Номера чистые и опрятные, персонал вежливый. Отель расположен так, что надо немного пройти от ближайшей остановки, а от метро нужна небольшая прогулка и поездка на общ транспорте. Спа-комплекс очень понравился. В спортивном зале темновато
Лучше места для отдыха с любимым человеком в историческом центе на Васильевской стороне- просто не найти. Спа зона радует своим зонированием, хорошим и мягким паром в общей и еще лучше в отдельных для м и ж. надеть халат и тапочки, выйти из номера и спуститься на этаж спа- очень приятно. Вежливый персонал, чистота везде и не очень много людей- делает это место желанным для следующих поездок. Для резидентов РФ совет- для заселения НЕ ПОДХОДИТ загран паспорт. имейте при себе общегражданский.
Этот отель нравится всей моей семье. Когда приезжаем в Петербург, останавливаемся именно здесь. Нравится спа.
Номер - норм. Если Вы любитель тишины, лучше сразу заявить об этом.
346 номер находится над местом, где ранним утром вывозят мусор. Шум жуткий, но на просьбу поменять номер, сотрудники откликнулись сразу. На
7 этаже номера улучшенной планировки.
Еда вкусная, но однообразная.
Обслуживание отличное.
Отличное расположение отеля!
Хорошая гостиница, у которой хорошая локация по отношению ко многим достопримечательностям. Хороший ресторан с вкусной едой, внутренняя обстановка в гостинице тоже приятная для глаз, есть настоящий камин в холе. Завтрак вкусный и разнообразный, на котором подают шампанское. СПА комплекс неплохой, достаточно большой бассейн. Мне не совсем понравились бани, они какие-то холодные для меня. И еще постояльцев гостиницы почему то заставляют приходить из номеров в халатах, что мне очень не понравилось. А если приходишь не в халатах, то ключ от шкафчика тебе не дают, и вещи оставляешь просто в раздевалке. Странная для меня позиция со стороны отеля.
Номер хороший, чистый, теплый, все необходимое там было, начиная с ванных принадлежностей и заканчивая чайным набором.
Н у а целом все хорошо, рекомендую.
Место, которое действительно соблюдает стандарты хорошего отеля. Мне важно было найти отель , где можно проживать с питомцем. Здесь услуга была, при заселении подарили игрушку для питомца, дали пеленку, миску и пакетики. Было приятно)) Спа мне понравился, атмосферно,уютно. Есть просто бассейн, есть с горячей водой, всякие джакузи)) разные бани на любую температуру)) Завтрак с шампанским был тоже разнообразный,
В отеле давно не делался ремонт, номера и мебель в них очень устаревшие, ковры все в пятнах. Завтрак не разнообразный, маленький выбор и очень маленький стол вокруг которого ходят все гости, как заключенные. Постоянные очереди за кофе! (Фото) завтра был очень невкусный поэтому ходили в другой ресторан. Детский стол кроме сока и печенья нет ничего, и это все на уровне глаз ребенка, вместо полезной еды и нормального завтрака. Детская комната не плохая, достаточно большая. Отель никак не соответствует заявленному уровню 5⭐️. Точно сюда никогда не вернемся!
Хороший отель с зоной СПА. Очень удобен для посещения с детьми, крутой завтрак, чистые и просторные номера! Очень доброжелательные сотрудники.
Немного расстроила зона СПА. Бассейн не догрет - в нем холодно, все бани и сауны так же не догреты. На вывесках одна температура, но внутри холоднее.
В остальном все супер, есть всё необходимое для 5 звёздочного отеля, хорошо работает рум сервис, вкусные блюда в ресторане.
Особо хочу отметить стильное оформление всех пространств отеля и очень крутую мебель, приятно находится в отеле!
Отличный спа, приятный персонал, клиентоориентированность. Помощь по любому вопросу, плотные полотенца и халаты, наборы всего необходимого в душе, только паста не очень приятная, спа отличный, 3 джакузи, много разных парных и бань, купель, гидромассаж
Спа в отеле это единственное что заслуживает 5 звезд, хорошее, чистое спа!
Еда на шведке не плохая.
