Качество маникюра порадовало на все 100%. Искала место, где мастер с первого раза поймет мой запрос и не порежет кутикулу, так как она очень тонкая, тут с этим прекрасно справились. Сервис тоже на высоте!
Хороший салон, а так же вкусный кофе. Девочки просто волшебницы. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Василиса И.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Мой любимый салон! Уютная атмосфера, приветливые сотрудники, отличные мастера маникюра и педикюра. Огромная палитра цветов- глаза разбегаются) Каждый раз хожу на процедуры как на праздник) От всей души рекомендую этот салон!
Салон в целом понравился: приятное, кино интересное показывают, места много, чисто, пилочку-палочку отдадут, цена приятная...
Из хорошего для меня это всё. Видимо, нарвалась не на того мастера.
Во-первых, так мне руки ещё никогда не выкручивали. Это при том, что у меня гипермобильность суставов, и я терпелива к заламыванию конечностей под разными углами, но тут прям реально больно было. Я как-то привыкла, что инструмент вокруг руки вращают, а не наоборот.
Во-вторых, на сайте и в брошюрах было про укрепление по выбору. Мастера мне обычно выбор не предоставляют — ногти тонкие и мягкие как тряпочки и это видно сразу, поэтому укрепление идёт по умолчанию. Тут — нет, тонкий слой обычной базы без выравнивания, и хватит. Укрепление даже не предложили. В итоге ногти обломились в течение первой недели, покрытие скололось. Хотела было прийти на исправление по вроде как заявленной гарантии, но ещё одного такого выкручивания пальцев я перенесла бы.
В-третьих, кутикулу местами срезали до крови. Давно такого не было, неприятно. Но на фоне выкрученых пальцев терпимо.
В-четвёртых, палитра маленькая, да ещё видимо искажается в искусственном свете. Или мастер не тот цвет взяла... Но выбирала одно, нейтральное, а получила достаточно вырвиглазное покрытие. К тому же на кривую невыравненную платину.
В общем, желания вернуться нет. Цена хоть и хорошая, но общее впечатление испорчено. На столько, что уже третью неделю не отпускает, а я человек отходчивый так-то.
Одну звезду чисто за фильмы, которые показывают по телевизору.
Записывалась на Смарт-педикюр, по итогу сделали обычный. Никто даже не уточнял: ни администратор, ни мастер.
Пальцы все в крови, было ужасно больно. Делали неаккуратно, при этом отвешивая фразы типо «чей то у вас так ноги шелушатся» и пр.
Когда дело дошло до выбора лака - мастер сразу озвучил: выбирайте яркие цвета, их у нас больше всего, нюдовые закончились.
Да и сам ассортимент лаков был - штук 20 максимум. Я понимаю, что гель лаки сейчас делают минимально, но поддерживать ассортимент нужно.
Базу не нанесли вообще! Хотя в комплексе на выбор даже две.
Больше всего я сидела и ждала пока высохнет лак - 40 минут! Такого бестолкового времяпровождения у меня давно не было.
Ужасный салон, хотя выглядит вполне прилично + сетевой, обычно следят за качеством. Больше не приду.
К сожалению, мастер Аревик больше не работает, поэтому записалась рандомно. При записи сразу предупредила, что по времени ограничена, нужно сделать маникюр максимально быстро. Мастер Кристина справилась за 50 мин. Не навязчива, аккуратна, от всей души рекомендую.
Отвратительно сделан маникюр, криво, косо, грязно, плюс делали снятие, пропилили ногтевую пластину. Просто класс😀 Вытяжки на столах нет, ушла вся в пыли от снятия. Жалею что заплатила, ногти болят ужасно теперь
Посещаю не в первый раз, очень довольна. Спасибо мастеру Натали 👍
С уважением, Ольга (+7******8046)
3
Show business's response
Tatiana Zhandarova
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Была в воскресенье утром: прекрасная атмосфера: чай, кофе; свободная рассадка; делала комплекс: ман+пед. уложились как и обещали в 90 минут. Прекрасные мастера Натали и Елена: аккуратные, внимательные. Вообщем настроение отличное после салона!
Точно еще раз запишусь сюда же.
Из пожеланий : добавить в палитру Luxio.
Палитра цветов очень скудная, мастер грубо снимала гель-лак и на мои замечания вместо извинений и попытки делать аккуратнее нагрубила в ответ. Потом пыталась быть обходительнее, но я не считаю, что во время снятия геля (еще и за 370 р при средней цене снятия 250-300) клиент должен чувствовать болезненные ощущения. Больше в данный салон, увы, не приду.
Больше чем на 3 салон не тянет, к сожалению. Повторю за многими, что он производит приятное впечатление: чисто, нет очереди, поскольку принимают по записи, администратор – вежливая дама. Из положительного отмечу ещё и то, что приняли меня точно в назначенное время.
Мастер приветлива, но:
во-первых, непонятно зачем ускорять время процедуры при полном отсутствии других клиентов. По данным сайта продолжительность педикюра по выбранной программе заявлена в 90 минут, а по факту производилась не дольше 25.
во-вторых, выбранный вариант собственно и не был применен. Педикюр как-то странно модифицировали, но цена осталась на высоте.
В результате через 9 суток все мои проблемы «вернулись на круги своя».
Салон хороший. Мастера - рулетка, первый раз повезло с мастером, Ольга чудесный мастер. Но записаться к тому же мастеру невозможно, рейтинга мастеров нет. Повторила запись и попала к случайному мастеру, и случился худший маникюр в моей жизни. Мне вырезали все до крови, поцарапали ногти, пальца болели несколько дней.
Не понятно почему не делают рейтинг мастеров...
Плохо.
