Пальмира
190 отзывов
14 января
С нового года маршрут 533 Ясно Янино стала обслуживать компания Пальмира. Среди граждан до этого ходили разговоры, что эта компания будет хуже чем та которая была, но хочется верить , что все же будет лучше. Как говорили, так и получается. Водители в час пик не останавливаются на остановке около ЖК Землянино, водитель показывает , что вроде уже некуда. Такого беспредела ещё не было. Если меры не примут, то такая компания нам не нужна . Этот маршрут в свое время был пущен , чтобы жителя из ЖК Землянино и жители из котеджного посёлка могли доехать до города и обратно.
Теперь маршрут стал длиннее и наши жители не могут уехать ни как. Примите, пожалуйста
, меры!!!
5
12 августа 2024
Пользовались услугами транспортной компании "Пальмира" 9 августа для перевозки детей в один из лагерей Ленинградской области. Автобус комфортабельный, водитель отлично довез от точки до точки, менеджер Анастасия организовала поездку и оформление в ГИБДД. Всё очень понравилось, будем обращаться ещё!
3
28 августа 2024
Снижаю оценку за хамство , которое проявляют некоторые водители. Не все относятся с пониманием к тому ,что я передвигаюсь с ходунками- роллаторами. Автобусы в наше СНТ ходят разные, далеко не во все получается залезть без проблем т. к. отсутствует вход без ступеней. А если посчастливится и придет автобус с входом для инвалидов, надо просить открыть дверь, т к. запускают пассажиров через первую дверь около водителя, чтобы сразу получить оплату.
3
19 января 2024
Отличная компания, пользуемся услугами для перевозки детей брлее 10 лет. Всегда все четко, отлаженно и главное пунктуально! Огромное спасибо всем за сотрудничество, особенно Владлене за отзывчивость, доброжелательность, всегда пойдет навстречу, всегда поможет и на связи. Очень нравится с вами работать) благополучия вашей компании.
6
22 января
В салоне автобуса отсутствуют маршрутная бегущая строка (только снаружи есть: передняя, боковая и задняя, но не на всех автобусах), автоинформатор остановок и USB-зарядки, а валидаторы только у передней двери и места водителя, из-за чего по прежнему сохранились очереди на автобусы из-за того, что открывается только передняя дверь, как и в коммерческих маршрутках, но зато есть кондиционер и видеонаблюдение
22 января
Здравствуйте!
Я хотел бы узнать, почему водитель белого Mercedes с номерами В538ВС198, который находится в собственности вашего предприятия, 22 января в 8 часов утра, находясь по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, город Бугры, Гаражный проезд, 27 к 1, сломал шлагбаум?
Хотелось бы понять, какое право он имел так поступить с общедомовым имуществом и почему он спокойно уехал с места происшествия,? Также прошу связаться с этим водителем для решения данной проблемы
Прежде чем пользоваться услугами этой компании подумайте какие неадекватные водители там работают
1
13 января
Отвратительная компания, вранье диспетчерам звонишь спрашиваешь время когда будет ближайшая, не говрят время, скажут но у водителей свой график отправления, на работу не добраться стало, начиная с 1 января 2025 года, в сторону соснового бора ну нечем стало, ладно лебяженские могут на электричке, как быть кому нужно дальше, но не до самого соснового бора!!!???? Что за компания уже месяц не могут нормально сделать расписание.
3
13 января
Хуже не придумаешь. С 1 января автобусы пригородного назначения перешли в Пальмиру от метро Ладожская
Ни обьявления , ни расписания движения ничего нет, люди мечутся спрашивают друг у друга загород не уехать. Что за безобразие 13 января пыталась дозвониться диспетчеру в течении целого дня никто трубку не берет отвечает автоответчик. Это просто хамство!!! Где расписания 453 и 429 автобусов очевидно ещё и проезд подорожал не знаю доехать несмогла
4
2 января
Плохой отзыв оставлю, за долгое ожидание!, ответил диспетчер сказала'Подождите' кинула в очередь 4 людей, сижу уже более 20 мин в ожидании! Жалобу оставлюя на водителя "429" Приехал на остановку"М.Ладожская"принял 4-5 человек, посигналил водителю "531" После водитель "429" Тупо уезжает, недоволен такой ситуацией! Прошу решить проблему. Ситуация произошла 02.01.25 время 20:05.
3
9 января
Ужасная ситуация с маршрутом 403! То на линии 2 автобуса( а маршрут от соснового бора до купчино), то вообще автобусов нет! Уважаемая Пальмира, раз уж взяли тендер на данный маршрут, имейте совесть выполнять контракт достойно! Люди часами стоят на остановках! Дети не могут добраться до необходимых им мест! С оплатами непонятки… и диспетчера просто молчат! Не стыдно?
