Ozon
9 отзывов
24 августа 2024
Один из лучших пунктов в Жуковском, всегда всё чётко, вовремя, отличная работа, очень удобное расположение. Пользуюсь давно, всем советую . Также в этом помещении есть и яндекс-маркет, супер!
1
20 ноября 2024
Посещала данный пункт не раз, до этого все было хорошо.
Но сегодня 20.11.2024 пришла в пункт выдачи примерно в 16.00.
Статус заказа в ЛК «Можно забирать»
Пришла согласно графику работы пункта. Сотрудник (молодая девушка) посмотрела и сказала : «Я не буду выдавать, я не успела разобрать и имею право»
То есть я не имею права получить услугу нормального качества, а сотрудница может по настроению выдавать заказы. Добавьте тогда статус «Заказ в пункте выдачи, но сотрудник не в духе». Почему я должна тратить свое время, идти до ПВЗ, чтоб слушать это. Никаких извинений, ни приветствий. Ощущение, что я пришла в пункт и ещё что-то должна. Как будто сотрудник мой клиент, а я что-то не так делаю. Когда это стало нормой?
Ещё этот бесячий чат-поддержка ОЗОНа, где невозможно найти и связаться с оператором по таким вопросам, а когда прошел квест свяжись с оператором будешь ждать 35 минут, чтоб оператор не выслушав тебя, давая шаблонные ответы, просто закрыл обращение.
Супер сервис везде и всегда )
17 декабря 2024
Раньше работали адекватные сотрудники, по одному в смену и никогда не было путаницы, очередей. Сейчас одна молодежь и просто не возможно стало, как ни заедешь все уставлено коробками, очередь стоит километровая, найти ничего не могут, с заказами разобраться не могут, пишите в поддержку. Называю заказ, код, телефон дают другой заказ, хорошо увидела, так бы и ушла с чужим. Очень жаль что старые сотрудники разбежались
1
27 июня 2024
Удобный пункт выдачи рядом с остановкой. Есть примерочная, также несколько столов, где можно проверить заказы и даже габаритные
1
27 октября 2024
Приятный пункт выдачи. Сотрудники всегда приветливые.
1
21 сентября 2024
Время 9:30 а пункт еще закрыт
Зачем пишите что работа с 9:00 до 21:00
2
1
17 июня 2024
Удобная локация , самый чистый пункт , сотрудники приветливые !
2
6 ноября 2024
Нету не кого работать ! Жду 15 минут
20 июля 2023
Удобно близко
2