Больше не приду
Ужасный салон на Ленинградском шоссе. Просто поверьте. И маникюр, и покрытие! Хотела еще простейший рисунок - но после того как увидела что получается - отказалась. Покрыла просто прозрачным топом в 1 слой, но и тут нокосячили(
За 2500 руб. надеялась получить профессиональную работу, но увы! Уехала расстроенная. Хотя маникюр должен радовать женщину :)
Мастер Аревик замечательно делает маникюр! Спасибо большое! Обязательно приду на педикюр.
Располагающая атмосфера в салоне с вежливым и приветливым администратором.
Пальчики на Гильяровского раньше нравились, но очень испортились. Качество материалов просто отвратительное, топ держится максимум 4 дня, дальше из глянцевого превращается в матовый. Постоянные сколы и затертости. Поменяйте лампы и материалы! Позор.
Педикюр 30 минут, при полной стоимости. Одна звезда за фильмы и администратора.
Ничего не могу сказать кроме того что работают истинные профессионалы своего дела! А администратор Марина Кушхова олицетворение профессионализма и деликатности!
Салон и правда миловидный. Все сотрудники здороваются и показывают, что инструменты стерильны. Расстроило, что процедуру все пальчики мне недели по очереди, а ведь весь смысл в экономии времени и ощущении элитарности. Несмотря на это мой педикюр уложился в 20 мин и 35 на маникюр.
Почитала отзывы и поняла что мне еще повезло: кровь не пустили, все не отпилили, но посещением салона осталась недовольна. Администратор безразличная, все как-то вяло, мастер перекрашивала несколько ногтей по два, а то и три раза, так как периодически их задевала (старалась конечно, но как-то нелепо), один ноготь так и не прокрасился. Кое-где осталась ороговевшая кожа у ногтя. Сами лаки мне тоже не понравились - густые, резкий запах, ложатся волнами.
Качество так себе, а цена средняя по рынку - не рекомендую.
Салон сам по себе красивый и чистый.
Что не понравилось и почему перестала туда ходить
1) маникюр с покрытие шеллак начинает вздуваться и отваливаться через неделю, отслаивается. Я думала это единичная ситуация, но нет. Сейчас делаю в другом салоне - всё держится хорошо.
2) Цена. Сейчас делаю с лучшим качеством на 30% дешевле
Не была тут сто лет, и не надо было пытаться в одну воду дважды войти.
Пришла с элементарным запросом: снять гель-лак, выполнить маникюр, покрыть обычным лаком.
Как только подняла глаза на мастера, все сразу поняла, легко не будет. Пол часа она меня терзала, снимая гель, я терпела. Затем она начала мне убирать длину пилкой, запилив заодно и пальцы. На четвертый раз я не выдержала встала и попросила администратора рассчитать меня. Гель не был снят до конца.
Администратор уговорила меня на "опытного" мастера Кристину. Та бодро взялась за дело, тут же спросила, кто мне так ужасно снял лак. Мне нанесли лечебное покрытие и извинились. После высыхания 2 пальца пошли пузырями, мастер мне пояснила, что это от того, что у меня ногти не ровные. А я-то думала, что пузырится плохо просушенный материал. Она нанесла еще раз лак, в итоге он другого цвета! И третий раз забросил старик невод. Пришла в 11:20, ушла в 13:40, вот так я сэкономила время, не записавшись к своему мастеру.
И я бы не стала писать этот отзыв, но спустя сутки у меня облупились 4 ногтя на кончиках, обтянуты все неровности ногтей так, что вы можете убедиться на фото. Я хочу предупредить клиентов, этот салон дохлый.
Ногти после шейллака тонкие у всех, но если вы не умеете, не беритесь. Мне не денег жалко, а времени.
Вывод мой прост (мне не интересны ни извинения, ни компенсации) - франшиза давно умерла, та концепция, которая была заложена в этот бизнес более 10 лет назад, не работает. Талантливые мастера уходят в самозанятые и спокойно пилят ногти на дому или в частном кабинете, с имеющейся маржинальностью эта сеть позволяет себе только самых слабых, после курсов. Сюда точно больше ни ногой.
Была в данном салоне 23 июля. Была запись на снятие с покрытием. Мастер все делала очень долго, лак заливался во все места, которые только можно, потом соответственно отдирался от моей кожи апельсиновыми палочками. Было очень больно! Говорила об этом, но мне сказали, мол потерпите ещё немножко. Раскровили большинство пальцев при обрезании кутикулы. Лаком покрыли не всю пластину ногтя, с боку по краям просто нет покрытия...от данной работы через пару дней в этих местах у меня надломились ногти. Очень не приятно, так как на следующий день я улетела на море. И у меня просто не было времени переделать этот ужас. Цвет, который я выбрала искали минут 15. Просидела в данном салоне 2 часа!!!! Для снятия с покрытием это очень долго. Я сама себе за 2 часа могу все сделать. И отдала за данную работу 2тыс. Ушла очень расстроеная с не качественной работой. Больше в данный салон ни ногой. Пришла впервые и очень пожалела.
26 на 10 утра записался на апаратный маникюр. Второй раз в жизни. При чем в округе это дороже в среднем на 25%, чем в других 4 заведениях. Ну ладно. Приличное место думаю. Продемонстрировали коричневый пакетик, мол все продезинфицировано, но вы бы видели эти инструменты с ржавым и черным налетом))) сложно что ли помыть или как это у вас работает? И все девушки ок с таким? У меня в гараже инструменты чище. В итоге раскровили мне палец щипцами, что пришлось перекисью заливать. Ну и как вы поняли спустя какое то время пришло осознание, что маникюр этот не аппаратный. Сижу на следующий день и думаю это нормально, что вокруг всех ногтей рваная кожа или это такой стиль сейчас?…….