Супер. Молодцы. Хочу особенно отметить менеджера по имени Арарат. Культурный, вежливый. Всё оформили на месте: договор и страховку, подобрали удобное предложение. Отличное заведение.
Спасибо Оттокар за профессиональный подход и внимательность. Менеджер Арарат помог выбрать для меня подходящую машину, которая сразу мне понравилась. Команда работает отлично! Процветания и успехов Вам!
Покапали Ford экоспорт. Джентльмены из компании проявили высокий уровень профессионализма, внимательность. Весь процесс прошёл гладко, без задержки. Отличное качество обслуживания сотрудников: ст.менеджер Александр, менеджер Матвей.
Покапали Ford. Джентльмены из компании проявили высокий уровень профессионализма и внимательность. Весь процесс прошёл гладко, без задержки. Отличное качество обслуживания сотрудников: ст.менеджер Александр, менеджер Матвей.
Продаю машину на авито. Звонит Светлана из салона Оттокар, предлагает приехать для выкупа моего авто. 5 раз переспросил сумму, за которую потенциально могут выкупить авто, сильно ли она отличается от той, что указал в объявлении, на что получил ответ "минимально поторгуемся на недостатки" (которых, к слову, у авто нет). Приехав мне предложили на 300 000 меньше, хотя у меня цена за авто установлена и так по низу рыночного диапазона. Цените и не тратьте своё время, не ведитесь на ложные обещания по телефону. Побудьте лучше лишний час, полтора со своими детьми и/или родными людьми.
Мы с супругой ездили по салонам, в оттокаре самые грамотные менеджеры , плюс понравилось, что перед тем, как выставляют авто, они проводят химчистку и полировку, диагностику и все данные говорят при покупке)
Одни плюсы - приехали для оценки авто в удобное мне место. Цена устроила. Поехали продавать и сразу в Отто-Кар нашли авто на замену. Еще и скидку 50 тысяч дали дополнительно. Всё быстро, четко, вежливо. Очень довольна. Ах, да - еще и сертификат на велосипед! Уже приобрели!
Ремонтировал свой автомобиль ШКОДА A7 в конце июня 2023г. Занимался моей машиной мастер-консультант МКЦ Коверзнев Андрей. Хочу отметить отличные навыки, профессионализм Андрея, его доброжелательность и мастерство обращения с клиентами. Все мои просьбы и пожелания были услышаны. Ремонт был произведён в кратчайший срок и, надеюсь (время покажет), качественно. Хочу, чтобы руководство отметило отличную работу своего сотрудника Андрея Коверзнева и поощрило материально. Таких людей надо выдвигать на вышестоящие должности. Также хочется отметить специалиста который непосредственно занимался кузовным ремонтом и покраской моего авто.
Супер назойливые менежеры. Звонят, предлагают, уговаривают, применяют дешевые "фишки" продаж.
Не скажу имя мендежра, но с первых минут общения сразу стало понятно, что человек идет по скрипту, прощупывая меня и т.д.
Все машины у них хорошие классые и т.д. Конечно, продать как то надо свой товар.
Противно, больше туда не ногой и вам не советую.
Автосалон очень классный , хочу отдельно сказать спасибо трем менеджерам Алексей , Арарат , Виктория .
Проводили сделку от и до и помогли с паром .
Рекомендую этих ребят !
Хороший персонал, все рассказали, показали! Работали с Андреем, хороший менеджер, все , что надо было показал, рассказал! По времени все на высшем уровне! Довольны покупкой и скидкой(был обмен автомобилем )
Отличный салон! Очень вежливый и профессиональный персонал. Место где ваш автомобиль выбирит вас сам ! Как и случилось с нами. Тот автомобиль который в итоге приобрели ,можно сказать как вариант даже не рассматривали. Но с возможностью обмена старового в счёт покупки нового ,наш автомобиль можно сказать сам нашёл нас. И во многом это благодоря менеджеру автоцентра ,хотелось бы за это отдельно поблагодарить Германа ! Спасибо!).
Организация большая, но к сожалению нам не понравилась. Начало было шикарным, нашёлся автомобиль который мы искали, но заявленные технические данные, и не исправности оказались неверными. Когда мы досконально сами с нашим представителем осмотрели автомобиль, оказалось в нём неисправностей намного больше, и они требуют срочных влажений, хотя нам представили всё в ином свете.
А также взяли задаток, и до сих пор не хотят вернуть. Даже не отвечают на телефон, технично спрятались, вместе с менеджером по продаже авто.
Ремонтировали машину по Каско. Отличный сервис, ещё и заполировали пару царапин. Менеджер держал в курсе по срокам и состоянию ремонта, на выдаче даже оттёр тряпочкой со специальным средством помёт птичий с моей машины, чем совершенно покорил)))
Лично мне не понравилось отношение к выкупу моего авто в трейдин. Цену занизили почти в два раза от цен на аналогичные авто на Авито. Отказался от покупки авто в этой компании.
