Palace
450 reviews
October 3, 2024
На 1-2 дня хорошо, рядом удобная инфраструктура...
August 10, 2024
На полу люкс не тянет. Лампочек в патронах не хватает. Пол грязный. Посуды нет. Элементарно даже ложек нет.
1
September 21, 2024
Ужасно грязно! Все сломано и в пятнах. Полы грязнючии, потолки грязные. Плитка грязная...просто ужасно
August 4, 2024
Люди вы что!? Вы берете тем что у вас много номеров и они есть свободные, так как ночью все занято.
Какая грязь, еще такие деньги берете, спуститесь на землю. Хозяину отеля должно быть очень стыдно за такой сервис. ПОЗОР.
1
July 10, 2022
Уважаемые туристы! Никогда не заселяйтесь в эту гостиницу! Забронировали люкс на 9.07.2022 заранее, через ночного администратора. Лет 5 назад здесь ночевали, было отлично. Приехали семьей вчетвером около 20 часов. Адмиристратор сказал, что брони нет, но номер свободен. И…. Не обращая на меня особого внимания начала собирать сумки, типа у нее скоро пересменка. Потом начала говорить по телефону. И еще раз зазвонил телефон. Администратор Снова не обращает на меня внимание. Так прошло около 10 минут полного игнора….
Я вышел к машине, и увидел сцену, которая завтавила меня уехать от этого места: к зданию гостицины подбежала огромная КРЫСА, которая скрылась в щель стены!!!!! На улице еще светло, кругом люди! А крыса пешком ходит!
Кто ценит свое здоровье — ищите места достойного ночлега!
3
August 9, 2024
Это просто ужас!!! Совсем не то, что на фото. Все замызганое и старое. Того и гляди что развалится
1
August 21, 2023
Номера достаточно убитые, визуально вроде ничего, но все как-то пошарпано. Номер был люкс, 1,17 с непонятной заколоченной дверью в какую-то комнату. Видели таракана, одного. Большой плюс что есть столовая прямо в здании.
1
May 19, 2022
В общем нормальная гостиница. С учётом ажиотажа на 9 мая, очень адекватный ценник. Номера приличные, но состояние немножко ушатанное. Жить можно. Персонал очень вежливый. Администратор там хороший.
1
May 18, 2024
Убираются плохо, в номерах грязновато. Вешалки отпадывают, лейка сломана.
Администратор приятная девушка.
Переночевать можно.
May 15, 2022
Моё мнение такого, если все гостиницы Волгограда заняты, чтобы не ночевать на улице то тогда вам сюда.
Номера обветшалые, грязные, матрасы рваные и я говорю не о простом номере а о люксе, который якобы с сауной и джакузи. Платил за него 4600 в сутки. Даже боюсь представить себе в каком состоянии находятся обычные номера, если в таком состояние люкс!!!
Спросите почему я там остался!?
К большому сожалению дело было в канун великого праздника день победы и абсолютно все гостиницы были заняты, а эту я бронировал ещё в апреле, очень надеялся что все будет хорошо.
Но когда увидел состояние всего, я очень хотел оттуда уехать, но к сожалению ни где не было мест.
Я даже не знаю что посоветовать руководству гостинице. Там нужено хотя-бы вызвать клининг и поменять матрасы и постельное белье. Это хотя бы самый минимум.
Настроение было испорчено до минимума.
Цель поездки было провести день победы в городе герой Волгоград. Вот здесь я с выбором поездки не ошибся и сам праздник и его организация мне очень понравился, сам город тоже.
2
September 12, 2023
Отличное место! Чисто, уютно, вежливый персонал. Если вы ищите место переночевать, то оно тут. Рядом кафе, магазины и есть где погулять.
1
May 9, 2022
Из плюсов - наличие мест, цена, как мне показалось, ниже уровня по городу и местоположение. Но, уборка номеров страдает, слышимость словно ты на соседней кровати, вентиляция отсутствует. Плюс у меня в номере было нечто, называвшееся подушкой, пропитанное я даже не представляю чем - зловоние не из приятных. Всё это касается номера без окон.
