Были на приеме первый раз. Очень вежливое и внимательное отношение к пациентам. Дали хорошие рекомендации. Остались довольны.
1
Show business's response
Андрей Наумкин
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Отличные врачи и грамотный подход, приняли в незапланированное время со срочной проблемой. Мучились с псом и мотались по клиникам здесь помогли решить вопрос и успокоили
Специалисты, безусловно, грамотные, но они абсолютно бездушны по отношению к их подопечным четвероногогим, как роботы, без слов и ласки, поэтому я стационар выбрала другой, где с моим котом врачи сюсюкаются, для меня это очень важно. Ну и цена конечно шок, выше в 3.5 (!) раза, хотя назначения и процедуры все аналогичные.
Вместо того, чтобы делать дорогостоящий диализ, собаке надо было сделать вовремя элементарную клизму. Но на все мои предложения втечение двух дней сделать ее - был ответ - "у нее пустой кишечник". А потом окончательно отказали почки. И после смерти из нее вышло такое количество калловых масс, что стало ясно, что кишечник не то что не был пустым, а был просто переполнен и отравлял ее последние дни. Не удивительно, что почки и прочие системы от этого отравления отказали. Ее кормили сорбентом, а то, что выводить его затем из организма, даже врачом быть не нужно, чтобы понимать! Врачи, которые лечат почки, но не обращают внимания на кишечник и систему целиком - это не врачи. Увы, таких повсеместно большинство. Настоящих врачей, которые лечат не болезнь и один какой-то орган в отдельности, а весь организм в целом - единицы. Хотя в данном случае, для того, чтобы просто подумать головой, и врачом быть не надо. Вещи очевидные. Очень горько и грустно. Из Медвета мы привезли ее в улучшающемся состоянии для диализа. И надо было сохранить и приумножить это хрупкое равновесие!! А здесь ее добили. Про то какие мы здесь деньги оставили, я уже и не говорю. И да - доброе отношение к животным есть, но добрым отношением непрофессионализм и неспособность работать головой, не компенсируется((((
Лечили собаку с почечной недостаточностью....капали в стационаре...в итоге за 3 дня взяли 81 тысячу рублей.....что делали непонятно, т.к. внутрь стационара никого не пускают....и делали ли вообще что то...в итоге пёс умер 😪
Самая лучшая ветклиника в России. Приехали к ним в тяжелейшем состоянии из другой ветеринарной клиники, отказавшись от эвтаназии. В Ответе у врачей действительно другой подход к лечению, много научных трудов и практики лечения ХПН и не только.
Сабина Сеадовна и ее коллеги сделали невозможное - подарили нам два чудесных месяца с нашим Котей. Из-за моего безответственного отношения Котя заболел и не получил должного лечения вовремя. Я очень благодарна Сабине, руководству и персоналу клиники за такое трепетное отношение к пациентам. Не раздумывая обращайтесь только в эту клинику, потому что здесь вашему питомцу предложат комплексный подход лечения. У них есть своя лаборатория, банк крови и конечно же знания. Восхищена нашей Сабиной Сеадовной, так как она молодой специалист, но при этом очень грамотный. Для меня она пример того, как нужно выполнять каждому свою работу. Наш Котя ушёл на радугу, в течении двух месяцев лечения чувствовал себя хорошо, поэтому я могу выразить только огромную благодарность и пожелать успехов и процветания Ответу. Если бы я обратилась в клинику год назад, не упустила драгоценное время, то итог мог быть другим. Пожалуйста, дорогие владельцы животных, сдавайте основные анализы питомцев раз в полгода-год, заботьтесь о них, не запускайте заболевания и обращайтесь только к профессионалам, тогда ваши питомцы будут здоровы и будут радовать вас много лет. Прочитала негативные отзывы-отмечу, что за все время лечения в клинике, с 4 июня по 27 июля, включая 11 дней стационара с нас ни разу не взяли лишний рубль, по поводу переливания крови, нашему Коте переливали кровь девять раз, не всегда кровь имелась в их банке, я ездила за кровью в шансбио. Каждый раз перед переливанием Сабина Сеадовна по два раза проверяла совместимость крови.
6
7
Show business's response
С
Светлана Каробчиц
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Место в котором моего кота не отправили умирать от почечной недостаточности, а оказали высококвалифицированную помощь. Спасибо. До сих пор кот жив. Продолжаем наблюдаться в этом центре
1
Show business's response
А
Алексей М.
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Хорошая клиника, очень внимательный доктор Светлана Дмитриевна. Посмотрела и подробно описала план лечения. Спасибо!
Первое посещение на 5+!
Был диагноз ХПН 2 стадии. Сабина Сеадовна уверила в том, что сможем вернуть к первой стадии. Ответила на все вопросы. Дала лечение.