Но сам сервис просто ужас! Выбрала данный отель для «утра невесты» , бронировала на 3 дня, с пятницы по воскресенье. Предыстория: Первый день по планам был с подружкой невесты, и сборы с утра на след день; сборы проходили в обеденное время, потом у меня было свадебное мероприятие и возвращение к 1-2 ночи обратно в отель уже с мужем. Так вот, горничная хотела придти в обед,когда у нас сборы, мы сначала согласились, так как нам не нужна была полная уборка,но горничная невнятно что то объясняла что она не успеет до прихода вищажиста и тд, и мы отказались от уборки номера,хотя нам требовалась смена постельного белья и халатов,так как к заезду на ночь был со мной уже муж, а не подружка. Так вот мы заранее уточнили, можно ли отложить данный вопрос на 18:00, так как как раз к 18 сборы и заканчивались, ответ был положительный.
Так вот, сборы закончились, перед уходом ровно в 18:00 мы подошли еще раз на ресепшен и попросили сменить постельное и полотенца к нашему приходу. (Напомню возвращались мы через 7 часов во 2 часу ночи) . Администраторы на ресепшене сказали,да окей. Мы спокойно ушли гулять свадьбу. Так вот вернулись мы счастливые, заходим в номер и…. НИКТО ДАЖЕ НЕ ПЫТАЛСЯ УБРАТЬСЯ… естественно, в такой прекрасный день, не хотелось идти ругаться.. но пришлось, так вот администратор был не совсем компетентным указав на то, что им не хватает сотрудников, ( меня как клиента это не волнует). Он извинился предоставил купон на бесплатный напиток))))) и пообещали все исправить сейчас, в дополнение я попросила вазу для цветов. Мы пошли спокойно в номер и думали минут через 10-15 все уладиться. Пришла нерусская горничная, явно чем то не очень довольная, поменяла постельное, забыла с первого раза принести полотенца и халаты, пришлось напоминать. Пришла она через минут 30. А вазу мы ждали в целом 40 (!) минут. Не очень поняли в чем была проблема,но позвонив на ресепшен администратор сказал «ищем, мой коллега сейчас принесет». В общем неприятная эпопея со стандартной уборкой, которую явно могли успеть сделать в мое отсутствие.
Ах да и еще после 17:00 работает на весь отель 1 горничная ( со слов самой горничной)
Сервис не рекомендую. Но спа у вас шикарный!
И отель прекрасен, и завтрак, и спа лучшее в спб, и ресторан в темноте. Вежливый персонал. Из недостатков-бутылочки с водой побольше бы в номере, с другой стороны минимаркет со снеками, мороженкой прямо напротив. Я фанат аля сауны, или антисауны-со снегом- морозятина прекрасна! Бодрит конкретно!
Прекрасный отель, замечательное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, чистота, комфорт и уют. Из минусов: платная детская комната 1200 рублей, с детьми после 18.30 в бассейн нельзя.
Замечательное месторасположение- центр города в шаговой доступности. Уютный отель, тихо в номере, очень чисто, знающий и доброжелательный персонал. Спа на любой вкус- бассейн,сауны,баня, хамам и т.д! Отдельное спасибо поварам , работникам кухни, официантам и барменам- вкусно, сытно, разнообразно, работают круглосуточно, что очень удобно при позднем заселении.
Прекрасный спа отель.
Замечательный чистый уютный номер. Зона спа обширная, просторная и разнообразная. Большой бассейн и несколько огромных джакузи с умеренно горячей водой. Ну и большое количество всяких парилок: сауна, хамам, баня, всякие разные паровые. Есть ледяная комната. Всё красиво, круто, стильно.
Были уже ч третий раз, очень довольны!
Мало кто знает, что в центре Питера есть возможность провести несколько часов в прекрасном спа=) я с удовольствием приезжаю сюда, когда хочется расслабления, покоя и тело просит воды.
Атмосферный дизайн бассейна, разнообразие парных, бар, зона джакузи и струйного массажа.... Главное, угадать по времени, когда мало посетителей - поэтому, скорее стоит приезжать утром в будний день.
Стоимость посещения выше среднего. Но, сопоставимо с аналогичными спа в отелях в городе и области.
