Пункт расположен удобно, рядом есть парковка. Но главное, работают там 2 замечательные девушки, идешь и точно знаешь, что с тобой будут вежливы, отзывчивы и обходительны. Варваре отдельное и огромное спасибо! Не девушка, а золото, вместе с ней упаковали 3 посылки.
Приятно, что есть места с таким сервисом и такими людьми!
Крайне редко оставляю отзывы, но в этом пункте озон работают настолько вежливые, улыбчивые и приятные девушки, что хочется возвращаться туда снова и снова (что я и делаю практически каждый день). Спасибо Вам, что каждый раз поднимаете настроение своей улыбкой ☺️
ходила во многие пункты выдачи, но этот самый лучший. всегда число, аккуратно, очень приятно там находиться. все сотрудники и (особенно новенькие) вежливые и приветливые. всё подскажут и поднимут настроение! спасибо за такой пвз в нашем городе ☺️
Удобное расположение пункта выдачи рядом с домом. Чисто,отличное обслуживание. Также хотелось бы отметить сотрудника ПВ - Анну, приятная девушка, доброжелательна и обходительна.
Всегда заказываю с этого пвз, доволен работой сотрудников, все быстро и четко выдают, отдельное благодарность Анне за быстроту обслуживания клиентов, передо мной стояло 5 человек обслужила быстро, все довольны остались))) во время ожидания можно взять конфетку 🙂↔️
16 апреля 2024 года в 16-30 пришли в пвз озон по адресу просп. Ленинского Комсомола, 36Б, Видное ,за получением товара.Там находилась новая сотрудница пункта выдачи,имени к сожалению не знаю.Девушка произвела явное отрицательное впечатление о данном пункте выдачи.
1.Недоброжелательное отношение к клиенту,не здоровается,не спасибо-до свидание,полное отсутствие клиентоориентированности.От сотрудницы явно исходит негатив в сторону покупателя,без ведомых на то причин.
2.До появления этой сотрудницы в данном пвз меня все устраивало,не хотелось бы из-за нее обращаться в другое место для получения заказов.
Прошу принять соответствующие меры по устранению данной ситуации.
И также обращаюсь к главному офису Озона по поводу совершенно бредовой ситуации с выдачей платных пакетов.Данная ситуация совершенно неудобна для клиента,оплачивать заранее пакеты не видя объем товара,обращаю ваше внимание на то,что ваши конкуренты выдают фирменные пакеты хорошего качества бесплатно,а у вас почему-то нет.
Хороший пункт выдачи заказов. На выдаче всегда вежливые работники, работают оперативно.
Заказов у меня не мало, всегда предлагают проверить товар и после сами помогут его упаковать. В целом все устраивает, минусов не обнаружил.
Единственный плюс это то что открыто..
Далее одни минусы. Девочка разговаривать с клиентами совсем не умеет...С компьютером тоже. Транспортную накладную я ждала 10 минут. Сама я предлагала решить задачу. Девочка вызвала подмогу в виде других школьниц!? Оказалось принтер просто не был подключен к компьютеру. При этом "специалист" смачно сматерился при клиенте. И это в 16 часов дня. Притом с уверениями, что принтер до моего визита работал?!