Ozerki
636 reviews
March 3, 2022
В приложении аптеки «Озерки» есть описание товара, на который я ориентировалась, покупая препарат Мовипреп. Почитав состав товара в приложении, где написано, что Саше А 1 штука и Саше В 1 штука, купила 2 упаковки. А когда принесла коробки домой, поняла, что в коробке 2 дозы препарата, то есть по 2 Саше А и 2 Саше В. Лекарства не возвращаются. В итоге более 800₽ потратила зря. На мой взгляд, это введение в заблуждение. Исправьте описание товара!!!
4
September 22, 2021
Хорошая аптека .
Иногда в наличии нет того что нужно , но такое происходит крайне редко .
Очереди небольшие .
Персонал вежливый .
3
3
September 18, 2021
Обманывают людей. По телефону цена одна, приезжаешь другая. На 300₽ выше. Давно не те Озерки, что были раньше!!! Не попадайтесь на развод!!!
Почему нельзя жить правильно, и себе отзыв плохой заработали, и мне настроение. Зря ехал к ним.
5
November 29, 2022
Аптека Озерки по адресу пересечение улиц Проспект Просвещения и Ивана Фомина ужасно медленно-всегда с длительным обслуживанием -то бабушки ща кассой еле еле обслуживают, то касса у них виснет!
Ужас какой то много раз уходили не покупая товар, меняя на другую аптеку!!
Менеджменту аптеки Озерки на рассмотрение!!!
3
May 12, 2023
В приложении при заказе указана одна цена за лекарственное средство. Непосредственно при оплате цена возрастает.
В поддержке отвечают, что это технические неполадки, они работают над устранением. Как итог - ничего не меняется
2
September 7, 2020
Самая дорогая аптека! Йод 10мл, который стоит 6-18р у вас 48р, настойка календулы 22-30р по городу, у вас 94р. Цены завышены в несколько раз. Куда на вас жаловаться?
10
1
March 30, 2021
Аптека на Большом по. ВО, 47 грубые фармацевты, липовые скидки, «вишенка на торте» - дома обнаружили изучив чек, что в подарок мы «получили» антибактериальный гель для рук, который, конечно же остался в аптеке, дно пробито, увы...
6
3
May 12, 2022
Крайне отвратительная сеть! На сайте берут предоплату за доставку, а в назначенный день отменяют заказ без объяснения причин! На горячей линии несут чушь, что кто-то купил раньше, хотя и в наличии числится да и зачем тогда деньги с меня взяли. В результате зря потрачено несколько дней!!! Это уже не первый раз!
6
1
September 8, 2021
Живу в этом доме! Отличная аптека! Электонная очередь, очень быстро идёт, цены радуют!
3
2
July 20, 2020
Стоит танометр на столе для пользования. А рядом сидит какая-то тётенька... И не даёт мерить давление без маски (масочку оденьте если хотите давление померить) и хоть ты сдохни... Им плевать... Это аптека!? Сжечь эту аптеку вместе с той тётенькой и её масочкой.
4
8
November 10, 2020
Удобное расположение относительно остановок транспорта. Ассортимент хороший.
5
4
March 1, 2023
Оплатили тонометр через Интернет. По записи на сайте вчера должны были получить. СМС о готовности не приходит, где тонометр, что с ним, как получить или хотя бы как теперь вернуть деньги - не известно.
5
November 20, 2020
Эта аптека существует ради галочки. Фармоцепт всячески навязывает ненужные мне лекарства. Дешёвые якобы отсутствуют. Информируют о ложных акциях или поздно информирую. Например - полосочки для глюкометра акция 1+1=3 до 15.11.2020. А пришло сообщение 20.11.2020.,, спасибо за заботу,,,
7
4
February 11, 2023
ОМЕРЗИТЕЛЬНО !!! Оформил заказ препаратов. Через полтора часа он даже не поступил в аптеку не говоря уже о готовности. Предложили купить все так, естественно за другкю цену. РАЗВОД НА ЗАКАЗАХ!
