Данила
4
0
subscribers
0
subscriptions
45K
views
Fix Price
Vidnoye • Home goods store
Save
03.05.2025 пытался совершить покупку, столкнулся со следующей проблемой:
В холодильнике для алкогольных напитков выставлено пиво разных производителей, но к большому моему сожалению, половина ценников на данную продукцию отсутствует, но это как оказалось в последствии всего лишь пол беды.Ценники которые всё же присутствовали, находятся не напротив той продукции, которой они соответствуют, а находятся в совершенно хаотичном порядке.
Более того, потратив немалые усилия для обнаружения нужного ценника к нужному товару, с большим трудом я всё же смог определить для себя необходимость покупки нужного товара, а именно "Пиво Жигули 0.45л", которое определенно соответствовало ценнику 39р.50к за штуку( фотографию данной продукции ценника прикладываю к жалобе).
Какие же удивлением для меня было, после того как я отстоял очередь, и попытался оплатить данную продукцию на кассе, что цена на данное пиво внезапно выросла до 65р.
При попытке объяснить кассиру магазина о правах потребителя и договора оферты, мои права потребителя были просто проигнорированы.Прошу вас разобраться в данной ситуации и решить проблемы в соответствии с законодательством Российский Федерации.
Цайняо
Vidnoye • Point of delivery
Save
Долго искал пункт выдачи,поэтому даю подсказку (лайфхак).Как заходите,сразу идите на право и ищите Сити линк,выдают прямо внутри магазина)
Garant Klimat
Vidnoye • Air conditioners
Save
Установкой кондиционера довольны,порадовал быстрый выезд мастера на дом,культурное общение персонала,недолгое ожидание момента установки кондиционера дает компании очевидные плюсы.Особенно порадовал установщик кондиционеров Александр,культурный, вежливый человек,большой профессионал своего дела,быстро и аккуратно установил кондиционер,дорогое современное оборудование,видно что человек переживает за свое дело,старается сделать все на высшем уровне,за что отдельное спасибо ему.
В целом о компании сложилось только положительное впечатление!
Ozon
Vidnoye • Point of delivery
Save
16 апреля 2024 года в 16-30 пришли в пвз озон по адресу просп. Ленинского Комсомола, 36Б, Видное ,за получением товара.Там находилась новая сотрудница пункта выдачи,имени к сожалению не знаю.Девушка произвела явное отрицательное впечатление о данном пункте выдачи.
1.Недоброжелательное отношение к клиенту,не здоровается,не спасибо-до свидание,полное отсутствие клиентоориентированности.От сотрудницы явно исходит негатив в сторону покупателя,без ведомых на то причин.
2.До появления этой сотрудницы в данном пвз меня все устраивало,не хотелось бы из-за нее обращаться в другое место для получения заказов.
Прошу принять соответствующие меры по устранению данной ситуации.
И также обращаюсь к главному офису Озона по поводу совершенно бредовой ситуации с выдачей платных пакетов.Данная ситуация совершенно неудобна для клиента,оплачивать заранее пакеты не видя объем товара,обращаю ваше внимание на то,что ваши конкуренты выдают фирменные пакеты хорошего качества бесплатно,а у вас почему-то нет.