Panorama
955 reviews
May 22, 2023
При всëм пафосе и ценах, ресторан не оправдал ожиданий. Еда здесь даже хуже обслуживания, интерьер конца нулевых, но потрясающий вид на Тверь. В целом можно забежать, чтобы посмотреть на город, но рассматривать это заведение для питания крайне не рекомендую.
1
April 18, 2023
Прошу к прочтению! 16.04.23 отправились в данный ресторан отметить день рождение. Начитались хороших отзывов, но наша ошибка была, что не прочли на 2Гис. По приходу в Панораму, нас встретила доброжелательная женщина, предложила выбрать столик, выбора было не так много, т.к компания была 6 человек и маленький ребенок, в зале был занят только один стол, все остальные свободны. Детский стульчик предложили, но мы отказались, поскольку ребенок ещё не может сидеть. На этом хорошее заканчивается. Столик был в крошках, но ещё тогда я не акцентировала на это внимание, просто смахнула. С кем не бывает подумала я. К чистоте окон тоже не буду придираться, все таки 22 этаж и это требует определенных сил и денег. Нас обслуживал официант Матвей. Люди бывают разные, но от его манер было тошно, честно. Напитки делали оочень долг, принесли только через 30-35 минут. Помимо коктейлей был заказан чай, но его принесли через 1,5 часа, только после того, как мы задали вопрос, Матвей извинился и сказал, что просто про него забыл. За 3 часа нашего пребывания там, мы получили только салаты и горячее, но свой бифштекс с яйцом пашот не получила именинница и ещё один человек не получил мачету. Парням принесли две тарелки грибного супа. Барабанная дробь… в супе плавал натуральный белок в виде червей, что поедают грибы. Наш официант начал мямлить и извиняться, мы позвали старшего. Пришел Ярослав (могу ошибаться с именем), к нему никаких претензий нет. Сказал, что аннулирует чек. Мы видимо его не так поняли и ушли, но на 1 этаже нас остановил охранник. Нам велели оплатить чек, за исключением супов. Никакой скидки не сделали, ничего в замен не предложили. Мы попросили номер администрации, но вот какая засада, женщина на наши звонки не отвечала, но зато когда мы попросили сотрудника позвонить, она ответила. С нами не стала разговаривать даже по его телефону! Это ее работа, и она должна была уладить конфликт, либо объяснить нам ситуацию!
Подводим итог. За три часа мы не дождались десертов и второго блюда, зато червивые супы мы получили👍
Все очень и очень долго, официант ужасный, администрация ресторана не хочет работать, повесив на сотрудника всю ответственность!
Очень жаль потраченного времени и стыдно перед людьми, которым предложили провести там день рождение! В данный ресторан, если его можно так назвать, ни ногой!
Надеюсь, вы прочитали все до конца и если решили все-таки идти туда, будьте внимательны, если едите что-то с грибами и будьте уверенны, что закладывать на посещение этого заведения нужно как минимум часа 4.
4
December 28, 2022
Сегодня посетили этот ресторан. Несмотря на то что что ресторан работает с 12 , а мы пришли в 11.10 нас пригласили попить кофе или чай. Нас обслуживала доброжелательная Мария , очень внимательная девушка. Пока пили кофе у нас приняли заказ на обед. и в 11.45 мы уже кушали. Отдельное спасибо кухне ресторана, всегда вкусная , красиво поданная, свежая еда. Мы благодарим команду ресторана за внимательность к каждому клиенту. С уважением Марина и Анастасия.
2
1
May 22, 2024
Хорошее место.
Отличный обзор со смотровой площадки. Завтраки хорошие.
August 24, 2024
Ресторан абсолютно ни чем не интересен. Еда там на 2+, вид возможно будет интересен туристам, но не проживающим в Твери.
3
October 2, 2023
Очень красивые виды с высоты из окон ресторана. Жаль, что нет прохода по кругу по балконам . Завтра показался скудноват. Гостиница приличная , полотна, тапочки, моющие принадлежности.