5
1
June 16, 2021
Когда-то считалась самой дешёвой сетью, теперь как бы не самая дорогая, а плюсов, по сравнению с другими аптеками нет ни одного... хочется уже, чтобы они сдохли, как аптека Доктор
5
2
May 21, 2021
Забыла цветок- в горшке, когда укладывала лекарство в сумку. 21.05 по. Ветеранов 78. Позвонила диспетчеру, она передала мою просьбу в аптеку, подержать цветок до моего приезда. Цветок убрали на подоконник. Моя знакомая его вечером забрала. Большое спасибо работникам аптеки за чуткость к клиентам.
3
2
March 3, 2023
Очень приятный персонал! Всё внимательно рассказывают и приятные цены.
1
3
May 5, 2021
В аптеке нет никаких обиходных препаратов, базовых витаминов. Нет глюкометров, ни одного, цены на тонометры начинаются с 3000 рублей... жирный дисреспект директору аптеки за бедный ассортимент, грязный пол, замаранный аппарат электронной очереди. Стыдоба.
4
2
March 31, 2022
Испортилась аптечная сеть, рассчитывают видимо, что по старой памяти народ ходить будет А цены выше, чем у других. Что аптек они много открыли, ничего хорошего не принесло.
5
February 21, 2022
Отвратительнейшее заведение. Видимо у них всё настолько плохо с клиентами, что начинают рассылать рекламный спам куда только могут. Сюда теперь точно ни ногой. К тому же есть много аптек с более низкими ценами
5
January 12, 2022
Сегодня второй раз нарвался на хамство и грубость продавца Пресняковой Е.В. на Каменноостровском, 9. Спор возник по дозировке препарата и тут я огреб столько агрессии, со стороны сотрудника аптеки, что заходить туда ещё хоть раз, желание у меня отпало.
1
2
February 27, 2021
Ну так себе аптека. Несмотря на электронную очередь, никогда не удавалось туда прийти, и вот сразу купить. Всегда жду минимум 10 минут, а обычно больше.
3
February 6, 2024
Цены высокие +50-100 рублей о обычной цены!
4
1
February 1, 2022
Улица Колокольная - из 6 окошек работает 1! Нормально ли это в период ,когда болеющих в разы больше ? Владелец аптеки ,когда открывал ее , расчитывал на поток людей , делая 6 касс. А потом видимо стало жалко денег на нормальную зарплату для сотрудников , поэтому создает очередь .Стоят люди с кашлем ,с температурой . Стоят по 10 и более минут в небольшом помещении . Кстати , некоторые препараты в аптеке за углом ( Столетов ) могут быть дешевле . Не мониторите цены , предприниматели ..
8
July 27, 2022
Взял номерок и557 27.07.22, пока разбирался к какому окну меня вызовут (2-3 секунды) вызвали другого. Это как? Я должен вслушиваться и быть на низком старте ?! Это называется клиентоориентированность ?!
3
March 19, 2023
Хамское отношение ! Звонок по телефону 6030000 , «ожидание 1 минута»… ждала более 5 минут и поняла, что не дождусь ответа! И это «АПТЕКА»! Любой пункт заказа еды отвечает в разы быстрее!!!
3
1
September 13, 2021
Очередь по талончикам. Можно сделать заказ на сайте и вас обслужат вне очереди. Обслуживание быстрое, цены бюджетные.
3
2
May 13, 2023
Лекарства в наличии, всегда все что необходимо. Персонал внимательный. Спасибо.
3
1
October 27, 2021
Обратилась в аптеку на Седова за интернет заказом, обслуживание оставляет желать.... Очень плохо, когда люди в таком состоянии неудовольствия находятся на передовой.
