Palace
450 reviews
May 28, 2023
Это был кошмар((((Я ждала утра как не когда.5500 за номера .Пахнет до ужаса,постель белая но проженная,подушки одно название,диваны пройденные и при этом в песке,на просьбу убрать дали тряпку оторвали при мне с простони с куска.С детьми там просто ужас.Из плюсов постирали белье и высушили не смотрела как чисто или нет.Я просто бежала,но рядом есть столовая приличная,вкусно всё работает с 8:00 утра
4
August 3, 2022
Очень просторные номера с неплохим оснащением, чисто. Но ужасные кровати и матрасы, зато цена приемлимая. На одну ночь вполне устроит, но не больше.
2
1
August 22, 2021
У нас был не плохой 2х комнатный номер! Почти целая мебель) Даже была сауна в номере, но не работающая. Нам на 2е суток она и не нужна была.
В гостинице чисто! С персоналом почти не виделись, так что особо про него сказать нечего
4
1
July 21, 2022
Вместо полотенец дали простынь, в место шампуня дали один гель для душа на двоих. Простынь, пододеяльник и наволочки местами рваные, но поглаженные. Одеяло было двухспальное, а пододеяльники на пролторушки выдали. Заправить одеяло в пододеяльник .,... В номере чисто было, туалетная бумага была, но в номере не было одноразовых тапочек. Раньше было лучше, в стоимость входил ещё и завтрак, а в это раз всё по отдельности. Двери в нашем номере просели и скрепели.
3
1
July 20, 2021
Были в начале июля 2021 года. Нельзя через стенку с туристами, ехавшими целый день за рулем и имеющими несовершеннолетних детей, селить на ночь молодую пару. Спать то невозможно: всю ночь долбит кровать в стену и орёт девушка. Плюс просьба заменить постельное - есть дыры. Полотенца маленького размера. Нет в ванной коврика даже, выходя очень сколько. И парковка очень далеко. Туристам не очень советуем.
3
August 6, 2021
Гостиница удобная и в хорошем месте, жалко только питание не организованно. Но рядом есть очень хорошая и дешёвая столовая.
July 6, 2022
Хорошая только цена для Волгограда . Сыро, холодно, темно , но переночевать можно. Темный потолок, темные обои , темный палас) на полу. Темные шторы, а за ними вид на лестницу.Чайник в коридоре. Вода в кулере есть. Наверное есть и вентиляция в номере.
Кафешка рядом хорошая , кормят вкусно.
На обратной дороге ночевали в Михайловке , в доме - дешевле и техника за забором.
3
August 29, 2021
Сам отель не супер. Но удобное расположение сразу при въезде в Волгоград со стороны Москвы.
July 6, 2023
Расположение удобное для транзитных…, есть нюансы по уборке и мебели.
2
July 28, 2022
Заселялись глубокой ночью, нужно было переночевать по пути на море. Замечательный хозяин, все вопросы с ним можно решить, вежливый, спокойный. Спасибо!
1
August 10, 2021
Гостиница в очень уставшим состоянии. Видно что ранее номера были дорогие и красивые но сейчас всё затерлось порвалось и работает на последнем издыхании. Видно что ремонта не было очень давно. Персонал очень приветливый и доброжелательный но это ситуацию не спасает
June 11, 2024
Ужасные номера. Без окон, по крайней мере такой был предоставлен.
1
March 19, 2024
Ужас ,этот отель и что это и гостиница турист ,никогда в городе Волгоград там не живите
July 22, 2022
Для чисто переночевать, нормально. Только планируйте сразу и точно на сколько ночей будете останавливаться там. Мы решили съехать пораньше на 1 ночь, возникла проблема. Так как оплачивали онлайн, сказали что в течении 2-3 дней переведут и 1000 за неустойку.
1
May 20, 2022
Ну что ж, снаружи красиво, а внутри... А внутрь никто не пустил. Абсолютно отвратительное отношение хозяев данного "отеля". Приехал с полной уверенностью, что сейчас с дороги отдохну,но на пороге услышал что номеров нет, и никакая бронь у них не отображается, и то что она оплачена тоже. Крайне не рекомендую данную гостиницу для посещения.