Добрый день! Мы пробыли в данном центре 10 дней, пытались спасти нашего любимого Мурзика, но сегодня он улетел на радугу. Я приехала сюда из Волгограда, где нам не смогли помочь, ветеринар посоветовала сделать диализ, который есть только в Москве и Питере, и мы оказались здесь. Рассматривали несколько клиник, но остановились на Ответе, тк клиника узкоспециализирована. У кота не работали почки, креатинин был 2560, еле довезли, нам сделали за эти дни 4 диализа и 3 переливания крови, креатинин к сожалению, меньше 1000 так и не упал, врачи боролись за жизнь питомца до последнего, надеялись, что выцарапкается. Но сегодня пришлось усыпыть. Сначала нам показалось, сто врачи слишком без эмоций, из Антона нужно каждое слово вытаскивать, но, наверное, когда работаешь с тяжело больными пациентами, тяжело оставаться позитивным. А вот администратор точно царевна-несмеяна, ни разу не улыбнется. Мы оставили очень много денег за лечение, больше 300 тысяч, но когда речь о здоровье любимого питомца, их не жалко. К сожалению, везде гемодиализ стоит дорого, здесь сутки интенсивной терапии 20000, диализ 20000, переливание крови тоже около 20000. Есть беспроцентная расрочка. Мы сделали всё, что смогли. Отношение врачей нам понравилось. Но не всех пациентов можно вылечить, к сожалению. Прощай, любимый котик..
Жаль что поздно доехали до этой больницы, доктора здесь хорошие и понимающие. Все оборудование современное, в наличие нужные лекарства (в других больницах приходилось ездить докупать недостающие лекарства)
Давно являемся клиентами этой клиники . Кошку спасли ! Подарили полноценную жизнь ! Огромное спасибо нашему лечащему врачу Сабине Сиадовне Буркич и всему коллективу клиники !
Ведём кота уже несколько лет. Ставили необратимые изменения в почках. Благодаря врачам ответа живет уже пятый год. Врач калугин (не оч приветливый, но очень грамотный)
Был с псом и пачкой готовых анализов. Все сделано, чтобы Хозяина питомца поставить перед фактом завышенного чека. За 9700 нам сделали биохимию крови и тест на панкреатит, измерили температуру и давление. Отказали предоставить программу лечения, чтобы дома ставить капельницы Инфузоматом, хотя за приём взяли деньги. Предложили стационар без обозначения конкретных цифр и лечения. Клиника для выкачки денег. Будьте аккуратны. Все отрицательные отзывы правдивые.
Друзья!
Если вы думаете, что качество оказываемых ветеринарных услуг зависит от внешнего вида помещений клиники, а профессионализм специалистов от их абсолютной доброжелательности и услужливости, то глубоко ошибаетесь! Люди, работающие в этой клинике, жизни спасают и им иногда просто некогда искрить улыбкой. Услуги клиники недешевы, но мою умирающую кошку ребята вытащили буквально с того света. Не было никакого развода на дополнительные исследования и препараты, все назначения соответствовали тяжести состояния животного. Не стоит думать, что если в другом месте сказали, что нужно лечить только почки, другие специалисты согласятся с этим. Необходим комплексный подход, иначе не будет никакого эффекта от терапии. Именно такого уровня лечение мы и получили в ветклинике Ответ! Хочется поблагодарить всех сотрудников клиники и пожелать им интересных пациентов в комплекте с адекватными хозяевами! Спасибо вам огромное!
Добрый вечер, были в данной клинике 31.05.2020 с больной собакой, клиника из 3 кабинетов, где расскаживают коты и работают люди заинтересованные только нажиться на горе людей, а не помочь вылечить. Я сразу попросила примерно озвучить цены, на что, мне ответили, что прием будет стоить 2000, и примерно 2500 все остальное (кровь, узи) остальное уточнять у доктора, по факту при мне взяли только кровь, померили давление и температуру , узи сделал даже не узист, в итоге , с нас содрали в 2 раза больше, на что, я задала вопрос девушке почему такая цена, она сказала , нужно было уточнять цены, с больной собакой на руках, я должна была бегать и уточнять! Цены бешенные, не понятно за какие анализы, берут даже то, что брать не нужно!Подумайте прежде идти в данную клинику!
Если хотите дать своему любимому питомцу шанс жить - Вам СЮДА! Кроме этой клиники не знаю кто еще серьезно занимается проблемой с почками. Мониторинг, анализы, лечение все делается оперативно. Не дешево, но жизнь любимых не измеряется фантиками. Есть стационар. Врачи рассказывают о течении болезни, методах лечения, помогают поднять питомца.
К сожалению наша история закончилась не радостно. Обратились поздно. "Лечились" в обычной клинике и время было упущено.
Но мы благодарны всему персоналу клиники за участие, которое было проявлено для спасения нашей любимой собаки.
Света, Саша . Собачку звали Тузик.