1
May 30
Неплохой отель.
May 2, 2022
Если честно, крайне разочарованы. Признаться, не ожидали такого ажиотажа 30 апреля. Из 187 гостиниц и квартир - все было занято. И это была гостиница, в которой были последние два номера. Цена 2500 сутки. Заплатили за два номера на двое суток 10148. Реальная цена в сутки не больше 1000 р. В номере мрачно. Окна не открываются. Шторы вот вот отвалятся. Карнизы частично не закреплены и поэтому шторы до конца закрыть невозможно. Дверные ручки вырваны. Пультов от Кондиционеров нет. В номере холодно. Но правда есть тепловентилятор. Чуть спасал. Но сильно шумел. На ночь выключали. В 4 утра включали вновь. Обслуживающий персонал не приветлив. Так сразу и рассказали нам, как их «достали» эти гости. Скорее б закончились праздники. Попросили отчетные документы - забыли и не сделали. Запахи в номерах витают такие, что не сразу понятно что именно «сдохло». Вокруг гостиницы виды тоже удручающие. Завтрак не включён в стоимость. Гостиница требует капитального ремонта. Радовало только то, что мы приехали на экскурсию. Посетили очень интересные места.
1
2
November 20, 2020
Позвонили, обозначили, что нужен трёхместный номер. Была обозначена стоимость 1350 рублей, что вполне устроило, ибо надо было только переночевать. Приехали, посмотрели номер, все устроило. Приходим на ресепшн и... "С вас 1750..." Что это было? "Ну вы же не сказали, что вас трое..." А запрос ТРЕХМЕСТНОГО номера разве не предполагает, что нас ТРОЕ?! Развернулись и уехали. Дело даже не в 400 рублях разницы. Просто обманывать зачем? В надежде на то, что деваться некуда будет? Вариантов тьма... За обман - одна звезда. А номера более или менее.
2
3
July 14, 2024
Для ночлега . то что надо
Столовая работает с 8 00
Каши на завтрак нет ))
August 15, 2023
Плюсы: поменяли полулюкс на люкс без доплаты. Бронь день в день. Цена. Просторная комната
Минусы: грязновато, мало розеток, всё хлипкое и нуждается в ремонте
2
May 15, 2024
Ужасное место, отвратительное обслуживание. Должны были заселиться в 14 час пришли в 17.30 и номера не были готовы.
August 8, 2023
Хороший отель за эти деньги. Хороший персонал. Не плохо бы поменять матрасы на некоторых кроватях. В следующий раз остановимся там же если повезёт с местами
2
2
August 25, 2023
Номер начался со сломанного замка и выбитой двери, отваливающаяся плитка, дырявый потолок. Грязь везде, куда надо протянуть руку, белье с пятнами, звукоизоляция никакая, слышно все и из коридора и с улицы.
4
August 2, 2022
Не плохой отель. Далеко не топовый. Цена 2600 за троих. В некоторых номерах не работал кондер. Не идеально чисто. Шумка на 3-. Рядом есть столовая и магазин.
1
May 8, 2023
Редкостный гадюшник. Жаль минусовую отметку ставить нельзя. Сантехника не мылась с её установки, наверное. В ëмкости для ëршика литр, извините, фекалий был. И сам ëршик соответствующий. Полы не мытые. Подоконники все в грязи- не в пыли, а в грязи! Поверхности в пыли. Холодильник грязный. На холодильнике от предыдущих поселенцев стояла грязная посуда! Простынь с пятном крови была. Полотенец и пододеяльников вообще не было! За кроватями мусор, фантики, весь пол в волосах! На кровати страшно было ложиться. Даже на час эта гостиница не годится, не то что - переночевать в ней. Туда бы проверку СЭС. И не только...