September 5, 2020
В двухкомнатном номере в спальне нет розеток вообще! В другой комнате одна свободная розетка, это как??? Душно. Кондиционер висит над одной из кроватей. В номере чисто это единственный плюс. 3200 за семейный двухкомнатный полулюкс, не стоит своих денег.
3
November 14, 2023
Гостеприимства присутствует чисто опрятно и очень вкусно
2
June 28, 2021
Номера оставляют желать лучшего, как по чистоте, так и по содежанию. При обращении на ресепшн вопросы не были решены, пульт управления от телевизора не работает, туалетных принадлежностей и посуды меньше, чем проживало лиц. Лучше поискать другое место для ночлега и отдыха.
July 26, 2021
Очень симпатичное место, на ресепшене сделают все, чтобы вы не захотели уходить, например, сбивают цены - 2-х комнатный люкс, будет равняться 2-х комнатной квартире, сдающейся по суточно, рядом находится круглосуточный магазин.
1
1
June 17, 2023
Номера красивые, но в них старые и поломанные вещи, а окна находятся слишком низко . В номерах грязно. Кровать неудобная скрипит.
3
August 3, 2024
Отвратительно! Кругом грязь! Противно было спать на кроватях!
1
May 14, 2021
Хороший отель, останавливались на две ночи, в номере все необходимое есть. В этом же здании столовая не дорого и вкусно.
November 3, 2021
Сняли с друзьями 2 номера. Запах в гостинице то ли корвалолом, то ли ужасным антисептиком, в общем не приятный. Персонал на "4". Номера большие. Завтрак скромный. И пришла какая-то тётя с улицы, набрала колбасы, сыра, яиц и ушла. Видимо это не в первый раз. Не рекомендую.
1
August 8, 2022
Чистые номера за адекватную цену, белье чистое, полотенце одно на человека - переночевать в дороге самое то. Но если вы привыкли останавливаться в звездочных отелях, можете проезжать мимо)))
2
3
September 28, 2023
Гостиница очень плохая. Немытые полы. Брызги крови на обоях. Грязная постель. Грязный унитаз и т.д. не рекомендую туда заходить.
3
July 10, 2022
Обычный отель.
Но, 19й номер не берите, окна выходят прямо ко входу, вот прям вплотную. Там стоит пепельница, и все разговоры курящих, (на фото, вид из окна номера) происходят, будто у вас в кровати.
В остальном, все в норме.
Кафешка рядом хорошая.
1
August 10, 2022
Грязный номер, плесень в ванной, паутина на прикроватных тумбочках и потолке. Ощущение, что побывали в публичном доме. Администратор хамоватая женщина. Единственный плюс, это место находится на выезде из города. На этом все плюсы.... Не рекомендуб совершенно.. За 3000 сутки это перебор, лучше бы поспали в мвшине (были проездом в Астрахань с мужем)
1
2
August 17, 2022
Забронировали номер заранее по интернету. На почту пришло подтверждение бронирования. Приехали в гостиницу в час ночи. Администратор оказалась в замешательстве: она пропустила нашу бронь, и свободных номеров у нее нет. В итоге ночевали с мужем в машине. Просьба к администрации гостиницы: проверяйте на профпригодность сотрудников своей гостиницы. Ваш администратор на Вы с компьютером.
4
June 12, 2022
В этот раз меня удивили. Попросила номер подешевле, т.к.одна и мне на ночь только. Ну подешевле, это же не значит, что я не человек. За такие деньги и такое. Извините, конечно, не ожидала. Уже не первый раз останавливаюсь тут. А сегодня реально удивили. Пододеяльник рваный, на ковре мусор.
3
July 12, 2023
Сам номер большой, отличный, белье чистое. Но есть нюансы.
1
July 28, 2023
Не советую. Номер грязный кондиционер не работал а на улице 37! тараканов полно, жил на 1 этаже может мне не повезло? Вот так получилось
1
August 16, 2024
Можно отдохнуть . Место приемлемое . Размещают быстро ничем не досаждают .
September 6, 2023
есть тараканы, но для ночлега достойно. есть прекрасная столовая
October 23, 2022
Самый ужасный отель в моей жизни. Воды нет, белье грязное в дырах, полотенца рваные, холодильник морозил, как морозилка. За 4 дня не убирали ни разу, ноги к полу прилипали.Дверь в ванную не закрывается .
