Согласна с мнением других посетителей касательно сотрудников ПВЗ. Очень неприятный взрослый мужчина. Занимался своими делами, максимально медленно выполнял свои обязанности (? Ходил по помещению и что-то снимал на телефон) и напрочь игнорировал тот факт, что стоят посетители на выдачу заказов (можно было хотя бы сообщить, что сейчас он закончит и перейдет к выдаче заказов).
И это не первый случай, очень неприятно получать заказы в его смену, каждый раз ощущение будто ты виноват в том, что его потревожил. Про здороваться и т.д. вообще и речи не шло.
Хотя раньше были отличные сотрудники, очень отзывчивые!
Отвратительный сотрудник (мужчина в возрасте). Оформил получение оплаченного заказа до проверки товара, товар пришёл не тот. На мой вопрос, по какой причине он оформил получение без моего согласия, он ответил: в личном кабинете оформи возврат (на "ты"). По какой причине сотрудник данного ПВЗ делает что хочет и почему я должна тратить свое время на оформление возврата и ожидание возврата денег от продавца?! Сотрудники никогда не здороваются, не отвечают на вопросы, лица такие, буд-то не в ПВЗ пришел, а на приём к мэру. Уважаемое руководство данного ПВЗ, проведите беседу с сотрудниками или замените их.
Делала возврат товара из Китая,в данном случае шубы.Продавец одобрил возврат,принесла товар в Пвз,принмщик выступил в качестве эксперта по пошиву шуб и заявил,что возврат оформлен неверно,это трвар ненадлежащего качества.Шуба абсолютно новая,не поврежденная ,просто сшита из кусочков мехаи мех пришит не в стык,а есть расстояния .И говорить о товаре ненадлежащего качества,ну явно не в этом случае.У озона очень выгодные условия для входа в бизнес ,очень жаль,что попадаются такие нерадивые сотрудники,ну или бизнесмены,которые портят репутацию маркетплейса!