Лучшее почтовое отделение г. Абакан. Отделение большое. Операторов много и все позитивно-положительные. Рядом отделение по посылкам и крупногабаритным отправлениям. Рядом автобусная остановка, парковок для автомобильных транспортов достаточно.
Заведующую главпочтамтом уволить! Полный бардак в отделении!
Старшая по залу относится к клиентам неуважительно. В зале люди часами стоят в очереди. С москвы давят, требуют перехода на запись, а в зале стоит живая очередь. Две эти толпы встречаются и получается ад. По три часа народ не может отправить заказные письма. Рядовые почтальоны работают за копейки. Предполагаю, что весь бюджет идет на зарплату начальнику почты. Полный правовой беспредел. Такого бардака вы не увидите ни в одном населенном пункте. Город задыхается от этой начальницы. Увольте!!! Поставьте другого человека! Наведите порядок ! Адрес Ленина 86.главпочтамт.
К сожалению, в августе 2024 отделение работало только до 18.00. Не очень удобно. Пришлось прийти еще раз. Персонал вежливый, отзывчивый, без проблем отправила посылку.
Почему около терминала талонов нет сотрудника который будет помогать выбирать нужный вид услуг и почему терминал не выдает бумажных талонов!!! Их нужно запоминать!! Нельзя разве распечатывать ?!!! Пенсионеры там вообще страдают!!!
Мне искренне жаль работников почты, получающих зарплату совершенно не соответствующую количеству затраченного их труда и нервов. Народу много на приеме один сотрудник. Нулевая организация работы почты!!! Центральной!!!
Очень долго обслуживают,как прихожу постоянно одно окно работает,посылка последняя (18.05.24)пришла в ужасном состоянии.да и само отделение плачет по ремонту
Приезжаю второй раз в это отделение по той причине, что работает в воскресенье. График заявлен с 9.00.
На прием посылок не обслуживают в 9 часов 15 минут так как сотрудник опаздывает. Потом приходит в 9.20 сотрудник. Оказывается, что нет пакетов в отделении для отправки посылок. Потом она мне предлагает где-то найти ручку для записи адреса. "Посмотрите по окошкам",- сказала она мне. Оказалось, что это её последний день работы перед увольнением и ей всё равно. Просто интересно. Начальство есть в отделении, которое регулировало бы отношения и старалось бы, чтобы необходимая продукция "пакеты" были в наличии. Не сгущенку ведь хотела на почте купить, что ее не оказалось
Лучшая отделения почты , и лучший персонал, Наталия и Диана вы лучшие 👍👍👍 этим сотрудникам надо увеличить зарплату
1
Asseni
Level 8 Local Expert
July 13
Оператор по имени Наталья. В прошлый раз была в отделении, отправка авито, попросила коробку. Мне предложили выбрать коробку цитирую: «НА СВАЛКЕ». Если служба безопасности Почты читает отзыв, провеете по камерам, услышите эту прелесть, 19.06.24. Сегодня была на почте, 13.07.24, время 15:17 ориентировочно. Сотрудник Наталья разговаривает не как оператор, а как женщина с деревни, просто послушайте как она общается с людьми. Я отправляла две посылки, скотч клеит кое как, криво косо, дерзит, хамит. Крайне неприятное впечатление от этого отделения почты и от такого отношения. Я понимаю, что регион далек от Москвы, но люди же должны быть адекватными…
В начале, как фильме «Последний богатырь» когда подошли к окошку, отправили за талончиком. Но мы не разобрали с мужем, что нам говорили и куда нас отправили, пришлось три раза переспросить.
Потом очень вежливо и быстро нас обслужили.
В целом впечатление хорошее.
Добрый день!Пришло СМС уведомление на получение в ОПС.Отстояла в одном отделении 30 мин.оказывается пришло письмо.Перешла в другое помещение отстояла еще 30 мин ,почтальон ушла с моим письмом по адресу.Не ужели в уведомлении нельзя добавить одно слова письмо или посылка.
Постоянно скапливается народ из-за того, что должны работать 4 оператора, а работает то двое, то вообще один. Сами же объясняют это тем, что сократили операторов. Для того, чтобы отправить ценное или заказное письмо, надо отстоять в очереди от 2 до 4 часов.
Лучшее почтовое отделение г. Абакан.
Отделение большое.
Операторов много и все позитивно-положительные (если Вы конечно не будете портить им настроение).
Рядом отделение по посылкам и крупногабаритным отправлениям (ozon сюда приходит в том числе).
Рядом автобусная остановка, парковок для авто достаточно.
2.5 часа просидел и так не получил заказное письмо с администрации. Бросил извещение в окно оператора и сказал" Отвратительно! На что получил ответ, что сотрудников нет- сократили.
