Ozon
45 отзывов
11 июля
Удобно расположен, но тут вечный срач грязно....
Такое ощущение, что тут с 80 годов прошлого века ремонт не делали.... Хотя дом в 2010 годах построили!!!!!! Пункт тесный не развернуться....
И часто как не придёшь технический перерыв!
Не успели открыться уже перерыв.
А по факту оказалось ещё и не открывали!
Как так можно опоздать на 1 час на работу?
Я вот хочу 0 звезд поставить!
5
2
16 июля
приятный и вежливый сотрудник Егор!! клиентоориентированность на высшем уровне) всегда чисто и уютно, никаких проблем не было
2
30 октября
Ребят, я все понимаю, в течении рабочего дня и пописать надо, и поесть, и голову немного проветрить.
За последние пару недель ещё ни разу не попала на получение с первого захода.
Пожалуйста, ПИШИТЕ когда НАЧАЛИСЬ ваши 15 минут перерыва.
25 октября
Впервые сталкиваюсь с таким ПВЗ. Можете ждать всего что угодно от них. Мой заказ привезли утром и в обед отвезли обратно на склад, потому что у них что-то меняется или они закрываются и мне нужно ждать теперь лишние несколько дней.
16 июля
Дайте премию сотруднику Егору , отличный человек делает все быстро, очень благодарный заплатите мальчишке лысенькому
2
2
29 июня 2023
Очень удобно расположен , рядом магазины и большая стоянка , так же сбербанк , вин лаб , парикмахерская . На выдаче быстро работают , есть примерочная , в внутри чисто , есть стол для осмотра посылки. Всё удобно и комфортно.
3
3
25 ноября 2023
"Клиентоориентированность" и некомпетентность сотрудников данного ПВЗ. Сотрудница ПВЗ назвала меня "мерзким" - считаю это недопустимым для компании работающей в сфере оказания услуг. Отказали в приёме посылок сославшись на слова курьера о якобы несоответствие габаритов указанных на отправлении, в ПВЗ не работают весы (села батарейка). Приехал со своими весами и рулеткой, итог: заявленные габариты полностью соответствуют реальным. ПВЗ естественно поменяем.
1
1
12 июля
Близко от дома,чисто,уютно,вежливые Ребята работают.
2
27 марта
Ребята работают нормальные, но почему у хозяина нет желания привезти пункт в порядок, такая грязища, дверь заляпанная, рваные бумаги висят, на полу грязь. Наведите порядок, чтобы было приятно к вам приходить
2
1
15 августа 2023
Как можно так не уважать людей, чтобы красить помещение в рабочее время!? Пришла днем 15.08, рабочий красил стену внутри помещения, при выходе нужно было разминуться с людьми, зацепила рукавом дверной проем, и новая блузка испорчена- пол рукава в краске. Никаких предупреждающих табличек о том что стена и дверные проемы окрашены не было. Рабочий в это время красил стену напротив входа, но как догадаться что у людей хватит ума покрасить стены и проходы на пути к стойке выдачи. Думаю что не одна я сегодня вышла из этого ПВЗ с сюрпризом.
Прикрепила 2 фото.
3
1
15 марта 2023
Очень нравится этот пункт выдачи озон, постоянно что-то заказываю именно здесь, меня все устраивает , и хорошее расположение, и вежливые сотрудники , всем могу рекомендовать.
2
2
17 ноября 2022
Если бы можно было поставить -100000 звезд, я бы поставила!! Прикрепляю данное фото сотрудника, т.к не уверена, что сотрудника зовут Никита, как он представился! Бейджика на нем не было. Не первый раз сталкиваюсь с его отношением к клиентам.
15.11 в 10 утра пришло оповещение, что я могу забрать свой заказ. Мы пришли около 18 вечера, показали данному сотруднику штрих-код, он поискал на складе минуты две, сел за компьютер и сказал, что не может найти наш заказ ( искал он его или нет- непонятно) сказал, что мы должны придти попозже. Мы пропустили всю очередь и подошли еще раз. На что он опять сделал вид, что поискал. И опять по новой в хамоватой форме что нет времени искать заказ. Начал кричать, что мы задерживаем людей, который хотят забрать заказ. А мы не люди? Кричал, что он принципиально не будет искать наш заказ, чтобы мы отказывались и писали жалобу, возможно вообще наш заказ был отдан другому человеку( хотя у нас оплата при получении) ! Мы совершенно не конфликтные люди и сказав нам об этом нормально, мы бы пошли на встречу и конечно бы пришли позже, завтра, послезавтра. Но когда так, тогда так.
