Покупали в этом салоне HONGQI HS3. Потрясающий салон и персонал качественный!!!
Общались Макаровым Андреем, очень интересный менеджер, все рассказал, показал, сравнил с другими марками, а на тестдрайве, смогли все это прочувствовать.
Брали в кредит, никаких «*», никакого мелкого шрифта в договоре, никаких непонятных страховок. Сделка была прозрачной и по времени все быстро. Спасибо рекомендую!
Панавто отличный сервис делают всё профессионально. Особенно хочется отметить работу консультанта Рожкова Александра очень приятно с ним было общаться, всё понимает с пол слова профессионал своего дела. Огромное ему спасибо!
Впечатления самые положительные: красиво, просторно, большой выбор авто, очень компетентный персонал. Ресторан порадовал качеством еды. Детская зона для детей. Максимальная включенность в запрос клиента. Менеджер Николай Крынецкий на своем месте), деликатный, ненавязчивый, терпеливый профессионал.
Заезжали посмотреть и оценить покупку электрического Aito M5. Как же всё изменилось со времён работы и стандартов Mersedes, к сожалению в ощутимо худшую сторону.
Полнейшее отсутствие внимания к покупателям со стороны продающих сотрудников. Броди, ходи хоть пол дня, ни кто не даже не потнтересуется целью твоего визита и чтобы кого то найти, из тех, с кем можно проконсультироваться - это целый квест.
Из хорошего: отличное парковочное простоанство, где можно оставить автомобиль на время посещения автосалона. Но на сколько это можно отнести к качественным критериям оценки - не знаю? За это плюс одна звезда.
Отличный дилерский центр, приятный, знающий своё дело персонал встречает Вас от самого входа, ведёт и информирует на протяжении всего обслуживания вашего автомобиля.
Прекрасный салон. Во всем чувствуется забота о покупателях. Помощь в любых вопросах после покупки. Можно позвонить менеджеру с самым дурацким вопросом и получить консультацию. Посмотрим еще как работает сервис.
Купил я там свою шайтан машину AMG c63s доволен всем! Персонала работа на высшем уровне, сервис отличный! Ни где не найдете такого отношения к клиенту! Отзывчивые приемщики спасибо Бунину В.С.
Девушки на ресепшене милые и приветливые особенна там что перепутала последние Цыфра моего номера и в место 07-07 сказала 08-08))) долго смеялись над этим))) одним словом все молодцы! Норма час по меньше стоил бы было бы вообще шикарно 😂👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻
Прекрасный кофе (а с учётом того, что при сдаче авто на ТО его ещё и в подарок дают - вдвойне прекрасный).
Чисто, аккуратно, без посторонних запахов.
Вежливый и приветливый бармен.
При желании найдётся, чем перекусить.
Десерты все с сахаром, пп десертов нет, увы! Поэтому пятёрку поставить не могу.
Все меняется в этом мире и такие стабильные компании как Панавто в том числе. Я являюсь клиентом данной компании уже более 9 лет, покупал здесь не один автомобиль, и всегда было все стабильно и понятно, с хорошим отношением к клиенту. При очередной покупке выбор выпал снова посетить Панавто, и тут я увидел какое изменение, не в лучшую сторону, произошло в компании. Отношение к клиенту поменялось на 180 градусов, такое ощущение, что пришел в какой-то заштатный гаражный серый автосалон. Информацию у менеджеров по автомобилю нужно вытаскивать клещами. Так вышло, что выбранному автомобилю необходимо было сделать дополнительную диагностику, которую выявил я при осмотре авто. Ее делали три дня и ещё четыре дня меняли ролик натяжителя. И преподнесли все это в свою заслугу, хотя на самом деле это вина приемщика- диагноста, что пропустил такую вещь которая слышна на слух без всяких приборов. Складывается такое ощущение, что там стали работать не профессиональны, чем раньше славилась компания, а просто стажёры-практиканты. Отношение к клиенту стало очень плохим. Что бы сделать простой шиномонтаж получилась отдельная история. Меня начали убеждать зачем нужно ставить зимнюю резину на большую машину (GLS) и так будет все хорошо. А в день выдачи машины выпал снег 10 см. А вишенкой на торте стало отсутствие печатей на договоре купли-продажи и акте передачи. Пришлось из ГАИ приезжать ставить печати на документах. А мелочей ещё накопилось несколько штук. В общем разочарован тем, что что стало такое отношение к покупателю и отсутствием профессионалов в работе компании
Из хорошего сервиса превратился в отстой,по целым суткам то делают,сняли установили бампер передний выдавали датчик радар,все висит на соплях, резинки уплотнитель просто положили рядом.жедаю всем остерегаться этого офицыала
Большой ассортимент автомобилей. Удобная парковка. Персонал НЕНАВЯЗЧИВЫЙ!!! Вы можете спокойно осмотреть интересующий вас автомобиль. Рекомендую посетить! Покупать или нет, решать уже самому.