4
3 июня 2024
Отличная компания. Несколько раз заказывала автобус для перевозки детей.
Подача всегда во время, прибытие на экскурсию во время, вождение аккуратное. Хорошая командная работа от менеджера до водителя. Организована подача документов в ГИБДД для согласования перевозки детей. Непременно обращусь ещё для заказа.
3
1 декабря 2024
Отличная компания. Есть свои трудности, но люди стараются быть лучшими! Успехов, сил, терпения, везения и удачи!!!
14 января
С 01.01.2025. в Ясно Янино поменялся пеиевозчик*Пальмира* В расписании утром интервал 8 мин. Он не соблюдается. Еэдят как хотят. Сегодня 14.01. не было по расписанию в 7.22., 7.38. Подьехала маршрутка в 7.48. Водитель сказал что подьехал ещё раньше, он должен подьехать 7.54. А остальные маршруты где?
1
13 декабря 2024
Сегодня ,вчерную пятницу, 13 декабря в 12 ч. 12 м. Должен был приехать автобус 🚌, но так как водитель торопился на обед , и он уехал на целых 5 минут раньше и едучи с пассажирами отвлекал себя разными по телефону тут конечно не до соблюдения графика. Авто следовало по маршруту 134 пос. Запорожье да ст. Сосново
16 января
Просто отвратительно. Максимально отвратительная корпорация зла с нулевой организацией и мерзотными старыми автобусами с неопытными водителями. Если бы была возможность поставить 0, я бы поставила. Да хоть минус 1. Слов нет.
15 января
2025 год начали безобразно. Полностью сорвали перевозку пассажиров на маршруте 401. Отговорка про уход водителей, неожиданный, не учитывает сорванные планы на посещение С-ПБ в новогодние выходные.
2
30 января
Самый ужасный маршрут в городе 533 Янино-1-метро Ладожская. Вместо 20 минут интервал 40, а то и 60 мин. Ужасный перевозчик, диспетчер не берут трубку вообще. Издевательство над жителями.
8 ноября 2024
все очень круто вкусно ,вкусная шаверма ,и картофель фри ,мне понравилось
1
14 февраля 2024
13-02-24 ждала 618 автобус с 10:40 до 12:00. Остановка Кудрово, Проспект Строителей 54. Должно было быть по расписанию 2 за это время, но ни туда, ни обратно никто не проехал, кроме 664-го.
Позвонила, бедная девушка-оператор вынуждена была оправдываться: водитель поехал чинить печку - ему холодно...а нам втроём на морозе -14 градусов "очевидно нет"...и это только на одной остановке, а их сколько...😳 В другое время нельзя это делать?! Запасные автобусы на других маршрутах. Следующий автобус с другим водителем должен был подъехать только к 14:00...это что за интервалы такие в зимнее время, да ещё и в мороз?!
Как из Кудрово добраться до ЦРБ и врача, которого неделю ждёшь, как минимум?! Такси на момент звонка в одну сторону стоило 1000 рублей, а мои попутчики: подросток и пенсионерка 😐
Эти водители даже своим врут - оператор сказала, что он повёз последний рейс от Меги на 10:30, но я стояла на второй остановке после Меги и точно должна была это увидеть. Расписание, кстати, везде разнИца.
Ужасное отношение перевозчика - бросать людей на остановке в холодное время года. Альтернатив почти нет.
Завтра надо опять ехать ибо в нашей новой поликлинике врачей этого профиля до сих пор нет...придется добираться несколькими видами транспорта, наверное, и пешком много чапать...и выходить за 3,5 часа, чтобы приехать вовремя из-за всяких неожиданностей.
21 век на дворе, а такой бардак. В этот день так и не смогла попасть к врачу 😒
5
21 сентября 2024
Сегодня около 16-40 мин автобус, с пассажирами, Пальмиры, выезжая с Царицино Озеро Тихвинского района, не уступил мне дорогу. Если бы не ЭКСТРЕННОЕ ТОРМОЖЕНИЕ, то - ДТП.
1
1
12 марта 2024
Рабочая развозка в БЦ Полюстрово от пл. Ленина отвратительна.
Не соблюдают расписание. При интервале в 10 минут в часы пик и 20 в остальное время не соблюдается ли один, ни второй. Можно подождать полчаса, и не обнаружить ни одного автобуса. Особенно в 10 утра и 19 вечера. В итоге когда ты сам выезжает на работу вовремя или даже с запасом, все равно можешь опоздать на работу или вынужден заказывать такси от метро, потому что Пальмира "качественно" работает. А это все деньги между прочим, рабочие часы которые потом приходится отрабатывать не по своей вине. За последние полгода не было ни единой недели, чтобы автобусы не опаздывали.