4
September 10, 2021
Большой выбор, цены пониже, чем в других местах... Хотя в последнее время как-то разница в цене все меньше становится заметной
2
1
May 8, 2022
Раньше "Озерки" были сетью аптек с самыми некусачими ценами, стоило прийти и очередь отсидеть. Теперь нет и смысла сюда специально ходить, цены такие же, как везде.
4
May 23, 2021
Демьяна Бедного
Продавца попросили насадки для аспиратора, а она втюхала аспиратор. Не вернуть и он нафиг второй не нужен. Сеть и так отвратительна стала, теперь ещё и продавцы наглые
5
2
July 20, 2021
В последнее время очень изменилась сеть Озерки. Цены выросли, ассортимент сузился. Искала эликвис, много где был, а в этой сети месяц или больше не было
5
August 18, 2021
Удобно, что есть электронная очередь. Не знаю почему фармацевт не предложила оплату спасибо баллами
2
1
June 20, 2021
Попросила фармацевта красный снуп. Она сказала, что вдруг она дальтоник, как она мне тогда найдёт красный снуп. Она что, не в курсе, что дальтонизм проявляется только у мужчин? Странно не знать это для медика
8
2
January 25, 2023
Крупный филиал, в основном препараты в наличии всегда. Удобно расположен.
4
March 25, 2022
Рекомендую не оформлять заказы в сети аптек Озерки- онлайн! 12.03.22 сделала заказа, оплатила. 19.03.22 пришёл отказ, а деньги не возвращают-25.03.22.
6
January 6, 2022
Аптека с широким ассортиментом. Регулируемая очередь, много банкеток. Удобно.
1
3
December 1, 2021
Хороший выбор, приемлемые цены. Радует большое покрытие по городу.
3
1
February 13, 2022
дарят на день рождения 3000 бонусов по факту на деле это скидка на 300 рублей, стоит это иметь ввиду. писали бы как есть, дарим скидку 300 рублей в честь дня рождения.
4
October 19, 2020
Заходил вечером за лекарствами, охранник смотрел фильм по смартфону, пришлось фармацевту выкрикивать названия лекарств. На просьбу сделать тише никак не отреагирывал
2
September 10, 2022
Аптека раньше была дешевле других сетей аптек.
Сейчас нужно мониторить цены.
В основном все препараты намного дороже чем в других.
А бонусная программа - вообще смех...
6
1
June 9, 2021
Хорошая аптека с двумя залами, цены адекватные, персонал приятный.
3
2
March 4, 2023
Сдела заказ онлайн с доставкой, должны были привезти с14 до 16 .С 16.00 и искала свой заказ, курьер с ближнего..., по русски говорит ,ничего не поймешь.Пришлось выйти из подьезда и искать горе-курьера.Забрала свой заказ в 18.45 у подьезда.Отвратительное настроение после покупки с доставкой в сети Озерки.Потрачено столько нервов и времени,с Индустриального до Энтузиастов везли столько времени, за мои деньги.
5
May 20, 2021
Нравится периодическая акция, когда присылают на карту 1000 руб. и ими можно оплатить 20% от заказа. Получается очень выгодно.
1
2
November 17, 2021
Отвратительное обслуживание, продавцы хихикают, веселятся. Правильно какое им дело парню и девушке до покупателей. У них гармония. Видимо специально ставят парня с девушкой в ночные смены....
4
1
November 30, 2020
Очень милые и добрые фармацевты. В аптеке есть все нужные медикаменты
5
4
March 1, 2022
От аптеки Озерки стали приходить уведомления на антивоенные темы!!! И самое странное, что на экране они всплывают, а когда заходишь в приложение - их нет (((
4
December 12, 2021
Огромный плюс этой аптеки это работа 24/7. Заказ можно сделать на сайте, а забрать и оплатить в аптеке. Также можно и доставку оформить.
2
1
March 21, 2021
Пришла смс со скидкой, а у них типа программа не работает и скидки по карте сделать не могут... С моей стороны выглядит, как элементарный "развод"! В эту аптеку больше не ногой
4
1