали в баре коктели.... За них и ставлю на звезду меньше- даже представить не могла, что можно испоганить коктель из двух ингридиентов🤨Но кухня как всегда на высоте😊🤗поворам-Спасибо, Бармана- четвертовать!
Красивое место. Вид из окна божественный. Летняя площадка для обзора хороша. Это к ресторану мало относится - это к зданию. Сам ресторан самый плохой в Твери. Официанты молодые ребята молодцы в отношении к посетителям. Единственный плюс. Еда абсолютно не вкусно приготовлена. Повар двоечник. Ни одно блюдо не удалось. Такого невкусного мороженого еще никогда не ела. Кампания была 14 человек. Все солидарны во мнении. Живая музыка вместо 20-00 началась в 20-45. Певица хороша,но приводить ребенка ,который, страдая рядом с веселыми танцующими , ждал когда мама напоется, портит праздник всем гостям. Ребенка жалко.Советую минуя ресторан только на смотровую площадку. Стыдно за ресторан, отзывы давно плохие, но ничего не меняется.
Останавливалась с семьёй в отеле, в воскресенье решили пообедать в ресторане на 22 этаже. Взяли три разных супа и все три оказались невкусными, пожарская котлета с пюре была ещё ничего, но цена за всё намного выше, чем в других ресторанах. Понятно, что это из-за прекрасного обзорного вида. Один раз и всё.