Всё прекрасно! Получаем тут посылки больше года, всё отлично. Летом, конечно, шелковица раздражает, может быть руководство как то задумается над этим вопросом? Спилит ветки/либо как то решит вопрос. Работников реально жалко, а так - прекрасно всё, приветливые люди всегда на выдаче, всё быстро и как нужно!
Просто отвратительный пункт выдачи. Женщина, которая выдаёт посылки, вообще не понятно зачем там работает, всем хамит, товар вовремя не возвращается обратно. Приходится выяснять причину! Не рекомендую здесь отправлять и получать посылки!
Это нечто, пришли оповещения, что товар в пункте выдачи. Выдали 6 заказов, седьмой не дали. Начали разбираться, так как в личном кабинете товар уже отмечен как доставленный в пункт выдачи. Женщина плечами пожимает, мол нет такого, у неё он не высвечивается. Начала считать выданные мне товары, говорить, что видимо этот один из тех, что она дала. Показывает на обложки для учебников, утверждая, что возможно это тот самый жесткий диск. Сверили все заказы по моему телефону, все сошлись. Седьмого нет! Позвонила кому-то, сказала звонить им периодически или приходить, возможно заказ ещё не дошел и будет позже. Заказ стоил 3500, ждали его месяц, я уже вызвала человека, который должен установить жёсткий диск, естественно я на нервах, даже давление подскочило. Написала в тех поддержку, они прислали какой-то другой номер. Отправила сына повторно, ему так же отказывали искать, но он уговорил посмотреть ещё раз. В итоге диск нашелся! Он реально был в пункте выдачи, женщина сказала, что видно ошибка какая-то с номером заказа, поэтому она его найти не могла. Я потратила время и нервы, своё, людей, которые ехали с другого конца города ко мне, чтобы установить диск, ну и ноутбук ещё несколько дней будет стоять в ожидании ремонта.
Отвратительный пункт выдачи, продавцы хомят,, не дала ножницы, чтобы открыть посылку и проверить, сказала, чтоб забирала и уходила, а то задерживают очередь, посылки кидают на пол, все раскидано, лежит гора мусора (пустые пакеты и коробки,) повсюду бардак, так ещё и огромную коробку исказа целый час в этом бардаке...
Ps. Добавлю к отзыву, что персонал поменялся, стало в разы чище, с посылками обращаются аккуратно и они разложены по порядку
Аппарат для оплаты не работает!!! Хожу 5 раз уже !!! Что это за услуги, продавец сидит ничего незнает! Сдачи никогда нет если платим наличными!!! У меня 50 посылок прийдет и я не могу их забирать наличку даеш здачи нет, картой так аппарат не работает, что за обслуживание!!!! Херсонская 30
Самый отвратительный пункт выдачи в котором пришлось побывать. Уровень некомпетентности сотрудников просто зашкаливает 11 из 10. Первый - пацан лет 13 (как он работает с материалкой??) ., вторая - женщина лет 50, которая не дальше от пацана ушла . В итоге пришлось забрать товар, не тот который был оплачен. "Респект" руководителю данного теремка!
Отвратительный пункт выдачи! Приехала получить посылку, которая была на месте, но сотрудник не захотела ее искать, предложила мне приехать в другой день. Такого отношения не встречала нигде!!!
Сама предложила ей помощь найти свою посылку, отвечала по хамски! Благодаря таким сотрудникам не возникнет больше желания ничего заказывать .
чистое помещение, очередей обычно нет, но не всегда, к сожалению, попадаются работники ответственные, но думаю исправить это не так трудно)
1
Denis G
Знаток города 9 уровня
25 августа 2019
Получили посылку вовремя, в принципе все хорошо.
Но есть большое но.
На сайте указано, что посылку можно получить в воскресенье с 10.00 до 16.00
Приехали в 15. 00 в воскресенье за подарком ребёнку.
Выяснилось, что о они никогда не работали в воскресенье.
Всё соседние магазинчики об этом знают. И говорят, что мы не первые пострадавшие от неправильно организовано работы. Целый день приходят клиенты и ломятся в закрытую дверь. После этого начинают атаковать соседние магазины.
В соседних магазинах сказали, что многократно просили их исправить график работы на сайте. По словам этих соседей им все равно, их это не особо волнует и их все устраивает и так.
Я бы хотел добавить в конце, что о я о них думаю, но цензура не пропустит. Будьте осторожны и бдительны, звоните предварительно.
P. S. Забыл добавить, за сутки до этого получил три посылки, одна без фирменной упаковки, замотана в полиэтилен.
Предлагают поставить подпись и заполнить акт приемки до фактического вручения отправления. Попросил показать посылки, сказали, так нельзя, сначала акт приемки, потом посылки.