Кроме того водители на остановке у метро часто останавливаются вторым рядом, высаживая пассажиров буквально вплотную к борту другого автобуса. Выходите как хотите.
2
9 июля 2023
Много лет заказываю перевозку детей в этой компании и ни разу еще не писала отзыв)
Пришло время поблагодарить вас!
Прежде всего благодарю Владу, за то, что мы всегда с ней были на связи. Возникающие вопросы решали легко и быстро.
Так как я ежегодно заказываю более 10 поездок, поэтому бывает нужно подкорректировать маршрут, вместимость автобуса, у нас не возникало никаких проблем, всё было четко и слаженно.
А еще они мне предоставили скидку, как постоянному клиенту! Приятный бонус)
Но это еще не всё)
В этой компании работает невероятный человек) его зовут Назим.
Он водитель большого автобуса 49 мест.
Он пунктуальный, добрый, тактичный, отзывчивый, порядочный, если он взял мой заказ , я точно не буду переживать, потому, что знаю он не опоздает, он не подведет, он найдет кратчайший путь.
Назиму хочу сказать отдельное спасибо!
И парадокс, я в этой компании заказываю много автобусов, но прошу на мои заказы отправлять по возможности Назима)
Спасибо Вам за вашу добросовестную работу!
С уважением, Ваш клиент Ираида Шелыгина
3
2
20 января
Отвратительный перевозчик, маршрут 533, расписание на сайте и расписание у водителей разное, интервалы от двадцати минут до сорока, уже нервов не хватает😡
2
7 декабря 2023
Несколько раз ездили всем классом. Автобусы комфортабельные, на любое количество мест. Водители приветливые и аккуратные на дороге. Подача автобуса заранее, не ждали никогда и нигде.
Самые лучшие впечатления!
2
2
2 августа 2024
Спасибо водителю, который 21.08 возил группу до Петергофа🙏🏻
Побольше бы таких водителей терпеливых и ответственных
1
25 мая 2024
Посидели всё отлично, администратор это вообще солнышко, женщина с которой можно о всём поговорить, мало сейчас таких. Советую кто не напился и хочет поехать дальше.
2
16 февраля 2024
Нет ни чего положительного. Маршруты 4 и 6 г.Всеволожск! Вовремя не приезжают, люди стоят на остановке по 40 мин., а они просто проезжают остановки. Сегодня 6 маршрут не приехал вовсе, и это случается часто, 2 недели назад взорвалось колесо, спасибо, что в пробке. То терминалы не работают, то хамят. Ребёнок в школу не может попасть.
3
20 января 2024
Одна звезда и этим все сказано. Что зимой, что летом... Будешь стоять по два часа на остановке в любую погоду и молиться, что бы этот автобус пришел.
Зы: мы неоднократно звонили в администрацию Пальмиры и пытались как то повлиять на ситуацию, но идет который месяц, а воз и ныне там.
5
9 января 2024
Рейсовый автобус 645 может в принципе не приехать. Про другие маршруты не скажу, но 645 и 645а отвратитнльные, а альтернативы у нас нет. После ожидания в час-полтора приходится вызывать такси. Отвратительное отношение к людям. Водители кажды раз берут различное количество денег мой маршрут стоит 102 руб. А пробивают от 110 до 130. Говорят так показывает касса.
1
1
17 января
Ужасная компания, от метро Ладожская уехать не возможно, стоишь и ждёшь маршрутку ЦЕЛЫЙ ЧАС.
2
20 января
В 14:30 долен был придти автобус 533, не вышел на рейс, на остановке 15 человек ждали
2
17 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса №106, следующего по маршруту Приозерск – Моторное, Дмитрию Васильеву. Дочь выронила телефон во время поездки. Дмитрий не остался равнодушным к данной ситуации и не просто вернул его, но и сам договорился о его доставке из Приозерска в Санкт-Петербург.
Заметила, что в ТК"Пальмира", в Приозерске,самые лучшие водители, во всех отношениях.
2
2
12 сентября 2023
Благодарность. Водителю 125 маршрута. Васильеву Дмитрию. Отзывсивость, доброта, вежливость. Эти качества у этого человека... Только такие как он и должны быть зарулем и работой с людьми... Спасибо огромное.