5
May 11, 2022
Не удалось оценить все прелести данного объекта размещения, так как нас не заселили, несмотря на ОПЛАЧЕННУЮ бронь. Не знаю как у них ведётся работа с сервисами бронирования, но если вы знаете о проблемах и говорите, что не хотите с ними работать, то зачем размещать свой отель на этих самых сервисах?! Видимо, чтобы заполнить свободные места в непопулярные дни, а если все занято, то вас просто пошлют прямым текстом. Хозяин отеля хам, который обвиняет гостей в том, что никакой брони у них нет, но при этом администратор говорит, что вы сегодня не первые. В холле темно и грязно, страшно представить что в номерах. Думаю, нам в итоге повезло, что не пришлось там ночевать.
4
August 20, 2023
Отличное месторасположение, просторные номера. Главный плюс - низкая цена.
August 3, 2022
Хороший отельчик, согласовали проживание с собакой. Использовали только для ночёвки. Жили 4 дня. Рядом столовая с качественной едой. Номер просторный.
1
1
October 18, 2022
на фото вынос мусора из номеров. жили 3 дня, пакет так и стоял. сходили на рецепшн и поругались о замене простыней и пододеяльников, было ощущение, что их трепала собака. при всем этом- номер люкс( первый этаж) в номере одна розетка под торшер, которая еще и за тумбочкой. телефон чтобы зарядить-квест на 5 минут. то что у кровати ламели выскочили и яма до пола, это не в счёт. нет где питаться, нужно выходить на улицу. а стены между комнат, даже не из г/картона. слышно не только соседей до и после твоего номера, но и сверху через 3…4 номера. как назло попалась любвеобильная пара. метроном был не нужен- ритм был чёткий… и при этом цена 3к за ночь. как итог: даже одной звезды(*) и то много.
3
May 16, 2024
Понятно, что мебель может быть устаревшей и уставшей. Но настолько грязно, что боишься сесть на диван, быть не может.
April 10, 2023
Чтобы попасть в номер, надо выйти на улицу, обойти часть здания, позвонить в домофон. В номере, который нам дали - запахи отнюдь не приятные (прокуренный, затхлый воздух). Вокруг всё потертое, под кроватями вообще не убирают нормально (паутины, пыль комками), кровать с отломанной доской... Плюс бонус - мыши в стене (прям кто-то что-то грызёт, ковыряется в стене). Номер поменяли на другой - обои вздутые, ручка на двери в ванную сломана, шатается, где душ вешать сломано, ванна не зашита, раковина в ржавчине, окна панорамные выходят прямо на лестницу и тебя прекрасно видно, окна все в пыли, и было очень холодно. Рекомендую обходить стороной это место.
1
2
August 14, 2023
Просторные номера , кондиционер, холодильник, удобное расположение, парковка.
August 3, 2022
Никогда больше не будем останавливаться в этом отеле. Номер, который предоставлен был без окон,хотя оплатили номер с окном. Вентиляция не справлялась с жуткими запахами, кровати проваливаются до пола, телевизор не работает, света очень мало.
В коридоре откуда-то сверху текла вода.
Чувствоо опасности сгореть заживо в этих катакомбах постоянно присутствовало во время всего пребывания.
Вызывает недоумение, как была допущена эта гостиница к эксплуатации, да еще с присвоением 3 звезд. Есть над чем задуматься надзирающим органом. Недавно в Москве сгорели в хочтеле 8 человек, здесь может быть хуже.
2
2
July 9, 2021
Отель на троечку. Предложили другой номер, так как наш оказался не готовым. То же самое повторилось и со следующими гостями. Полы грязные, душ полусломанный, половина воды выливается через трещину, ванная - в прошлом была джакузи, но теперь не функционирует, обои в каких-то пятнах. На столе лежит стационарный телефон, но не функционирует даже для связи с ресепшином, постельного белья не хватало пока не попросили.