June 15, 2024
Я, почитал отзывы и понял что Я не хочу столкнуться с таким обслуживанием, и тратить свои деньги на токое отношение точнее отсутствие его.
4
1
December 4, 2023
Отличный вид на город. Особенно ценно зимой, когда не очень комфортно гулять. Повар готовит с любовью
2
May 2, 2024
сервис ужасный, это очень сильно испортило впечатление, в жизни к нему не придиралась, но тут сервиса вообще не было.
молодые официантки не подходили к столу и не забирали грязную посуду (я уже молчу о том, что лимонад и напитки тоже должен налить официант, тут всё сами)
посадка ровно три стола на три официанта, при этом мы сидим и слышим, как эти две девушки шепчутся: «ну подойди к ним, вроде что-то хотят» и т.д.
хороший совет конечно, но к нам так и не подошли) десерты заказывать не стали, иначе их принесли бы через сутки, а мы были проездом.
из хорошего - кухня. было вкусно, салаты и горячее норм, только лимонад не понравился (это просто вода с мякотью и сиропом, даже не газированная)
April 25, 2024
Были в театре на 2м этаже, понравилось очень! Сама атмосфера, ухоженность, отношение администраторов - хорошее. Рекомендую с точки зрения посещения мероприятий!
August 5, 2023
Из + только обзорная площадка. На неё пустят, если заказали еду.
Обслуживание ниже нуля, ждала заказанное вино ровно два часа. Сначала заказала одно, через полчаса сказали его нет. Выбрала другое, пошёл час, мне сказали этого вина нет. После моих возмущений и ещё 30 мин принесли третьей вино.Качество еды на двойку. Всё неаккуратно порезано и примитивно с ценником того не стоящего.
2
1
August 11, 2023
Обслуживание хуже некуда, очень стыдно за такую визитную карточку города. Заказы приносят через час, хорошо, если принесут, коллектива нет, как будто официанты сами по себе, администратор сам по себе и еще есть неизвестное начальство, что смотрит камеры и раздает приказы, больше сюда ни ногой, цены и качество не соответствуют, единственный плюс это вид, все!
3
May 9, 2023
Блюда несли долго, хоть и предупредил официант, что кухня работает на износ) но в зале больше половины столов свободны были. К штруделю подали мороженое размороженное и замороженное и в кофейной чашке а не рядом чтоб оно таяло и можно было есть с штруделем. Салат кобб порезан был мелко как будто оливье))
Девушка пела не плохо и не ужасные песни а порой даже отличные)
March 4, 2023
Очень вкусные блюда, готовят быстро.
Лучший вид в Твери - с 22-го этажа Рюмки в ясную погоду видно весь город.
Цены для Твери выше среднего, но это объяснимо.
January 6, 2024
Разочарование полное! Еда не вкусная, на столе грязные дорожки, не компетентные сотрудники. Смотровая за 300 р. с человека, сказали детям бесплатно, но ребенок 12 лет в их понимании уже не ребенок. Странные правила, попахивает обманом.
3
May 21, 2023
Ресторан вывозит только видом, все остальное 0/10. Обслуживание ужасное, чай несли 1,5 часа, вино ждали 2 часа и не дождались. Официант не внимательный, как и весь персонал, который ранее был предупрежден о банкете. Горячие блюда приносят еле теплыми. Еда тоже совсем не вкусная, было много вопросов к кухне. Испортить элементарный цезарь или стейк это надо постараться. Никому не рекомендую заведение. Берегите свои желудки и нервы!
3
June 16, 2023
Кроме вида, ничего хорошего нет. Сделал заказ в ресторане: борщ, котлету по пожарски, креветки. Борщ готовили больше часа, когда принесли и я Это попробовал я был в ужасе, вода с мяском и овощами. Други блюда даже не начинали готовить, это при том что в ресторане было занято 3-5 столов! От остального отказался! Официант который обещает что принесет через 5 минут еду которую даже не начинали готовить. Рассчитано на туристов, один раз придут и ладно, сервис ноль!!!