Из плюсов :хороший телевизор, есть wi-fi, номера большие,кондиционер работал и столовая внизу нормальная.
3
1
September 29, 2021
Все испортила грязь в номере. В ванной плесень, стол весь липкий (застрарелые пятна, жир) . Подоконники с толстым слоем грязи (даже не пыли). Попытка внешнего лоска в ремонте, но все уже ветшает. Из плюсов наличие столовой рядом (еда жирная, но что-то подобрать можно, ассортимент большой) , жаль поздновато открывается, для путешественников хочется выехать пораньше.
1
December 17, 2023
Отвратительно все. Номер люкс.волосы в ванной. Грязные шторы. Отсутствие туалетной бумаги.
1
July 22, 2023
Чистота, обслуживание, все на высшем уровне!
Администратор Анна богиня.
September 6, 2022
🤦🏼♀️ Зашла в отель, а там на диванах спят 2 тети, они даже не проснулись.
Сказали , что заказанного номера нет, есть дороже. Чек не дали(платили переводом), чудовищно так вести бизнес в настоящее время.
Мебель похожа на современную, но убитая....
Если в других местах нет номеров, переночевать можно .
1
August 13, 2023
Очень уставшая гостиница во всём.
Не советую, от слова совсем. А ценник за ночь, без завтрака, 4000-4500₽.
3
August 10, 2021
Полный отстой. Фотографии не соответствуют действительности. Джакузи он же душ не работает, сауна также. Шумоизоляция практически отсутствует. Шум в номере ужасный, толи от вентиляци, толи от кондиционеров за окном . Запах сигарет в номере. Кровати также оставляют желать лучшего. Не советую останавливаться в этом "отеле".
3
1
July 5, 2022
Ну что сказать жили в стандартном номер,чисто и на этом все ремонт старый окна нет,в комнате двшео,чайник так и не предоставили,оплаты картой нет,алминистратор ничего незнает,вокруг разруха,
3
August 15, 2022
Вежливый администратор, номер большой, кондиционер работает, что очень здорово, особенно летом в жару! Жаль, что не работает сайна в номере!
1
2
January 12, 2022
В номере очень холодно отопление на минимум, грязные одеяла, отвратительный сервис, в ванне не работал слив для устранения проблемы сотрудник на ресепшене дал маленький ножик что бы устранить проблему самостоятельно, дали не рабочий фен. Категорически не рекомендую данное место к посещению
3
2
July 22, 2021
Грязные номера, на 4-х гостей было одно полотенце и ни одного пододеяльника. Все предоставили после дополнительного запроса. Стаканов в номере нет, элементарно чай не сделать. Слив в душе ужасен, вода не уходила вообще. В комнате отсутствует окно.
1
1
August 27, 2020
Сама гостиница по оформление на 4, но отношение персонала и по предоставлению белья на 2, если вас больше 2, то обязательно уточняйте насчёт дополнительного комплекта белья для 3го и более гостя.
December 26, 2023
Много трещин, душ почти весь ржавый и ещё тараканы бегают по номерам
1
1
July 11, 2021
Номер просторный, две комнаты, относительно чистый. Душевая кабинка не совсем исправна, вода через щель льётся на пол. А тряпки нет, чтобы воду вытереть с пола. В большей комнате кондиционер есть, в меньшей нету. Спать было душно. Были в конце июня 2021г. Отдали 3000 за ночь.
3
December 11, 2020
Матрасы для некоторых могут показаться очень жесткими. А подушки слишком тонкими и мягкими.
Стоят гидромассажные ванны, парилка. Но и то, и то не работает.
Полотенец нет. Есть только мыло, останавливались дважды, 1 раз было, другой раз нет.
Но очень доступная цена. Во всяком случае на момент остановки. Останавливались оба раза только на ночь. Просто проездом, поспали и сразу в дорогу.
Рядом есть где поесть "чо харчо", вполне приличное место.
1
August 10, 2024
Все чисто, все хорошо
January 30, 2022
Зачем публиковать отличные фото, если по факту все противоположно??? Грязно, холодно, воняет,темно. Постельное белье в дырах, подушки скомканы. Нет полотенец. Все вокруг заляпано. Не хватает только тараканов. А так все "супер"!!! Даже на ночь не смогла остаться, сменив 2 номера. Больше ни ногой.
3