1
October 19, 2022
Номера комфортные, но сильно забивают на чистотут, простыни часто рваные и с пятнами в номерах, всегда можно найти что нибудь сломанное (розетки, шкафчики, текущий холодильник и т.д.) во многих комнатах не открываются окна и из за неправильной установки канализации в туалете воняет канализацией да и в всей комнате в целом, при заселении пытаются обмануть с ценой за номер но персонал вежливый ))))
5
5
May 24, 2022
Не останавливайтесь здесь... Никогда.... Был вынужден ночевать в этом месте, так как рядом находится место, куда надо было с утра попасть. Посмотреть обстановку и понюхать запах до заселения было негде. А вот по приезду во всей красе увидел и ощутил. Прибивняк, притон, шарага, ночлежка, это далеко не все слова, которые хочется высказать. О чем говорить, если в номере даже окна не было, и пахло сыростью. В общем слов приличных не хватает
3
1
September 6, 2021
На две звезды тянет. Мы были в выходной день, проездом. Стоимость 3600 за ночь в люксе с еле держащимися обоями и почти отвалившимся карнизом (шторы боялись даже трогать), на мой взгляд завышена.
Есть столовая рядом с бюджетным завтраком 100р/чел. это плюс. При заселении чуть не обсчитали на 1000р, возможно случайно, но факт. Пришлось объяснять сколько будет 5100 - 3600.
1
1
July 28, 2022
Останавливаемся в этом отеле на ночь много лет. За это время ничего не изменилось. Номера просторные, но уж слишком старый ремонт 90-х( Кровати разваливаются, номера прокуренные. Кондиционеры есть, но их не особо чистят. Персонал приветливый, но не всегда успевают. Отель держится только за счёт людей, которые едут транзитом через Волгоград
August 6, 2021
Большое номер, кондиционер работает отлично. Интернет тоже работает быстро. Номер требует ремонта, номер чистый, кровати мягкие, диваны немного по хуже. Освещение слабое. Цена не дорого
September 14, 2021
Подкупила цена. Вроде в номере и ремонт не дешевый и обставлен хорошо, но не очень Чисто. Засохшие пятна на стенах где то. Как то не очень уютно и брезгливо.
August 10, 2023
Мебель старенькая но отдахнуть можно. В принципе соотношение цены и качества услуг более менее правдоподобно.
July 17, 2024
Для переночевать, очень даже, только просьба к хозяину, почините кондиционер, на две комнаты не хватает, открывали окно, очень шумно на улице.
July 21, 2024
Впринципе хорошая гостиница.Заказывали 6-местный,все понравилось.
July 23, 2022
Отличный отель, чистые, очень уютные номера! Вежливый и доброжелательный персонал!!!
Очень рекомендую этот отель!
1
1
June 22, 2023
Единственное что не понравилось окна не открываются в номере. Окна смотрели на проходную лестницу, где с 7 утра громко работал какой -то механизм
March 24, 2024
Хорошая гостиница. Но есть некоторые недостатки по типу содраных обоев
August 13, 2023
Не слишком чисто, пыль не поверхностях, волосы в ванной комнате. Никакой звукоизоляции. Подушкам пора на помойку. Вода из кулера ограничена стаканчиком.
August 13, 2022
Просторный номер с большой кроватью , диваном и двумя односпальные кроватями.В номере душ туалет.Переночевать нормально. Близко с трассы от Саратова
July 8, 2022
Понравилось, что дали посмотреть номер и предоставили выбор или тот или другой.
Когда заходите внутрь вас встречает длинный и тёмный корридор. Далее зашли в номер и самое главное, что в постели не обнаружили клопов . Чистое постельное, 1 полотенце, немного грязного в ванной. Работает холодильник, телик и кондиционер. Переночевать 1ночь можно. Но не более
1
3
September 5, 2024
Грязновато, требуется ремонт
Но переночевать проездом самое то
October 22, 2024
Есть все необходимое , чуть уставший ремонт
October 9, 2023
Были с семьёй,отодвинули диван там такое чувство, что уборщица убрала месяца два назад, в другом номере под деканом нашли мячик футбольный
3
1
September 9, 2022
Место очень даже не плохое. Переночевали всей семьёй. Заселили очень легко и быстро. Отлично отдохнули и дальше поехали утром. Рекомендую!!!!
1
2