Жду 3-и месяца чтобы поставить машину на покраску ;) говорят краски нет! Приемщика Валера отказывается работать по личной неприязни;) ужасный сервис стал !!
Попал камушек в лобовое стекло, хорошо что был застрахован автомобиль. Написали : надо ждать стекло! Нервничала, приходила разговаривать , ждала стекло почти год! Но какое счастье! Стекло пришло и очень быстро мне его поставили! И теперь я счастливый обладатель прекрасного авто с целым стеклом! Спасибо большое Андрею с компании Оттокар
После ДТП сдавала машину на ремонт, так как покраска была не отдельного элемента, переживала, что не попадут в цвет и будет виден переход. По факту покрасили на 5+. Всем рекомендую.
Неплохой салон по продаже поддержанных машин; отдельное спасибо менеджеру Игорю Романюку - все профессионально.Но есть нюансы. При сдаче в трейд- ин своей машины, были забыты в ней памятные , личные вещи. О чем в тот же день было сообщено менеджеру, который в свою очередь предупредил приемщиков. Но на следующий день вещей не было и никто из приемщиков не видел. Некрасиво и осадок остался.
10.11.23.Был приобретен автомобиль Лада Веста, с пробегом 2900 км. При осмотре ,менеджером боло заявлено, что данный автомобиль дороже аналогичного на 50 тыс, так как на него есть гарантия в дочернем сервисе самого автосалона на 1 год, или 20000 пробега. На вопрос о гарантии заводской, сказано что автомобиль не считается новым и соответственно с заводских гарантий её сняли. В последуещем оказалось, что это не гарантия годовая, а страховка двигателя и коробки передач, без указания страховой премии. В дальнейшем выяснилось, что автомобиль стоит на заводской гарантии у официального дилера, и снять её никто не мог. Считаю себя обманутым. К сожалению в досудебном порядке урегулировать не получилось. Не удивлюсь, если будут найдены признаки мошенничества.
Продавал машину,позвонили,предложили встречу и осмотр авто...был приятно удивлен суммой предложенной мне...почти рыночная стоимость...за мелкие косяки в машине не придирались,от слова совсем...персонал вежливый,приятный...в зале ожидания телевизор,кофе,чай...сделку вел Богдан ,респект ему!!!! Твердая 5 с плюсом компании и персоналу!!! Так держать!!!!!(авто лада х-рей)
Оттокар лучший авто салон.Но для иностранцев не дают авто в кредит
2
Show business's response
BratGeo
Level 18 Local Expert
June 15, 2024
Нормальный автосалон. Прикупили друзьям машинку. Выбор большой. Цены заявленные, даже скидочку небольшую можно поторговать. В клиентской зоне кофе, чай, диванчик.
17 апреля приобретали в данном салоне автомобиль мазда cx 5 . Машина отличная из минусов сказали поменять подшибник и сайленблок ,это всё устранили конечно. Но вчера услышел скреж в задних дисках тоисть привёз в монро посмотреть оказалось диски с колотками просто устали уже и электро зеркало просто перестало складыватся на следуещий же день после покупки. Сотрудники при покупке об этом умолчали. Тоисть машине месяц сюрпризы уже пошли. Оценка 2 этому салону. Если уж брать дак берите новую.
С супругой хотели приобрести хорошее авто с пробегом. Обошли множество салонов. Среди них нас заинтересовал "ОТТОКАР"
Списались заранее с менеджером, (предупредили за пол часа, что подъедем).
По итогу, прождали пока к нам подойдут минут 20. Предложили чай/кофе(приятный бонус) мы отказались, т.к. в помещении было очень душно, несмотря на открытые двери.
Через 20 минут, к нам подошел менеджер и мы прошли на осмотр авто. Подробная демонстрация...(прокатились по улице Толбухина). В процессе поездки на бортовом компьютере "загорелась" ошибка. Сначала менеджер не понял и сказал, что наверное заканчивается топливо, после этого мы встали на дороге и оказалось, что не пройдено ТО.
Далее, мы уехали обдумывать.
На следующий день нам написал менеджер с предложением внести залог за то, чтобы ее точно наверняка не купили пока мы думаем. После этого были сообщения о том, что машина подорожает.
Для того, чтобы нам было спокойнее, решили заказать подробный отчет по авто. Согласно нему оказалось, что данная машина была в аварии, на ней был скручен пробег и раньше вместо автоматической коробки передач стояла механическая (опять же судя по отчету). Естественно об этом умолчали.
Советовать не буду.
Выбор машин большой! Ресепшен отличный, девчонки просто умники! Консультант надёжный и коммуникабельный! Ремонтом не пользовались! Время ожидания не более 5 минут! Отношение к клиентам на высоте!