Из замечаний, пожалуй, упомянул все же о девушках на рецепшн, которые не были особенно гммм... френдли при моем последнем визите. Прямо скажем, заинтересованности в себе я не ощутила. По русски говоря, дурой себя почувствовала. Было неприятненько. Я то, к слову, проводила практически рекламную акцию, рассказывая коллегам как все у вас в спа волшебно.... А девушки, отвечая вопросом на вопрос, несколько высокомерно и отстраненно, скорее всего свели мой спич для коллег к нулевому результату. Девушки хостес-будьте проще и клиентоориентированнее! Вы очаровательны, молоды, прекрасны - это всем очевидно!)) но вы не на подиуме, где демонстрируется молчаливая холодная красота, вы работаете с клиентами спа и ваша задача - сделать так, что бы гость снова и снова возвращался и рекомендовал спа друзьям.
Чудесный отель с классным расположением. По пути на Москвоский вокзал идёшь мимо основных достопримечательностей. Отличный вариант на посещение СПб в непогоду, когда можно отогреться в бассейне
Ну и отличный СПА
Всегда приезжаем в наш любимый Отель)🥰Отмечаем дни Рождения любимых, столько приятных эмоций, поздравлений от Отеля и его Сотрудников, Лучший Спа комплекс, лучший тренажёрный зал, занятия ))
В номерах всегда очень чисто, все просьбы и пожелания мгновенно исполняются))
И самое приятное в Мой День Рождения мне сделали абгрейд номера!!!)🥰🥰🥰✨✨✨Благодарю Вас !!! Уже планируем следующую поездку к Вам))
Цена/качество ❤️
Отдыхаю там уже в 3й раз.
Завтраки стали намного интереснее и разнообразней)
Спа не скучное, но очень очень много народу в пт вечером. В августе было комфортнее.
Номера чистые, но ремонт там уставший.
В целом хороший отель по расположению, цене, спа и завтраку.
Нет парковки.
Лучший спа отель в Питере. Будем всегда только там останавливаться. Отличный бассейн с кучей гидромассажей под прозрачным куполом. Как будто под открытым небом. Масса всяких парилок. Супер спортзал. Тренажеров тьма. Везде чисто. Готовят разнообразно. Завтраки прекрасные. Очень рекомендую.
Весьма уютный и тихий отель в центре города, кровати очень мягкие, из ресторана при отеле очень понравилось: поке и мусс салат, очень быстро обслужил Дмитрий, в спа было тесновато.
Была по рекомендации друзей. Чисто, спокойно. Удобный матрас! Завтрак выше асех похвал. Из минусов, на мой взгляд, на территории бассейна прохладно. Но друзья со мной не согласились 😊
Часто бываем здесь. Если заезжать, то обязательно нужно брать завтраки - выбор не сильно широкий, но блюда в целом на любой вкус. Кстати здесь периодически угощают шампанским! Большое количество разных видов саун. Из минусов - не очень свежий ремонт, один раз попали в номер, где был только холодный воздух из кондиционера, и с этим ничего не могли поделать :(
Вчера (с сб на вс, 17-18 февраля 2024г.) впервые столкнулись с огромной очередью на регистрацию, стояли минут 20, а номера были забиты на 100% 🤔 В номере не оказалось стеклянного стола, который часто используем при заказе еды в номер. Но персонал пошел навстречу и предложил приятный бонус, что скрасило неприятность. Будем приезжать еще!
Приличный отель в самом центре Петербурга, и наверное единственный в городе с такой большой спа зоной! Отдыхали два дня с детьми, все в восторге. Номера хорошие, завтраки тоже. Вечером гуляли, до стрелки В.О. 10 минут пешком.
Отличный отель! На входе встречают с шампанским) В сентябре отпраздновали в отеле годовщину свадьбы и День Рождения жены. Получили презент: бутылку вина и вкусное пирожное) Большой бассейн, множество саун на любой вкус, теплые джакузи и освежающая купель помогают взбодриться. Разнообразный шведский стол. Все понравилось! Обязательно повторим визит.
Спа и зона бассейна на высоте. 5 баллов. Поменял бы ковролин на этажах, но это не раздражало. Обслуживание достаточно хорошее, все проблемки решались быстро и качественно. Обязательно приедем ещё.
В целом, все хорошо. Хочется отметить отличную шумоизоляция в номерах и, конечно, возможность посещать спа. Шикарная тема для Питера. Погреть косточки в сауне перед сном - блаженство.