3
1
June 5, 2023
Очень понравился ресторан, виды просто потрясающие. Кухня и обслуживание тоже достойное. Если буду ещё в Твери - обязательно посещаю это место.
May 8, 2023
Интерьер ресторана располагает к приятному времяпровождению. Вид из окон шикарный - Тверь во всей красе. Но кухня немного хромает. Поэтому только 4 звезды.
February 25, 2024
Смотрим отзыв об отеле который оставил ранее. Напомню вместо завтра шведский стол, был завтрак по меню))) у меня к сожалению не сохранилось фото тех сырников которык выбрал)))) но размер сырника был наверное с две 5 руб монеты))))
1
March 19, 2023
Два раза сходили в ресторан. Впечатление двоякое.
Место удачное, вид из окна исключительных. Работа администратора и официанта хорошая.
Но вот блюда не очень. Салат с угрем просто был перезалит бальзамическим соусом. Отчего вкус соуса только, но никак не угря.
Чай цветочный бесвкусный.
Но вот десерт: яблочный штрудель очень приятный.
Вывод сюда можно придти посмотреть на город и выпить кофе.
Но вот вкусно поесть я пойду в другое место
1
April 11, 2024
Ресторан среднего уровня, маленькое меню, вкус на троечку, цена завышена. Звезда за вид из окна и за живую музыку
3
September 18, 2022
Красивое место. Вид из окна божественный. Летняя площадка для обзора хороша. Это к ресторану мало относится - это к зданию. Сам ресторан самый плохой в Твери. Официанты молодые ребята молодцы в отношении к посетителям. Единственный плюс. Еда абсолютно не вкусно приготовлена. Повар двоечник. Ни одно блюдо не удалось. Такого невкусного мороженого еще никогда не ела. Кампания была 14 человек. Все солидарны во мнении. Живая музыка вместо 20-00 началась в 20-45. Певица хороша,но приводить ребенка ,который, страдая рядом с веселыми танцующими , ждал когда мама напоется, портит праздник всем гостям. Ребенка жалко.Советую минуя ресторан только на смотровую площадку. Стыдно за ресторан, отзывы давно плохие, но ничего не меняется.
5
May 24, 2023
Ставлю 2 звёзды только за вид.
Встреча отвратительная — никто не встретил, как мы должны были понять, что нужно повесить в гардероб свои пиджаки (не верхнюю одежду, а пиджаки!), не ясно — ответственность за свой слабый сервис перекладывают на гостя.
Еда — ещё хуже. Нет элементарных представлений о подаче, цена/качество не соответствует: цены хорошего кафе, а еда столовская.
Никогда не заказывайте рыбу — она переморожена, овощи гриль — вам подадут 3 кружочка дешевых пластиковых овощей с острым перцем, который будет скрипеть на зубах как песок, пасту орзо в сливочном соусе — это не паста, это молочный суп из детского сада, точнее не суп, а «подошва», которая поднимается всей своей массой.
Отвратительно!
Официанты вежливые, но неторопливые. Но в целом свою работу знают.
3
October 22, 2023
Отзывы явно накрученные. Бармен приходит к вечеру, половины напитков из меню получить не получится. Еда не очень вкусная, яйцо пашот - не пашот. В ресторане холодно. В туалете нет горячей воды. Персонал не приветливый, но учитывая, что в воскресенье работают 2 официанта, одна из которых еще и хостес, их можно понять - я бы тоже не улыбался.
2
September 18, 2023
Работники работают на отвяжись. Считают, что клиент обязан читать об условиях их работы на официальном сайте и не должен потом отстаивать свои права, если они идут вразрез с их правилами. Не устраивает - катись подальше. И терпи. Документы тебе нужны? Перебьешься. У тебя все процедуры происходят онлайн, какие тебе документы?