3
1
apostolkr
Level 17 Local Expert
June 14
Заходишь, глаз радуется! Чисто, лавки, электронная очередь, 6 или 8 окошек!!! Красота должна быть, но работает два окна и безумные очереди!!! Зачем все это делать???? Если по факту работа стала хуже
Почта полнейший отстой! Самая ужасная почта, хуже в городе нет! Чтобы отправить письмо, нужно сначала отстоять очередь в 50 человек за конвертом, а после отстоять очередь, чтобы конверт отправить! В зале толкучка, бумаги, где выдают талоны - нет.
Хочешь испортить себе день, вам с утра в это отделение. Таких грубых, агрессивно настроенных людей уже редко где встретишь. И люди так начинают рабочий день, страшно подумать, что происходит в конце смены. На вопрос:"Вы свободны? ", получила в ответ целую лекцию с переходом на личности. А стоило просто сказать " Да-нет".Руководству есть о чем задуматься. Хочу заметить, что так не везде, на ул. Игарская, очень приветливая женщина работает.
Это просто кошмар!
Посылку, которая предназначалась мне, отправили на 3000 километров дальше.
Еще и заявляют на голубом глазу, что отправитель передумал отправлять посылку. То есть обманывать клиентов, видимо, в порядке вещей, дело обыденное.
А все это из-за халатного отношения сотрудников к своей работе и экономии бумаги.
Я возмущена до предела.
Из трёх окон работает только одно!!! Хотя в подсобке слышно присутствие других работников. Как была почта на низком уровне - ничего не изменилось и не изменится.
Много народу, талоны аппарат не выдает, нужно запоминать или фотографировать. Почта банк работает один сотрудник, хотя 2 окна. Ручек нет. Я бы поставил 0, если б можно было.
Такого бардака не видел давно. Стоит терминал для получения талона в очереди талон не выдает, но это ладно, экономят бумагу.Чтобы отправить письмо надо отстоять очередь чтобы купить конверт затем снова взять талон на очередь, естественно такой беспредел мой организм вытерпеть немог пришлось уйти ни счем потеряв более часа времени.
Почта хорошая, очередей почти никогда нет. Обслуживание хорошее, но иногда очень долгое. График работы удобный. Расположение отличное, можно с лёгкостью добраться. Посылки приходят всегда в хорошем состоянии.
часто делаю заказы с алиэкспресс, все приходит нормально. Вручение проходит без проблем, иногда бывают очереди, но все мы люди. Постою подожду своей очереди , не сломаюсь))
К сожалению, часто бывают очереди. Чтоб отправить письмо и купить конверты или марки приходится долго стоять. Работают всего несколько окон. Остальные закрыты.
Посылка с Абакана отправилась быстро, но в Москве зависла и потерялась на несколько дней...
После 2_х звонков в Москву, объявилась и продолжила свой путь, но почему то вес на уменьшился...
Завтра еë должен получить адресат .
Посмотрим еë содержимое...
Всё таки хочется надеяться, что она в норме и в ней всё на месте.
Живу через дорогу, соответственно все посылки и платежи проходят через отделение почты...
Вежливый персонал, время ожидания минимально. Да, бывают большие очереди, но они бывают везде.
Вежливый персонал. Обслуживают быстро. Помогут советом. Частая проблема - нет бумаги в автомате, выдающем чеки на очередь. Остальное устраивает. Есть сиденья для ожидания очереди. Места хватает всем.
Пришло смс оповещение 04.06.забрать посылку до 04.07 на почте,срок хранения месяц,прихожу сегодня 24.06 за своей посылкой -а ее отправили обратно ,оказывается сроки хранения изменились с 01.06 хотя смс пришла 04.06 !!!!! и она хранилась 15дней ,но обэтом мене не кто не сообщил не почтовым извещением не смс.Девушки с почты в Абакане сказали ,смс отправляют с Москвы,звоните по горячей линии-позвонил результат ноль там отвечает попугай -автоответчик с женским голосом.Вот такаяжопа!!!
Обслуживают достаточно быстро в сравнении с другими отделениями. Время Работы самое большое среди всех отделений. Удобное расположение - в самом центре города. Рядом остановка большинства автобусов и троллейбусов.
все дело в лени сотрудников и их нежелании обращаться с посетителями должным образом. почему нельзя соблюдать вежливость? две работницы почты на моих глазах просто наорали на пожилую женщину. она, как и все, кому пришлось оказаться в этом месте, провела довольно много времени в ожидании и справедливо возмутилась. на нее просто налаяли две собаки, две хамки, которым пришлось отдуваться за своих ленивых коллег. на три кассы в зале получения/отправления посылок было всего два сотрудника, и то, стояли они, почему-то, на одной. отвратительно долго, нельзя расплатиться картой: "рядом есть Сбер, сходите туда". в свою очередь интересно, куда же люди ежедневно отправляют этих женщин?