Сам номер уставший, мебель потрепана. И отдельный минус
Очень понравился отель Всё удобно. Прекрасная,служба размещения, да и вообще все сотрудники отеля полностью очень гостепреимны и дорброжелательных. Скудность завтраков (для 5*) перекрывает прекрасный СПА цент с отличной аквазоной.
Отличный спа-отель, где можно провести много времени, посещая различные бани и сауны с бассейном.
Номера хорошие, но решение с стеклянными дверьми в ванную и уборную - сомнительно. Так же периодически шумят трубы.
Ценник высокий, но гостей в отеле все равно много
Достойный отель! За свои деньги на 5+ точно, месторасположение очень удачное, завтрак неплохой, спа в отеле отличный, советую брать купальник и тапочки! Сервис хороший, номера достаточно просторные. Останавливаемся уже второй раз!
Хорошая гостиница: чисто, номера просторные, завтраки вкусные (шведский стол). Часть со СПА посетить не удалось, так как формат поездки был другим, но те кто посещал-остались довольны. До центра и метро идти 10 минут от гостиницы.
Отличный отель. Чисто, тихо. Удобный матрас, отличного качества постельное белье и полотенца. Порадовало то, что много подушек и можно подобрать под себя удобную высоту и мягкость. За это отдельное спасибо!
Большой СПА. Единственное удивило, что в спа нет ни воды, ни тем более чая. Может я избалована, но обычно в спа есть несколько видов воды в свободном доступе, чай, в том числе и травяной, а в отличных спа еще и фрукты и орехи ( это не обязательно)))
В целом отлично отдохнули. Будем рекомендовать
Хороший спа отель. Комфортно, чисто и аккуратно. Есть минусы конечно, например старовата мебель в номерах. В выходные очень много народу в спа зоне, это конечно заставляет задуматься о смене отеля. Но если вы гость гостиницы, посещение спа безлимитно. Завтрак достоин всех похвал. Есть все, что хотите, сложнее сказать чего нет. Рекомендую доя посещения
Немного «уставший» номер.
Плюсы: удобное расположение, красивое лобби, наличие парковочного места, бассейн, на доп.места положили полноценный матрас и ребенок выспался
Минусы: уставший номер: душевая лейка подтекает, мебель потертая, петертый ковер.
На завтраке не были. Рядом есть два итальянский ресторана с вкусной едой.
В целом впечатление осталось хорошее.
Поставлю однозначно пятёрку отель не из дешёвых по моему мнению но он в Львов случае заслуживает твёрдую пятёрку за то что у него есть спа очень красивый холл можно делать красивый фотографии в видеосъемку отель большой мы жили на шестом этаже из минусов неприятный запах в коридоре от ковролина ну немного старовата мебель в отелях но в принципе все очень классно очень удобные и кровати постельное белье постоянно меняют все все расходники в наличии очень вежливые отношения кстати на удивление впервые в жизни может я внимания не обращал конечно раньше можно подойти и взять зонт на рецепшене пойти гулять это круто первый раз такое вижу
Спа любовь если на улице ливень или просто не хочется никуда идти это очень круто то что есть чем заняться мы очень расслабились благодаря спа шикарный бассейн джакузи парные очень здорово еда дорогая один прием пищи на одного человека стоит 1950 руб. это нам завтрак предлагали шведский стол это цена за одного человека обед даже и ужин не представляю сколько стоит но это тоже не проблема так как рядом столовый и куча всяких ресторанчиков кафе напротив прям магазин то есть все прям шаговой доступности мы пешком дошли до разводного моста одного из до дворцового спокойным шагом минут за 15 в общем мы остались очень довольны обязательно вернёмся в этот отель вновь персонал очень отзывчивый за это отдельное благодарность 🙏❤️
Очень интересный отель, не беру в расчет его художественную декорацию, по факту завтраки отличные, ресторан нормальный, спа прекрасен, хорошо , что есть подземная парковка и близость к центру.
Обажаю этот отель, он настолько прекрасен, что пребывание в СПб у меня строго ассоциируется в уровнем сервиса Palace Bridge Hotel.
Самые высокие рекомендации!!! Идеально все: холл, завтрак, бассейн со множеством бань, расположение, комнаты.