Никакой клиентоориентированности и помощи. Правила - самое основное, с чем они считаются, а люди - так, что-то досадное, как недоразумение
1
June 22, 2024
Сидели минут 15,к нам так и не подошел никто. Обслуживание ужасное. Официант сказал, что их трое всего работает. А кого это волнует? Явно не меня
1
September 5, 2023
Хороший видовой ресторан. Есть открытая смотровая площадка. Для проезжающих через город туристов отличное место.
February 6, 2024
Кухня вкусная. Вид интересный. Но вид на ночной город наверное лучше. Был днем, все серое.
August 9, 2023
Добрый вечер! Ценник в ресторане выше среднего - обед на троих больше 5000.00 (и это при условии что мы с дочерью заказали один салат на двоих и по второму блюду). К пасте не принесли ложку. Официанта в зале нет. Как позвать не понятно. У входа стоит администратор, но чтобы обратить на себя внимание к ней нужно подойти.
May 28, 2024
кухня не вкусная, ожидание долго, официанты не подходят, напитки ужасные, обслуживание очень плохое. Не горю желание больше туда приходить
2
August 26, 2023
Любимый ресторан моего папы, в память о нём переодически туда ходим. В последний визит заказали в баре коктели.... За них и ставлю на звезду меньше- даже представить не могла, что можно испоганить коктель из двух ингридиентов🤨Но кухня как всегда на высоте😊🤗поворам-Спасибо, Бармана- четвертовать!
3
January 16, 2024
Отличный ресторан, очень вкусно, уютно. Прекрасное внимательное обслуживание
August 15, 2023
Останавливалась с семьёй в отеле, в воскресенье решили пообедать в ресторане на 22 этаже. Взяли три разных супа и все три оказались невкусными, пожарская котлета с пюре была ещё ничего, но цена за всё намного выше, чем в других ресторанах. Понятно, что это из-за прекрасного обзорного вида. Один раз и всё.
1
October 1, 2023
Уютно, панорамные виды, ненавязчивая музыка, покушали только десерты, всё понравилось. Рекомендую.
October 9, 2022
Ресторан спасает только то, что в зале красивый панорамный вид и хорошо поет певица с именем ИРИНА. Остальное просто безобразие - особенно кухня! Закуску нарезают так тонко и раскладывают так редко, что взяв кусочек, тарелка остается пустой.Явный недовес. Горячее безобразно приготовлено, мясо всегда жесткое с жилами.Если советуют бифштекс, то ждите фасфуд на тарелке. Когда это безобразие прекратится.Ведь деньги гребут немалые.Это самый дорогой ресторан в городе. Руководство Вы читаете отзывы.Если читаете и не принимаете меры, то Вы просто преступники.
8
February 25, 2024
Были только на завтраках, все понравилось. Чистенько, вкусно, удобно.
2
1
August 22, 2023
Объективная оценка это 0, но за виды 1, здесь невкусные блюда, цены как в Москве, что нельзя сказать о количестве посетителей, ведь там их нет, а если вы хотите пройти на панораму, вы пожалуйста доплатите 3000 рублей или проход только через форточку
3
September 11, 2023
Прекрасная и уютная гостиница в центре города. Чисто и очень прилично. Обязательно вернемся ещё.
June 18, 2022
Мы две московские семьи приехали отдохнуть в городе Твери. И как нам казалось остановились в одном из лучших гостиниц города. Но мы ошиблись. В 9.00 утра мы позавтракали в ресторане. В 13.00 одному из детей стало плохо. Как выяснилось это отравление со всеми вытекающими. Мы сообщили об этом администратору, и утончили как можно вернуть деньги за завтрак следующего дня, на который мы конечно не планируем идти.
