Хорошее отделение. Хорошие сотрудники, уже 10 лет как хожу туда почти как на работу! Плохо что нет электронной очереди, тут 2 двери, по сути как 2 отделения, отдельно посылки и отдельно все остальное. Если сделают электронную очередь будет 🔥
Раньше было написано, что если больше 5 чел.-звонить по номеру; а сейчас бывает и по 20 человек, а номер сняли куда звонить) из 3 окошек работает 1, максимум 2.. поэтому очередь очень медленно идет
Самое отвратительное почтовое отделение. Очереди до сих пор живые, в пункте выдачи посылок работают 1, 2 оператора. Если пришёл отправить или получить посылку пропадаешь в очереди на 2 часа, особенно в периоде времени с 14 до 19. Помещение огромное просторное и это наверное единственный +
Медленно работают. Спросить ни чего нельзя, отправляют за талрном. Даже если талон взял и тебя вызывают, то приходиться ещё и ждать.
3
A
Anonymous review
October 3, 2021
Ругают почту России, а у нас с мужем к нашему отделению претензий нет: вежливо, быстро, четко. Правда, часто ломается терминал электронной очереди, но для нас это ни разу не стало причиной неприятностей.
После модернизации данного почтового отделения стало очень хорошо. Очереди не так часто, как это было раньше, особенно если 3 оператора работают, так вообще быстро обслуживают. Вежливый персонал
Довелось быть однажды. Ужасная "мадама" сидит и ворчит, фу. Итак ПР неуважаю (после потери посылки), а тут, просто по долгу работы необходимо было письмо отправить заказное. Так эта "мадама" (это еще вежливо), даже объяснить немогла, какие действия мне нужно совершить. Как будто я целыми днями только и делаю, что заказные письма отправляю. Пришлось у посетителей уточнять.
Крайне безобразное отношение к людям. В само почтовое отделение дозвониться невозможно, т.к. на почте видите ли нет телефонов. Там оказываются люди работают. напрашивается вопрос, а для кого они работают - для людей или для себя? Невозможно узнать принесут пенсию в субботу или нет, т.к. по графику выпадает получение пенсии в воскресенье. Этот общий номер вообще ни о чем. Бестолковые операторы с автоответчиком, которые даже не владеют никакой информацией. Раньше позвонишь на почту и тебе ответят, а сейчас штат раздули, а толку никакого.
Моя любимая почта. Конечно, они стараются. И наверняка когда-нибудь наша ПОЧТА РОССИИ станет самым надёжным и скоростным средством связи. Я верю. А что ещё остаётся?))))
отлично работают. но часто большие очереди. состав бы омолодить чутка. некоторые прям очень негативные. одна бабуля прям навязывает лотереи.
3
Н
наталья лазаренко
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Был конфликт с оператором. Не хотели выдать письмо с паспортом и свидетельством о браке о смене фамилии. Затребовали копию документов, щаз.. пришлось поругаться - выдали с вопросом, а че кричать-то сразу. Дважды приходила отправить заказные письма, а у них штрихкодов нет, когда будут не знают
Стараются обслуживать максимально быстро, но в часы пик всегда много людей, ничего не поделаешь, и то очередь быстро двигается. Места для парковки удобное. Но один минус не всегда доходят посылки с Китая (но думаю тут не отделение виновато). И на всякий случай, вам грубить никто там не будет, только если вы сами грубите людям, начните с себя 😊 всем благ.
Замечание только одно: часто не работает электронная очередь. Приходится по старинке занимать очередь со всеми вытекающими отсюда последствиями. А в целом лично у меня нареканий нет: извещения доставляют вовремя, работники вежливы, все делается без проволочек, быстро.
Стандартное почтовое отделение, есть проблемы с ремонтом помещения. В связи с текучкей сотрудников есть проблемы с профессионализмом сотрудников из за чего возникают проблемы в обслуживание клиентов.
3
Владимир И
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Нормально, иногда бывают очереди, но терпимо, смотрю как иногда там скандалят люди, не вникаю в склоки баб, сколько там был со мной все нормально , возможно за кассой стоят тоже люди ,возможно они тоже устают, надо стараться решить все по человечески , а не лаять, на лающих собак надо брызгать перцовым балоном, есть там оператор прикольная , беленькая , мелкая сурьезная очень.