1
2
12 февраля 2023
3 января с группой колясочников (5 колясочников + сопровождающие) ездили на спецтранспорте ПАЗике. Автобус имеет 5 колясочных мест с шикарными креплениями. Автобус очень просторный. Правда, у водителя мало опыта в перевозке и креплении инвалидных колясок. Компания проявила лояльность, поскольку водитель долго крепил коляски, нам добавили время. Я считаю, что можно и нужно пользоваться данным автобусом. Чем больше заявок, тем водители будут более опытными.
2
1
31 января
52 маршрут: орет на детей и взрослых матом, отвечает очень грубо
17 мая 2023
Ужасная компания. Пользовались развозкой от компании и брали на экскурсии. Водители откровенные хамло, автобусы прокуренные, сидения все в пятнах больших, как будто бы кто то свои дела на сидениях делали, за год ни разу не провели химчистку. Водители за дорогой могут сидеть в телефоне. На просьбы включить/выключить печку или кондиционер отказывают, либо включают на 5 минут, был даже случай, когда водитель сказал «я болею, мне нельзя кондиционер включать».
8
20 ноября 2023
Никому не советую иметь дело с этой Пальмирой. Не исполняют свои обязательства,графика не придерживается, автобусы в удручающем состоянии,терминалы оплаты постоянно не исправны,водители сидят в телефонах за рулём,хамят,предлагают оплатить проезд на их карту,все жалобы игнорируют,на телефоны не дозвониться.
6
8 июля 2024
531 маршрутка стою мин 30-40. Уже 5 маршруток номерт4 прошло а в питер нет . Время 12 10 ужасный сервис.
5 января 2023
Отличная тк. Для класса заказали трансфер в музей. Хороший автобус. Пунктуальный водитель. Приветливая менеджер Влада, которая помогла всё забронировать.
4
7
29 января
Водитель сам определяет во сколько выезжать! Приозерск
12 декабря 2023
Не обязательная компания! Часто срывают расписание автобусов. Я езжу на пригородных автобусах, водители бывает не соблюдают время отправления.
2
1
14 октября 2022
мрн. Южный, маршрут 4к - Всеволожская -Южный- очень хочется узнать, почему перенесли остановку за торговый центр и почему не увеличивается кол- во маршрутов? Очень неудобно и далеко от платформы,приходится бежать сломя голову, если раньше автобус приезжал рядом с вокзалом, теперь приходится мчаться чтоб успеть на электричке. Кто принял такое " Умное " решение перенести остановку?? Хотелось чтоб кто то из руководства хоть приехал в час пик с утра и вечером и посмотрел как народ добирается, стоим километровые очереди, особенно вечером с 18-19, получается только сесть в 3- 4 маршрутку, что это за издевательство над народом??? Жителей увеличилось в разы, а доп. автобусы нет на линии!!! Почему у вас " Всё для народа"???!!! Хочется чтоб вы повернулись лицом к народу, а не тем местом, каким повёрнуты сейчас! Мы, пассажиры вашей компании, просим чтоб вы разобрались в этом вопросе и приняли необходимые меры! Иначе будет коллективнная жалоба в вышестоящие инстанции! С ув. пассажиры вашей компании.
9
1
18 января 2023
Заказывали оперативно на корпоративную поездку автобус. Всё прошло хорошо. Автобус чистый, новый, водитель грамотно рулит. Всем довольны
3
4
4 января
Не дозвониться, и автобусы плохо ходят
10 ноября 2023
Работают с переменным успехом. Бывают срывы рейсов. Расписание не продумано от слова совсем. То три автобуса подряд, то час нет ни одного. Автобусов согласно контракту должно быть 75. По факту около 40.
2
1
5 июня 2024
Почему то дозвониться до вас невозможно , некоторые телефоны которые в автобусе указаны вообще не зарегистрированы , либо дождаться просто невозможно диспетчера , на ст. Сосново убрали расписание и как дальше ориентироваться, если нет интернета ?
1
1
5 октября 2023
Не прошла оплата по карте,водитель выдал чек деньги не списали,на утро не мог уехать домой т.к карту автоматом поставили в черный список,не работает система а люди страдают
4
1 июня 2023
Самая безразличная, безответственная и гнилая контора!! Рейсовые автобусы не ходят вообще, люди в густонаселённых районах вынуждены стоять по 40+ мин, с детьми, опаздывая везде, где только можно! Зачем подписываться на муниципальные услуги, если вы немощные? Свалили бы уже поскорее!
10
1
19 мая 2024
Маршрутные автобусы ходят ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ РЕДКО!!! Приходиться ждать час чтобы уехать со станции
1
1
8 января
Больше часа не дозвониться до диспетчера.