Хороший выбор ! Всегда можно посмотреть новинки! Кафешка ! Все удобно ! Приехал! Покушал ! Подумал ! Посмотрел и купил ! Я конечно понимаю, что любое отношение на рынке нужно заслужить кошельком , но все же , хорошо что есть панАвто)
Мой любимый салон .Здесь покупала машину. Тут ее и обслуживаю .Персонал отличный ,ассортимент машин хороший ,есть кафешка на 2 этаже ,в целом тихая и размеренная обстановка .
Скажу честно как есть здания очень красивая в нутри тоже сделано уютно обслуживания тоже не плохая самая самая плохая то что много врут врут и врут говорят одно делают другое . Я отдал машину мою они оценили 3,2 потом в друг в конце машина стало 2,4 еще добавок взяли деньги за осмотр короче если туда ходить то только смотреть на здания и на красивых машинах
Кофе вкусный, цена объяснимо, сто чуть выше чем в среднем, для таких мест это норма, персонал приветливый, меню сбалансированное, готовят и подают достаточно быстро, претензий конкретно к кафе в отличии от автосервиса нет.
Обслуживаю машину в данном дилерском центре.
Очень довольна. Приятные менеджеры. Все четко, отлажено работают. В сервис сдать машину не занимает много времени, тк все четко по записи и оперативно.
Простая и изящная обстановка, стильный дизайн, вкуснейший кофе (кстати его презентуют администраторы при оформлении на сервис - бесплатно) и отличные десерты. Можно наблюдать за ремонтом машины, прекрасное место для деловых встреч - никто не помешает! Вышколенный персонал - как и во всем салоне! ПАНАВТО - это уровень! Кстати держит планку не смотря на санкции и трудности.
Мой любимый дилер.
Приятная атмосфера, классная кафешка.
Обслуживаю свои машины только там.
Особенно огромное спасибо менеджеру Воронину Денису, всё расскажет и подскажет.
Стильный и брутальный автосалон . Персонал готов прийти на помощь . Вот мой случай , приехал на Бентли в салон посмотреть новые автомобили ,, Бентли взял у друга" После того как я посмотрел автомобили , выйдя на улицу не смог завести машину. Обратился к девочкам на ресепшн за помощью, пришли два молодых человека , помогли найти причину и завести автомобиль. Молодцы!!! Скажу больше , здесь в 2015 году я покупал GLS-63 . ПАНАВТО -СУПЕР. Рекомендую...
Отличный сервис, всё осталось как до введения санкций- теже технологические процедуры, те же мастера, те же приёмщики- работают на 5! И даже прошел слух, что будут скоро обновлять у кого совсем старые мерседесы- заменять недорого детали на новые👍- кажется китайские производители будут задействованы...
Все очень хорошо. Отмечу с положительной целью мастера-приемщика Юрия Соколовского, просто молодец. Также особо отмечу менеджера по продажам отдела продаж Одинокову Светлану, очень обаятельная и что удивило компетентная в технических аспектах. Осталось приятное впечатление от общения…
Чтобы скоротать время ожидания прохождения ТО автомобиля, можно посетить данное кафе. Приличные и вкусные обеды, есть из чего выбрать себе по вкусу. Заодно можно понаблюдать в панорамное окно, как проводят обслуживание автомобиля.
Отличный салон. Покупали майбах для компании. Автомобиль был не новым, но в идеальном техническом состоянии. Спасибо сотрудникам за сопровождение покупки.
Сам панавто понравился,хороший сервис,сотрудники идут на встречу,но не все . Сервис на рецепшн слабоват,мне нужен классификацонный сотрудник ,а не обложка с журнала. В амг пока не были,то что касается именно этого места.
Очень вкусный кофе,впрочем как и десерты.Приятная атмосфера,прекрасный персонал, время ожидания минимальное, очень очень чисто.Можно спокойно,в приятной обстановке провести время,пока ваш автомобиль обслуживают.
3
Виктор
Знаток города 14 уровня
22 августа
Хорошее место, но очень долгое обслуживания автомобиля, было такое, что пришлось ожидать до 8 часов.
Просто тянут время, потому что так заложены часы обслуживания по уставу или регламенту тех центра .
3
@Doctor_Chesalin
Дегустатор 3 уровня
2 марта
Ребята просто фантастически быстро отремонтировали авто после дтп, дали рекомендации по дальнейшему техобслуживанию.
Всё быстро, качественно, вежливо, без сомнения на следующее ТО приеду только сюда🙏