После 5 минут совещания с руководством нам сообщили что такого быть не может и рекомендовали заниматься больным ребёнком.
Даже не уточнили самочувствие ребёнка! Не спросили что мы ели на завтрак, было что-то ещё в нашем рационе, не пригласили администратора ресторана! Просто дали нам понять , что мы обманываем!
Мы не стали вызывать скорую помощь, ребёнок после рвоты и жидкого стула с температурой пришёл в себя.
Очень непрофессионально, и гостиница производит впечатление придорожного хостела не смотря на хороший номерной фонд.
Так с возражениями не работают.
Никому не рекомендуем гостиницу Панарама.
8
3
August 10, 2024
Пришли поужинать, вроде дали хороший столик, заказали еду, сидим ждем, и тут приходит в зал маляр забирается на лестницу и начинает шкурить потолок, честно говоря шок, летит пыль. На обращение у администратору остановить эту вакханалию, маляр не отреагировал и продолжил заниматься своей работой, привет Марат. В целом народу в ресторане мало, еда холодная, обслуживание на твердую 2*. Рекомендую избегать это место.
August 18, 2023
Ужасное место, за такие деньги мы отдали за 4рых 6500 руб. По итогу не наелись и не напились, отношение ужасное, бокалы грязные с засохшими каплями, официантов не дождёшься выбор блюд мягко говоря бедный. Мы хотели посмотреть с крышы этого здания за одно и покушать, лучше бы мы просто отдали по 200руб за крышу не пробуя их кухню. Не советую данный ресторан. За то вид с крыши и правда отпадный.
1
April 7, 2023
Очень колоритное место, внутренняя отделка как в элитном особняке, особенно ресторан на втором этаже, где вход в кинозал
Сам туда ходил с друзьями в кино
1
December 10, 2024
Невкусно. Цены высокие. Блюда уровня столовой. Не рекомендую!
January 12
Супер. Вкусно, шикарный вид.
June 22, 2023
Когда возник вопрос, где остановиться, и когда я узнала, что в знаменитом долгострое "рюмке" есть гостиница, вопросов не было. Я не стала экономить. Панорама - это замечательный отель с отличными номерами, и не менее замечательный ресторан! Все вкусно! Такие виды из окон, одно наслаждение!
3
2
August 21, 2023
Очень красивый вид🥰, действительно панорама!
На 5 баллов!
Еда на 3
Зал на 3.5
Официанты на 4
Место действительно стоит посетить!
3
July 25, 2022
Бронировали заранее. Была суббота, но не сказал бы, что был полный зал(заполнение 1/4). Выбор пал на данный ресторан исходя из события - день рождение! Не прогадали. Вид, один из лучших в Твери. Как было заявлено администратором, в случае заказа на одну персону более чем 750 р., выход на смотровую площадку бесплатный. Пока готовили заказ, мы делали прекрасные панорамные фотографии и видео, передавали видеоприветы и т.д. и т.п. Заказывали: окрошку с языком на кефире, селёдочку с картошечкой, язык с хреном, овощная тарелка, котлета по-пожарски, медальон из говядины с овощами. Еда вкусная, обслуживание внимательное и своевременное. Рекомендую к посещению, особенно для торжественных и значимых событий!)
December 3, 2023
Останавливалась в номере люкс, это просто ужас, запах канализации такой что приходилось все время сидеть с открытым окном , это в ноябре ), на просьбу администратору что то предпринять получила ответ что мы знаем и так прошли 2 ужасные ночи в гостинице, в номере люкс .
September 17, 2023
Очень плохая кухня и необоснованно дорогая , у жены болел живот после еды , часть заказанного вообще не ели так , как это ужас ушли голодные с чеком почти на 6000 ,не совету, пахнет едой как в столовой , для заведения ( типа такого уровня ) возмутительно ! прилагаю фото шашлыка из барана за 960 р из 5 кусочков 4 просто жир ,даже откусить негде!
1