Заказала три пылесоса на выбор, после осмотра два хотела вернуть.
Сотрудники отказываются принимать обратно не подходящие товары и заставляют выкупать все товары которые заказал.
Отличный ПВЗ. Совмещен с Вайлдберриз. Приветливый и внимательный персонал. Выдают даже то, что не успели разобрать. Ну и от дома 3 минуты пешком. Один минус, ПВЗ рядом с домом провоцирует на заказ всего подряд😁
Отвратительный пунк выдачи!Огромная очередь до лестницы,выдают заказ в одной очереди и озон и вайлдбериз,сотрудники хамят,орут,отказываются давать жалобную книгу-говоря «идите ищите,я не знаю где она,мне некогда».Приезжали в воскресенье,у них не работает интернет,в понедельник очередина и хамство.А люди стоят и терпят,боятся что им закроют пункт,полный бардак!Имеется видео.
Периодически заказываю товары на Озон и получаю их в пункте выдачи.Доброжелательные,вежливые сотрудники,всегда подождут пока посмотришь,проверишь товар,никогда не подгоняют,быстрей смотри и забирай,.Всегда дождуться когда проверишь товар и только после этого проводят выдачу товара.
Ужаснейший ПВЗ. Заказы о прибытии пробивают только ближе к вечеру/закрытию, хотя товар пришел явно раньше. Поэтому, если указываете этот пвз при оформлении заказа в Озоне, смело прибавляйте +1 день. Полный беспорядок и неразбериха!
1. Часть сотрудников отличные и к ним претензий нет. Другие - две противные хамки.
2. Если заказ пришел, то смысла идти их забирать в этот же день нет, так как если попадутся две хамки, то они даже и не будут пытаться искать Ваш заказ, а сразу развернут. Это единственный пункт, в котором подобное происходит.