Удобный и просторный пункт выдачи, есть кабинки для примерки. Толпы обычно не бывает, сотрудники вежливые.
Пункт выдачи находится на втором этаже, зимой очень скользко на лестнице и трудно подниматься. В теплое время - норм.
Наверное, лучший пункт выдачи Ozon, который когда-либо доводилось посещать. Нет очередей. Часто на выдаче работает приятная девушка, у которой в помещении всегда приятно пахнет, чисто, прибрано и тихо.
Отличный пункт!
Сотрудники большие молодцы,делают свою работу.очень душевные люди.Спасибо огромное за всегда хорошее настроение💕
Обстановка и вкус чистых полов доставляет будто бы ты дома ☺️
Прихожу второй день подряд и пытаюсь забрать заказ, но утром никого нет. Пункт выдачи работает с 9:00. 23.08 в 9:10 - никого, 24.08 в 9:10 - никого. Я хочу забрать заказ перед работой, так как не успеваю перед закрытием. Почему из-за того, что сотрудник опаздывает, я должна ждать и тоже опоздать? Ждать я не буду, у меня ответственность не позволит, а так как я не одна и второй день подряд наблюдаю такую же девушку как я и вижу соответствующие отзывы, получается в ваш пункт ничего нельзя заказывать, потому что нет возможности забрать товар, за который я заплатила и очень жду. в соседнем доме есть аналогичный пункт и как итог ваша точка просто никому не нужна.
Прихожу третий раз в этот пункт и третий раз никого.
Первый раз открыта дверь и просто никого нет - бери что хочешь и уходи. Второй раз поймала сотрудника на выходе и то, он наверное увидел, что у меня открывается приложение озон, а сейчас висит объявление тех перерыв 25 мин! От какого времени считать, сколько ждать и 25 ли это минут или 125 никто не проверит. Также есть тел для связи, но мне он зачем, я еще и бегать за своим оплаченным товаром должна? Согласовывать время с вами? Нет! Больше сюда не закажу, клиенты как и вы имеют свои дела и тоже люди, представляете? Чуть подальше есть отличный пункт, в котором за несколько лет не заставили ждать себя НИ РАЗУ!
15 июля. Пишу дату специально, чтобы нерадивый сотрудник был привлечен к ответственности. Пришел за товаром, на двери объявление, что буду через 25 минут, погулял с собакой полчаса, пришел опять, снова закрыто. Это уже не первый раз, несколько смен работают хорошо, но одна смена вечно где-то ходит. Попадаю на нее уже 3 раз. Прошу владельца принять меры. А пока не рекомендую этот пункт озона. Отвечаю по запросу озона,время визита было между 15.30 и 17.00, более точно уже не помню.
Заказывала несколько раз на этот пункт выдачи. Сотрудники приветливые, вежливые. Недавно забирала заказ, девушка поздоровалась, принесла, отдала, так что вежливо попрощалась. Сам товар пришел без повреждений. Всё отлично!
Очень вежливые сотрудники, хороший персонал. Товар приходит своевременно. Постоянно туда заказваю ни разу не было проблем. Спасибо Вам большое!
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Наконец-то поменяли сотрудников. Теперь работают приятные девушка и парень. Всегда на месте, аккуратно работают с заказами. Пункт всегда чистый, вымыты полы идеально. Приятно заходить)