12
7
9 января 2023
Ужасные сотрудницы, ленивые, не желающие работать! В пункте огромные очереди, так как эти девицы отказываются самостоятельно упаковывать посылки и клиентам приходится самим корячиться, чтобы собрать коробку, добавить наполнителя. Ни в одном пункте я не встречала такого отвратительного отношения. Плюс, сотрудцы не умеют обращаться с системой озон - вместо выдачи умудрились отменить оплаченный заказ!Сотрудница Ангелина и ее помощьница
5
6
9 мая 2023
Хорошая сотрудница Девушка оформила все быстро и грамотно , была вежлива и приветлива , всем советую данную точку !
1
3
3 мая 2023
Каждое посещение - как лотерея, может быть закрыто на перерыв в рандомный период времени с вероятностью 50/50. Это, на мой взгляд, самый существенный минус, сильно портящий впечатление от посещения, в остальном пожалуй обычный ПВЗ.
11
1
6 ноября 2022
Очень приятное место, посылки всегда приходят вовремя и в нормальном состоянии. Отдельное спасибо персоналу, очень вежливый и добродушный!
5
1
9 мая 2023
Хороший пвз. Очень часто заказываю в озон и именно туда. Всегда хорошее и доброе отношение. Ни разу не сталкивалась с хамством, в общем сервис хороший.
Спасибо за работу))
3
1
5 мая 2023
уберите, пожалуйста, неадекватную девушку со смен, у нее пропадают кнопки отправки, причем у всех операторов доставки, пришлось ехать на Болодов ручей 1, где, о чудо, все в порядке!!!
7
4
27 июля 2022
Удобное расположение офиса, корректно и оперативно работающий сотрудник, если правильно помню имя Никита, только усилил положительное впечатление. Доставка, упаковка на уровне 👍🏼
3
1
23 апреля 2023
Парень на выдаче бесконечно вежливый, помог разобраться с проблемой, быстро оформил посылку, при посещении не было ощущения, что он старается по скорее отделаться и преступить к следующему, успел и мне подсказать и товары по озон людям выдать.
Помещение маленькое, втроём уже достаточно тесно.
3
1
22 июня 2022
Я понимаю что товар портится при доставке, но как на пункте выдаче можно людям отдавать в таком виде ??? Заказывали крема, патчи, стекло свечи и тд
Все пришло без упаковки !
Грязное и покотцаное !
Отвратительно! Свеча разбитая !
6
2
2 сентября 2023
Хороший пункт. Быстрая доставка. Вежливые продавцы.
1
19 апреля 2022
Администратор нетерпелив и не лоялен к клиентам. Требуется коррекция поведения и ориентация на клиента и результат. В нестандартной ситуации ведёт себя не профессионально. Не сглаживает конфликт, а выводит его на высший уровень стресса для клиента. Отказываюсь пользоваться данной точкой.
6
1
26 сентября 2021
Часто пользуюсь этим пунктом, так как удобен с точки зрения локации. НО: постоянно меняются администраторы, новенькие косячат и оооочень медленно. Даже если вы в очереди первые, время ожидания не менее 10 минут. А если еще и курьер приехал, то все. Вот сегодня 30 минут стояли.
5
4
11 марта 2023
Всё хорошо. Быстро выдают товар. Качество упаковки хорошее. Замечаний не было.
2
1
24 февраля 2023
Сотрудники вежливые, все всегда быстро , спасибо )
2
11 декабря 2022
Все очень быстро, народу не много, расположение удобное
2
1
16 декабря 2022
Очень маленькое помещение, из-за этого все навалено. Но сотрудники работают быстро несмотря на это.
3
14 февраля 2023
Слава богу что хотя бы здесь работают каждый день, а не как в другом пункте. Заказывала чехол, три раза просили прийти попозже, в итоге пришлось заказать через фреш. Вечно очереди
2
1
7 декабря 2022
Не приняли посылку боксбери, завал, не справляются, отказали в отправке посылки через Авито доставку
4
5
22 марта 2023
Культурно , вежливо, помогают разобраться....
1
2
10 декабря 2021
Отвратительно, пришлось ждать 40 минут, только потому что у них приёмка товара, наберите больше сотрудников, или сделайте перерыв технический чтобы люди не перлись сюда
4
5
19 октября 2023
Работают быстро. Все чисто и аккуратно
1
23 декабря 2022
Часто забираю заказы с этого пункта. Судя по очередям, он востребован
2
13 августа 2022
Пункт хороший но я заказываю очень редко я получала там раза два-три
3
2
10 января 2023
Быстрая выдача заказов, но отсутствие пакетов портит все
1
19 сентября 2022
Хороший пункт . Ребята отзывчивые.
5
1
14 июня 2023
Удобно, быстро
1
19 июля 2023
Очень медленно
2
9 мая 2023
Всё отлично!!!
2
2
17 января
Проблема с парковкой
1
17 февраля 2022
Опрятно, чисто, но большие очереди
4
1
26 октября 2021
Нормальная точка. Есть примерочная. Дают пакеты.
5
3
10 февраля 2022
Быстро работает
4
2
3 декабря 2021
Хорошо
4
2