Точно не пожалеете о выборе этого места
Спа комплекс действительно фишка этого отеля и включает в себя разнообразные комплексы помещений для мытья и парения. Шведский стол на завтраках не отличается множеством уникальных блюд, тем не менее базовые позиции присутствуют и реализованы на высоком уровне. Номера чистые. Рекомендую!
Прекрасный отель , сервис на высшем уровнем, очень понравилось посещать спа , в номера чисто , заселяют быстро , большой ассортимент вкусной еды на шведском столе
На сегодняшний день Palace Bridge - это мой любимый отель. Останавливалась я здесь уже 4 раза и буду возвращаться. Я обожаю проводить утренние или вечерние часы в Spa (именно в финской бане), люблю ледяную комнату. Я обожаю завтраки в отеле, они прекрасны, разнообразны и, главное , вкусные.
Всегда сталкивалась с отзывчивостью персонала и оперативностью. Смело ставлю 5 звёзд.
Потрясающее место! Великолепная гостиница с внимательным персоналом. Спа - сказка, рай на земле. Завтраки наивкуснейшие. Рекомендую останавливаться и отдыхать в этом отеле.
удобное расположение, уютное лобби, есть хамам, баня, бассейны можно восстановиться после длительных прогулок, номера немного подустарели, все очень чисто и аккуратно
Нормальный отель,номера подубитые,завтраки стандартные , просеко на завтрак есть! В бассейне в 5 вечера,было человек 200,пускают всех подряд ,помимо постольяцев, за доп плату! Пять звезд конечно много для этого отеля,но и с турецкими точно не стоит сравнивать. Не буду ставить плохую оценку,потому что в целом всё не плохо, но второй раз не вернемся.
Прекрасное месторасположение. Жили 3 недели с супругой. Все очень понравилось, особенно бассейн с саунами.
Единственный минус это ресторан на ужин. Дорого и не вкусно. Шведские завтраки не плохие.
При гостинице очень качественный спорт залс колоритным интерьером в старинном стиле. Так же отличный плавательный центр с большим количеством разных саун и бань.
Отель Palace Bridge находится на Васильевском острове Санкт-Петербурга. Расположение хорошее, недалеко от стрелки и Ростральных колонн. От метро пешком 15 минут. Номера и мебель старые, двуспальных кроватей нет даже в люксах (односпальные кровати соединены матрасом) Завтраки однообразные. Нет сл/сол. красной рыбы, свежевыжатых соков, яичницу или омлет ждать 15-20 минут((( Хотя отель 5*.
4* поставила только из-за зоны СПА. Там шикарно с 7-23:00!
Отличный отель, номера имеют все для проживания, постоянное пополнение косметических средств. Брал номер с завтраком-очень был доволен, хватало на целый день. Единственный минус- подустивший интерьеры, видно довольно много времени прошло с последнего ремонта.
Отличная шумоизоляция, кровати и подушки на любителя, питание норм, обслуживание отличное. Разрешено с питомцами, даже подарили игрушку для моей принцессы. СПА просто замечательное. Очень понравилась Ольга массажист
Отличный отель. Спа комплекс очень хорошего уровня. Шведский стол разнообразный и все блюда вкусные. В номерах чисто и уютно. Персонал вежливый и внимательный.
Построенный финнами отель. Много добротной мебели и натурального шпона в оформлении. Много пространства, нехарактерные для СПб широкие и комфортные коридоры. Очень большой и красивый лобби, с камином и баром. В номерах - хоть и немного уже уставшее все, но крепко и добротно сделано и продумано. Главный бонус конечно - спа зона, очень большой и красивый бассейн с баром, куча бань, не воняет хлоркой и достаточно мест чтобы расположиться, клево что вечером не пускают детей ))) Если заранее бронировать - цена вполне приемлема, учитывая что отель гораздо комфортнее сопоставимых по цене на материке.
Очень хороший отель для отдыха с семьей. Отличный СПА комплекс. Завтраки одни из лучших в отелях СПб. Расположен в историческом центре. Довольно тихо при этом
Рекомендую ! Очень вежливый и профессиональный персонал, супер СПА и шикарный шведский стол утром. СПА можно посетить и вечером и утром (по записи через Приложение). Были в третий раз, впечатления самые лучшие! Спасибо отелю !